CrawlJobs Logo

Commerciële klantenservice medewerker

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Amsterdam

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

17.43 EUR / Uur
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Bij de klantenservice van DPG Media ben je méér dan alleen een luisterend oor. Je bent een adviseur die meedenkt met de lezers van o.a. Libelle, Qmusic en NU.nl. Je staat klanten telefonisch te woord en helpt hen met vragen over hun abonnement. Maar je gaat verder dan dat. Door goed te luisteren, weet jij precies welk extra aanbod de leeservaring van de klant nóg beter maakt. Cross-selling is voor jou geen "moetje", maar een manier om de klant de beste deal te geven.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Klanten telefonisch te woord staan en helpen met vragen over hun abonnement
  • Cross-selling uitvoeren
  • Servicegesprekken omzetten in succesvolle salesgesprekken
  • Werken in systemen
  • Targets behalen

Vereisten:

  • Je kan salesgericht gesprekken voeren
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Mbo-4 werk- en denkniveau
  • Je weet als geen ander hoe je iemand kan overtuigen
  • Je werkt graag resultaatgericht
  • Je bent sociaal
Wat we bieden:
  • Bonussen en toeslagen
  • Flexibele werkuren
  • Training
  • Reiskostenvergoeding en OV volledig vergoed
  • Gezellige teamsfeer met regelmatig leuke uitjes
  • Goed bereikbaar met OV en auto
  • Bonussen van tot € 500,- bruto per maand

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
01 maart 2026

Verloopdatum:
16 februari 2027

Soort dienstverband:
Parttime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Commerciële klantenservice medewerker

Klantenservice medewerker

Ben je een klantgerichte en communicatieve topper met een commerciële drive? En ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Best
Salaris
Salaris:
16.92 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
27 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een MBO 4 diploma
  • Je spreekt Nederlands
  • Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00
  • Je kan werken in Best
  • Je wilt werken tussen 24 en 36 uur
  • Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact
  • Je bent de eerste 2 weken fulltime (40 uur) beschikbaar voor het inwerktraject.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Behandelen van klantvragen over abonnementen, bezorging, facturatie en opzeggingen
  • Oplossen van problemen en geven van duidelijke en correcte informatie
  • Voeren van klantgesprekken op een vriendelijke en professionele manier
  • Doen van een commercieel aanbod in elke call (bijvoorbeeld een extra krant of een proefabonnement op tijdschriften.nl)
  • Nauwkeurig werken en registreren van alle klantcontacten in het systeem.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris van € 16,92 bruto per uur exclusief bonus
  • Open van ma t/m vr 8:30-18:00 en za 10:00-16:00
  • Er wordt geïnvesteerd in jouw persoonlijke groei
  • Een gedreven team met leuke collega's
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
  • Tot honderden euro's aan bonus per maand!
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker

Ben je een klantgerichte en communicatieve topper met een commerciële drive? En ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Best
Salaris
Salaris:
16.92 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
27 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een MBO 4 diploma
  • Je spreekt Nederlands
  • Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00
  • Je kan werken in Best
  • Je wilt werken tussen 24 en 36 uur
  • Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact
  • Je bent de eerste 2 weken fulltime (40 uur) beschikbaar voor het inwerktraject.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Behandelen van klantvragen over abonnementen, bezorging, facturatie en opzeggingen
  • Oplossen van problemen en geven van duidelijke en correcte informatie
  • Voeren van klantgesprekken op een vriendelijke en professionele manier
  • Doen van een commercieel aanbod in elke call (bijvoorbeeld een extra krant of een proefabonnement op tijdschriften.nl)
  • Nauwkeurig werken en alle klantcontacten in het systeem zetten.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris van €16,92 bruto per uur exclusief bonus
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
  • Tot honderden euro's aan bonus per maand
  • Er wordt geïnvesteerd in jouw persoonlijke groei
  • Een gedreven team met leuke collega's.
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker Private Lease

Bij Ayvens werken we aan de toekomst van mobiliteit. In ons Private Lease team, ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Almere
Salaris
Salaris:
16.50 - 18.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
04 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt ervaring in de klantenservice of een functie waarbij je veel in contact bent met klanten
  • Je hebt minimaal een MBO-4 diploma
  • Je staat klanten graag telefonisch te woord
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
  • Je bent binnen een maand beschikbaar.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je beantwoordt klantvragen via telefoon (60%) en e-mail (40%)
  • Je beheert contracten en zorgt voor een optimale klanttevredenheid
  • Je voert proactieve commerciële acties uit om de klantrelaties te versterken.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Informele gezellige werksfeer
  • Doorgroeien binnen een ambitieus bedrijf
  • Hybride werken na inwerkperiode
  • Moderne werkplek in het WTC Almere
  • Een hecht en enthousiast team
  • Mogelijkheden voor groei en ontwikkeling.
!
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker sales support

Vind jij het leuk om klanten te helpen en tegelijkertijd verkoopprocessen te ond...
Locatie
Locatie
Netherlands , Paterswolde
Salaris
Salaris:
2441.00 - 2803.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
02 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Een afgeronde MBO-4 of HBO-opleiding, bij voorkeur in een commerciële richting
  • Je bent leergierig en hebt interesse in systemen en bedrijfsprocessen
  • Zelfstandig werken gaat je goed af, net zoals het werken in een team
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • In deze veelzijdige functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het verkoopteam
  • Je zorgt voor een up-to-date CRM-systeem, volgt leads op en werkt nauw samen met marketing om klantbehoeften te identificeren
  • Daarnaast speel je een actieve rol in het bieden van oplossingen en het creëren van een optimale klantbeleving
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Vast dienstverband en doorgroeimogelijkheden
  • Ruime ontwikkelingskansen en trainingen
  • Een hecht team met gezellige collega's
  • Reiskostenvergoeding en aantrekkelijke voorwaarden
  • Premievrij pensioen en een aantrekkelijke winstdelingsregeling
  • Hybride werken (na inwerkperiode) en flexibele werkuren
  • Een kantoor met moderne faciliteiten, zoals ontspanningsruimtes en teamuitjes
  • Moderne faciliteiten op kantoor zoals een ontspanningsruimte met PlayStation en tafelvoetbal
  • Teamactiviteiten zoals borrels en internationale trips
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker retentie

Wil je bijdragen aan het behoud van abonnees voor een van de bekendste kranten v...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
16.19 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je kunt een commitment aan NRC geven van minimaal 1 jaar
  • Je bent eens per vier weken op zaterdag beschikbaar en één keer per week vanaf 8:00
  • Je kunt starten met een training vanaf 10 juni
  • Je geeft minimaal 20 uur per week beschikbaarheid op van maandag tot en met vrijdag (dus exclusief de zaterdag)
  • Je bent elke week beschikbaar op maandag
  • Je hebt minimaal een mbo4 werk- en denkniveau én ervaring in klantcontact
  • Je hebt géén vakantieplannen aankomende zomer
  • Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als medewerker van de afdeling Retentie richt je je op het behouden van abonnees die hun abonnement willen opzeggen. Door oprechte en klantgerichte gesprekken te voeren, zoek je naar oplossingen die aansluiten bij hun behoeften. Je haalt plezier uit warme verkoopgesprekken en weet met jouw communicatieve en commerciële vaardigheden abonnees aan NRC verbonden te houden. Daarnaast draag je bij aan het verbeteren van de dienstverlening door trends en patronen in opzeggingen te signaleren en hierop in te spelen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Verschillende doorgroeimogelijkheden
  • Gezellige borrels op het mooie dakterras
  • Werken bij een groot en inspirerend mediabedrijf
  • 25% toeslag op zaterdag
  • Volledige OV vergoeding of € 0,20 per km met een max van 60 km per gewerkte dag
  • De mogelijkheid om door te groeien binnen het team of binnen een andere tak van NRC
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker MKB

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zake...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
15.68 - 22.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten
  • Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen
  • Je zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden
  • Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten
  • Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft
  • Je biedt hier passende oplossingen op
  • De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken
  • Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken
  • Je verwerkt de klantgegevens en wijzigingen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker MKB

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zake...
Locatie
Locatie
Netherlands , Heerenveen
Salaris
Salaris:
15.68 - 22.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een mbo-4 diploma
  • Beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen in overleg)
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Ervaring met (zakelijk) klantcontact
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten
  • Ondersteunt klanten bij vragen en uitdagingen
  • Zorgt voor professionele en klantgerichte hulp
  • Ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten
  • Stelt de juiste vragen om klantbehoefte helder te krijgen
  • Biedt passende oplossingen
  • Onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken
  • Heeft op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken
  • Verwerkt klantgegevens en wijzigingen na gesprek
Wat we bieden
Wat we bieden
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker mkb

Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt vo...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
15.68 - 22.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten
  • Je ondersteunt klanten bij hun vragen en uitdagingen
  • Je zorgt voor professionele en klantgerichte hulp
  • Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten
  • Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right