CrawlJobs Logo

Customer Care Agent

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Belgium , Ternat

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Customer Care Assistant die het gezicht en de stem van het bedrijf is, spil tussen klanten en interne afdelingen zoals logistiek en sales.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Klantrelaties opbouwen via mail, telefoon en online platform
  • klanten adviseren over assortiment en commerciële kansen spotten
  • klanten wegwijs maken op bestelplatform
  • ambassadeur voor digitale tools
  • administratie van orders
  • meedenken over structurele verbeteringen
  • schakelen met dispatch en finance

Vereisten:

  • Uitstekend Nederlands en Frans
  • goede kennis Engels
  • proactief klanten bellen
  • commerciële mindset
  • nauwkeurig
  • initiatief nemen
  • oplossingsgericht
  • ervaring in horeca of commerciële binnendienst is een pré

Prettig om te hebben:

Ervaring in horeca of commerciële binnendienst

Wat we bieden:
  • Vast contract onbepaalde duur
  • 20 vakantiedagen
  • 4 ADV-dagen
  • maaltijdcheques
  • ecocheques
  • tussenkomst woon-werkverkeer
  • DKV Premium Corporate verzekering
  • personeelskortingen op eigen producten

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
19 mei 2026

Verloopdatum:
02 augustus 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:
PREMIUM
Premium vacatures
Ontgrendel 29494 verborgen vacatures
Talen
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Landen
Nederland België Ierland Filipijnen Portugal +
Bekijk abonnementen
Abonnementen vanaf $2.99 / maand

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Customer Care Agent

Senior Customer Care Agent Fleet

Ben jij de expert die complexe mobiliteitsvraagstukken moeiteloos vertaalt naar ...
Locatie
Locatie
Belgium , Vilvorde
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
15 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in fleetmanagement of een gelijkaardige automotive rol
  • Je beheerst het Nederlands en Frans op professioneel niveau
  • Je bent analytisch sterk en werkt zeer nauwkeurig met complexe vlootbeheersystemen
  • Je beschikt over uitstekende onderhandelingsvaardigheden en een commerciële mindset
  • Je bent een problem-solver die ook onder druk het overzicht bewaart.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het beheren van de volledige levenscyclus van leasevoertuigen voor key-accounts
  • Het adviseren van klanten over car policies en duurzame mobiliteitsoplossingen
  • Het coördineren van contacten tussen leasemaatschappijen, dealers en eindgebruikers
  • Het analyseren van vlootdata en rapporteren over de prestaties aan de klant
  • Het fungeren als mentor voor junior en medior collega’s binnen het team.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Care Agent

Houd jij van de dynamiek waarbij geen dag hetzelfde is? Ben je een geboren commu...
Locatie
Locatie
Belgium , Ternat
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
14 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Speaks and writes excellent Dutch and French
  • Good knowledge of English
  • Enjoys proactively calling customers and getting them excited about promotions
  • Easily finds way in new programs and (online) tools
  • Keeps a cool head when busy and thinks in solutions
  • Accurate, takes initiative, brings healthy dose of humor to the workplace
  • Experience in hospitality or commercial inside sales is a plus
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Build customer relationships: first point of contact via email, phone, and online platform
  • advise customers about assortment and spot commercial opportunities (upselling)
  • Digital Hero: guide customers on online ordering platform and act as ambassador for digital tools
  • Process guardian: ensure flawless administration of orders and think about structural improvements in ordering process
  • Teamplayer & Problem Solver: quickly liaise with colleagues from dispatch and finance to offer customer the best experience
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Permanent contract (indefinite duration)
  • Good work-life balance (20 vacation days + 4 ADV days)
  • Market-conform salary
  • Meal vouchers
  • Eco vouchers
  • Contribution to commuting costs
  • Top insurance (DKV Premium Corporate)
  • Employee discounts on own products
  • Environment to develop talents within a team where fun and hard work go hand in hand
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Customer Care Agent

Als Klantenservice Expert ben jij de onmisbare schakel voor de partners van Plux...
Locatie
Locatie
Belgium , Gent
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
08 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Professionele Klantenservice
  • Microsoft Office
  • Je analyseert een probleem eerst volledig voordat je een antwoord geeft
  • Je schakelt moeiteloos tussen verschillende computerprogramma's
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en je kunt je ook in het Engels goed redden
  • Je houdt je hoofd koel, ook als het even druk is op kantoor in Moeskroen
  • Je kan werken tussen 8u en 20u en verplaatst je vlot naar de site van Yource in Moeskroen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste Lijn B2B Support: Je staat klanten voornamelijk te woord via zowel telefoon als e-mail in het Nederlands en biedt hen professionele ondersteuning
  • Engels als Pluspunt: Je behandelt ook vragen in het Engels, waarvoor een vlotte beheersing van de taal (zowel schriftelijk als mondeling) vereist is
  • Financiële Vragen: Je behandelt vragen rond betalingen, facturatie en bestellingen met precisie en duidelijkheid
  • Data Security: Je gaat zorgvuldig en discreet om met gevoelige klantgegevens. Kennis en respect voor de GDPR-regels is hierbij essentieel
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Directe impact: Jij adviseert zakelijke klanten en neemt beslissingen die hun werkdag makkelijker maken
  • Vrijheid in je werk: Een moderne werkomgeving in Gent waarbij je na je inwerkperiode deels van thuis kunt werken
  • Professionele groei: Je leert alles over de complexe wereld van B2B-dienstverlening en financiële processen
  • Eigenaarschap: Geen standaard scripts, maar de ruimte om zelfstandig dossiers op te lossen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer care agent pers & fleet

Als Customer Care Agent ben jij hét aanspreekpunt voor zakelijke klanten en hun ...
Locatie
Locatie
Belgium , Vilvorde
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
15 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor (bijv. Communicatie, Marketing of Automotive) of gelijkwaardig door ervaring
  • Minstens 2 jaar ervaring in een coördinerende rol binnen B2B, fleet of automotive planning
  • Vloeiend communiceren in Nederlands, Frans en Engels
  • Goede kennis van MS Office (Excel) en vlotte omgang met online tools en rapportagesystemen
  • Bereidheid om in een flexibel uurrooster te werken (shiften tussen 07:30 - 18:00)
  • In bezit van een Rijbewijs B
  • Teamplayer
  • Nauwkeurig
  • Rustig onder druk van deadlines
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Behandelen van aanvragen voor demo- en testwagens via mail, telefoon en online tools
  • Coördineren van de volledige workflow voor inname en levering van pers- en fleetwagens
  • Organiseren van roadshows en het technisch/optisch rijklaar laten maken van wagens voor de pers
  • Actieve opvolging op de werkvloer om te garanderen dat elk voertuig in perfecte staat wordt afgeleverd
  • Aansturen en briefen van chauffeurs voor events en testritten
  • Accurate input van dagelijkse opdrachten voor rapportage en facturatie naar de klant
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Filiaalmanager HVAC

Locatie
Locatie
Belgium , Audenarde
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over relevante ervaring in een soortgelijke leidinggevende of commercieel-technische functie
  • Je hebt een goede basiskennis van sanitair, klimaatbeheersing (HVAC) en bijbehorende materialen
  • Je bent analytisch en organisatorisch sterk, met een proactieve focus op het optimaliseren van de winkelresultaten
  • Een oplossingsgerichte aanpak en een commerciële flair zitten in je DNA
  • Je leert vlot werken met nieuwe softwarepakketten en digitale tools
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je stuurt het team aan, plant de werkzaamheden en fungeert als eerste aanspreekpunt voor jouw medewerkers
  • Je ontvangt klanten op professionele wijze, analyseert hun noden en vertaalt deze naar het juiste technisch advies
  • Je rolt commerciële acties uit, introduceert nieuwe concepten en onderhoudt duurzame relaties met lokale vaklui
  • Je ziet toe op de uitstraling van de shop en ondersteunt waar nodig bij de logistieke flow
  • Je staat in voor de correcte administratieve afhandeling van bestellingen en voorraad
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Operator

Duik in de fascinerende wereld van de staalproductie als procesoperator bij Tata...
Locatie
Locatie
Netherlands , Velsen-Noord
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
23 april 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent in het bezit van een mbo 2 diploma of hoger
  • Je bent bereid om in een 5 ploegendienst te werken
  • Je hebt bij voorkeur kennis van en ervaring met (proces)techniek
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Procesbewaking
  • Oplossen van storingen
  • Ondersteuning bieden aan de productie collega's
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Mooi startsalaris tussen € 16,95 - € 25,73 (per uur)
  • Uitzicht op vast dienstverband
  • De mogelijkheid om trainingen/cursussen te volgen
  • Fulltime baan in 5 ploegendienst
  • Gratis busvervoer van Haarlem naar Tata Steel
  • De mogelijkheid om door te groeien
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Leerling operator

Altijd al jouw operator diploma willen halen en tegelijkertijd lekker geld blijv...
Locatie
Locatie
Netherlands , Alkmaar
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
19 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO werk- en denkniveau (bij voorkeur in een technische richting)
  • Affiniteit met techniek en productieprocessen
  • De Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
  • Een proactieve houding en een groot verantwoordelijkheidsgevoel
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het naleven van veiligheids-, voedselveiligheids- en kwaliteitsnormen
  • Het instellen en bedienen van de machines, deze controleren en bijhouden
  • Het labelen, transporteren en bevoorraden van goederen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • leren en werken tegelijk mét begeleiding
  • leuke werkomgeving met wekelijkse gratis chips!
  • kans op een vast contract
  • fulltime werk in 3 ploegendienst
  • fijne collega's en informele bedrijfscultuur
  • direct pensioen opbouw en een 13e maand
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Adviseur kenniscentrum tijdelijk - deeltijds

Voor een toonaangevende dienstverlener op het gebied van preventie en welzijn op...
Locatie
Locatie
Belgium , Bruges
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
09 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent administratief sterk en werkt zeer nauwkeurig
  • Je bent in staat om snel het overzicht te creëren en de juiste prioriteiten te stellen
  • Je communiceert vlot, zowel schriftelijk als telefonisch
  • Je hebt een sterke affiniteit met de sector welzijn en preventie
  • voorkennis is een absolute troef
  • Je bent op korte termijn beschikbaar en flexibel inzetbaar voor 2 dagen per week
  • Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands
  • kennis van het Frans is een sterke plus
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je beheert de algemene mailbox door binnenkomende vragen te screenen en te verdelen over de juiste collega's
  • Je staat in voor de registratie en nauwgezette opvolging van aanvragen in het interne systeem
  • Je verzorgt de telefonische eerstelijnsopvang en helpt bij het helder formuleren van vragen
  • Je plant opdrachten en afspraken in voor het team
  • Je structureert en bewaakt informatie binnen SharePoint, onder andere door het toevoegen van metadata
Lees meer
Arrow Right