Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Bij DPG Media ben je als Commerciële Klantenservice Medewerker de onmisbare schakel tussen onze lezers en iconische titels zoals de Donald Duck en Linda. Je doet veel meer dan alleen vragen beantwoorden over bezorging of abonnementen; jij ziet in elk contactmoment een kans om de klant nóg blijer te maken met een passend aanbod. Je maakt van elk servicegesprek een succesvol salesgesprek. Jouw doel is simpel: de klant optimaal helpen en tegelijkertijd je eigen targets verpletteren.
Functieverantwoordelijkheden
Je staat klanten telefonisch te woord en helpt hen met vragen over bezorging of hun abonnement
Door goed te luisteren, weet jij precies welk extra aanbod de leeservaring van de klant nóg beter maakt
Cross-selling is voor jou geen 'moetje', maar een manier om de klant de beste deal te geven
Je maakt van elk servicegesprek een succesvol salesgesprek
Jouw doel is simpel: de klant optimaal helpen en tegelijkertijd je eigen targets verpletteren
Je werkt nauwkeurig in onze systemen
Vereisten
Je spreekt Nederlands
Je bent beschikbaar in de maanden juni, juli en augustus
Je hebt ervaring met klantcontact
Je bent 24 tot 36 uur per week beschikbaar
Je beschikt over minimaal mbo-4 werk- en denkniveau
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.