Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als Customer Care Agent ben jij hét aanspreekpunt voor zakelijke klanten en hun bestuurders. Je beheert niet zomaar een wagenpark; je coördineert het volledige proces voor pers- en testwagens. Van het organiseren van roadshows tot de voorbereiding voor autojournalisten: jij zorgt dat elke wagen in showroomconditie de baan op gaat.
Functieverantwoordelijkheden:
Behandelen van aanvragen voor demo- en testwagens via mail, telefoon en online tools
Coördineren van de volledige workflow voor inname en levering van pers- en fleetwagens
Organiseren van roadshows en het technisch/optisch rijklaar laten maken van wagens voor de pers
Actieve opvolging op de werkvloer om te garanderen dat elk voertuig in perfecte staat wordt afgeleverd
Aansturen en briefen van chauffeurs voor events en testritten
Accurate input van dagelijkse opdrachten voor rapportage en facturatie naar de klant
Vereisten:
Bachelor (bijv. Communicatie, Marketing of Automotive) of gelijkwaardig door ervaring
Minstens 2 jaar ervaring in een coördinerende rol binnen B2B, fleet of automotive planning
Vloeiend communiceren in Nederlands, Frans en Engels
Goede kennis van MS Office (Excel) en vlotte omgang met online tools en rapportagesystemen
Bereidheid om in een flexibel uurrooster te werken (shiften tussen 07:30 - 18:00)
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.