Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als Coördinator Services speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van onze dienstverlening aan klanten en interne teams. Wij zijn op zoek naar een servicegerichte, gestructureerde en communicatief sterke collega die met plezier het hart vormt van ons kwaliteits- en projectenbureau. In deze functie werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en draag je direct bij aan de kwaliteit en groei van Professional Services Delivery. Als Coördinator Services ben jij verantwoordelijk voor de optimale inzet van onze engineers, consultants, advisors en ethical hackers. Je organiseert de planning voor alle diensten binnen PS Delivery—zoals implementaties, consultancy, projecten en support—en houdt hierbij continu rekening met klantbehoeften, beschikbaarheid en prioriteiten. Ook heb je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze kwaliteits- en administratieve activiteiten.
Functieverantwoordelijkheden:
Bepalen van de optimale planning van werkzaamheden in overleg met engineers en klanten
Monitoren van de bezetting en inzet van het engineeringteam om optimale utilisatie te realiseren
Alloceren van resources aan diverse projecten binnen consulting en advisory
Samenwerken met internationale counterparts binnen onze International Resource Management Community om optimale personele inzet in alle landen te ondersteunen
Kwaliteitscontrole en voorbereiding van nieuwe projecten vanuit de overdracht van Sales naar Operations
Eerste aanspreekpunt zijn voor interne teams én klanten voor planning, support/management en logistiek
Ondersteunen bij de planning van trainingen en certificeringen voor engineers
Coördineren van tijdregistratie: ervoor zorgen dat uren correct en tijdig geschreven worden en deze wekelijks goedkeuren i.s.m. Team Leads en Finance
Verwerken van verlofaanvragen en monitoren van ziekmeldingen zodat de capaciteit op peil blijft.
Vereisten:
HBO werk- en denkniveau
Minimaal 2 jaar relevante (planning/operations) ervaring
Sterke communicatieve vaardigheden, in zowel Nederlands als Engels
Goed kunnen werken met Office 365
Gestructureerd, servicegericht, nauwkeurig en sterk in prioriteren
Je herkent jezelf in een blauwe/analytische DISC-stijl: georganiseerd, betrouwbaar en helder in communicatie.
Wat we bieden:
Een representatief maandsalaris
Een bonus van maximaal 1 maandsalaris
28 vakantiedagen, plus 2 bedrijfssluitingsdagen
Goede pensioenregeling
Flexibel werken
Reiskostenvergoeding
Groot budget voor opleidingen en trainingen om jou verder te helpen in je ontwikkeling
Een uitstekende en uitgebreide lunch in ons gezellige bedrijfsrestaurant (tegen een geringe vergoeding)
Elke vrijdagmiddag een gezellige borrel
Techtalks, war stories en informatieve kwartaal sessies over Cybersecurity
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.