Commercieel medewerker klantbehoud

Als commercieel medewerker klantbehoud bij DPG Media ben je de reden dat klanten tóch blijven. Je krijgt telefoontjes van abonnees die willen opzeggen. Je duikt meteen in de echte reden achter hun vraag. Je luistert, helpt en denkt slim mee. En als je een sterk aanbod kunt doen? Dan ga je er natuurlijk voor! Jij bent die energieke gesprekspartner die moeiteloos de lead pakt. Je weet klanten te overtuigen! Je voelt gelijk aan wat iemand nodig heeft en jouw enthousiasme spat door de telefoon.