CrawlJobs Logo

Customer Experience Specialist

jobs.treatwell.com Logo

Treatwel Industries

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Amsterdam

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Customer Experience Specialist beantwoord je telefoontjes, e-mails en chats en ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als salonpartners van Treatwell. Je bent een expert op het gebied van alles wat met Treatwell te maken heeft en je weet met vertrouwen ondersteuning te bieden bij uiteenlopende vragen — van het gebruik van onze salonssoftware tot het omgaan met een teleurstellende behandeling. Je werkt efficiënt, kunt meerdere taken tegelijk aan en behoudt altijd een positieve houding en vriendelijke service bij elk contactmoment. Je rapporteert aan de Customer Experience Team Lead en werkt in een internationale omgeving met de mogelijkheid om 40 uur per week te werken, van maandag tot en met vrijdag.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Je levert uitstekende klantenservice bij elk contactmoment
  • Je gebruikt tools zoals Salesforce en Slack om informatie bij te houden en effectief te communiceren met je team
  • Je lost problemen op en faciliteert constructieve gesprekken tussen onze klanten en partners
  • Je gaat zelfverzekerd en met gemak om met een groot aantal klantvragen
  • Je krijgt de kans om je commerciële vaardigheden te ontwikkelen door onze salonpartners te adviseren en te helpen hun bedrijf te laten groeien

Vereisten:

  • Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Engels
  • Kennis van extra talen (Frans, Duits) is een pluspunt
  • Oog voor detail
  • Goed georganiseerd, plant je dag effectief en behaalt doelen en targets
  • Flexibel beschikbaar van maandag t/m vrijdag
  • Positieve instelling en neemt proactief verantwoordelijkheid voor je werk

Prettig om te hebben:

Kennis van extra talen (Frans, Duits)

Wat we bieden:
  • 28 vakantiedagen, plus nationale feestdagen
  • Een competitieve maandelijkse bonus op basis van prestaties
  • Elke maand een voucher van €40,- via ons voordelenplatform Alleo
  • Ondersteuning op het gebied van mentale gezondheid via onze samenwerking met OpenUp
  • Mogelijkheid om gebruik te maken van het Lease a Bike-plan vanaf je tweede contract
  • Deelname aan het pensioenplan bij Bright Pensioen vanaf je tweede contract
  • Een extra vrije dag per jaar – de Treat Yourself Well Day

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
26 januari 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Hybride werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Customer Experience Specialist

Customer service specialist

As a Customer Service Medewerker, you will be the first point of contact for our...
Locatie
Locatie
Netherlands , Klundert
Salaris
Salaris:
3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
25 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • mbo4 diploma
  • several years of experience in Customer Service or sales back-office function
  • good command of Dutch and English
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • first point of contact for customers
  • guiding the order process from A to Z
  • answering customer questions
  • identifying and solving problems
  • processing orders
Wat we bieden
Wat we bieden
  • prospect of a permanent contract
  • Friday afternoon drinks with colleagues
  • 37 vacation days for full-time employment
  • possibility to work from home one day a week
  • ample growth opportunities
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer service specialist

Ben jij de onmisbare schakel tussen de klant en de operatie? Wij zoeken een enth...
Locatie
Locatie
Netherlands , Roosendaal
Salaris
Salaris:
2700.00 - 3200.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO diploma in an administrative or logistics direction
  • Minimum of two years work experience in a similar role
  • Excellent spoken and written English and Dutch
  • Good working knowledge of MS Office and experience with WMS
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • First point of contact for customers
  • Ensure orders are properly entered into the system and problems are resolved quickly
  • Handle warehouse administration from start to finish
  • Accept and process orders in WMS
  • Align priorities with the customer and warehouse colleagues
  • Handle customer questions and complaints
  • Create export documents and reports (KPIs)
  • Keep track of all stock changes and handle invoicing for customers
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Chance of a permanent contract
  • Personal and professional development
  • Working in a close-knit team
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer service specialist

Ben jij een communicatieve duizendpoot met een passie voor logistieke processen ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Spijkenisse
Salaris
Salaris:
4000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
16 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO-4 diploma with at least 1 year of relevant work experience or an HBO starter
  • Excellent command of the Dutch and English language
  • Own transport due to the location in Botlek
  • Stress-resistant and flexible in a hectic environment
  • Experience with a WMS system is a big plus
  • You are communicatively strong and like to exceed expectations
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Organizing and monitoring transport, VAL and/or storage processes
  • Maintaining daily contact with customers about operational matters
  • Processing in- and outbound orders in the WMS system
  • Preparing all necessary transport and customs documents
  • Registering and correcting deviations in the WMS
  • Being alert to customer wishes and identifying points for improvement
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Challenging role in logistics
  • Direct contract with the client
  • Customer-oriented family business
  • Pleasant and enthusiastic team
  • Nice salary
  • Workplace with attention to sustainable employability
  • Opportunities for personal development via the internal Academy
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Apotheekassistent

Als Apotheekassistent bij Medi-Market sta je in voor de volgende kerntaken: Klan...
Locatie
Locatie
Belgium , Sint-Truiden
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Diploma Apotheekassistent (Farmaceutisch-Technisch Assistent)
  • Fluent communication in Dutch
  • Relevant experience in the pharmaceutical sector is a strong asset
  • Customer-oriented, dynamic, and energetic
  • Flexible availability and willingness to work on Saturdays
  • Basic knowledge of Microsoft Office
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Advise and proactively guide customers in choosing the right health and wellness products
  • Continuously deepen knowledge of the extensive product range to provide specialist advice
  • Ensure attractive replenishment, pricing, and display of products
  • Responsible for correct labeling and securing of articles
  • Actively work with the team to achieve joint commercial objectives
  • Assist customers quickly, friendly, and correctly at the cash register
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Meal vouchers of €7 per worked day
  • Access to internal training to continuously expand and strengthen expertise
  • Opportunity to grow and have an impact within an innovative and future-oriented retail concept
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Talent Acquisition Specialist

Als een echte netwerker ben je het aanspreekpunt van jouw klanten. Je geeft advi...
Locatie
Locatie
Belgium , Roulers
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
09 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • 3-5 years experience
  • Bachelor's or equivalent education
  • Strong networking skills
  • Ability to advise clients on the labor market
  • Ability to build trust with candidates and ensure optimal candidate experience
  • Focus on technical profiles like operators
  • Ability to guide temporary workers through the entire process including onboarding
  • Doer mentality and entrepreneurship
  • Ability to closely monitor figures and adjust approach accordingly
  • Self-steering with an entrepreneurial mindset
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Be the point of contact for clients
  • Advise on the labor market to existing and new clients
  • Build a trust relationship with candidates and ensure optimal candidate experience
  • Guide temporary workers through the entire process, including onboarding at the client
  • Monitor figures closely and adjust approach and actions accordingly
  • Act as an HR consultant for clients, think along and propose solutions
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Training to become an expert
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Chauffeur c/ ce autolaadkraan

Houd jij van afwisseling, werk je graag met zwaar geschut en vind je het belangr...
Locatie
Locatie
Belgium , Herenthout
Salaris
Salaris:
18.23 - 22.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
17 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Valid C or CE driver's license
  • Valid code 95 and medical screening
  • Minimum 2 years experience with autolaadkraan (truck-mounted crane)
  • Good knowledge of Dutch
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Workday starts between 05:00 and 07:00 in Herenthout
  • Travel throughout Belgium with a modern truck
  • Operate the autolaadkraan (truck-mounted crane) as a specialist
  • Visit various construction sites
  • Communicate fluently with customers in Dutch
  • Ensure flawless delivery of building materials
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Overtime converted into recup (compensatory time off)
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Sap facturatie specialist

Our client is a leading international player in the industrial sector, specializ...
Locatie
Locatie
Belgium , Haren
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
22 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Technical Bachelor degree or equivalent through relevant experience
  • Fluent communication in Dutch, French, and English
  • Active knowledge of SAP and MS Office package (Word, Excel, PowerPoint)
  • Team player who can switch between internal services and external clients
  • Accurate, autonomous, and able to meet tight deadlines
  • Flexibility to work a variable schedule
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Maintain necessary contacts with external international clients
  • Consult with study bureau, production engineering, quality, and purchasing to propose appropriate actions
  • Organize on-site interventions at customers for relevant equipment
  • Focus on accurate administrative follow-up of all ongoing dossiers
  • Analyze and anticipate needs for spare parts
  • Enter all new information about parts and follow-up with highest precision into the SAP system
  • Be part of an on-call team available 24/7 for urgent support
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Competitive salary package supplemented with extra benefits
  • Opportunities to deepen expertise in a technically advanced environment
  • Energetic work environment as part of a driven and professional team
Lees meer
Arrow Right

Specialist verzekering

Zoek je een baan waarin je écht het verschil maakt in de wereld van mobiliteit? ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Almere
Salaris
Salaris:
20.48 - 24.57 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HBO-diploma or works at that level
  • Experience in a similar job
  • Familiar with Excel and Access
  • Has the WFT Basis and WFT Schade certificates, or is willing to obtain them quickly
  • Analytical and enjoys working in a team
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Make customized insurance quotes
  • Analyze the frequency of damage among our customers
  • Advise customers and colleagues about insurance and damages
  • Work on projects to create new services
  • Prepare reports for management and insurers
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Growth opportunities within Ayvens
  • Chance to expand your certificates and knowledge
  • Works in a hybrid model: partly at home, partly at the office
  • Ayvens is a Top Employer of the Year, with an inspiring work atmosphere
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right