CrawlJobs Logo

Customer Service Advisor

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Belgium , Willebroek

Category Icon
Categorie:
Klantenservice

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Werken bij ons betekent groeien in een dynamische sector die nooit stilstaat. Een voltijdse job (38u) van maandag tot vrijdag. Geen weekendwerk! Je werkt in wisselende shiften (9u-17u of 10u-18u). Je komt terecht in een ambitieus bedrijf met een mooie toekomst.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Geef professionele adviezen en bouw nauwe relaties op met onze winkels en bezorgpartners
  • Behandel diverse vragen en werk samen met ondersteunende diensten om op maat gemaakte oplossingen te bieden
  • Ondersteun proactief met back-office taken om netwerkoperaties te versterken
  • Behandel vragen over facturatie, serviceverzoeken of andere operationele behoeften om loyaliteit en tevredenheid te garanderen
  • Bouw sterke relaties op door zorgen van stakeholders aan te pakken en vertrouwen te creëren
  • Begeleid onze partners bij het oplossen van scan afwijkingen en beheer de logistiek van het materiaal
  • Leidt nieuwe winkels door het onboardingproces en zorg voor een soepele integratie in ons netwerk
  • Verzamel feedback rond klantentevredenheid en stel rapportages op om voortdurende verbeteringen te stimuleren
  • Draag ideeën en inzichten aan om de servicekwaliteit en operationele efficiëntie te verhogen
  • Vertegenwoordig Colis Privé BeLux met professionaliteit en integriteit, zodat elke interactie onze merkwaarde versterkt

Vereisten:

  • 1 tot 3 jaar ervaring in klantenservice
  • B2B ervaring is een plus
  • Vloeiend in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
  • Beheersing van Engels is een pluspunt
  • Multitasker die rustig blijft als het druk is
  • Prioriteiten stellen
  • Outlook en Excel hebben geen geheimen
  • Snel werken met nieuwe systemen

Prettig om te hebben:

  • B2B ervaring
  • Beheersing van Engels
Wat we bieden:
  • Competitief loon
  • Fijne extralegale voordelen
  • Geen weekendwerk

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
15 april 2026

Verloopdatum:
17 juni 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Icon
Randstad - Alle vacatures
Vacature link delen:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon
PREMIUM
Meer talen en landen
+ Ontgrendel 31694 verborgen vacatures
Talen
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Landen
Nederland België Ierland Filipijnen Portugal +
Bekijk abonnementen
Abonnementen vanaf $2.99 / maand

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Customer Service Advisor

Banking sales advisor

De digitale wereld heeft jou nodig. Als Bank Sales Advisor ben je de onmisbare m...
Locatie
Locatie
Belgium , Antwerpen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
25 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Een Bachelor of Master is een sterke basis, maar jouw ambitie en leergierigheid zijn doorslaggevend
  • Je spreekt en schrijft vloeiend en professioneel Nederlands. Je bent helder, overtuigend en to the point
  • Je staat sterk op jezelf, maar weet dat je in teamverband nog meer bereikt
  • Je bent flexibel – werktijden tussen 7:00 en 22:00 uur
  • Je blijft kalm als de druk hoog is en je krijgt energie van het halen van targets en deadlines
  • Je hebt Klantgerichtheid in je DNA
  • voor jou staat de klant altijd op nummer één
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste gezicht van onze bank en meer dan alleen een aanspreekpunt
  • In elk gesprek zie jij commerciële kansen om klanten écht vooruit te helpen
  • Van eenvoudige bankzaken tot slimme, op maat gemaakte financiële oplossingen: jij detecteert de behoefte, biedt innovatieve producten aan, of schakelt de juiste specialist in
  • Jouw doel? Elk contact omzetten in een win-win, met een super tevreden klant als resultaat
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Wij stomen je in 6 weken intensieve, hands-on training klaar om te excelleren
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Stage - Customer Service Advisor

Als Customer Advisor Stagiair word je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten...
Locatie
Locatie
Belgium , Ostend
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.tui.com Logo
TUI
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je volgt een toeristische opleiding en bent beschikbaar voor een stage van minimaal 4 maanden
  • Je bent handig met MS Office, leert snel nieuwe systemen en kunt je identificeren met onze kernwaarden Trusted, Unique, Inspiring
  • Je bent thuis op social media, klantgericht en communicatief sterk
  • Je hebt oog voor detail, werkt secuur en lost graag problemen op
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands én Engels, Frans is een troef
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Vragen van reizigers (vóór, tijdens en na de reis) accuraat en klantgericht beantwoorden
  • Uitvoeren van administratieve taken, zoals bijvoorbeeld wijzigingen of boekingen
  • Registreren, opvolgen en oplossen van cases of het monitoren van serviceaanvragen
  • Identificeren van pijnpunten en deze proactief rapporteren
  • Toepassen en omarmen van digitale tools zoals Agent Advisor, GenAI en Email Assist
  • Samenwerken met Team Leaders, Specialisten en Backoffice wanneer nodig
  • Actief ontwikkelen en onderhouden van persoonlijke kennis en vaardigheden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Je krijgt volop kansen om je vaardigheden te verbeteren via trainingen
  • Met begeleiding van ervaren collega's doe je nieuwe kennis op over customer service, social media én de reisbranche
  • Je werkt in een dynamische, internationale omgeving waar het nooit saai is
  • Je ontmoet mensen van verschillende afdelingen en landen, wat je netwerk vergroot
  • Na hard werken kun je ontspannen tijdens borrels en activiteiten
  • De stage biedt toekomstperspectief en kan een springplank zijn naar een baan binnen het bedrijf
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Service advisor customer service coordinator

Word de rechterhand van de Site Manager in ons vernieuwd Truck Center (Londerzee...
Locatie
Locatie
Belgium , Londerzeel
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
27 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Agile mentaliteit: wendbaar, oplossingsgericht denken, meebouwen aan gestroomlijnde processen in een veranderende omgeving
  • Taalvaardig expert: zeer goede kennis van het Nederlands en Frans (Engels is een pluspunt)
  • Automotive passie: sterke affiniteit met of interesse in de truck- of automobielsector
  • Communicator & Planner: vlotte gesprekspartner die moeiteloos schakelt tussen klanten en het interne technische team
  • Nauwkeurigheid: gestructureerd werken, zelfs wanneer de prioriteiten gedurende de dag verschuiven
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Operationeel Beheer: ondersteunen van de manager bij de dagelijkse gang van zaken in de werkplaats en back-office
  • Klantbeheer & Onthaal: verzorgen van een professionele ontvangst, stellen van de juiste diagnoses door gericht door te vragen en de klant proactief op de hoogte houden van de voortgang
  • Administratieve Flow: zorgen voor de volledige opvolging van werkorders, bestelbonnen en facturatie, inclusief het afhandelen van claims
  • Atelierplanning: plannen van afspraken in op basis van de beschikbare capaciteit van het team en de middelen in het atelier
  • All-round Support: bij afwezigheid van collega’s ondersteunen van het magazijnbeheer en helpen van klanten aan de toonbank
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een stevig brutoloon afhankelijk van je ervaring, met de mogelijkheid om een wagen te leasen via je loonpakket
  • Maaltijdcheques van €10
  • Een hospitalisatieverzekering
  • Ecocheques
  • Extra anciënniteitsverlof
Lees meer
Arrow Right

Nederlandstalige Customer Service Advisor

Ben jij klaar om het verschil te maken in de wereld van alarmsystemen? Wij zijn ...
Locatie
Locatie
Morocco , Tangier
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
newcocoms.com Logo
NewCo Communications
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Vloeiend Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk, en een goede beheersing van Engels
  • Klantgericht, empathisch en communicatief sterk
  • Ervaring in klantenservice is een plus, maar geen vereiste
  • Je bent oplossingsgericht, stressbestendig en kunt goed multitasken
  • Comfortabel met computersystemen en softwaretoepassingen
  • Het overleggen van een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een vereiste
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een snelle en vriendelijke service
  • Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en biedt oplossingen op maat
  • Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van alle klantverzoeken
  • Je draagt bij aan een veilige en betrouwbare ervaring voor onze klanten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een vaste baan met een competitief salaris in Tanger
  • Motiverende prestatiebonus van 1500 MAD
  • Een diverse en dynamische werkplek die verschillende culturen samenbrengt en een leuke en open sfeer bevordert
  • Mogelijkheden voor interne groei en loopbaanontwikkeling om je professionele reis vooruit te helpen
  • Uitgebreide training, zodat je over de kennis en middelen beschikt om uit te blinken in je functie
  • Werken in een 100% Nederlandstalige omgeving
  • AXA-verzekering
  • Korting op een gymabonnement, zodat je actief en gezond kunt blijven
  • Leuke incentives en beloningsprogramma’s om je inspanningen te erkennen en je gemotiveerd te houden voor geweldige resultaten
  • Gratis toegang tot een taalplatform met 24 verschillende talen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Nederlandstalige Customer Service Advisor

Ben jij klaar om het verschil te maken in de wereld van alarmsystemen? Wij zijn ...
Locatie
Locatie
Morocco , Tangier
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
newcocoms.com Logo
NewCo Communications
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Vloeiend Nederlands/Vlaams, zowel mondeling als schriftelijk, en een goede beheersing van Engels
  • Klantgericht, empathisch en communicatief sterk
  • Je bent oplossingsgericht, stressbestendig en kunt goed multitasken
  • Comfortabel met computersystemen en softwaretoepassingen
  • Het overleggen van een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een vereiste
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een snelle en vriendelijke service
  • Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en biedt oplossingen op maat
  • Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van alle klantverzoeken
  • Je draagt bij aan een veilige en betrouwbare ervaring voor onze klanten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een vaste baan met een competitief salaris in Tanger
  • Motiverende prestatiebonus van 1500 MAD
  • Een diverse en dynamische werkplek die verschillende culturen samenbrengt en een leuke en open sfeer bevordert
  • Mogelijkheden voor interne groei en loopbaanontwikkeling om je professionele reis vooruit te helpen
  • Uitgebreide training, zodat je over de kennis en middelen beschikt om uit te blinken in je functie
  • Werken in een 100% Nederlandstalige omgeving
  • AXA-verzekering
  • Korting op een gymabonnement, zodat je actief en gezond kunt blijven
  • Leuke incentives en beloningsprogramma’s om je inspanningen te erkennen en je gemotiveerd te houden voor geweldige resultaten
  • Gratis toegang tot een taalplatform met 24 verschillende talen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Customer Service Advisor (Nl/Fr)

Vorm jij de kalme factor in stressvolle situaties en help je graag mensen weer o...
Locatie
Locatie
Belgium , Liège
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Linguïstisch sterk: Je beheerst het Nederlands en Frans uitstekend, waardoor je moeiteloos en professioneel schakelt tussen beide talen
  • Empathisch ingesteld: Je beschikt over een groot inlevingsvermogen en ziet het helpen van mensen als een persoonlijke missie
  • Stressbestendig & Kalm: Je bewaart het overzicht in hectische situaties en handelt altijd adequaat en doelgericht
  • Digitaal vaardig: Je leert snel nieuwe softwaresystemen aan en werkt administratief zeer nauwkeurig
  • Teamgericht: Je bent een dynamische collega die graag samenwerkt en de ambitie heeft om op lange termijn mee te groeien
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerstehulpverlening: Je staat klanten telefonisch te woord bij dringende vragen over schade of gezondheid en biedt onmiddellijke geruststelling
  • Expertadvies: Je analyseert complexe situaties en adviseert verzekerden deskundig over de te nemen stappen, zowel in België als in het buitenland
  • Dossierbeheer: Je bent verantwoordelijk voor de volledige administratieve flow (aanmaken, opvolgen en afsluiten) van bijstandsdossiers in twee talen
  • Partnercoördinatie: Je schakelt vlot met externe partijen zoals takeldiensten en medische experts om de beloofde hulp effectief te realiseren
  • Talenondersteuning: Je hanteert het Frans en Nederlands als dagelijkse werktaal om elke klant optimaal in de eigen taal te woord te staan
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer service advisor

Ben je klantvriendelijk, oplossingsgericht, dienstverlenend ingesteld en wil je ...
Locatie
Locatie
Morocco , Tangier
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
newcocoms.com Logo
NewCo Communications
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Native-level beheersing van de Nederlandse taal (zowel gesproken als geschreven) en een goede beheersing van de Engelse taal
  • Een professioneel werk- en denkniveau
  • Ervaring met klantenservice is een extra, maar geen must
  • Goede communicatieve vaardigheden om vol vertrouwen met klanten te communiceren
  • Je bent een expert in het oplossen van problemen en staat klaar om vragen van klanten aan te pakken en problemen efficiënt op te lossen
  • Multitasking en oog voor detail is jouw ding, vooral in een dynamische omgeving
  • Je kunt goed overweg met computersystemen en verschillende softwaretoepassingen
  • Klantgerichtheid en empathisch vermogen zijn jouw sterke punten
  • Zowel zelfstandig als in teamverband uitblinken is voor jou vanzelfsprekend
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Vervul een cruciale rol tussen de klant en de organisatie
  • Onderhoud contact met klanten via telefoon en e-mail
  • Los complexe vraagstukken op met een oplossingsgerichte benadering voor een optimale klantenservice
  • Zorg voor nauwkeurige administratieve verwerking en opvolging van binnenkomende vragen en verzoeken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een vaste baan met een competitief salaris in Casablanca
  • Motiverende prestatiebonus van 3500 MAD
  • Een diverse en dynamische werkplek die verschillende culturen samenbrengt en een leuke en open sfeer bevordert
  • Mogelijkheden voor interne groei en loopbaanontwikkeling om je professionele reis vooruit te helpen
  • Uitgebreide training, zodat je over de kennis en middelen beschikt om uit te blinken in je functie
  • Werken in een 100% Nederlandstalige omgeving
  • Mogelijkheid om hybride te werken
  • AXA-verzekering
  • Leuke incentives en beloningsprogramma’s om je inspanningen te erkennen en je gemotiveerd te houden voor geweldige resultaten
  • Gratis sport groepslessen (boksen, voetbal,..)
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer service advisor

Ben je klantvriendelijk, oplossingsgericht, dienstverlenend ingesteld en wil je ...
Locatie
Locatie
Morocco , Tanger; Casablanca
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
newcocoms.com Logo
NewCo Communications
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Native-level beheersing van de Nederlandse taal (zowel gesproken als geschreven) en een goede beheersing van de Engelse taal
  • Een professioneel werk- en denkniveau
  • Ervaring met klantenservice is een extra, maar geen must
  • Goede communicatieve vaardigheden om vol vertrouwen met klanten te communiceren
  • Je bent een expert in het oplossen van problemen en staat klaar om vragen van klanten aan te pakken en problemen efficiënt op te lossen
  • Multitasking en oog voor detail is jouw ding, vooral in een dynamische omgeving
  • Je kunt goed overweg met computersystemen en verschillende softwaretoepassingen
  • Klantgerichtheid en empathisch vermogen zijn jouw sterke punten
  • Zowel zelfstandig als in teamverband uitblinken is voor jou vanzelfsprekend
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Vervul een cruciale rol tussen de klant en de organisatie
  • Onderhoud contact met klanten via telefoon en e-mail
  • Los complexe vraagstukken op met een oplossingsgerichte benadering voor een optimale klantenservice
  • Zorg voor nauwkeurige administratieve verwerking en opvolging van binnenkomende vragen en verzoeken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een vaste baan met een competitief salaris in Casablanca
  • Motiverende prestatiebonus van 3500 MAD
  • Een diverse en dynamische werkplek die verschillende culturen samenbrengt en een leuke en open sfeer bevordert
  • Mogelijkheden voor interne groei en loopbaanontwikkeling om je professionele reis vooruit te helpen
  • Uitgebreide training, zodat je over de kennis en middelen beschikt om uit te blinken in je functie
  • Werken in een 100% Nederlandstalige omgeving
  • Mogelijkheid om hybride te werken
  • AXA-verzekering
  • Leuke incentives en beloningsprogramma’s om je inspanningen te erkennen en je gemotiveerd te houden voor geweldige resultaten
  • Gratis sport groepslessen (boksen, voetbal,..)
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right