Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Ben je klantvriendelijk, oplossingsgericht, dienstverlenend ingesteld en wil je werken bij een internationaal bedrijf? Lees dan verder! Wij zijn per direct op zoek naar een enthousiaste en gedreven customer service advisors voor ons kantoor in het prachtige Tanger & Casablanca. We zijn op zoek naar gepassioneerde individuen die de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn willen zijn en ervoor willen zorgen dat onze klanten de beste service krijgen. Bij ons bedrijf zijn we er trots op dat we verder gaan dan het gebruikelijke om fantastische service-ervaringen te creëren, en we willen graag dat jij deze missie met ons deelt. Als je Nederlands/Vlaams spreekt, een passie hebt voor het bieden van uitstekende klantenservice, goed functioneert in een dynamische internationale werkomgeving en echt geniet van het contact met mensen, dan is deze functie echt iets voor jou! In deze rol word je een integraal onderdeel van het Nederlandstalige support-team voor één van onze klanten in de energiesector. Sluit je bij ons aan en geniet van het beste van twee werelden, vanuit het comfort van je eigen huis en binnen onze bruisende kantoorruimte, met ons hybride werkmodel!
Functieverantwoordelijkheden:
Vervul een cruciale rol tussen de klant en de organisatie
Onderhoud contact met klanten via telefoon en e-mail
Los complexe vraagstukken op met een oplossingsgerichte benadering voor een optimale klantenservice
Zorg voor nauwkeurige administratieve verwerking en opvolging van binnenkomende vragen en verzoeken
Vereisten:
Native-level beheersing van de Nederlandse taal (zowel gesproken als geschreven) en een goede beheersing van de Engelse taal
Een professioneel werk- en denkniveau
Ervaring met klantenservice is een extra, maar geen must
Goede communicatieve vaardigheden om vol vertrouwen met klanten te communiceren
Je bent een expert in het oplossen van problemen en staat klaar om vragen van klanten aan te pakken en problemen efficiënt op te lossen
Multitasking en oog voor detail is jouw ding, vooral in een dynamische omgeving
Je kunt goed overweg met computersystemen en verschillende softwaretoepassingen
Klantgerichtheid en empathisch vermogen zijn jouw sterke punten
Zowel zelfstandig als in teamverband uitblinken is voor jou vanzelfsprekend
Wat we bieden:
Een vaste baan met een competitief salaris in Casablanca
Motiverende prestatiebonus van 3500 MAD
Een diverse en dynamische werkplek die verschillende culturen samenbrengt en een leuke en open sfeer bevordert
Mogelijkheden voor interne groei en loopbaanontwikkeling om je professionele reis vooruit te helpen
Uitgebreide training, zodat je over de kennis en middelen beschikt om uit te blinken in je functie
Werken in een 100% Nederlandstalige omgeving
Mogelijkheid om hybride te werken
AXA-verzekering
Leuke incentives en beloningsprogramma’s om je inspanningen te erkennen en je gemotiveerd te houden voor geweldige resultaten
Gratis sport groepslessen (boksen, voetbal,..)
Gratis toegang tot een taalplatform met 24 verschillende talen
Doorverwijsbonus van 5000 MAD
Deelse terugbetaling van vliegticket
Onvergetelijke personeelsfeesten die het team samenbrengen en blijvende herinneringen creëren
Welkom bij CrawlJobs.com – Jouw wereldwijde banenzoekplatform
Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.