CrawlJobs Logo

Customer Medewerker Dienst Na Verkoop

Belgium, Gand · Vacature geplaatst 05 mei 2026

Vacature is verlopen

Vacature link delen

Functieomschrijving

Ben jij communicatief vaardig, stressbestendig en een echte doorzetter? Wij zijn op zoek naar een customer service medewerker dienst na verkoop die niet alleen klachten oplost, maar ook graag bijspringt in de verkoop en aan de kassa.

Functieverantwoordelijkheden

  • Eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over bestellingen
  • klachten beheren via mail en telefoon
  • schakelen met leveranciers
  • info verzamelen (zoals foto's) om tot commerciële oplossing te komen
  • rouleren tussen omruilbalie, kassa en telefonische klantendienst
  • bijspringen in de verkoop en klanten adviseren bij aankopen

Vereisten

  • A2-diploma
  • uitstekende beheersing van het Nederlands
  • je kunt je ook goed redden in het Frans en Engels
  • gemotiveerd
  • enthousiast
  • vlotte babbel
  • aangename telefoonstem
  • communiceert vlot en duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk
  • orde en nauwkeurig
  • stressbestendig
  • assertief
  • denkt in oplossingen
  • klanttevredenheid
  • flexibel naar uren en weekends

Wat we bieden

  • Afwisselende job in bruisende omgeving
  • degelijke opleiding on the job
  • team van fijne collega's
  • marktconform loon met zon- en feestdagsupplement
  • maaltijdcheques en ecocheques
  • aanwezigheidspremie
  • vergoeding onderhoud kledij
  • korting bij aankoop interieurartikelen
  • cafetariaplan
  • eindejaarspremie en vakantiegeld
  • woon-werk vergoeding

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Customer Medewerker Dienst Na Verkoop

8 matching positions

Customer service medewerker

Jij bent de persoon die van een uitdagende klantvraag een positieve ervaring maa...
Locatie
Locatie
Belgium , Saint-Nicolas
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
09 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een secundair diploma (ASO of TSO) en hebt bij voorkeur al enkele jaren ervaring in een administratieve of commerciële omgeving.
  • Je werkt nauwgezet en houdt ervan om dossiers van begin tot eind administratief perfect af te handelen.
  • Je bent communicatief vaardig en vindt het fijn om klanten telefonisch of per mail verder te helpen, ook bij complexere vragen.
  • Je schakelt vlot tussen verschillende computerprogramma's en planningstools.
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en hebt een goede basiskennis van het Frans en Engels. Kennis van het Duits is een mooie troef.
  • Je bent een echte teamspeler die commercieel inzicht combineert met een klantgerichte aanpak.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Dienst-na-verkoop beheer: Je vormt samen met een directe collega het hart van de klachtenafdeling. Je analyseert meldingen, schakelt met leveranciers en hersteldiensten, en zorgt voor een oplossing die de klant tevreden stelt.
  • Dossieropvolging: Je verwerkt alle gegevens nauwkeurig in het systeem en communiceert op een correcte, professionele wijze wanneer een claim niet gegrond is.
  • Logistieke planning: Je plant de leveringen bij klanten aan huis in via onze planningstool. Je zorgt dat de ritten logisch zijn opgebouwd en dat alle nodige documenten klaarliggen voor vertrek.
  • Support voor chauffeurs: Je bent het eerste aanspreekpunt voor de chauffeurs onderweg en biedt direct ondersteuning bij vragen of onvoorziene situaties tijdens de levering.
  • Communicatiebeheer: Je maakt concrete leveringsafspraken met klanten en bewaakt de voortgang van de dagplanning.
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Customer service medewerker

Wil jij werken voor een wereldwijd gerenommeerde manufactuur die synoniem staat ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Schiedam
Salaris
Salaris:
2700.00 - 2900.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
14 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Mbo 4 afgerond of Hbo werk- en denkniveau
  • 1-3 jaar relevante werkervaring in een commerciële of servicegerichte functie
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Kennis van Engels, Frans of Duits is zeer welkom
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en gevoel voor het opstellen van professionele teksten
  • Hoge mate van verantwoordelijkheidsgevoel en klaar voor een brede inzet
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je staat klanten professioneel te woord over producten, diensten, verkoop van horloges, klokken en onderdelen
  • Je begeleidt de accountmanagers met diverse werkzaamheden en draagt zorg voor de juiste follow-up van alle klantvragen
  • Je zorgt voor een correcte en vakkundige afhandeling van inkomende klachten via telefoon en e-mail
  • Je bent de professionele vertegenwoordiging van het bedrijf, waarbij je altijd streeft naar de hoogst haalbare service
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Uitstekende secundaire voorwaarden inclusief een uitstekende pensioenregeling
  • 24 vakantiedagen en 6 ATV-dagen (op basis van 40 uur)
  • Een jaarcontract met de intentie tot omzetting naar een vast dienstverband na één jaar
  • Goede werksfeer met veel begeleiding
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Commercieel medewerker binnendienst

Ben jij een geboren verkoper, energiek en resultaatgericht? Voor diverse opdrach...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
5000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
22 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt mbo-4 of hbo werk- en denkniveau
  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en een commerciële drive
  • Je houdt van targets en weet hoe je klantrelaties opbouwt én onderhoudt
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het adviseren van klanten en verkopen van producten of diensten
  • Het opbouwen van klantrelaties en het genereren van new business
  • Het opstellen van offertes en opvolgen van leads
  • Het analyseren van de markt en signaleren van commerciële kansen
  • Het samenwerken met collega’s van marketing, service of logistiek.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Bonussen of provisie bij veel functies
  • Een (tijdelijk) contract met uitzicht op overname
  • Een leerzame werkomgeving & trainingen
  • Werken bij grote bedrijven zoals Uber & Amazon
Lees meer
Arrow Right

Commercieel Medewerker

Als Commercieel Medewerker in onze winkel bied jij een persoonlijke service en d...
Locatie
Locatie
Belgium , Evergem, Ertvelde
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je stelt de tevredenheid van de klant altijd centraal in je aanpak
  • Je krijgt energie van het behalen van commerciële resultaten en doelen
  • Je hebt ervaring in de verkoop of beschikt over een sterk aangeboren verkooptalent
  • Je bent empathisch en weet op een natuurlijke manier het vertrouwen van klanten te winnen
  • Je hebt een grote interesse in telecom en de nieuwste technologische ontwikkelingen
  • Je stelt je flexibel op en bent bereid om op zaterdag te werken
  • Je blijft kalm en professioneel, ook op drukke of uitdagende momenten
  • Je werkt graag samen in een team om gezamenlijke successen te vieren
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten en bent een ambassadeur voor Telenet in Ertvelde
  • Je adviseert klanten over de beste digitale oplossingen en multimediaproducten
  • Je combineert een persoonlijke aanpak met een vlotte en commerciële dienstverlening
  • Je draagt actief bij aan het realiseren van de commerciële doelstellingen van de vestiging
  • Je beheert de winkelvoorraad en volgt bestellingen nauwkeurig op
  • Je ondersteunt klanten bij de installatie of uitleg van hun nieuwe aankopen
  • Je verzorgt de administratie en opvolging van de dienst na verkoop
  • Je ondersteunt collega's in andere vestigingen wanneer dat nodig is
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen
  • Een gunstige verlofregeling voor een goede balans tussen werk en privé
  • Ruime mogelijkheden voor persoonlijke groei via interne en externe opleidingen
  • Een dynamische werkomgeving in een jong en hecht team in Ertvelde
  • Een vast uurrooster waarbij je ook op zaterdag aan de slag gaat
Lees meer
Arrow Right

Commercieel medewerker binnendienst

Commercieel medewerker voor een bedrijf dat online gepersonaliseerde verpakkinge...
Locatie
Locatie
Netherlands , Breda
Salaris
Salaris:
2700.00 - 3000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
25 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HBO denk- en werkniveau
  • Bij voorkeur ervaring in een B2B omgeving
  • Beheerst de Nederlandse en Engelse taal
  • Behalen van targets geeft een serieuze boost
  • Proactieve klantgerichte houding
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Proactief aan de slag om de verkoop te boosten
  • Samen met collega's aangepaste offertes maken
  • Zoeken naar de beste oplossing voor B2B klanten
  • Beantwoorden van inbound calls en klant van juiste advies voorzien
  • Verkopen van producten en diensten aan klanten
  • Klanten op de hoogte stellen van acties en nieuwe producten
  • Aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe klanten
  • Nauw samenwerken met het Belgisch salesteam
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Vrijmibo met pizza
  • Ruimte voor persoonlijke groei door interne en externe trainingen
  • Na inwerkperiode mogelijkheid thuiswerken
  • Dynamisch team
  • Reiskostenvergoeding
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Fraud Alert Specialist

Start binnenkort als fraud alert specialist bij ING in Leeuwarden en sluit je aa...
Locatie
Locatie
Netherlands , Leeuwarden
Salaris
Salaris:
21.41 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent in het bezit van een HBO-/WO diploma
  • Je bent communicatief vaardig, kunt goed luisteren en werkt servicegericht
  • Je bent stressbestendig
  • Je bent sterk in probleemanalyse en komt snel tot de kern
  • Je hebt oog voor detail, bent proactief, sterk in oordeelsvorming en zeer nauwkeurig in het vastleggen van (onderzoeks-)gegevens in systemen
  • Je waarborgt de allerhoogste kwaliteit van risicobeheersing
  • Je beheerst de nederlandse en engelse taal uitstekend in woord en geschrift
  • Je hebt affiniteit met de voornaamste wet- en regelgeving op het gebied fraude, oplichting en financieel-economische criminaliteit
  • Proactieve houding en een sterke wil om dingen gedaan te krijgen
  • Gemotiveerd, nauwkeurig en flexibel
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Afhandelen van systeem gedreven alerts en het signaleren van onregelmatigheden waarbij sprake is van (mogelijke) fraude of oplichting
  • Afhandelen van in- en uitgaande telefonie en een grote verscheidenheid aan backoffice werkzaamheden
  • Afhandelen van fraudecases waarbij ING-klanten financiële schade hebben geleden
  • Nemen van preventieve maatregelen ter voorkoming van verdere schade
  • Beoordelen en toekennen van schadevergoedingen
  • Fraude onderzoeken administratief in orde maken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Bruto uurloon vanaf € 21,41
  • Flexibel in werktijden tussen 07:00 – 24:00 uur
  • Wft basis voor start behalen
  • 36 uur
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Metaalarbeider

Locatie
Locatie
Belgium , Kortemark
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
19 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Hands-on mentaliteit
  • Ervaring met handgereedschap (boormachine, zaagmachine, ...)
  • Zelfstandig en nauwkeurig werken
  • Vlot uitdrukken in het Nederlands
  • Woonachtig binnen een straal van 30 km
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Monteren van onderdelen volgens instructies
  • Voorbereiden van buizen: zagen, ponsen en boren
  • Meewerken aan een nette, veilige en georganiseerde werkplek
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Procesoperator

Namens Randstad Permanent Placement zoeken wij een procesoperator die graag mee ...
Locatie
Locatie
Belgium , Langemark
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
23 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt al ervaring als operator, met voorkeur in de voedingsindustrie
  • Ervaring als procesoperator is geen vereiste, maar wel een groot pluspunt
  • Ken je de hygiënewetgeving en ben je al vertrouwd in een voedingsomgeving? Dat is een groot pluspunt!
  • Je hebt een oog voor techniek en durft juiste beslissingen nemen bij storingen
  • Een eerste ervaring met het oplossen van storingen is een pluspunt
  • Werken in 2 ploegen of in een vaste nachtploeg vormt geen probleem voor jou
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je behoudt het overzicht en bewaakt de geautomatiseerde installaties
  • Je zorgt voor de aanvoer en doorstroom van de ingrediënten
  • Bij technische uitdagingen reageer je snel en voer je de eerste analyses uit. Je zorgt ervoor dat er een minimale stilstand is
  • Je bewaakt de procedures en voert staalnames en analyses uit
  • Administratie is geen probleem voor jou. Je houdt alles goed bij en maakt nauwkeurige rapportages
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Vanaf de eerste werkdag de zekerheid van een vast contract
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right