CrawlJobs Logo

Claims specialist

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Belgium, Zaventem

Category Icon
Categorie:
Financiën

Job Type Icon

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Wil jij werken bij een internationaal bedrijf dat zich richt op leasemaatschappijen en mobiliteitsoplossingen? Deze marktleider biedt een breed scala aan diensten die bedrijven en particulieren helpen bij het leasen van voertuigen. Als claims management officer speel je een cruciale rol in het behandelen en opvolgen van claims van klanten.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Beheren en opvolgen van klantclaims van begin tot eind
  • Verzamelen van documenten zoals schadeformulieren, politiecertificaten en verzekeringsdocumenten
  • Lezen en interpreteren van schadebestanden, het vinden van herstel- en schadebeoordelingsbedrijven en het informeren van brokers en/of verzekeraars
  • Fungeren als contactpersoon voor leveranciers en derden, en zorgen voor de coördinatie van claims voor de accountmanagers
  • Klantgerichte begeleiding voor zowel interne klanten (accountmanagers) als externe klanten (chauffeurs)
  • Nauwkeurigheid, goede opvolging en transparante communicatie om claims efficiënt te coördineren en af te handelen met leveranciers en derden
  • Samenwerken met collega's in het herstelbeheer om de reparatietijd van voertuigen te bewaken
  • De belangen van de chauffeurs verdedigen
  • Klachtenbehandeling en het zoeken naar een bevredigende oplossing
  • Zorgen dat je werkt volgens de SLA’s in je vakgebied

Vereisten:

  • Bachelor in bijvoorbeeld finance/verzekeringen of een gerelateerde studie
  • Verantwoordelijkheidsgevoel – je beslissingen hebben invloed op het verdere verloop van het proces
  • Je bent resultaatsgericht en in staat om samen te werken om zowel persoonlijke als teamdoelen te bereiken
  • Je hebt een dynamische persoonlijkheid die waardevolle input levert aan het team en klanten
  • Respect en behulpzaamheid zijn jouw basiswaarden
  • Zeer goede kennis van Nederlands en Frans
  • Commerciële instelling
  • Accuraat, stressbestendig en analytisch ingesteld

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
23 mei 2025

Verloopdatum:
28 juni 2025

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:
Welkom bij CrawlJobs.com
Jouw wereldwijde banenzoekplatform
Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.