Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Ben jij de ervaren Customer service professional die wij zoeken voor een topbedrijf in Gent? 🚀 Voor een van onze partners in de retail & B2B-sector zijn wij op zoek naar een proactieve Customer Care Officer die graag de spilfiguur wil zijn tussen de klanten en de interne departementen.
Functieverantwoordelijkheden:
Order- & Logistiek Management: Verwerken van orders binnen strakke deadlines en het beheren van leveringen voor distributiecentra
Klantenadvies: Proactief adviseren over alternatieven bij stockbreuken en het optimaliseren van orderkwantiteiten
Administratieve Opvolging: Beheren van facturatie, verzenddocumenten en klantspecifieke data
Klachtenbehandeling: Analyseren van root causes en processen optimaliseren
Vereisten:
minimaal een Bachelor-diploma en relevante B2B-ervaring (ervaring met Make-To-Order processen is essentieel)
sterke kennis van SAP en Excel
vloeiend Nederlands, Frans en Engels
stressbestendige teamplayer
Prettig om te hebben:
Kennis van Salesforce en e-invoicing is een grote plus
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.