Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Ben jij communicatief ijzersterk in zowel het Nederlands als het Frans? Zoek je een afwisselende administratieve uitdaging binnen een jong en dynamisch team? Voor Rentokil Pest Control, de wereldwijde marktleider in ongediertepreventie, zoekt Randstad een klantgerichte Customer Care Medewerker in Waver. In deze rol ben jij de onmisbare schakel tussen de klant en de interne organisatie, waarbij je professioneel advies combineert met een vlekkeloze administratie.
Functieverantwoordelijkheden
Je bent het aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere klanten en zorgt voor een optimale klantbeleving
Je beantwoordt uiteenlopende vragen via telefoon en mail over facturatie, contracten en servicebezoeken
Je behandelt prijsaanvragen en stelt de juiste oplossingen voor die passen bij de noden van de klant
Je werkt nauw samen met de teams van Sales, Service en Finance om klantinformatie te stroomlijnen
Je volgt dossiers nauwkeurig op en bewaart het overzicht dankzij je helikopterview.
Vereisten
Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands én Frans (tweetaligheid is een must)
Je hebt reeds een eerste ervaring binnen Customer Service of een administratieve ondersteunende rol
Je bent stressbestendig, kunt goed multitasken en werkt uiterst nauwkeurig
Je hebt een vlotte kennis van courante PC-toepassingen (zoals Google Drive)
De vaste standplaats is het kantoor in Waver, maar je bent bereid tot occasionele verplaatsingen naar Schelle.
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.