Client Relations Manager, Randstad

Randstad

Locatie:
Belgium, Anvers

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

2755.00 - 3000.00 EUR / Maand

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Onze klant, een ziekenfonds in Wilrijk breidt uit met nieuwe Customer Service Medewerkers / klantenadviseurs die graag een positieve impact maken. Opstart begin mei 2025!

Functieverantwoordelijkheden:

Jouw dag bestaat uit 90% telefonisch contact met klanten, zowel in het Nederlands, Frans als Engels
Je helpt klanten verder door vragen te beantwoorden en oplossingen te zoeken op een efficiënte en doeltreffende manier, steeds met aandacht voor commerciële kansen
Je krijgt de kans om jezelf te verdiepen in de wereld van ziekenfondsen en ziekteverzekeringen, zodat je klanten optimaal kunt adviseren
Na elk gesprek registreer je alle informatie en opmerkingen optimaal in het klantendossier

Vereisten:

Je bent gedreven en weet je gemakkelijk in te leven in de klant zonder een efficiënte gespreksduur uit het oog te verliezen
KPI’s en uitdagende gesprekken schrikken je niet af – je ziet ze juist als een kans om jezelf verder te laten groeien
Ervaring met telefonische klantenservice of een relevante stage is een pluspunt
Je spreekt vlot Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt
Je kan voltijds werken. Na de uitgebreide opleiding en inwerkperiode, is 4/5e bespreekbaar, alsook 3d/wk thuiswerk
Je kan je vinden in een uurrooster met wisselende werkuren tussen 8u30 en 17u30
OPGELET! De opleiding start met een voltijdse maand in Gent (nabij station)

Prettig om te hebben:

Frans
Ervaring met telefonische klantenservice of een relevante stage

Wat we bieden:

Tal van andere voordelen
35 dagen verlof

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
22 april 2025

Verloopdatum:
05 mei 2025

Soort dienstverband:

Fulltime

Soort werk:

Hybride werken

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform

Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.

Client Relations Manager