Coördinator klantenservice

Als coördinator klantenservice ben jij de spin in het web. Jij zorgt er namelijk voor dat talloze klanten elke dag weer positief verrast worden! Met jouw organisatorische talent en scherpe communicatie til jij de klantervaring naar een nog hoger niveau. Als Coördinator Klantenservice begin je hands-on, duik je in klantvragen en stuur je tegelijkertijd de werkstroom aan. Jij bent de schakel tussen het team en andere afdelingen. Jij regelt stemt alles af en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen . Verder pak jij klachten met aandacht op en signaleert kansen voor verbetering. Uiteindelijk groei jij door naar een strategische rol als Coördinator Klantenservice, waarbij jij verantwoordelijk bent voor de afdeling.