Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als Commercial Officer ben je een cruciale schakel tussen de klant en ABN AMRO. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met financiële vragen, met name op het gebied van hypotheken. Je inventariseert hun wensen, plant afspraken in en zorgt voor kwalitatieve doorverwijzingen naar gespecialiseerde adviseurs. Hypotheek gerelateerde vragen en verzoeken om vrijblijvend advies handel je bovendien zelfstandig af.
Functieverantwoordelijkheden:
Proactief klanten benaderen vanuit leadcampagnes met als hoofddoel het bespreken van hypotheekmogelijkheden en het aanbieden van een breed scala aan financiële diensten
De klantwens te achterhalen door de juiste vragen te stellen en een sterke klik op te bouwen
Behoeften signaleren en deze vertalen naar concrete acties, zoals het inplannen van afspraken of het doorverwijzen naar de juiste adviseur binnen de bank
Klanten te woord staan via diverse kanalen zoals Online Afspraak Maken (OAM), Chat en Direct Beeldbankieren
Zorgdragen voor een uitstekende klantbeleving en ervoor zorgen dat het klantbelang altijd voorop staat
Vereisten:
Je bent bij start in het bezit van Wft Basis en Consumptief Krediet (Of Wft Basis i.c.m. Wft Vermogen en Wft Hypothecair Krediet)
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.