CrawlJobs Logo

Customer Operation Specialist

auto1.com Logo

AUTO1 Group

Location Icon

Locatie:
Belgium , Antwerpen

Category Icon
Categorie:
Klantenservice

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Customer Operation Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze B2B-klanten. Je ondersteunt hen bij operationele vragen, zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van hun wagens en werkt nauw samen met ons sales team om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen. Je bent een cruciale schakel tussen onze klanten en interne teams, en draagt actief bij aan het optimaliseren van onze processen.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Eerste lijn ondersteuning bieden aan B2B-klanten via telefoon, Freshdesk, e-mail en chat
  • Samenwerken met het sales team om klantvragen snel en efficiënt op te lossen
  • Monitoren van orderstatussen en zorgen voor een soepele afhandeling
  • Signaleren van knelpunten en meedenken over procesverbeteringen
  • Rapporteren van klantinzichten aan het management

Vereisten:

  • Interesse in de automotive sector is een meerwaarde, kennis van wagens is niet noodzakelijk
  • Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en in het Engels
  • Kennis van het Frans is een grote plus
  • Hands-on mentaliteit en oplossingsgericht denken
  • Affiniteit met sales en klantcontact
  • Ervaring met CRM-systemen en Freshdesk is een plus

Prettig om te hebben:

  • Interesse in de automotive sector
  • Kennis van het Frans
  • Ervaring met CRM-systemen en Freshdesk
Wat we bieden:
  • Maaltijdcheques van € 7,- per gewerkte dag
  • Hospitalisatieverzekering + tandverzekering
  • Eindejaarspremie + Vakantiegeld
  • Ecocheques
  • Laptop

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
26 januari 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Hybride werken
Icon
AUTO1 Group - Alle vacatures
Vacature link delen:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Customer Operation Specialist

Starbroker Night Operations Specialist

Als Starbroker Night Operations Specialist ben jij de cruciale schakel die ervoo...
Locatie
Locatie
Belgium , Zaventem
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal 4 jaar relevante ervaring in air freight operations, cargo handling of een gespecialiseerde logistieke opleiding
  • Vloeiende beheersing van het Engels
  • kennis van het Nederlands en/of Frans is een sterke troef voor de lokale communicatie
  • Bereidheid om structureel in de late shift te werken (start tussen 11:30 en 12:30 uur) en bij te springen in geval van operationele noodzaken
  • Je bent administratief ijzersterk en neemt volledige ownership over de documentaire exportstromen
  • Een sterke teamplayer die vlot schakelt met customer service teams, grondafhandelaars en internationale stations
  • Klantgericht, kwaliteitsgedreven en op zoek naar een engagement op lange termijn
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Verwerking en proactieve opvolging van dagelijkse exportdocumentatie en douane-afhandeling
  • Monitoring van truckbewegingen en nauwe afstemming met het warehouse en de Road Department
  • Coördineren van documentatiestromen met lokale en internationale Customer Service teams
  • Rapporteren en corrigeren van onregelmatigheden en het optimaliseren van de build-up van zendingen
  • Verstrekken van flight alerts aan airlines en het uitvoeren van on-site bezoeken bij grondafhandelaars voor correctieve acties
Lees meer
Arrow Right

Junior Operations Specialist

Als Junior Operations Officer word je de administratieve spilfiguur binnen een d...
Locatie
Locatie
Belgium , Grobbendonk
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelordiploma (of laatstejaarsstudent)
  • passie voor logistiek
  • punctueel werken
  • databeheer en complexe administratieve taken
  • vlot en professioneel communiceren in Nederlands en Engels
  • sterke kennis van MS Office
  • snel nieuwe softwarepakketten onder de knie krijgen (zoals Epowerhr)
  • leergierig, hands-on
  • overzicht bewaren in dynamische omgeving
  • in bezit van eigen wagen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Rechterhand van Customer Service en Planning om logistieke stromen te leiden
  • verantwoordelijkheid voor correcte facturatie en nauwkeurige dataverwerking in IT-systemen
  • organiseren van toolboxmeetings, opstellen van verslagen, toezien op veiligheidsprocedures
  • bewaken van interne werkinstructies en procedures, proactief formuleren van verbetervoorstellen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Service Support Specialist

Ben jij sterk in administratie en vind je het leuk om collega’s te ondersteunen ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Best
Salaris
Salaris:
3200.00 - 3500.00 EUR / Maand
rentokil-initial.com Logo
Rentokil Initial
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Afgeronde mbo-opleiding
  • Ervaring in een rol waarin je meerdere taken en verantwoordelijkheden combineert
  • Stressbestendig
  • Servicegericht
  • Kunnen goed prioriteiten stellen
  • Ervaring met administratief werk en het bijhouden van systemen
  • Het vermogen om overzicht te bewaren, ook als er veel tegelijk speelt
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Een praktische instelling en een nauwkeurige manier van werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Servicemedewerkers ondersteunen en zorgen dat zij de juiste materialen en informatie hebben
  • Vragen van collega’s oppakken en doorzetten naar de juiste afdeling of persoon
  • Administratie verwerken: klantgegevens, behandelingen en formulieren correct invoeren
  • Voorraad / magazijnbeheer en zorgen dat bestellingen en uitleveringen op tijd geregeld zijn
  • Gegevens verzamelen voor overzichten en dashboards
  • Verlof en overwerk verwerken in de systemen
  • Supervisors en manager ondersteunen, bijvoorbeeld door vergaderingen te notuleren en acties te bewaken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Laptop en smartphone van de zaak
  • Interne trainingen via Rentokil Academy
  • Flexibele werktijden in overleg
  • Pensioenregeling
  • Collectieve zorgverzekering
  • Werknemersvoordelen
  • Regelmatig gezellige teamuitjes
  • Jaarlijks congres
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Inventory Specialist

Als Inventory Specialist ben jij de spil in het voorraadbeheer om een exacte inv...
Locatie
Locatie
Belgium , Tessenderlo
Salaris
Salaris:
3300.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
07 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minstens 2 jaar ervaring in een vergelijkbare positie
  • Sterke affiniteit met data en uitstekende analytische vaardigheden
  • Ervaring met Lean en/of Operational Excellence
  • Sterke vaardigheden in klantrelaties
  • Uitstekend Nederlands en Engels spreken en schrijven
  • Oplossingsgericht en nauwkeurig werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Analyseren en rapporteren van stockdata aan management en klant
  • Controleren, preventieve controles lanceren en scrap- en cycle count processen beheren
  • Communiceren met klant over inbound issues, klachten en correctieve acties
  • Uitvoeren van root cause analyses en implementeren van verbeteringen
  • Beheren van voorraad verbruiksartikelen
  • Operationeel aanspreekpunt zijn voor Operations, Planning en Customer Service
  • Bijdragen aan organisatie en uitvoering van wall-to-wall voorraadtelling
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Sales Enablement specialist Fintech/SaaS

Als Sales Enablement Specialist ben jij de motor achter onze commerciële teams. ...
Locatie
Locatie
Belgium , Roeselare
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
brightanalytics.eu Logo
BrightAnalytics
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Eerste werkervaring in sales enablement, sales operations of een vergelijkbare functie, bij voorkeur in een B2B-context
  • Sterke communicatie -en interpersoonlijke vaardigheden
  • Vlot in salestools en Google-suite
  • Ervaring met contentcreatie en het geven van trainingen (bijv. presentaties, video’s, webinars)
  • Sterke analytische vaardigheden en in staat salesdata te interpreteren om gefundeerde beslissingen te nemen
  • Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Sales Tools & Procesoptimalisatie: Je stimuleert het effectieve gebruik van salestools (CRM, sales enablement platforms,...) en optimaliseert continu de salesprocessen om efficiëntie en prestaties te verbetere
  • Sales Training & Ontwikkeling: Je ontwikkelt en geeft trainingen rond productkennis, verkooptechnieken en markttrends, zodat ons salesteam altijd op topniveau presteert
  • Contentcreatie & -beheer: Om ons salesteam effectief prospects te laten benaderen, ben jij verantwoordelijk voor het creëren van impactvol high-quality sales materiaal
  • Sales Analytics & Rapportering: Je meet de effectiviteit van sales enablement, voert verbeteringen door en rapporteert kerncijfers aan het management en stakeholders
  • Samenwerking met cross-functionele teams: Verder werk je nauw samen met marketing, product- en customer success-teams om af te stemmen, updates te begrijpen en verkoopstrategieën te verbeteren
  • Onboarding: Ten slotte ontwikkel je onboarding programma's om nieuwe sales medewerkers snel van de juiste kennis en tools te voorzien
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 32 vakantiedagen
  • Flexibele werkuren, dat wil zeggen opstarten tussen 7u30 en 9u30 en jouw pc dichtklappen vanaf 16u30 tot 18u30
  • Bedrijfswagen
  • Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag
  • Ecocheques
  • Hospitalisatieverzekering
  • Alan Health Benefits (jouw aanvullende complete gezondheidsverzekering)
  • Friday after work drinks, legendarische teambuildings en een jaarlijks weekend met het voltallige BrightAnalytics team
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Vrachtwagenchauffeur C

Grijp je kans als Vrachtwagenchauffeur C in Weelde en ga direct aan de slag in e...
Locatie
Locatie
Belgium , Ravels
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
09 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs C en beschikt over een actuele code 95, een medische schifting en een bestuurderskaart
  • Als echte aanpakker deins je niet terug voor fysiek zwaarder werk en steek je graag de handen uit de mouwen
  • Je spreekt en begrijpt vlot de Nederlandse taal, zodat je moeiteloos communiceert met klanten en collega's
  • Je verplaatst je dagelijks vlot naar Weelde, de vrachtwagen blijft na de werkdag namelijk op het bedrijf staan
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je rijdt rond in de regio's Geel, Ravels, Hoogstraten en Malle om horecazaken te bevoorraden
  • Als het gezicht van de zaak maak je een praatje met de klanten en zorg je dat de administratie en betalingen kloppen
  • Samen vaten en kratten lossen
  • In de zomer en rond de feestdagen stevig doorwerken
  • Die extra uren zet je in de rustige wintermaanden om in extra vakantie
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Vaste collega op pad
  • Heerlijke starttijd rond 09:00 uur
  • Nooit in het weekend werken
  • Na een positieve interimperiode een vast contract
  • Veel vrijheid en werkplezier
  • Onmisbare schakel in een hecht team
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Chauffeur C/CE Kraanwagen

Ben jij een ervaren vrachtwagenchauffeur CE die graag de handen uit de mouwen st...
Locatie
Locatie
Belgium , Antwerpen
Salaris
Salaris:
15.00 - 16.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
27 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs CE, inclusief Code 95 en medische schifting.
  • Ervaring met een laadkraan of autokraan is een groot pluspunt, maar geen absolute must als je vlot wilt bijleren.
  • Je spreekt goed Nederlands om vlot te kunnen communiceren met de dispatching en de klanten.
  • Je werkt veilig, nauwkeurig en zelfstandig.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent verantwoordelijk voor het veilig vervoeren van materialen en draagt zorg voor je vrachtwagen.
  • Elke ochtend vertrek je met je eigen, uitstekend onderhouden vrachtwagen vanaf het depot. Jouw takenpakket bestaat voornamelijk uit het ophalen van glas uit ondergrondse containers en ledigen van glasbollen in de omgeving van Antwerpen. Je bedient de laadkraan om de containers vlot en zonder schade te ledigen. Tussendoor hou je de dispatching op de hoogte van je planning en zorg je dat alle vrachtbrieven netjes worden ingevuld.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • aantrekkelijk brutoloon, aangevuld met ARAB-vergoeding en maaltijdcheques
  • voltijds contract met snelle opstart en werkzekerheid binnen een financieel gezond bedrijf
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Vrachtwagenchauffeur regio IJmuiden

Hey professional in de cabine! Ben jij die Vrachtwagenchauffeur met een C- of CE...
Locatie
Locatie
Netherlands , IJmuiden
Salaris
Salaris:
3100.00 - 4000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
08 april 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent betrouwbaar en punctueel
  • Je hebt een geldig C/CE-rijbewijs met code 95
  • Je bent het visitekaartje van het bedrijf
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het vakkundig laden en lossen van diverse vrachten
  • Het nauwkeurig controleren van alle essentiële vrachtdocumenten
  • Het tijdig en veilig transporteren van goederen naar hun bestemming
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris tussen € 3100,- en de € 4000,- per maand
  • Vast uren contract
  • Mogelijkheden voor opleidingen
  • De mooiste vrachtwagens
  • Fijne werksfeer
  • De perfecte match met jouw voorkeuren
Lees meer
Arrow Right