Check-in Agent Vacatures | Aviapartner (Brussels)

Check-in Agent

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de vertrekkende passagiers....

Locatie

Belgium , Brussels

Salaris:

1900.00 - 2300.00 EUR / Maand

Aviapartner

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Klantgericht handelen en communiceren
Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels
Stipt en flexibel zijn (werken in wisselende shifts)
Vlot en stipt de luchthaven kunnen bereiken
Handig zijn met verschillende computertoepassingen tegelijk
Snel kunnen redeneren en schakelen tussen systemen
Perfect kunnen functioneren onder stress en tijdsdruk
Hoofd koel houden en taken onder controle houden
Respecteren van regels en procedures
Proactief denken en werken met gevoel voor verantwoordelijkheid

Functieverantwoordelijkheden

Verwelkomen en informeren van passagiers aan de incheckbalie
Registreren van passagiers in het computersysteem
Controleren van reisdocumenten
In orde brengen van bagage voor verwerking
Zorgen dat alle passagiers vlot, correct en tijdig aan boord geraken vanaf de gate
Balans bewaren tussen klantvriendelijkheid, safety, security en timing
Bij volgende stap: rol van Flight Controller opnemen
Leiding hebben bij boarding proces aan de gate
Aansturen van collega's
Communiceren met Turnaround Coordinator

Wat we bieden

Maaltijdcheques
Hospitalisatieverzekering
Shiftpremies
Interne doorgroei mogelijkheden
Training en begeleiding
Kans om voltijds te werken na een tijdje
Voorkeursplanning
Extra beloning voor inspringen

Parttime

Lees meer

Check-in agent

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de vertrekkende passagiers....

Locatie

Belgium , Brussels

Salaris:

1900.00 - 2300.00 EUR / Maand

Aviapartner

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Klantgericht handelen en communiceren
Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels
Stipt en flexibel zijn (werken in wisselende shifts)
Vlot en stipt de luchthaven kunnen bereiken
Handig zijn met verschillende computertoepassingen tegelijk
Snel kunnen redeneren en schakelen tussen systemen
Perfect kunnen functioneren onder stress en tijdsdruk
Hoofd koel houden en taken onder controle houden
Respecteren van regels en procedures
Proactief denken en werken met gevoel voor verantwoordelijkheid

Functieverantwoordelijkheden

Verwelkomen en informeren van passagiers aan de incheckbalie
Registreren van passagiers in het computersysteem
Controleren van reisdocumenten
Bagage in orde brengen voor verwerking
Zorgen dat alle passagiers vlot, correct en tijdig aan boord geraken vanaf de gate
Balans bewaren tussen klantvriendelijkheid, safety, security en timing
Als Flight Controller: leiding bij het boarding proces aan de gate
Aansturen van collega's
Communiceren met de Turnaround Coordinator
Oplossen van problemen die zich voordoen aan de gate

Wat we bieden

Maaltijdcheques
Hospitalisatieverzekering
Shiftpremies
Interne doorgroei mogelijkheden
Training en begeleiding
Kans om voltijds te werken na een tijdje
Inspringen als het nodig is wordt extra beloond
Voorkeursplanning

Parttime

Lees meer

Supervisor passage - check-in

Houd jij van een dynamische omgeving waar geen seconde hetzelfde is? Ben jij de ...

Locatie

Belgium , Bruxelles

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

06 april 2026

Vereisten

Bachelors or equivalent

Functieverantwoordelijkheden

Deelnemen aan alle taken van een check-in en boarding bediende
Taken voorbereiden, organiseren en briefen/debriefen om ervoor te zorgen dat de dagelijkse doorstroming volgens de normen verloopt
Houd toezicht op de werkzaamheden, rekening houdend met de geplande planning en reserveringsniveaus, en beheer de werkzaamheden in overleg met de agent en de dispatcher
Controleer dagelijks de inspanningen en/of fouten van agenten en bespreek persoonlijke verbeteringsmogelijkheden met hen
Kritieke/moeilijke vluchten voorbereiden, zorgen voor toezicht op alle vluchten tijdens de dienst
Onregelmatigheden opvolgen met airline managers
Klachten en administratie voor en na vluchten opvolgen
Ervoor zorgen dat de incheckbalies goed zijn opgesteld voor een vlotte doorstroming van de passagiers
Nieuwe agenten ondersteunen en opleiden
Af en toe kan er een beroep worden gedaan op de Supervisor om andere taken uit te voeren

Lees meer

24/7 Customer Services Specialist

Als Customer Services Specialist bij TUI speel je samen met je team een cruciale...

Locatie

Netherlands , Schiphol

Salaris:

2952.96 EUR / Maand

TUI

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Commercieel ingesteld is en uitstekende communicatieve vaardigheden bezit
Oplossingsgericht is en sterke sociale en onderhandelingsvaardigheden heeft
Overtuigingskracht, klantgerichtheid en verantwoordelijkheid hoog in het vaandel heeft staan
Resultaatgericht, flexibel, zelfstandig, collegiaal en stressbestendig is
Een grote passie voor toerisme en luchtvaart heeft - voorkeur gaat uit naar kandidaten met ervaring in operationele luchtvaart of met verschillende soorten luchtvaartvertragingen
De Nederlandse en Engelse taal goed beheerst, zowel in woord als geschrift

Functieverantwoordelijkheden

Beantwoorden van vragen van lokale vertegenwoordigers, check-in agenten en luchthavenafhandelaars over passagiers
Beslissingen nemen over het welzijn van passagiers (vouchers, accommodatie, transport etc.) bij vertragingen
Beheren van passagiersaantallen en oplossen van overboekingen
Verwerken van gevolgen van vluchtwijzigingen (downgrades, reseating etc.)
Verwerken van last minute special service requests
Versturen van SMS-berichten naar passagiers bij verstoringen
Communiceren met interne partners
Monitoren van social media buiten kantooruren
Begeleiden en inwerken van nieuwe teamleden na verloop van tijd

Wat we bieden

25 vakantiedagen en 8 ADV-dagen op fulltime basis, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen
Diverse gezellige uitjes en borrels met collega’s
40% korting op TUI reizen, met een maximum van €1000 per jaar
Leuke extra’s zoals IPB (indien plaats beschikbaar) en speciale personeelsreizen
Sport-, voeding- en inspiratiesessies

Lees meer

Customer Service agent

Heb jij uitstekende communicatievaardigheden en wil je deze inzetten bij onze Ai...

Locatie

Netherlands , Schiphol

Salaris:

Niet opgegeven

TUI

Vervaldatum

Tot nader order

Vereisten

Je volgt een MBO 3 of 4 in de richting van Toerisme
Je hebt goede contactuele eigenschappen en een uitstekend gevoel voor serviceverlening
Je bent flexibel en stressbestendig
Je bent minimaal 18 jaar of ouder
Je bent enthousiast en hebt een proactieve houding
Leergierig, nauwkeurig en zelfstandig zijn eigenschappen waar jij je in kan vinden
Wij verwachten dat je in de gelegenheid bent Schiphol 24/7 te kunnen bereiken

Functieverantwoordelijkheden

Je assisteert en informeert passagiers gedurening hun gehele reisproces
Je bent het visitekaartje op de luchthaven en streeft altijd naar een optimale klantbediening
Je bent continu aanwezig op de plekken waar de klant zich bevindt: niet alleen aan de balie, maar in het hele traject van check-in tot vertrek bij de gate
Je vangt passagiers op en begeleidt hen bij problemen, zoals vertragingen of onregelmatigheden
Je levert uitstekende service en zet je in voor een hoge klanttevredenheid
Je verkoopt en boekt o.a. TUI‑producten en verstrekt de reisbescheiden
Je ondersteunt ook in backoffice‑werkzaamheden, zoals Lost & Found en diverse administratieve taken
Je werkt volgens een volcontinu rooster (24/7) op basis van een dienstrooster

Wat we bieden

Je krijgt volop kansen om je vaardigheden te verbeteren via trainingen
Met begeleiding van ervaren collega’s doe je nieuwe kennis op
Je werkt in een dynamische omgeving waar het nooit saai is. Je ontmoet mensen van verschillende afdelingen, wat je netwerk vergroot
Na hard werken kun je ontspannen tijdens borrels en activiteiten
De stage biedt toekomstperspectief en kan een springplank zijn naar een baan binnen het bedrijf, waar jouw ontwikkeling centraal staat

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Young graduates bij randstad

Wil jij graag leren van professionals die jou on the job opleiden?; Wil je deel ...

Locatie

Belgium , Strombeek-Bever

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

04 mei 2026

Vereisten

Je hebt een diploma hoger onderwijs en ambieert je loopbaan uit te bouwen binnen de wereld van HR.
Je combineert een resultaatgerichtheid met een klantgerichte ingesteldheid. Je streeft kwaliteit in je werk na en bent gedreven om het verschil te maken.
Je drukt je vlot uit in het Nederlands en kennis van het Frans en/of Engels is een sterke troef.
Je weet makkelijk contact te leggen met mensen.

Lees meer

Nieuw

Hr-consultant

Locatie

Belgium , Louvain

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

23 mei 2026

Vereisten

Bachelor's or Master's level thinking
First experience in HR, sales, or customer service (if no diploma)
Strong networking skills
Creative, commercial, and results-driven doer
Possession of a B driver's license
Strong 'commercial drive' and entrepreneurial mindset
Self-steering
Ability to build trust and provide a good candidate experience
Proactive and advisory role for clients

Functieverantwoordelijkheden

Network proactively with clients and introduce candidates
Provide labor market advice to existing and new clients
Build trust relationships with candidates and ensure optimal candidate experience
Monitor office figures closely and adapt approach and actions
Have an advisory role for clients, think along and propose solutions
Motivate clients/prospects to work with Randstad via client visits or virtual calls

Wat we bieden

Training to become an expert

Lees meer

Nieuw

Administratief bediende export

Administratief bediende export functie in Machelen. Taken omvatten controle van ...

Locatie

Belgium , Machelen

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

02 juni 2026

Vereisten

Basiskennis van office
Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
Kan in teamverband werken en maakt deel uit van een gemeenschappelijk doel
Gemotiveerd en flexibel

Functieverantwoordelijkheden

Controleer exportmailboxen, print facturen, manifesten of andere exportgerelateerde documenten op verwerking, zorg ervoor dat alle benodigde documenten worden gescand en afgebeeld in DIS
Afhandelen van BOSS-fouten en douaneafhandeling
Helpt en informeert klanten bij exportgerelateerde formaliteiten
Neemt beslissingen om fouten of problemen met exportdocumenten of zendingen op te lossen
Maakt gedetailleerde rapporten van het exportvolume
Exportmanifesten maken
Controleert zendingen in “suspense”, zendingen zonder gegevens, ...
Zorgt ervoor dat alle geblokkeerde zendingen zijn geregistreerd met de juiste uitzonderingscode
Verzenden van originele documenten naar de douane en naar importlanden

Fulltime

Lees meer

Check-in Agent

Aviapartner

Locatie:
Belgium , Brussels

Categorie:
Gastvrijheid en Toerisme

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

Functieomschrijving:

Functieverantwoordelijkheden:

Vereisten:

Prettig om te hebben:

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
24 december 2025

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Vergelijkbare vacatures voor Check-in Agent

Check-in Agent

Check-in agent

Supervisor passage - check-in

24/7 Customer Services Specialist

Customer Service agent

Young graduates bij randstad

Hr-consultant

Administratief bediende export

Check-in Agent

Aviapartner

Locatie:Belgium , Brussels

Categorie:Gastvrijheid en Toerisme

Type contract:Niet opgegeven

Salaris:

Functieomschrijving:

Functieverantwoordelijkheden:

Vereisten:

Prettig om te hebben:

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:24 december 2025

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Vergelijkbare vacatures voor Check-in Agent

Check-in Agent

Check-in agent

Supervisor passage - check-in

24/7 Customer Services Specialist

Customer Service agent

Young graduates bij randstad

Hr-consultant

Administratief bediende export

Locatie:
Belgium , Brussels

Categorie:
Gastvrijheid en Toerisme

Type contract:
Niet opgegeven

Vacature geplaatst:
24 december 2025