Customer Relations medewerker shoppingtools Vacatures

Customer relations medewerker

Als customer relations medewerker zorg jij ervoor dat onze klanten onze winkel á...

Locatie

Netherlands , Zwolle

Salaris:

2313.00 - 2854.00 EUR / Maand

IKEA

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Relevante werkervaring, bijvoorbeeld als klantenservice medewerker, winkelmedewerker of hospitality medewerker
Goede communicatieve vaardigheden
Meedenkend
Stressbestendig
Kan 36 uur per week werken, dat kunnen dagdiensten of avonddiensten zijn, ook in het weekend

Functieverantwoordelijkheden

Klanten helpen met afrekenen bij de kassa
Feedback van klanten op een positieve manier verwerken bij de klantenservice
Nauwlettend de veiligheid van de kinderen in Småland in de gaten houden
Fysiek werk verrichten doordat je veel op je benen staat, artikelen in je handen hebt en werkt met de shoppingtools

Wat we bieden

Collectieve bonusregeling, maximaal 150% van bruto maandsalaris
100% vergoeding reiskosten openbaar vervoer
Mogelijkheid leasefiets (binnen 5-20 km)
Tegemoetkoming reiskosten auto tot maximaal 243 euro per maand
15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
Eten tegen inkoopprijs in het personeelsrestaurant
Voordeel op fitnessabonnement en sporten bij sportschool naar keuze

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Commercieel teammanager horeca

Je zorgt ervoor dat de dagelijkse operatie optimaal verloopt, van het aansturen ...

Locatie

Netherlands , Son en Breugel

Salaris:

3000.00 - 3700.00 EUR / Maand

IKEA

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Enkele jaren ervaring met het aansturen van teams, zowel operationeel als tactisch
Oog voor talent en ervaring in het ontwikkeling en bouwen van een team
De flexibiliteit om in wisselende diensten te werken, inclusief avonden en weekenden
Ervaring of affiniteit met het vertalen van strategieën en businessplannen naar operationeel succes
Plezier en ambitie om jezelf, je team en IKEA verder te laten groeien

Functieverantwoordelijkheden

Verantwoordelijk voor de voedselveiligheid binnen jouw afdeling en neemt direct actie waar nodig om deze te verbeteren
Voeren van sollicitatie- ontwikkelings- en evaluatiegesprekken met jouw teamleden
Verantwoordelijk voor de verzuimbegeleiding en het voorkomen hiervan op jouw afdeling
Zorg dragen voor de inkoop van jouw afdeling
Samen met je team zorg je dat de afdeling operationeel aangestuurd wordt conform de richtlijnen en wereldwijde en lokale strategie
Je ziet en verbetert huidige processen om een efficiënte, commerciële IKEA Food afdeling te creëren
Verantwoordelijk voor het behalen van de omzetdoelen

Wat we bieden

13e maand (8,33%)
Vakantiegeld (8%)
Algemene onkostenvergoeding van €54,32 per maand
Extra toeslag voor werken op onregelmatige tijden (50% tot 100%)
Collectieve bonusregeling (maximaal 150% van bruto maandsalaris)
100% vergoeding reiskosten openbaar vervoer
Leasefiets optie
Tegemoetkoming in reiskosten met auto (maximaal 200 euro per maand)
15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
Transitieverlof

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Zaterdagkracht Klantendienst

Als medewerker Aftersales maak je deel uit van het Customer Relations Team, waar...

Locatie

Belgium , Wilrijk, Antwerpen

Salaris:

Niet opgegeven

IKEA

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Je bent klantgericht en begrijpt de impact van een simpele glimlach
Je gaat altijd een stap verder om de verwachtingen van klanten te overtreffen
Je biedt een luisterend oor en je neemt zelfstandige beslissingen
Je bent leergierig en kan goed overweg met digitale programma’s
Je behandelt info op een confidentiële manier
Je ziet problemen als uitdagingen en je streeft naar de best mogelijke oplossing voor elke klant

Functieverantwoordelijkheden

Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst en correcte terugbetaling van teruggebrachte goederen
Je past de regels voor omruilingen op een vriendelijke en kost-efficiënte manier toe
Je behandelt klachten en zoekt naar de gepast oplossing op maat van de klant
Je bent verantwoordelijk voor het verkrijgen van informatie en feedback van de klant om ons verkoopproces te verbeteren
Je ondersteunt klanten met extra services zoals facturatie, transport, reserveonderdelen
Je werkt samen met collega’s van verschillende afdelingen binnen IKEA om feedback of vragen van klanten af te handelen
Je springt bij als dit nodig is bij bijvoorbeeld het onthaal of aan de kassa

Wat we bieden

Eco-vouchers
Eindejaarspremie, vakantiegeld en sector premies
Een toeslag woon-werk verkeer met een bijkomende toeslag indien je met de fiets komt
Private leasing van een elektrische fiets
Een uitgebreide hospitalisatieverzekering
Een private ongevallen verzekering
Pensioensparen
Een verlof spaarplan: kies zelf hoe jij je late/vroege uren laat uitbetalen: een toeslag op je salaris of in vakantie uren
We bieden je extra – legale vakantiedagen, senioriteitsverlof en een voor onze voltijdse collega’s 6 bijkomende verlofdagen
Een kantine waar je aan zeer democratische prijzen lekker kan eten

Parttime

Lees meer

Nieuw

Customer Relations medewerker

Als Customer Relations medewerker zorg jij ervoor dat onze klanten onze winkel á...

Locatie

Netherlands , Son en Breugel

Salaris:

1845.00 - 2285.00 EUR / Maand

IKEA

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

relevante werkervaring, bijvoorbeeld als klantenservice medewerker, winkelmedewerker of hospitality medewerker
goede communicatieve vaardigheden
meedenkend
stressbestendig

Functieverantwoordelijkheden

klanten helpen met afrekenen bij de kassa
feedback van klanten op een positieve manier verwerken bij de klantenservice
nauwlettend de veiligheid van de kinderen in Småland in de gaten houden

Wat we bieden

13e maand
8% vakantiegeld
collectieve bonusregeling (maximaal 150% van bruto maandsalaris)
100% vergoeding reiskosten openbaar vervoer
optie voor leasefiets
tegemoetkoming in reiskosten met de auto tot maximaal 243 euro per maand
15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
voordeel op fitnessabonnement en sporten bij een sportschool naar keuze

Parttime

Lees meer

Nieuw

Medewerker Klantendienst

Als medewerker Aftersales maak je deel uit van het Customer Relations Team, waar...

Locatie

Belgium , Wilrijk, Antwerpen

Salaris:

Niet opgegeven

IKEA

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Je bent klantgericht en begrijpt de impact van een simpele glimlach
Je gaat altijd een stap verder om de verwachtingen van klanten te overtreffen
Je biedt een luisterend oor en je neemt zelfstandige beslissingen
Je bent leergierig en kan goed overweg met digitale programma’s
Je behandelt info op een confidentiële manier
Je ziet problemen als uitdagingen en je streeft naar de best mogelijke oplossing voor elke klant

Functieverantwoordelijkheden

Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst en correcte terugbetaling van teruggebrachte goederen
Je behandelt klachten en zoekt naar de gepast oplossing op maat van de klant
Je bent verantwoordelijk voor het verkrijgen van informatie en feedback van de klant om ons verkoopproces te verbeteren
Je ondersteunt klanten met extra services zoals facturatie, transport, reserveonderdelen
Je werkt samen met collega’s van verschillende afdelingen binnen IKEA om feedback of vragen van klanten af te handelen
Je springt dan ook bij als dit nodig is bij bijvoorbeeld het onthaal of aan de kassa

Wat we bieden

Eco-vouchers
Eindejaarspremie, vakantiegeld en sector premies
Een toeslag woon-werk verkeer met een bijkomende toeslag indien je met de fiets komt
Private leasing van een elektrische fiets
Een uitgebreide hospitalisatieverzekering
Een private ongevallen verzekering
Pensioensparen
Een verlof spaarplan: kies zelf hoe jij je late/vroege uren laat uitbetalen: een toeslag op je salaris of in vakantie uren
We bieden je extra – legale vakantiedagen, senioriteitsverlof en een voor onze voltijdse collega’s 6 bijkomende verlofdagen
Een kantine waar je aan zeer democratische prijzen lekker kan eten

Parttime

Lees meer

Nieuw

Service Execution Team Leader

Wij zijn op zoek naar een leider die graag de behoeften, eisen en verwachtingen ...

Locatie

Netherlands , Haarlem

Salaris:

3369.00 - 4745.00 EUR / Maand

IKEA

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Relevante ervaring en aantoonbare prestaties in retail en/of logistiek, of beschikt over een universitaire/hbo-opleiding (Economie, Logistiek, Supply Chain Management)
Gedreven om klantwaarde en operationele excellentie te leveren
Geïnteresseerd in woninginrichting, het leven van mensen thuis en het IKEA-productassortiment
Passie om het bedrijf te leiden via mensen en gelooft in het individuele ontwikkelpotentieel
Energie krijgt van het ontwikkelen en ondersteunen van anderen om doelen te behalen
Passie voor logistiek en graag werkt in een snelle en continu veranderende omnichannel omgeving
Goede kennis van retail- en/of logistieke processen, tools en werkwijzen
Goede kennis van verschillende leiderschapsstijlen en deze kunt aanpassen aan behoeften en situaties
Inzicht in budgetten, kosten en KPI’s en weet hoe je deze gebruikt om het bedrijf te plannen, op te volgen en bij te sturen
Relevante Standard Operating Procedures begrijpt en actief toepast

Functieverantwoordelijkheden

Verantwoordelijk voor de prestaties van je team om een hoog presterende dagelijkse operatie binnen Service Execution voor de unit te waarborgen, waaronder: efficiënte staging en voorbereiding voor last mile- en laadoperaties
de benodigde overdrachts- en laadcapaciteiten
voorraad- en afhandelingsmanagement
naleving van kaders en richtlijnen
Zorgt voor een schone, georganiseerde en veilige werkomgeving binnen de unit en waarborgt dat Service Execution-medewerkers werken volgens de IKEA Code of Conduct, interne IKEA-regelgeving en lokale wet- en regelgeving op het gebied van gezondheid, veiligheid, beveiliging en milieu
Neemt het voortouw bij het identificeren, aantrekken, behouden en ontwikkelen van talenten binnen het Service Execution-team, om een divers en hoog presterend team te garanderen dat zijn verantwoordelijkheden met vertrouwen kan uitvoeren en om opvolging voor de toekomst veilig te stellen
Waarborgt een effectieve, kwalitatieve en efficiënte dagelijkse Service Execution binnen het toegewezen verantwoordelijkheidsgebied door bij te dragen aan doelstellingen, personeels-, shift- en middelenplanning, het creëren van kwaliteitsbewustzijn bij medewerkers om schade te voorkomen en te verminderen, het aansturen van de implementatie van lokale businessplannen/projecten en het analyseren van de bestaande werklast om dagelijkse volumes te verwerken en aan seizoensbehoeften te voldoen

Wat we bieden

Een 13e maand en 8% vakantiegeld
Een collectieve bonusregeling (maximaal 150% van je bruto maandsalaris)
Reiskosten voor het openbaar vervoer worden 100% vergoed
Leasefiets optie (binnen 5 tot 20 km)
Tegemoetkoming in de reiskosten voor auto (maximaal 243 euro per maand)
15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
Eten tegen inkoopprijs in het personeelsrestaurant
Voordeel op je fitnessabonnement en sporten bij een sportschool naar keuze

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Senior Management Consultant Defensie & Veiligheid

PA Consulting’s Defence & Security‑team groeit, en daarom zijn we op zoek naar e...

Locatie

Netherlands , Utrecht

Salaris:

Niet opgegeven

PA Consulting

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Minimaal 10 jaar ervaring in de consultancybranche of de defensie‑industrie
Aantoonbare ervaring binnen defensie, nationale veiligheid of aanverwante sectoren
Uitstekende adviesvaardigheden
Competenties in meerdere van de volgende gebieden: strategie ontwikkeling, innovatie management, programmamanagement, inkoop, logistiek / supply chain, verandermanagement, transformatieprojecten, proces- en operationele optimalisatie
Ervaring met werken in complexe en missie‑kritische omgevingen
Beheersing van de Nederlandse taal op minimaal C1-niveau is vereist
Nederlandse nationaliteit en volledig gerechtigd zijn om in Nederland te wonen en te werken

Functieverantwoordelijkheden

Leidinggeven aan strategische projecten gericht op innovatie, strategie ontwikkeling en (digitale) transformaties
Navigeren in complexe organisaties met veel stakeholders en optreden als vertrouwde adviseur
Opbouwen en versterken van langdurige klantrelaties
Ontwikkelingen van nieuwe diensten die aansluiten op toekomstige vragen van onze klanten
Smeden van samenwerkingsverbanden met andere organisaties, zowel in de Defensie industrie als andere advieskantoren
Aansturen van (internationale) teams van adviseurs gericht op het leveren van excellente kwaliteit
Aansturen van de ontwikkeling van PA’s Defence & Security‑praktijk in Nederland

Wat we bieden

35 vakantiedagen
Mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen (maximaal 7)
Beloning op basis van vast + variabel inkomen (zonder plafond)
Mogelijkheid om aandelen te verwerven voor alle medewerkers
Pensioenregeling (met een vast percentage eigen bijdrage)
Leaseauto-regeling / reiskostenvergoeding
Een leuke, samenwerkende en inclusieve werkomgeving die de kracht van diversiteit waardeerd

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Grondsteward(ess)

Als grondsteward(ess) bij Aviapartner op Schiphol zorg je 365 dagen per jaar voo...

Locatie

Netherlands , Schiphol Airport

Salaris:

2800.00 EUR / Maand

Aviapartner

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

HBO werk- en/of denkniveau
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Flexibel inzetbaar van maandag t/m zondag, in de weekenden en op feestdagen tussen 03:30 uur en 23:30 uur
Wonen binnen 1 uur reisafstand vanaf Schiphol Airport en de luchthaven vanaf 03:30 uur goed kunnen bereiken

Functieverantwoordelijkheden

Verwelkomt en informeert passagiers aan de incheckbalie en checkt reisdocumenten
Registreert passagiers in het computersysteem bij de check-in balie
Brengt bagage in orde voor verwerking
Verzorgt boarding van passagiers aan de gate
Zorgt voor administratieve afhandeling van vluchten

Wat we bieden

Onregelmatigheidstoeslag (22% tot 40% extra)
Reiskostenvergoeding tot 20 km enkele reis (max. €9,20 per dag) of OV-vergoeding (max. €16,20 per dag)
25 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband van 38 uur
Doorgroeimogelijkheden
Korting op Schiphol Plaza met Schiphol pas
2-weekse (basis)training voor onervaren kandidaten

Lees meer

Customer Relations medewerker shoppingtools

IKEA

Locatie:
Netherlands , Son en Breugel

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

Functieomschrijving:

Functieverantwoordelijkheden:

Vereisten:

Prettig om te hebben:

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
22 maart 2026

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Vergelijkbare vacatures voor Customer Relations medewerker shoppingtools

Customer relations medewerker

Commercieel teammanager horeca

Zaterdagkracht Klantendienst

Customer Relations medewerker

Medewerker Klantendienst

Service Execution Team Leader

Senior Management Consultant Defensie & Veiligheid

Grondsteward(ess)

Customer Relations medewerker shoppingtools

IKEA

Locatie:Netherlands , Son en Breugel

Categorie:Klantenservice

Type contract:Niet opgegeven

Salaris:

Functieomschrijving:

Functieverantwoordelijkheden:

Vereisten:

Prettig om te hebben:

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:22 maart 2026

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Vergelijkbare vacatures voor Customer Relations medewerker shoppingtools

Customer relations medewerker

Commercieel teammanager horeca

Zaterdagkracht Klantendienst

Customer Relations medewerker

Medewerker Klantendienst

Service Execution Team Leader

Senior Management Consultant Defensie & Veiligheid

Grondsteward(ess)

Locatie:
Netherlands , Son en Breugel

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Vacature geplaatst:
22 maart 2026