CrawlJobs Logo

Customer Care Agent

urbangymgroup.com Logo

Urban Gym Group

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Amsterdam

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salary Icon

Salaris:

2650.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Urban Gym Group is op zoek naar een Customer Care Agent om ons hoofdkantoor-team te versterken. Jij bent hét aanspreekpunt voor onze leden en ondersteunt hen gedurende hun gehele journey bij ons via online kanalen. Van het onboarden van nieuwe leden tot het betrokken houden van onze trouwe leden: jij zorgt ervoor dat iedere interactie persoonlijk, soepel en helemaal in lijn met de UGG-beleving aanvoelt. Met jouw servicegerichte instelling en commerciële blik help je leden gemotiveerd, verbonden en enthousiast te blijven over hun lidmaatschap in onze community.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Communiceren met onze leden via ons ticketsysteem, live chat en socialmediakanalen (op dit moment maken we geen gebruik van telefonie)
  • Gesprekken met onze leden nauwkeurig registreren
  • Leden informeren en adviseren over onze diensten

Vereisten:

  • Zet de tevredenheid van leden centraal en levert altijd een hoge servicekwaliteit
  • Hebt een proactieve, oplossingsgerichte mindset en ziet uitdagingen als kansen
  • Bent commercieel ingesteld: je weet hoe je leden behoudt, upsell-mogelijkheden signaleert en zo bijdraagt aan groei
  • Communiceert vloeiend in zowel Nederlands als Engels, met sterke schriftelijke vaardigheden en oog voor detail
  • Gedijt in een dynamische, teamgerichte omgeving en werkt effectief samen met verschillende afdelingen
  • Brengt passie mee voor fitness, welzijn en de energieke, urban stijl van Urban Gym Group — en weet die enthousiasme over te brengen op anderen
Wat we bieden:
  • 8% vakantiegeld op basis van je jaarsalaris
  • Een optionele bonus bij het stimuleren van sales via ledenondersteuning
  • Pensionenregeling
  • 26 vakantiedagen bij fulltime dienstverband
  • Mogelijkheid om feestdagen te ruilen
  • Deelname aan ons Work in Club Programme
  • 1 dag per jaar vrijwilligerswerk voor een goed doel
  • Onbeperkt toegang tot al onze first-class locaties voor jou en een +1
  • Onbeperkt toegang tot de diensten van onze welzijnspartner OpenUp voor jou en je gezin
  • Een modern hoofdkantoor op 10 minuten loopafstand van Amsterdam Centraal
  • Mogelijkheid om tot 1 dag per week vanuit huis te werken
  • 10 dagen per jaar remote werken vanaf een andere locatie

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
16 februari 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Customer Care Agent

Meertalige Customer Care Agent

Ben jij een servicegerichte duizendpoot met een passie voor de automotive sector...
Locatie
Locatie
Belgium , Vilvorde
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor diploma (or equivalent experience)
  • Customer-friendly, professional and a real team player
  • Super service-oriented and flexible
  • Problem-solver, result-oriented and not afraid of deadlines
  • Fluent in Dutch, French and English
  • Proficient in Word and Excel and digitally savvy
  • Willing to work a flexible schedule (3 shifts between 7:30 and 18:00)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Handle customer requests for vehicle intake and delivery (via mail, phone and online tool)
  • Responsible for administrative follow-up of various vehicle work
  • Work closely with team manager and colleagues to ensure smooth service
  • Ensure operational processes for vehicle intake and delivery run perfectly
  • Register all information in online tool and keep data up-to-date for reporting and invoicing
  • Write out work orders and pass them on to other teams
  • Communicate smoothly with various internal and external departments
  • Proactive, think about solutions and report to team manager
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Portier

In het centrum van Eindhoven, tussen het Stationsplein en de Dommel, bouwen dive...
Locatie
Locatie
Netherlands , Eindhoven
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
volkerwessels.com Logo
VolkerWessels
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • 0 - 2 jaar werkervaring
  • Middelbaar onderwijs deels afgerond
  • VCA-certificaat is wenselijk of bereidheid dit te halen
  • verkeersregelaarscertificaat komt van pas
  • beheerst het Nederlands goed
  • stressbestendig
  • kan goed communiceren
  • ervaring op de bouw is prettig maar niet vereist
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Toegangscontrole: openen en sluiten van de bouwplaats en de toegangspoort bewaken
  • grote transporten de weg wijzen op de bouwplaats en veilig naar de openbare weg leiden
  • Registratie: toezien op correcte inschrijving en juiste certificaten van medewerkers via Bouwpas
  • licht administratief werk
  • Veiligheid: controleren of medewerkers persoonlijke beschermingsmiddelen dragen bij binnenkomst
  • eerste veiligheidsinstructie geven
  • Communicatie: kort lijntje met uitvoerders om op de hoogte te zijn van transporten en bij vragen snel bij de juiste persoon terecht te kunnen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Opleidingen via de VolkerWessels Academy
  • werken met vakbekwame collega's
  • werken aan uitdagende projecten
  • betaalde werk-leer trajecten
  • goede begeleiding in een prettige werksfeer
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Projectleider Dak & Gevelgroen en Terreininrichting

Als Projectleider Dak- & Gevelgroen en Terreininrichting neem jij de volledige v...
Locatie
Locatie
Netherlands , Buren
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
volkerwessels.com Logo
VolkerWessels
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Een afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld in civiele techniek, groenbeheer of bouwkunde
  • Minimaal 3 jaar ervaring als Projectleider (bij voorkeur binnen dak- en gevelgroen, terreininrichting of civiele techniek)
  • Kennis van projectbewaking, contractvormen (zoals UAV-gc) en calculatie
  • Rijbewijs B
  • Een passie voor duurzaam bouwen en vergroening van de leefomgeving
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Verantwoordelijk voor meerdere projecten tegelijk
  • Bewaken van planning, kwaliteit, veiligheid, financiën en communicatie
  • Aansturen van het uitvoeringsteam
  • Begeleiden van werkvoorbereiding
  • Contact met opdrachtgevers, leveranciers en onderaannemers
  • Opstellen, bewaken en bijsturen van projectplanningen en budgetten
  • Coördinatie tussen uitvoerders, werkvoorbereiders en andere disciplines
  • Onderhouden van klantrelaties en signaleren van kansen voor vervolgopdrachten
  • Zorgdragen voor een veilige, efficiënte en duurzame uitvoering
  • Motiveren en begeleiden van het team
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Opleidingen via de VolkerWessels Academy
  • Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling
  • Werken met vakbekwame collega's
  • 25 vakantiedagen en 16 roostervrije dagen volgens de Van Kessel CAO
  • Een goede pensioenregeling met werkgeversbijdrage
  • Een elektrische bedrijfsauto die ook privé gebruikt mag worden
  • Ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling
  • Een betrokken en collegiaal team
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Projectvoorbereider civiel

Bij Van Hattum en Blankevoort regio Noord-Holland en Utrecht (Diemen) ga je aan ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Diemen
Salaris
Salaris:
3900.00 - 5700.00 EUR / Maand
volkerwessels.com Logo
VolkerWessels
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • 2-5 jaar werkervaring
  • Een mbo diploma
  • Ervaring in de werkvoorbereiding van civiele projecten
  • Minstens 4 jaar relevante werkervaring in de werkvoorbereiding
  • Een afgeronde opleiding op mbo-niveau of hoger, Civiele Techniek of soortgelijk
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het voorbereiden en begeleiden van civieltechnische werken, zowel in de tender- als uitvoeringsfase
  • Je monitort en werkt (deel)planningen uit waarbij je gebruik maakt van de verschillende BIM mogelijkheden
  • Je zorgt voor een tijdige beschikbaarheid van materiaal, materieel, goederen en diensten
  • Je kunt sturen op afwijkingen op de planning en de projectleider adviseren
  • Het bewaken van kosten
  • je signaleert en registreert meer- en minderwerk
  • Je ondersteunt de projectleider met de projectdocumentatie, de oplevering, het onderhoud en de eindrapportage van het project
  • Je werkt nauw samen in een team bestaande uit projectleiding en uitvoering
  • Afhankelijk van de omvang van het project verdeel je het werk met collega werkvoorbereiders
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Opleidingen via de VolkerWessels Academy
  • een duurzaam inzetbaarheidsbudget dat we maandelijks uitkeren (ca. 2% van je maandsalaris)
  • 30 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)
  • een individueel budget (standaard met salaris uitbetaald of opnemen van 13 vakantiedagen)
  • een telefoon, laptop en een leaseauto
  • de mogelijkheid tot hybride werken (kantoor, projectlocaties en thuis)
  • een werkplekinrichting en thuiswerkvergoeding
  • meer dan genoeg mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, onder andere via onze Infra- en VolkerWessels Academy
  • niet verplichte, maar wel leuke activiteiten met de business units, vakgroepen en met heel het bedrijf
  • andere secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de cao Bouw & Infra
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Bouwplaatsmanager

Voor de regionale vestiging in Diemen realiseer je projecten van 10 tot 35 miljo...
Locatie
Locatie
Netherlands , Diemen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
volkerwessels.com Logo
VolkerWessels
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal 8 jaar werkervaring in de uitvoering van civiele projecten binnen de betonbouw
  • Een afgeronde (technische) opleiding op mbo-, hbo- of wo-niveau, bijvoorbeeld uitvoerder infra of civiele techniek
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Zorgen dat de uitvoering goed verloopt
  • Maken van de verbinding met andere disciplines
  • Regelmatig overleg met opdrachtgevers
  • Zorgen dat het werk volgens planning, projectplan en V&G plan wordt uitgevoerd
  • Actief bijsturen op budget
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Marktconform salaris
  • Duurzaam inzetbaarheidsbudget (ca. 2% van maandsalaris)
  • 30 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)
  • Individueel budget
  • Telefoon, laptop en leaseauto
  • Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen via Infra- en VolkerWessels Academy
  • Leuke activiteiten met business units, vakgroepen en het bedrijf
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden volgens cao Bouw & Infra
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Handling agent

De Handling Agent (HA) heeft als verantwoordelijkheid alle passagiers, bemanning...
Locatie
Locatie
Belgium , Zaventem
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
luxaviation.com Logo
Luxaviation
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Good bilingualism in French and Dutch
  • Good knowledge of English
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Administrative follow-up of handling requests using specific software
  • Administrative follow-up of requested services
  • Answering emails and phone calls
  • Good and clear communication with ramp crew chiefs and ramp agents
  • Good and clear radio communication with crew members
  • Assistance to crew members
  • Assistance to passengers
  • Assistance to visitors
  • Reception of all visitors
  • Guiding passengers between airside and the FBO
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Competitive monthly salary
  • Meal vouchers (value €8 per worked day)
  • Hospitalization insurance DKV
  • Group insurance AXA
  • Schedule that provides approximately one free week every 5 weeks
  • Right to work reduction days (1 per month)
  • Overtime compensated at 150% or 200% in recovery and payment
  • Legal commuting reimbursement
  • Gross monthly salary increase of 10% after 1 year of seniority and positive evaluation
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Klantenservice medewerker IT & Softwareleverancier Schadeherstel

Als Klantenservice medewerker ben jij het actieve eerste aanspreekpunt voor onze...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam; Maarssen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
napaonline.com Logo
NAPA Auto Parts
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Mbo+/Hbo-denkniveau in een ICT-gerelateerde richting met een klantgerichte focus
  • minimaal 1 jaar ervaring met ICT klantenservice of klantcontact
  • communicatief sterk en kunt technische concepten helder uitleggen
  • affiniteit met de schadeherstelbranche en/of softwareoplossingen
  • proactief, flexibel, oplossings- en servicegericht en hebt oog voor de behoeften van de klant
  • woont in de omgeving Maarssen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Klantenhelpen: Je biedt ondersteuning aan schadeherstelbedrijven bij het inrichten en gebruik van onze software
  • Problemenoplossen
  • Je analyseert en verhelpt technische en functionele vraagstukken
  • Training&adviesgeven: Je helpt klanten met uitleg en optimalisatie van de software
  • Samenwerkenmetandereteams: Je werkt nauw samen met sales en productontwikkeling om feedback van klanten te vertalen naar verbeteringen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een passend salaris en een goede pensioenregeling
  • Een spaarregeling en een collectieve ziektekostenverzekering
  • Je krijgt de mogelijkheid om hybride te werken: dat betekent dat je op kantoor en thuis werken kunt combineren
  • Toegang tot onze Academy voor jouw persoonlijke groei en ontwikkeling, met keuze uit zo’n 150 inspirerende online trainingen
  • Mogelijkheid om gebruikt te maken van ons vitaliteitsprogramma, waaronder een e-bike regeling en korting op je sportschoolabonnement
  • Laptop en telefoon van de zaak
  • De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen in een innovatieve sector
  • Mogelijkheid duobaan en dus 24-40urige werkweek
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Internationaal technisch operator

As an International Technical Operator, you work in the industrial gas sector, w...
Locatie
Locatie
Netherlands , Schiedam
Salaris
Salaris:
3000.00 - 3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Technical background
  • Ability to work independently and in a team
  • Flexibility to travel abroad and work evenings/weekends
  • Eager to learn
  • Sharp eye for detail and safety
  • Active attitude and perseverance
  • Fluent in Dutch and English
  • Driving license and car
  • Willingness to stay abroad during projects
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Operating and maintaining mobile installations at customers throughout Europe
  • Responsible for the entire project process: preparation, setup, execution, dismantling and transport
  • Ensuring safety and precision
  • Working independently
  • Final responsibility for safe and successful execution of each project
  • Close cooperation with project leader and direct contact with customer
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Travel and accommodation costs reimbursed
  • View to a permanent appointment
  • Learning to become an International Technical Operator
  • Flexible hours
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right