CrawlJobs Logo

Check-in agent

aviapartner.aero Logo

Aviapartner

Location Icon

Locatie:
Belgium , Brussels

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

1900.00 - 2300.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de vertrekkende passagiers. Je bent verantwoordelijk voor het inchecken van passagiers en het begeleiden van het boarding proces aan de gate. Al snel ga je naar de volgende stap waarbij je als Check-in Agent ook de rol van Flight Controller opneemt. De functie is een ideale springplank naar andere functies binnen het departement en bij andere afdelingen.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Verwelkomen en informeren van passagiers aan de incheckbalie
  • Registreren van passagiers in het computersysteem
  • Controleren van reisdocumenten
  • Bagage in orde brengen voor verwerking
  • Zorgen dat alle passagiers vlot, correct en tijdig aan boord geraken vanaf de gate
  • Balans bewaren tussen klantvriendelijkheid, safety, security en timing
  • Als Flight Controller: leiding bij het boarding proces aan de gate
  • Aansturen van collega's
  • Communiceren met de Turnaround Coordinator
  • Oplossen van problemen die zich voordoen aan de gate

Vereisten:

  • Klantgericht handelen en communiceren
  • Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels
  • Stipt en flexibel zijn (werken in wisselende shifts)
  • Vlot en stipt de luchthaven kunnen bereiken
  • Handig zijn met verschillende computertoepassingen tegelijk
  • Snel kunnen redeneren en schakelen tussen systemen
  • Perfect kunnen functioneren onder stress en tijdsdruk
  • Hoofd koel houden en taken onder controle houden
  • Respecteren van regels en procedures
  • Proactief denken en werken met gevoel voor verantwoordelijkheid
  • Zichzelf en werk zeer goed kunnen organiseren
  • Positief ingesteld en collegiaal
  • Zeer goed met mensen kunnen overweg
  • Assertief met empathie en diplomatie
  • Bachelor-studieniveau/denkniveau

Prettig om te hebben:

Spreek je dan ook nog een andere taal? Prima!

Wat we bieden:
  • Maaltijdcheques
  • Hospitalisatieverzekering
  • Shiftpremies
  • Interne doorgroei mogelijkheden
  • Training en begeleiding
  • Kans om voltijds te werken na een tijdje
  • Inspringen als het nodig is wordt extra beloond
  • Voorkeursplanning

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
26 december 2025

Soort dienstverband:
Parttime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Check-in agent

Check-in Agent

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de vertrekkende passagiers....
Locatie
Locatie
Belgium , Brussels
Salaris
Salaris:
1900.00 - 2300.00 EUR / Maand
aviapartner.aero Logo
Aviapartner
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Klantgericht handelen en communiceren
  • Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels
  • Stipt en flexibel zijn (werken in wisselende shifts)
  • Vlot en stipt de luchthaven kunnen bereiken
  • Handig zijn met verschillende computertoepassingen tegelijk
  • Snel kunnen redeneren en schakelen tussen systemen
  • Perfect kunnen functioneren onder stress en tijdsdruk
  • Hoofd koel houden en taken onder controle houden
  • Respecteren van regels en procedures
  • Proactief denken en werken met gevoel voor verantwoordelijkheid
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Verwelkomen en informeren van passagiers aan de incheckbalie
  • Registreren van passagiers in het computersysteem
  • Controleren van reisdocumenten
  • In orde brengen van bagage voor verwerking
  • Zorgen dat alle passagiers vlot, correct en tijdig aan boord geraken vanaf de gate
  • Balans bewaren tussen klantvriendelijkheid, safety, security en timing
  • Bij volgende stap: rol van Flight Controller opnemen
  • Leiding hebben bij boarding proces aan de gate
  • Aansturen van collega's
  • Communiceren met Turnaround Coordinator
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Maaltijdcheques
  • Hospitalisatieverzekering
  • Shiftpremies
  • Interne doorgroei mogelijkheden
  • Training en begeleiding
  • Kans om voltijds te werken na een tijdje
  • Voorkeursplanning
  • Extra beloning voor inspringen
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Check-in Agent

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de vertrekkende passagiers....
Locatie
Locatie
Belgium , Brussels
Salaris
Salaris:
1900.00 - 2300.00 EUR / Maand
aviapartner.aero Logo
Aviapartner
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Klantgericht handelen en communiceren
  • Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels
  • Stipt en flexibel zijn (werken in wisselende shifts)
  • Vlot en stipt de luchthaven kunnen bereiken
  • Handig zijn met verschillende computertoepassingen tegelijk
  • Snel kunnen redeneren en schakelen tussen systemen
  • Perfect kunnen functioneren onder stress en tijdsdruk
  • Hoofd koel houden en taken onder controle houden
  • Respecteren van regels en procedures
  • Proactief denken en werken met gevoel voor verantwoordelijkheid
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Verwelkomt en informeert passagiers aan de incheckbalie
  • Registreert passagiers in het computersysteem
  • Controleert reisdocumenten
  • Brengt bagage in orde voor verwerking
  • Zorgt dat alle passagiers vlot, correct en tijdig aan boord geraken vanaf de gate
  • Bewaart perfecte balans tussen klantvriendelijkheid, safety, security en timing
  • Neemt rol van Flight Controller op (leiding bij boarding proces, aansturen collega's, communiceren met Turnaround Coordinator, oplossen problemen aan de gate)
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Maaltijdcheques
  • Hospitalisatieverzekering
  • Shiftpremies
  • Kans om voltijds te werken na een tijdje
  • Interne doorgroei mogelijkheden
  • Training en begeleiding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Supervisor passage - check-in

Houd jij van een dynamische omgeving waar geen seconde hetzelfde is? Ben jij de ...
Locatie
Locatie
Belgium , Bruxelles
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
06 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelors or equivalent
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Deelnemen aan alle taken van een check-in en boarding bediende
  • Taken voorbereiden, organiseren en briefen/debriefen om ervoor te zorgen dat de dagelijkse doorstroming volgens de normen verloopt
  • Houd toezicht op de werkzaamheden, rekening houdend met de geplande planning en reserveringsniveaus, en beheer de werkzaamheden in overleg met de agent en de dispatcher
  • Controleer dagelijks de inspanningen en/of fouten van agenten en bespreek persoonlijke verbeteringsmogelijkheden met hen
  • Kritieke/moeilijke vluchten voorbereiden, zorgen voor toezicht op alle vluchten tijdens de dienst
  • Onregelmatigheden opvolgen met airline managers
  • Klachten en administratie voor en na vluchten opvolgen
  • Ervoor zorgen dat de incheckbalies goed zijn opgesteld voor een vlotte doorstroming van de passagiers
  • Nieuwe agenten ondersteunen en opleiden
  • Af en toe kan er een beroep worden gedaan op de Supervisor om andere taken uit te voeren
Lees meer
Arrow Right

24/7 Customer Services Specialist

Als Customer Services Specialist bij TUI speel je samen met je team een cruciale...
Locatie
Locatie
Netherlands , Schiphol
Salaris
Salaris:
2952.96 EUR / Maand
https://www.tui.com Logo
TUI
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Commercieel ingesteld is en uitstekende communicatieve vaardigheden bezit
  • Oplossingsgericht is en sterke sociale en onderhandelingsvaardigheden heeft
  • Overtuigingskracht, klantgerichtheid en verantwoordelijkheid hoog in het vaandel heeft staan
  • Resultaatgericht, flexibel, zelfstandig, collegiaal en stressbestendig is
  • Een grote passie voor toerisme en luchtvaart heeft - voorkeur gaat uit naar kandidaten met ervaring in operationele luchtvaart of met verschillende soorten luchtvaartvertragingen
  • De Nederlandse en Engelse taal goed beheerst, zowel in woord als geschrift
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoorden van vragen van lokale vertegenwoordigers, check-in agenten en luchthavenafhandelaars over passagiers
  • Beslissingen nemen over het welzijn van passagiers (vouchers, accommodatie, transport etc.) bij vertragingen
  • Beheren van passagiersaantallen en oplossen van overboekingen
  • Verwerken van gevolgen van vluchtwijzigingen (downgrades, reseating etc.)
  • Verwerken van last minute special service requests
  • Versturen van SMS-berichten naar passagiers bij verstoringen
  • Communiceren met interne partners
  • Monitoren van social media buiten kantooruren
  • Begeleiden en inwerken van nieuwe teamleden na verloop van tijd
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 25 vakantiedagen en 8 ADV-dagen op fulltime basis, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen
  • Diverse gezellige uitjes en borrels met collega’s
  • 40% korting op TUI reizen, met een maximum van €1000 per jaar
  • Leuke extra’s zoals IPB (indien plaats beschikbaar) en speciale personeelsreizen
  • Sport-, voeding- en inspiratiesessies
Lees meer
Arrow Right

Customer Service agent

Heb jij uitstekende communicatievaardigheden en wil je deze inzetten bij onze Ai...
Locatie
Locatie
Netherlands , Schiphol
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.tui.com Logo
TUI
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je volgt een MBO 3 of 4 in de richting van Toerisme
  • Je hebt goede contactuele eigenschappen en een uitstekend gevoel voor serviceverlening
  • Je bent flexibel en stressbestendig
  • Je bent minimaal 18 jaar of ouder
  • Je bent enthousiast en hebt een proactieve houding
  • Leergierig, nauwkeurig en zelfstandig zijn eigenschappen waar jij je in kan vinden
  • Wij verwachten dat je in de gelegenheid bent Schiphol 24/7 te kunnen bereiken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je assisteert en informeert passagiers gedurening hun gehele reisproces
  • Je bent het visitekaartje op de luchthaven en streeft altijd naar een optimale klantbediening
  • Je bent continu aanwezig op de plekken waar de klant zich bevindt: niet alleen aan de balie, maar in het hele traject van check-in tot vertrek bij de gate
  • Je vangt passagiers op en begeleidt hen bij problemen, zoals vertragingen of onregelmatigheden
  • Je levert uitstekende service en zet je in voor een hoge klanttevredenheid
  • Je verkoopt en boekt o.a. TUI‑producten en verstrekt de reisbescheiden
  • Je ondersteunt ook in backoffice‑werkzaamheden, zoals Lost & Found en diverse administratieve taken
  • Je werkt volgens een volcontinu rooster (24/7) op basis van een dienstrooster
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Je krijgt volop kansen om je vaardigheden te verbeteren via trainingen
  • Met begeleiding van ervaren collega’s doe je nieuwe kennis op
  • Je werkt in een dynamische omgeving waar het nooit saai is. Je ontmoet mensen van verschillende afdelingen, wat je netwerk vergroot
  • Na hard werken kun je ontspannen tijdens borrels en activiteiten
  • De stage biedt toekomstperspectief en kan een springplank zijn naar een baan binnen het bedrijf, waar jouw ontwikkeling centraal staat
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Sales support medewerker

Krijg jij energie van het beheren van het volledige verkoopproces, van het eerst...
Locatie
Locatie
Netherlands , Dordrecht
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Een afgerond mbo- of hbo-diploma (of bijbehorend werk- en denkniveau)
  • In het bezit van een auto. De locatie is niet te bereiken met het openbaar vervoer
  • Aantoonbare ervaring in customer service of verkoop binnendienst (B2B)
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Goede kennis van het MS Office-pakket (Outlook, Word en Excel)
  • Ervaring binnen de industriële markt is een grote pré.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het beoordelen en afhandelen van inkomende aanvragen, orders en eventuele klachten via e-mail en telefoon
  • Het plaatsen en monitoren van inkooporders bij vaste productiepartners in Azië en Oost-Europa
  • Je beheert zelfstandig het volledige verkoop- en besteltraject en zorgt dat de klant altijd een 'premium service' ervaart
  • Nauw optrekken met de Key Accountmanager om jullie gezamenlijke klantenbestand optimaal te bedienen.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Marktconform salaris
  • 30 vakantiedagen obv fulltime dienstverband
  • Uitstekende pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Deelname aan leuke uitjes en activiteiten
  • Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, training en begeleiding.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Zomerbaan steward houtribsluizen

In de zomervakantie lekker in de buitenlucht aan het werk: in de zon aan het wat...
Locatie
Locatie
Netherlands , Lelystad
Salaris
Salaris:
2587.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 maart 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Available 20 to 36 hours per week from 4 July to 16 August 2026
  • Can work in Lelystad
  • Mastery of the Dutch language so all passers-by understand your instructions
  • Minimum 18 years old (due to the work performed)
  • Also available on weekends
  • Proactive and takes direct action
  • Customer-oriented
  • Enjoys making conversation
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Ensure recreational boaters pass safely through the lock
  • Reassure people
  • Maintain overview
  • Wait for the lock master to give the green light
  • Give instructions when people are allowed through the lock
  • Wave them off once they are through
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Travel allowance to work
  • Option to work again as a steward next year
  • Ideal workplace: in the sun and by the water
  • Possibility to take a week off during the working period
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Zomerbaan steward zandkreeksluis

Werken in de zon, aan het water, in het warme zomerweer... ☀️ klinkt als een dro...
Locatie
Locatie
Netherlands , Kats, Kortgene
Salaris
Salaris:
2587.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 maart 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Available to work 20 to 36 hours per week, from 11 July to 23 August 2026
  • Able to work at the Zandkreeksluis near Kortgene and Kats
  • Speaks Dutch
  • Minimum 18 years old
  • Available to work on weekends and preferably on Ascension and Pentecost
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Help sailing recreational boaters navigate the lock smoothly and safely
  • Explain to passers-by how the lock works and how they can pass through
  • Wave everyone off on the other side of the lock
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Travel allowance
  • Option to work again next year as a steward
  • Possibility to take a week off during the period
  • Work in the sun, by the water
Lees meer
Arrow Right