CrawlJobs Logo

Customer care specialist

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Steenwijk

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

3692.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Customer Care Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat hun logistieke processen naadloos verlopen. Geen dag is hetzelfde

Functieverantwoordelijkheden:

  • Nationale en internationale klanten continu op de hoogte houden van hun orderstatus
  • Coördineren met collega's van de planning en het warehouse om alles optimaal te laten verlopen
  • Nauw contact onderhouden met transporteurs en chauffeurs over de zendingen
  • Orders professioneel verwerken en zorgen voor razendsnelle follow-up bij vragen

Vereisten:

  • Afgeronde mbo-4 opleiding, bijvoorbeeld richting Facility Management of International Business & Languages
  • Uitstekend Nederlands en Engels (Frans of Duits is een mooie bonus)
  • Enthousiast, proactief, commercieel ingesteld en zeer nauwkeurig
  • Snel kunnen schakelen bij onverwachte uitdagingen en zelfstandig beslissingen durven nemen
  • Minimaal 32 uur per week inzetbaar

Prettig om te hebben:

Frans of Duits

Wat we bieden:
  • Salaris tot € 3.692 per maand o.b.v. fulltime
  • Uitzicht op een contract bij het bedrijf
  • Leukste bedrijfsfeestjes en dagelijks vers fruit
  • Werken in een jong en professioneel team
  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • Reiskostenvergoeding

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
16 mei 2026

Verloopdatum:
29 april 2027

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Customer care specialist

Customer Care Specialist

Wij zoeken professionele customer care specialisten om deel uit te maken van ons...
Locatie
Locatie
Italy , Venice
Salaris
Salaris:
1350.00 EUR / Maand
applyfortourism.com Logo
Applyfortourism
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Klantgericht zijn met een passie voor natuur, cultuur, geschiedenis en het buitenleven
  • Beschikken over uitstekende communicatie skills en het leuk vinden om de interactie met gasten op te zoeken
  • Kunnen communiceren in het Nederlands en Engels en minstens een basiskennis hebben van Duits
  • Een Europees paspoort of nationaliteit hebben
  • Oog hebben voor detail en georganiseerd zijn
  • Zich makkelijk aanpassen en betrouwbaar zijn
  • Een proactieve en professionele houding hebben
  • Beschikbaar zijn gedurende twee maanden, juli en augustus
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Gasten voorzien van gedetailleerde informatie over de camping, lokale bezienswaardigheden en activiteiten
  • Gasten voorzien van informatie over de historische en biologische waarde van het gebied
  • Representeren van de camping met een positieve en professionele houding
  • Beantwoorden van vragen en verzoeken van gasten
  • Geven van rondleidingen en workshops, gericht op natuur, cultuur en duurzaamheid aan gasten van de camping
  • Ondersteunen van administratieve taken en een duidelijke en georganiseerde administratie bijhouden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Accommodatie en maaltijden inbegrepen
  • Een ondersteunende, gestructureerde en professionele werkomgeving
  • Flexibiliteit om de omgeving te verkennen op je vrije dagen
  • Training en studiemateriaal over Venetië en de Venetiaanse lagune
Lees meer
Arrow Right

Customer care specialist

Als Customer Care Specialist zorg jij ervoor dat servicevragen correct en effici...
Locatie
Locatie
Netherlands , Eindhoven
Salaris
Salaris:
2625.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
07 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Klantvriendelijke houding
  • Kunnen goed zelfstandig werken
  • Analytisch te werk gaan
  • Oog voor detail en nauwkeurig werken
  • Beheersen van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Beheersen van de Duitse taal of bereid deze te leren
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Beschikbaar op werkdagen tussen 09:00 en 18:00 uur
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beheren van de inbox
  • Klanten te woord staan
  • Snel schakelen met de juiste afdelingen
  • Bijwerken van administratie
  • Klanttevredenheid hoog houden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskostenvergoeding
  • Goed geregeld pensioenfonds
  • Tijd-voor-tijd regeling voor extra ontspanning
  • Gezellig team
  • Toegang tot meer dan 100 online trainingen
  • 25 vakantiedagen (op basis van 40 uur)
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Logistics outbound administration specialist

Ben jij een expert in exportdocumentatie en logistieke administratie? Krijg je e...
Locatie
Locatie
Belgium , Temse
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
02 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor-diploma or equivalent through relevant work experience in a logistical administrative environment
  • Deep understanding of Incoterms, transport documents and international procedures
  • Knowledge of customs regulations is essential
  • Fluent in Dutch
  • Very good knowledge of English
  • Advanced user of MS Office, with strong emphasis on Excel and Outlook
  • Analytical, stress-resistant and likes to take the lead in challenging projects
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Subject Matter Expert for all shipments requiring extra care and specific documentation
  • Prepare documents for non-standard shipments, such as large tenders, new transport routes or countries with specific export restrictions
  • Ensure all outgoing shipments comply with ISO standards, customs regulations and internal compliance guidelines
  • Thorough knowledge of payment modalities in international trade, such as Letters of Credit
  • Support internal and external audits by customs authorities and other controlling bodies
  • Advise on system changes and test new functionalities in collaboration with IT
  • Maintain close contacts with Customer Care, Finance and the Trade Compliance Center to streamline processes
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Allround Klanten Specialist

Maak jij dagelijks het verschil voor deelnemers van de grootste pensioenfondsen ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Heerlen
Salaris
Salaris:
3250.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
15 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau
  • Eerste 3 maanden beschikbaar op locatie in Heerlen
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Deelnemers adviseren via telefoon, e-mail en chat
  • Complexe pensioenvraagstukken vertalen naar heldere antwoorden
  • Zorgen voor juiste vervolgacties
  • Mee bouwen aan een financieel gezonde toekomst voor miljoenen Nederlanders
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Junior Finance Consultant | Power Bi & Excel

Versnel jouw carrière als Junior Finance Consultant bij Randstad Professional. I...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
3000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een (bijna) afgerond hbo- of wo-diploma in een financiële richting zoals Financial Management of Bedrijfseconomie.
  • Je ten minste zes maanden ervaring hebt opgedaan via een stage of bijbaan.
  • Je de Nederlandse taal vloeiend beheerst in woord en geschrift.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Controleren en verwerken van financiële data.
  • Waarborgen van rapportages die feilloos aansluiten op wet- en regelgeving.
  • Inrichten en transformeren van processen met als doel complexe datastromen te vertalen naar heldere dashboards.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Cdd Analist Hypotheken

Wil jij als CDD Analist bijdragen aan een integer financieel stelsel bij Achmea?...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
4750.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een afgeronde hbo- of wo-opleiding
  • Je de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift
  • Je minimaal 32 uur per week beschikbaar bent om aan de slag te gaan
  • Je aantoonbare ervaring hebt met het analyseren van KYC- of CDD-dossiers
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je voert diepgaand onderzoek uit naar klantrelaties en transacties via diverse bronnen
  • Je analyseert risico-indicatoren binnen het kader van de Wwft en Sanctiewet
  • Je stelt heldere risicorapporten op inclusief advies over mitigerende maatregelen
  • Je beoordeelt complexe MKB-dossiers en particuliere hypotheekklanten (PR/EDR)
  • Je werkt nauw samen met senior specialisten om jouw expertise continu te vergroten
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Acceptant Verzekeringen Bedrijven

Als Acceptant Verzekeringen Bedrijven bij Achmea beoordeel je zakelijke aanvrage...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je in het bezit bent van het diploma WFT Schade Zakelijk
  • Je beschikt over aantoonbare ervaring met klantacceptatie of polisbeheer
  • Je de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift
  • Je beschikbaar bent voor een werkweek van 34 uur
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je beoordeelt zelfstandig complexe verzekeringsaanvragen op basis van acceptatierichtlijnen
  • Je voert screenings uit op het gebied van fraude en wet- en regelgeving (KYC)
  • Je onderhoudt intensief contact met tussenpersonen, sales en schadeafdelingen
  • Je verwerkt mutaties en beheertaken nauwkeurig in de systemen van Achmea
  • Je adviseert stakeholders proactief over de haalbaarheid van risico's
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker Pensioenen | Klantcontact

Word jij onze nieuwe Klantcontactspecialist Pensioenen bij Achmea? Ben jij een e...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tilburg
Salaris
Salaris:
3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
08 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in klantcontact of de financiële dienstverlening
  • Affiniteit met pensioenen (kennis van wet- en regelgeving is een grote pré)
  • Uitstekende schriftelijke vaardigheden (voor chat en WhatsApp) en een prettige stem aan de telefoon
  • Een proactieve instelling: je ziet niet alleen de vraag, maar ook de oplossing voor de lange termijn
  • WO
  • HBO
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Deskundig advies: Je beantwoordt vakinhoudelijke vragen voor verschillende pensioenfondsen via diverse kanalen (telefoon, e-mail, chat en WhatsApp)
  • Procesbewaking: Je beheert het volledige klanttraject, verwerkt wijzigingen en stemt af met de gespecialiseerde administratie wanneer dat nodig is
  • Optimalisatie: Je gebruikt je dagelijkse praktijkervaring om hobbels in de digitale klantreis te herkennen. Je analyseert deze gegevens en komt zelf met verbeterplannen
  • Kwaliteitsgerichtheid: Je werkt gericht aan doelen die de klant écht verder helpen, zoals een hoge klanttevredenheid (CSAT), optimaal gebruiksgemak (CES) en een directe oplossing bij het eerste contact (FTR)
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right