Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
In een wereld die digitaliseert, ben jij de menselijke factor. In deze rol fungeer je als het eerste digitale aanspreekpunt voor zelfstandigen en kmo's binnen BNP Paribas Fortis. Je beheert de volledige bankrelatie via de telefoon.
Functieverantwoordelijkheden:
Integraal Advies: Je adviseert professionele klanten over het volledige productgamma: dagelijks bankieren, professionele kredieten, verzekeringen en betaaloplossingen
Commerciële Detectie: Je analyseert de behoeften van de klant tijdens gesprekken en identificeert opportuniteiten voor upsell of cross-sell die de bedrijfsvoering ondersteunen
Dossierbeheer: Je bent verantwoordelijk voor de correcte opvolging van aanvragen en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling van dossiers
Expertise-hub: Je fungeert als eerste filter
bij complexe vraagstukken schakel je gericht door naar gespecialiseerde afdelingen
Vereisten:
Opleidingsniveau: Bachelor- of Masterdiploma (verplicht)
Foutloze beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
Vermogen om complexe financiële materie transparant over te brengen
Resultaatgericht ingesteld met een focus op het behalen van gezamenlijke successen voor klant en bank
Bereidheid om een intensief trainingstraject van 6 weken te volgen en continu op de hoogte te blijven van wijzigende wetgeving
Beschikbaarheid voor een variabel uurrooster tussen 08:00 en 20:00 uur
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.