Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Help jij inwoners van de gemeente Koggenland de juiste weg te vinden naar ondersteuning? Ben jij die empathische gesprekspartner die goed kan luisteren, maar ook snel tot de kern van een hulpvraag komt? Voor de gemeente Koggenland zoeken wij een gedreven Consulent Toegang. Een tijdelijke rol met grote maatschappelijke impact!
Functieverantwoordelijkheden:
Ondersteunen van inwoners bij alle vragen binnen het sociaal domein, zoals Jeugd, Wmo en het Algemeen maatschappelijk werk
Vormt samen met collega’s het triageteam
Snel en zorgvuldig in kaart brengen van hulpvragen
Helpen door actief te luisteren, de juiste vragen te stellen en samen met de inwoner passende vervolgstappen te bepalen
Onderzoeken welke hulp geboden kan worden vanuit het voorveld, het netwerk of de eigen kracht van de inwoner
Beheren van de e-mailbox van het Zorgteam
Registreren van binnengekomen aanmeldingen
Beoordelen van mogelijke crisissituaties en doorverwijzen indien nodig
Onderhouden van contacten met de aanmelders, consulenten van het Zorgteam en met andere betrokken instanties
Tijdig en juist afhandelen van een deel van het digitale berichtenverkeer met betrekking WMO en Jeugdzorg
Uitvoeren van steekproeven m.b.t. geleverde zorg in het kader van de prestatielevering
Vereisten:
Minimaal een afgeronde Mbo-opleiding bij voorkeur in de richting zorg, sociaal werk of vergelijkbaar
Ervaring in het sociaal domein (Jeugd, Wmo of Maatschappelijk Werk)
Aanvullende trainingen, zoals gesprekstechnieken en omgaan met weerstand
Kennis van relevante wet- en regelgeving en de richtlijnen in het kader van de WMO, Jeugdzorg en het gemeentelijk beleid
Werkt graag in teamverband
Kan zelfstandig werken
Een gezonde dosis humor
Stressbestendig
Blijft rustig en professioneel bij drukte of complexe situaties
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.