CrawlJobs Logo

Customer Operation Specialist

auto1.com Logo

AUTO1 Group

Location Icon

Locatie:
Belgium , Antwerpen

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Customer Operation Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze B2B-klanten. Je ondersteunt hen bij operationele vragen, zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van hun wagens en werkt nauw samen met ons sales team om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen. Je bent een cruciale schakel tussen onze klanten en interne teams, en draagt actief bij aan het optimaliseren van onze processen.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Eerste lijn ondersteuning bieden aan B2B-klanten via telefoon, Freshdesk, e-mail en chat
  • Samenwerken met het sales team om klantvragen snel en efficiënt op te lossen
  • Monitoren van orderstatussen en zorgen voor een soepele afhandeling
  • Signaleren van knelpunten en meedenken over procesverbeteringen
  • Rapporteren van klantinzichten aan het management

Vereisten:

  • Interesse in de automotive sector is een meerwaarde, kennis van wagens is niet noodzakelijk
  • Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en in het Engels
  • Kennis van het Frans is een grote plus
  • Hands-on mentaliteit en oplossingsgericht denken
  • Affiniteit met sales en klantcontact
  • Ervaring met CRM-systemen en Freshdesk is een plus

Prettig om te hebben:

  • Interesse in de automotive sector
  • Kennis van het Frans
  • Ervaring met CRM-systemen en Freshdesk
Wat we bieden:
  • Maaltijdcheques van € 7,- per gewerkte dag
  • Hospitalisatieverzekering + tandverzekering
  • Eindejaarspremie + Vakantiegeld
  • Ecocheques
  • Laptop

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
26 januari 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Hybride werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Customer Operation Specialist

Service Support Specialist

Ben jij sterk in administratie en vind je het leuk om collega’s te ondersteunen ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Best
Salaris
Salaris:
3200.00 - 3500.00 EUR / Maand
rentokil-initial.com Logo
Rentokil Initial
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Afgeronde mbo-opleiding
  • Ervaring in een rol waarin je meerdere taken en verantwoordelijkheden combineert
  • Stressbestendig
  • Servicegericht
  • Kunnen goed prioriteiten stellen
  • Ervaring met administratief werk en het bijhouden van systemen
  • Het vermogen om overzicht te bewaren, ook als er veel tegelijk speelt
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Een praktische instelling en een nauwkeurige manier van werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Servicemedewerkers ondersteunen en zorgen dat zij de juiste materialen en informatie hebben
  • Vragen van collega’s oppakken en doorzetten naar de juiste afdeling of persoon
  • Administratie verwerken: klantgegevens, behandelingen en formulieren correct invoeren
  • Voorraad / magazijnbeheer en zorgen dat bestellingen en uitleveringen op tijd geregeld zijn
  • Gegevens verzamelen voor overzichten en dashboards
  • Verlof en overwerk verwerken in de systemen
  • Supervisors en manager ondersteunen, bijvoorbeeld door vergaderingen te notuleren en acties te bewaken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Laptop en smartphone van de zaak
  • Interne trainingen via Rentokil Academy
  • Flexibele werktijden in overleg
  • Pensioenregeling
  • Collectieve zorgverzekering
  • Werknemersvoordelen
  • Regelmatig gezellige teamuitjes
  • Jaarlijks congres
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Sales Enablement specialist Fintech/SaaS

Als Sales Enablement Specialist ben jij de motor achter onze commerciële teams. ...
Locatie
Locatie
Belgium , Roeselare
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
brightanalytics.eu Logo
BrightAnalytics
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Eerste werkervaring in sales enablement, sales operations of een vergelijkbare functie, bij voorkeur in een B2B-context
  • Sterke communicatie -en interpersoonlijke vaardigheden
  • Vlot in salestools en Google-suite
  • Ervaring met contentcreatie en het geven van trainingen (bijv. presentaties, video’s, webinars)
  • Sterke analytische vaardigheden en in staat salesdata te interpreteren om gefundeerde beslissingen te nemen
  • Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Sales Tools & Procesoptimalisatie: Je stimuleert het effectieve gebruik van salestools (CRM, sales enablement platforms,...) en optimaliseert continu de salesprocessen om efficiëntie en prestaties te verbetere
  • Sales Training & Ontwikkeling: Je ontwikkelt en geeft trainingen rond productkennis, verkooptechnieken en markttrends, zodat ons salesteam altijd op topniveau presteert
  • Contentcreatie & -beheer: Om ons salesteam effectief prospects te laten benaderen, ben jij verantwoordelijk voor het creëren van impactvol high-quality sales materiaal
  • Sales Analytics & Rapportering: Je meet de effectiviteit van sales enablement, voert verbeteringen door en rapporteert kerncijfers aan het management en stakeholders
  • Samenwerking met cross-functionele teams: Verder werk je nauw samen met marketing, product- en customer success-teams om af te stemmen, updates te begrijpen en verkoopstrategieën te verbeteren
  • Onboarding: Ten slotte ontwikkel je onboarding programma's om nieuwe sales medewerkers snel van de juiste kennis en tools te voorzien
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 32 vakantiedagen
  • Flexibele werkuren, dat wil zeggen opstarten tussen 7u30 en 9u30 en jouw pc dichtklappen vanaf 16u30 tot 18u30
  • Bedrijfswagen
  • Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag
  • Ecocheques
  • Hospitalisatieverzekering
  • Alan Health Benefits (jouw aanvullende complete gezondheidsverzekering)
  • Friday after work drinks, legendarische teambuildings en een jaarlijks weekend met het voltallige BrightAnalytics team
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Duty manager internship

Our Duty Trainee is someone who can do it all and is not afraid to get his/her h...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
jobs.360resourcing.co.uk Logo
360 Resourcing Solutions
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • You are eager to learn and creative
  • You master the English language, Dutch is an advantage
  • You follow a relevant HBO study (hotel - facility - tourism)
  • You are sociable and enjoy working in a diverse team
  • You are flexible and able to work different shifts, including weekends and holidays
  • Passionate to work in a team
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • You will assist the General Manager in all departments (front office, F&B, housekeeping etc.)
  • You will be able to present yourself as a manager to the guests of the hotel
  • You will learn to deal with guest requests or complaints
  • A duty manager intern is expected to make the right decisions the moment a problem arises
  • You will gain knowledge about the hotel and what to do in emergency situations
  • You do quality rounds and Brand audit checks
  • You will check rooms to verify the outside cleaning company
  • Making orders
  • Other projects
  • You will work early and late shifts, including weekends and holidays
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Free Parking
  • Hotel Discounts
  • Feed your wanderlust with discounts at over 8000 Marriott hotels
  • Free use of the Moxy Gym to stay fit and healthy
  • Social events
  • Free parking
  • Cycas travel discounts at all hotels within the portfolio
  • Monthly internship allowance of 650EUR
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Servicemonteur koeltechniek

Geen nummertje in een groot installatiebedrijf, maar de expert in jouw eigen reg...
Locatie
Locatie
Netherlands
Salaris
Salaris:
3500.00 - 4500.00 EUR / Maand
jobs.360resourcing.co.uk Logo
360 Resourcing Solutions
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Geldig F-Gassen certificaat
  • Relevante ervaring in de koeltechniek (commercieel of industrieel)
  • Representatief en communicatief vaardig
  • Woont in de regio waar je werkt
  • Rijbewijs B
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Zelfstandig inspecties, onderhoud en complexe reparaties uitvoeren aan koel- en vriesinstallaties
  • Meedenken met de klant over duurzame oplossingen en energiebesparing
  • Eigen werkdag indelen
  • Vast gezicht in eigen regio zijn
  • Werken met modernste technieken en A-merken binnen de professionele koeltechniek
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 25 vakantiedagen
  • 13 ADV-dagen
  • Reistijd 100% doorbetaald
  • Geen weekenddiensten of nachtwerk
  • Beste tools en kleding
  • Internationale teambuilding trips
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Meewerkstage landmeting

Binnen Boskalis Nederland zijn we op zoek naar een stagiair(e) die alles wil ler...
Locatie
Locatie
Netherlands , Papendrecht
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
boskalis.com Logo
Boskalis
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je volgt een hbo-opleiding in Ocean Technology
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Je beschikt over een Rijbewijs B en vindt het niet erg om door Nederland te reizen
  • Probleemoplossend vermogen
  • Aansturen van anderen
  • Resultaatgericht
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je werkt samen in een team van Surveyors
  • Je leert verschillende meetmethodes kennen
  • Je werk met de nieuwste apparatuur en software
  • Kennis opdoen van projecten en het bedrijf Boskalis Nederland
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Stagevergoeding van € 510 per vier weken
  • Onderdeel van een team
  • Toegang tot Boskalis Academy
  • Stagebegeleiding
  • Warm welkom
  • Een leuke werkomgeving, met veel uitdaging
  • Een dynamische werkomgeving
  • Young Boskalis activiteiten
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Front Office intern

Discover an internship position full of challenge and growth! Join our team at H...
Locatie
Locatie
Netherlands , Deventer
Salaris
Salaris:
500.00 EUR / Maand
jobs.360resourcing.co.uk Logo
360 Resourcing Solutions
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • English speaking
  • Strong communicator and team player
  • Be able to work in a dynamic, rapidly changing, and demanding environment
  • Have a hands-on mentality and be able to work independently
  • Be organized and have an eye for detail
  • Be flexible in terms of working hours and days
  • Be a reliable person the team can rely on
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Welcoming guests at the front desk
  • Checking in and checking out guests
  • Provide excellent guest service by answering questions and offering assistance to guests
  • Assist in managing reservations and providing information to guests
  • Assist with daily administrative tasks and ensure the smooth operational functioning of the Front Office
  • The preparation and assistance of Breakfast Service
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Cycas smiles Reward & Celebration program
  • Meals On Duty
  • Free Parking
  • Cycas employee and friends & family rate at all hotels within the portfolio
  • IHG employee and friends & family rate with more than 6,000 hotels in over 100 countries
  • A fun, spirited workplace where we put people at the heart of everything and our team get to be their true self
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Allround medewerk(st)er

Allround medewerk(st)er for Huttopia Vallée de la Semois camping. The role invol...
Locatie
Locatie
Belgium
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
europe.huttopia.com Logo
huttopia
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Friendly and enthusiastic
  • A true team player who enjoys variety
  • Autonomous and reliable
  • Fluent in English
  • A second language is a plus (preferably German and/or French)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Reception: handling customer check-in/out, taking reservations, assisting with breakfast service
  • Hospitality: clearing and cleaning tables in the bar, food truck, or restaurant, washing dishes, preparing pizzas and snack platters
  • Maintenance: assisting with maintenance of sanitation and electricity in accommodations and common areas, assisting with maintenance of green spaces
  • Cleaning: maintenance, cleaning, and tidying of accommodations, showers, toilets, bar/restaurant, living areas, etc.
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Hoofdboekhouder België

Door de sterke groei van Huttopia Noord Europa zijn wij per direct op zoek naar ...
Locatie
Locatie
Belgium
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
europe.huttopia.com Logo
huttopia
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Afgestudeerd in bedrijfseconomie, accountancy of vergelijkbaar
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
  • Kennis van (Belgische) boekhoudkundige en fiscale regelgeving
  • Goede beheersing van het Engels is vereist
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Voeren van de algemene boekhouding (invoer/controle boekingen, afletteren, onderbouwing/justificatie van rekeningen) en verzorgen van de jaarafsluiting met ondersteuning van de Groep en de externe accountant
  • Opvolgen van vaste activa (in- en uitdienstnemingen, afschrijvingen)
  • Beheren van het aankoopproces: controle documenten, codering, invoer en/of validatie van facturen
  • Voorbereiden en uitvoeren van betalingen (overschrijvingen, betaalagenda’s) en interne opvolging/herinneringen
  • Controleren van de correcte (automatische) import van de omzet
  • Opvolgen van ontvangsten (betaalkaarten, overschrijvingen, platformen) en verwerken van verschillen
  • Uitvoeren van bankafstemmingen en analyseren van afwijkingen
  • Opstellen van btw-aangiftes
  • Verzamelen van payroll-variabelen (uren, premies, afwezigheden) en doorgeven aan de payroll-provider
  • Boeken van loonjournaalposten (memoriaalboekingen/OD)
Lees meer
Arrow Right