CrawlJobs Logo

Customer care medewerker

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , 's-Hertogenbosch

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

18.00 EUR / Uur
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Ben jij communicatief vaardig en heb je een passie voor financiële dienstverlening? Wij zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers om ons team in Den Bosch te versterken. Als eerste aanspreekpunt voor particuliere beleggers, speel jij een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en persoonlijk advies. Jouw betrokkenheid en heldere communicatie maken het verschil. Een fantastische kans om als customer care medewerker impact te maken en je carrière in de financiële wereld te starten!

Functieverantwoordelijkheden:

  • Beantwoordt telefonische vragen en geeft advies over o.a. rekeningbeheer en nieuwe aanvragen
  • Signaleert klantbehoeften en speelt hier proactief op in
  • Verwerkt klantgegevens en beheert wijzigingen in het systeem
  • Denkt mee over procesverbeteringen en draagt ideeën aan
  • Werkt nauw samen met collega's om klantvragen zo goed mogelijk af te handelen

Vereisten:

  • Minimaal een MBO 4 diploma
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Flexibel met betrekking tot woensdag, vrijdag, avond- en zaterdagdiensten
  • Interesse in financiële dienstverlening
  • Leergierig en klantgericht

Prettig om te hebben:

Kennis van beleggen

Wat we bieden:
  • Mogelijkheid om je WFT te behalen
  • Uitzicht op een vast contract
  • Hybride werken
  • Volop kansen voor training en persoonlijke groei
  • Prettige werksfeer met gedreven collega's
  • Volop ontwikkelingsmogelijkheden in de financiële sector

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
22 februari 2026

Verloopdatum:
30 maart 2026

Soort werk:
Hybride werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Customer care medewerker

Customer care medewerker import

An international shipping company, specialized in container transport in Antwerp...
Locatie
Locatie
Belgium , Antwerpen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • First stable administrative work experience
  • Customer service experience (B2B) is a plus
  • Affinity with sea freight and logistics is a strong advantage
  • Fluent in Dutch and English
  • Knowledge of French is a plus
  • Excellent communication skills
  • Stress-resistant and functions well under tight deadlines
  • Solution-oriented mentality and knows how to prioritize
  • Strong administrative skills and works accurately
  • Good knowledge of MS Office and other relevant systems
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Responsible for handling shipments arriving in the port of Antwerp
  • Guiding customers (B2B) through the various operational steps of the import process: arranging required documentation, release at terminals, cost handling
  • With your global contacts at the agencies, you ensure the necessary corrections in manifests (goods lists/port/destination)
  • You help ensure that containers do not stand for too long & also for optimal recovery of return equipment
  • You report directly to the Teamlead Import Customer Service
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Immediate permanent contract
Lees meer
Arrow Right

Customer Care Medewerker

A bank and insurance group in Antwerp is looking for a full-time Customer Care M...
Locatie
Locatie
Belgium , Antwerpen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor and/or Master degree
  • Very good Dutch and French language skills
  • Stress-resistant
  • Able to process large amounts of information and make quick connections
  • Proactive and eager to learn
  • Customer-focused mindset
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Expert in your domain
  • Keep knowledge about new products, processes and digital functionalities up to date
  • Analyze incoming customer questions (by phone, email or messaging service) and provide correct answers or best solutions
  • Detect customer needs
  • Support customers in digital applications or connect them with their branch manager
  • First point of contact for colleagues from local branches
  • Assist them with complex files or questions about products and services
  • Work actively on your own growth, that of the customer service and the company
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Up to 60% home working possible after training period
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Care Medewerker

Ben jij een klantgerichte professional die houdt van afwisseling, verantwoordeli...
Locatie
Locatie
Belgium , Hamme
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minstens 2 jaar bewezen ervaring in een soortgelijke commerciële binnendienstfunctie, bij voorkeur in de B2B-sector
  • Proactief en oplossingsgericht
  • Werkt graag in teamverband en is hands-on
  • Sterke servicegerichtheid en gedreven door verantwoordelijkheid en ambitie
  • Communiceert helder en direct, en is niet bang om duidelijke grenzen te stellen
  • Werkt nauwkeurig en gestructureerd met oog voor detail
  • Flexibel en schakelt moeiteloos een versnelling hoger wanneer de situatie dat vereist
  • Analytisch vermogen en kan omgaan met cijfers
  • Communiceert uitstekend in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
  • Bij voorkeur een bachelor in Office Management, of gelijkwaardig door ervaring
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Order- en dossierbeheer: eindverantwoordelijke voor het volledige orderproces, van de invoer tot de levering en de uiteindelijke opvolging
  • Klantcontact en ondersteuning: behandelt klantgeschillen, retourzendingen en facturatie
  • ondersteunt de salesafdeling met administratieve taken
  • houdt het klantenbestand up-to-date in het ERP-systeem
  • Proactieve sales: belt klanten actief op tijdens promoties en volgt leads nauwgezet op om extra verkoop te genereren
  • Interne communicatie: communiceert helder en transparant over vertragingen of fouten
  • spreekt collega's aan op het niet naleven van afspraken
  • Webshopbegeleiding: helpt klanten enthousiast op weg met het gebruik van de webshop en denkt mee over verbeteringen
Lees meer
Arrow Right

Customer care medewerker

Zijn techniek en service jouw passie? En wil je klanten écht verder helpen? Dan ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Papendrecht
Salaris
Salaris:
2700.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Affiniteit met techniek
  • MBO werk- en denk niveau
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en opdrachtgevers, zowel via telefoon als e-mail
  • Alles leren over witgoedapparatuur en tekeningen lezen
  • Op basis van klachten de juiste onderdelen koppelen
  • Alles nauwkeurig in het systeem invoeren
  • Zelfstandig (niet eindverantwoordelijk) het hele proces voor specifieke merken begeleiden: van klachtaanname tot afhandeling
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Uitdagende en afwisselende functie
  • Volop ruimte voor ontwikkeling
  • Een hecht en ondersteunend team
  • De kans om technische inzichten in te zetten
  • Goede arbeidsvoorwaarden
  • Een top bedrijf
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer support medewerker

Ben jij die klantgerichte en communicatief sterke professional die een sleutelro...
Locatie
Locatie
Netherlands , Oss
Salaris
Salaris:
3000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
23 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor diploma or equivalent experience
  • Accurate and structured with an eye for detail in administrative processes
  • Stress-resistant and proactive with the ability to set priorities in a dynamic care environment
  • Team player who collaborates well with colleagues and other departments
  • Good command of MS Office, especially Excel
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Answer customer questions by phone and email and provide them with the correct information
  • Register and process customer requests, comments and any complaints
  • Manage and keep customer data up-to-date in our systems
  • Check and process orders and deliveries
  • Work closely with other departments such as logistics, planning and sales to ensure smooth service
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Administratieve medewerker facturatie

Word jij onze tijdelijke Facturatiemedewerker? (vervanging bevallingsrust) Wij z...
Locatie
Locatie
Belgium , Anvers
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor in een financiële richting of gelijkwaardig door ervaring
  • Ervaring in de maritieme sector is een voorsprong
  • Nauwkeurig en gestructureerd werken
  • Stressbestendig
  • Communicatief in Nederlands en Engels
  • Leergierig
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Interpreteert binnenkomende klantgegevens vanuit TMS en zet deze om in correcte facturen
  • Werkt nauw samen met collega’s van Customer Care, Sales en Finance
  • Leert boekingen van klanten begrijpen en juist te verwerken
  • Is een actief aanspreekpunt voor verschillende afdelingen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Logistiek administratief medewerker

Stap binnen in de bruisende wereld van een toonaangevende speler in de Belgische...
Locatie
Locatie
Belgium , Ternat
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
07 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een bachelordiploma in logistiek, supply chain of je bent gelijkwaardig door ervaring
  • Je hebt relevante ervaring met voorraadbeheer en logistieke processen
  • Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en het Frans
  • Ervaring met softwarepakketten zoals Slimstock (Slim4), Smartour of kennis van douanewetgeving is een sterke troef
  • Je bent oplossingsgericht, werkt graag zelfstandig en neemt het initiatief om processen te verbeteren
  • Je bent een communicatieve teamspeler met een klantgerichte mindset
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je coördineert de dagelijkse logistieke activiteiten binnen het warehouse voor een vlot verloop
  • Je beheert de voorraad nauwkeurig, stelt prognoses op via Slim4 en voorkomt dat goederen vervallen of uit voorraad raken
  • Je stelt de transportplanning op en volgt de verzending van colli via transportpartners nauwgezet op
  • Je optimaliseert de voorraadniveaus over de verschillende entiteiten van de groep heen
  • Je bewaakt het afdelingsbudget en beheert de stock van afgewerkte producten
  • Je onderhoudt nauwe contacten met interne afdelingen zoals verkoop, magazijn en customer care, evenals met externe leveranciers en transporteurs
Lees meer
Arrow Right

Facilitair medewerker

Hey handige Harry of Harriette ;-) Heb jij twee rechterhanden, maar vindt je het...
Locatie
Locatie
Netherlands , Almere
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO qualification
  • Two right hands (handy person)
  • Helpful and enjoys helping others
  • Observant and proactive
  • Available on Monday, Tuesday, Wednesday, and Thursday morning
  • Full-time availability is also possible
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Replacing lamps
  • Keeping meeting rooms in order
  • Setting up desks
  • Point of contact for suppliers
  • Taking pool cars away
  • Performing minor maintenance
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 25 vacation days
  • 8.33% holiday pay
Lees meer
Arrow Right