Commercieel medewerker bankensector

• Beantwoorden van diverse klantvragen over dagelijks bankieren via verschillende digitale kanalen en telefoon
• Proactief detecteren van commerciële kansen en het aanbieden van passende producten of diensten
• Klanten begeleiden bij het digitaliseren van hun bankervaring, bijvoorbeeld door het gebruik van de bank-app
• Accuraat opvolgen van dossiers en administratieve taken om een kwalitatieve dienstverlening te garanderen
• Actief deelnemen aan teamoverleg en bijdragen aan een optimale samenwerking binnen het kantoor of het centrale team

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma
• een sterke interesse in de bankwereld is belangrijker dan de specifieke studierichting
• Je drukt je vloeiend uit in het Nederlands
• kennis van het Frans is een waardevolle troef
• Een commerciële drive en een natuurlijke flair om klanten te overtuigen en te helpen zijn jouw tweede natuur
• Je bent ondernemend, empathisch en blijft kalm in uitdagende situaties
• Werken met een flexibel uurrooster tussen 08:00 en 22:00 uur (inclusief één zaterdag per maand) past binnen jouw levensstijl
• Je bent bereid om voor opleidingen naar Brussel te reizen en staat open voor verplaatsingen binnen jouw regio

kennis van het Frans is een waardevolle troef