CrawlJobs Logo

Customer Relations Medewerker

https://www.ikea.com Logo

IKEA

Location Icon

Locatie:
Netherlands, Groningen

Category Icon
Categorie:
Klantenservice

Job Type Icon

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salary Icon

Salaris:

17.25 EUR / Uur
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Customer Relations Medewerker bij IKEA Groningen ben jij het stralende gezicht van onze winkel. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach de deur uitgaat. Je werkt aan de kassa, klantenservice, receptie, shoppingtools, Småland, of ondersteunt bij activiteiten in de winkel. Geen dag is hetzelfde en je werkt samen met een groot en enthousiast team.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Klanten helpt bij het afrekenen aan de kassa en zorgt dat alles soepel verloopt
  • Werkt met onze bekende shoppingtools — van het bijvullen van de iconische gele tassen, het aanvullen van de winkelwagens tot het netjes houden van het buitenterrein
  • Bij de klantenservice elke feedback met een glimlach ontvangt en altijd meedenkt in oplossingen
  • In Småland een oogje in het zeil houdt, zodat de kinderen veilig kunnen spelen terwijl hun ouders rustig kunnen winkelen.

Vereisten:

  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden en vindt het leuk om contact te maken met klanten én collega’s
  • Je bent meedenkend, stressbestendig en hebt altijd oog voor kwaliteit
  • Je kunt 24 uur per week werken, verdeeld over dag- en avonddiensten ook in het weekend
  • Of je nu veel of weinig ervaring hebt maakt ons niks uit! Als jij graag wilt leren en er plezier in hebt om klanten te helpen, dan zit je bij ons goed
  • En je houdt wel van beweging: heen en weer lopen, helpen bij de shoppingtools en actief bezig zijn dat past helemaal bij jou.
Wat we bieden:
  • Vanaf 18 jaar ontvang je afhankelijk van jouw kennis en ervaring een all-in uurloon vanaf €17,25 per uur inclusief een 13e maand en 8% vakantiegeld
  • Een collectieve bonusregeling, jaarlijks vastgesteld, maximaal 150% van bruto maandsalaris
  • Reiskosten voor het openbaar vervoer worden 100% vergoed
  • Mogelijkheid om voor een leasefiets te kiezen als je binnen een straal van 5 tot 20 km woont
  • Tegemoetkoming in reiskosten tot maximaal €243 per maand bij gebruik van auto
  • 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
  • Diverse regelingen zoals gelijk (100% doorbetaald) geboorteverlof en feestdagenruil
  • Toegang tot stilte-/gebedsruimtes in elke winkel.

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
15 oktober 2025

Soort dienstverband:
Parttime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:
Welkom bij CrawlJobs.com
Jouw wereldwijde banenzoekplatform
Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.