CrawlJobs Logo
IKEA Logo IKEA · Klantenservice

Customer Relations Medewerker

Netherlands, Breda Arbeidsovereenkomst 17.74 EUR / Uur · Vacature geplaatst 04 juli 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Jij vindt het leuk om de verwachtingen van klanten te overtreffen. Dat komt mooi uit, want wij hebben de perfecte vacature voor jou! Als onze nieuwe collega op de Customer Relations afdeling kan je dat tijdens al jouw werkdagen doen. En dat ook nog eens tussen de 12 uur, 16 uur of 24 uur per week.

Functieverantwoordelijkheden

  • Afrekenen met klanten en een gezellig praatje maken
  • Klanten verwelkommen en de dialoog aangaan
  • Klanten bij de klantenservice zo goed mogelijk helpen, meedenken in oplossingen
  • Nauwlettend in de gaten houden wat er bij Småland gebeurt
  • Verwelkomen van collega's en bezoekers bij de receptie

Vereisten

  • Weinig of veel werkervaring, alles willen leren
  • Goede communicatieve vaardigheden, vindt het leuk om contact te hebben met klanten en collega's
  • Meedenkend
  • Stressbestendig
  • Inlevingsvermogen en klantgerichtheid
  • Werken voor 12 uur, 16 uur of 24 uur per week, dagdiensten of avonddiensten, ook in het weekend

Wat we bieden

  • All-in uurloon vanaf €17,74 per uur (inclusief 13e maand en 8% vakantiegeld)
  • Collectieve bonusregeling, maximaal 150% van bruto maandsalaris
  • Reiskosten openbaar vervoer 100% vergoed
  • Mogelijkheid tot leasefiets (bij 5 tot 20 km afstand)
  • Tegemoetkoming reiskosten met auto tot maximaal 243 euro per maand
  • 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
  • Eten tegen inkoopprijs in personeelsrestaurant
  • Voordeel op fitnessabonnement
IKEA - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Customer Relations Medewerker

8 matching positions

Nieuw

Customer Relations Medewerker

Als bijbaan customer relations kan je tijdens al jouw werkdagen de verwachtingen...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
17.74 EUR / Uur
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • de wil om je conditie te versterken
  • werkervaring in retail/horeca of klantgerichte sector is fijn, maar natuurlijk is alles te leren
  • goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • afrekenen met klanten terwijl je ondertussen even een gezellig praatje met hen maakt
  • klanten verwelkomen én de dialoog aangaan
  • onze klanten bij de klantenservice zo goed mogelijk helpen
  • nauwlettend in de gaten houden wat er bij Småland gebeurt
  • shoppingtools aanvullen, je zorgt ervoor dat het parkeerterrein, de entree en winkelkarren netjes,veilig en zichtbaar zijn
Wat we bieden
Wat we bieden
  • all-in uurloon vanaf €17,74 per uur
  • collectieve bonusregeling tot maximaal 150% van je bruto maandsalaris
  • reiskosten voor het openbaar vervoer worden 100% vergoed
  • leasefiets optie bij 5 tot 20 km afstand
  • tegemoetkoming in de reiskosten tot maximaal 243 euro per maand bij auto
  • 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
  • eten tegen inkoopprijs in het personeelsrestaurant
  • voordeel op je fitnessabonnement en sporten bij een sportschool naar keuze
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Customer Relations medewerker

Jij wordt onze nieuwe collega, dat weten we zeker! Als Customer Relations medewe...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amersfoort
Salaris
Salaris:
2460.00 - 3047.00 EUR / Maand
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • weinig of veel werkervaring: het maakt ons niet uit, als je alles maar wilt leren. Klanten helpen en verzorgen is het allerbelangrijkst
  • goede communicatieve vaardigheden, je vindt het leuk om contact te hebben met klanten en collega's. Je bent meedenkend en stressbestendig
  • Vind het niet erg om fysiek werk te doen
  • een goede beheersing van de Nederlandse taal
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • bij de kassa klanten helpen met afrekenen
  • bij onze klantenservice de feedback van klanten op een positieve manier verwerken, jij denkt altijd mee in oplossingen
  • nauwlettend de veiligheid van de kinderen in Småland in de gaten houden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Vanaf 18 jaar ontvang je afhankelijk van jouw kennis en ervaring een all-in bruto maandsalaris tussen €2460,- en €3047,- per maand. Dit maandloon is inclusief een 13e maand en 8% vakantiegeld. Deze worden standaard in december en mei uitbetaald, maar je kunt er ook voor kiezen om deze maandelijks te ontvangen
  • Een collectieve bonusregeling. Deze wordt jaarlijks vastgesteld en bedraagt maximaal 150% van je bruto maandsalaris
  • Reiskosten voor het openbaar vervoer worden 100% vergoed. Woon je binnen een straal van 5 tot 20 km van de IKEA-vestiging? Dan kun je ook kiezen voor een leasefiets. Reis je toch met de auto? Dan krijg je een tegemoetkoming in de reiskosten tot maximaal 200 euro per maand
  • 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
  • Eten tegen inkoopprijs in het personeelsrestaurant
  • Voordeel op je fitnessabonnement en sporten bij een sportschool naar keuze
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Customer Relations medewerker

Locatie
Locatie
Netherlands , Amersfoort
Salaris
Salaris:
2460.00 - 3047.00 EUR / Maand
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • weinig of veel werkervaring: het maakt ons niet uit, als je alles maar wilt leren. Klanten helpen en verzorgen is het allerbelangrijkst
  • goede communicatieve vaardigheden, je vindt het leuk om contact te hebben met klanten en collega's. Je bent meedenkend en stressbestendig
  • vind het niet erg om fysiek werk te doen
  • een goede beheersing van de Nederlandse taal
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • bij de kassa klanten helpen met afrekenen
  • bij onze klantenservice de feedback van klanten op een positieve manier verwerken, jij denkt altijd mee in oplossingen
  • nauwlettend de veiligheid van de kinderen in Småland in de gaten houden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Vanaf 18 jaar ontvang je afhankelijk van jouw kennis en ervaring een all-in bruto maandsalaris tussen €2460,- en €3047,- per maand. Dit maandloon is inclusief een 13e maand en 8% vakantiegeld. Deze worden standaard in december en mei uitbetaald, maar je kunt er ook voor kiezen om deze maandelijks te ontvangen
  • Een collectieve bonusregeling. Deze wordt jaarlijks vastgesteld en bedraagt maximaal 150% van je bruto maandsalaris
  • Reiskosten voor het openbaar vervoer worden 100% vergoed. Woon je binnen een straal van 5 tot 20 km van de IKEA-vestiging? Dan kun je ook kiezen voor een leasefiets. Reis je toch met de auto? Dan krijg je een tegemoetkoming in de reiskosten tot maximaal 200 euro per maand
  • 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
  • Eten tegen inkoopprijs in het personeelsrestaurant
  • Voordeel op je fitnessabonnement en sporten bij een sportschool naar keuze
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker Customer Relations

Als Medewerker Customer Relations ben je de onmisbare schakel tussen onze klante...
Locatie
Locatie
Netherlands , Eindhoven
Salaris
Salaris:
3200.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
09 april 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO+ werk- en denkniveau en hebt al wat vlieguren gemaakt in een commerciële of ondersteunende rol
  • Natuurlijke affiniteit met de retail, doe het zelf of automotivebranche
  • Administratief zeer secuur: het verwerken van orders in Excel of ERP-systemen doe jij foutloos
  • De Nederlandse taal beheers je perfect, maar ook in het Engels kan je goed uit de voeten
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het proactief onderhouden en uitbouwen van klantrelaties via telefoon en e-mail
  • Het nauwkeurig verwerken en controleren van de order entry
  • Het monitoren van de orderportefeuille
  • Het oplossinggericht afhandelen van klachten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een informele en open werksfeer
  • Een flexibele functie
  • De mogelijkheid om deels thuis te werken
  • Werken bij een dynamisch en snel groeiend bedrijf
  • Veel doorgroeimogelijkheden
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Teammanager in opleiding Customer relations

Ben jij ondernemend en heb jij passie voor retail? Heb jij de ambitie en de capa...
Locatie
Locatie
Netherlands , Duiven
Salaris
Salaris:
2313.00 EUR / Maand
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt aantoonbare affiniteit met leidinggeven en bent hier al succesvol in geweest (bijvoorbeeld bij een studentenvereniging, sportclub of in een bijbaan)
  • Je bent bereid om te werken als de klant je nodig heeft dus ook tijdens koopavonden, in weekenden en op feestdagen
  • Je bent in staat anderen te enthousiasmeren en zo samen met jouw team mooie resultaten te behalen
  • Je hebt lef, ondernemerschap én durft out of the box te denken
  • Je hebt het vermogen makkelijk te schakelen tussen verschillende werkzaamheden en klanten
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Een project gaan begeleiden dat bijdraagt aan de toekomstige groei van IKEA
  • Het motiveren en coachen van je collega's om de beste klantervaring te realiseren
  • Leren hoe onze afdelingsoperatie werkt en hierbij steeds meer verantwoordelijkheid krijgen
  • Leidinggeven aan een klein team van ongeveer 5 medewerkers
  • Samenwerken met teammanagers van de andere afdelingen en een actieve rol op de vloer hebben
  • Elke dag bijdragen aan een prettige winkelervaring voor onze klant
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een 13e maand en 8% vakantiegeld
  • Een collectieve bonusregeling van maximaal 150% van je bruto maandsalaris
  • Reiskosten voor het openbaar vervoer worden 100% vergoed
  • Mogelijkheid tot leasefiets bij een woon-werkafstand van 5 tot 20 km
  • Tegemoetkoming in de reiskosten tot maximaal 243 euro per maand bij autoreizen
  • 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
  • Diverse regelingen zoals transitieverlof en 100% doorbetaald geboorteverlof
  • Mogelijkheid om christelijke feestdagen te ruilen met niet-christelijke feestdagen
  • Stilte-/gebedsruimte in elke winkel
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Klantenservice medewerker

Als Customer Relations medewerker zorg jij ervoor dat onze klanten onze winkel á...
Locatie
Locatie
Netherlands , Hengelo
Salaris
Salaris:
17.74 EUR / Uur
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • wil om je conditie te versterken
  • werkervaring in retail/horeca of klantgerichte sector is fijn, maar natuurlijk is alles te leren
  • goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal
  • je vindt het leuk om contact te hebben met klanten en collega's
  • je bent meedenkend en stressbestendig
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Klanten verwelkomen bij binnenkomst en hen helpen hun weg te vinden in de winkel
  • De dialoog aangaan met klanten en actief meedenken over hun vragen of behoeften
  • Afrekenen met klanten terwijl je zorgt voor een vriendelijke en persoonlijke ervaring
  • Klanten bij de klantenservice zo goed mogelijk helpen, altijd oplossingsgericht
  • Een oogje in het zeil houden bij Småland
  • Zorgen dat shoppingtools, entree en parkeerterrein netjes, veilig en gebruiksklaar zijn
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Vanaf 18 jaar ontvang je afhankelijk van jouw kennis en ervaring een all-in uurloon vanaf €17,74 per uur (inclusief 13e maand en 8% vakantiegeld)
  • Collectieve bonusregeling maximaal 150% van bruto maandsalaris
  • Reiskosten openbaar vervoer 100% vergoed
  • Leasefiets mogelijk bij 5-20 km afstand
  • Tegemoetkoming reiskosten auto tot maximaal 243 euro per maand
  • 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
  • Eten tegen inkoopprijs in personeelsrestaurant
  • Voordeel op fitnessabonnement en sporten bij sportschool naar keuze
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Klantenservice medewerker

Jij wordt onze nieuwe collega, dat weten we zeker! Als Customer Relations medewe...
Locatie
Locatie
Netherlands , Duiven
Salaris
Salaris:
1845.00 - 2285.00 EUR / Maand
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • relevante werkervaring, bijvoorbeeld als klantenservice medewerker, winkelmedewerker of hospitality medewerker
  • weinig of veel werkervaring: het maakt ons niet uit, als je alles maar wilt leren. Klanten helpen en verzorgen is het allerbelangrijkst
  • goede communicatieve vaardigheden, je vindt het leuk om contact te hebben met klanten en collega's. Je bent meedenkend en stressbestendig
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • bij de kassa klanten helpen met afrekenen
  • bij onze klantenservice de feedback van klanten op een positieve manier verwerken, jij denkt altijd mee in oplossingen
  • nauwlettend de veiligheid van de kinderen in Småland in de gaten houden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een collectieve bonusregeling. Deze wordt jaarlijks vastgesteld en bedraagt maximaal 150% van je bruto maandsalaris
  • Reiskosten voor het openbaar vervoer worden 100% vergoed
  • Woon je binnen een straal van 5 tot 20 km van de IKEA-vestiging? Dan kun je ook kiezen voor een leasefiets. Reis je toch met de auto? Dan krijg je een tegemoetkoming in de reiskosten tot maximaal 243 euro per maand
  • 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
  • Voordeel op je fitnessabonnement en sporten bij een sportschool naar keuze
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker Kassa

Locatie
Locatie
Belgium , Wilrijk
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een passie voor klantencontact en zet de klant centraal in alles wat je doet
  • Je bent klantgericht en begrijpt de impact van een simpele glimlach
  • Je hebt een oog voor detail, je werkt efficiënt en volgt de routines
  • Je begrijpt de verwachtingen en behoeften van onze klanten
  • Je werkt steeds nauwkeurig om vertrouwen met onze klanten op te bouwen.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent een vriendelijke en proactieve host aan onze zelfscankassa's of een scan&go kassa
  • Je helpt de klant met afrekenen en gaat hierbij efficiënt te werk
  • Je staat afwisselend aan een kassa, scan & go en een zelfscankassa
  • Je gebruikt je zin voor verantwoordelijkheid wanneer je de betalingen verwerkt
  • Je past de vaste procedures toe en respecteert ze
  • Je garandeert een vlotte en vriendelijke afhandeling van elke klant waardoor IKEA steeds een positieve indruk achterlaat
  • Je denkt mee met onze klanten om hun vragen te beantwoorden
  • Je helpt klanten om onze digitale applicaties zoals de IKEA app te gebruiken zodat hun aankoopproces vlotter verloopt
  • Je werkt samen met collega's van verschillende afdelingen om feedback of vragen van klanten te verhelpen.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Eco-vouchers
  • Eindejaarspremie, vakantiegeld en sector premies
  • Een toeslag woon-werk verkeer met een bijkomende toeslag indien je met de fiets komt
  • Private leasing van een elektrische fiets
  • Een uitgebreide hospitalisatieverzekering
  • Een private ongevallen verzekering
  • Pensioensparen
  • Een verlof spaarplan
  • Extra legale vakantiedagen
  • Kantine met democratische prijzen
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right