Capaciteitsmanager

• Matcht de inzet van KPN-monteurs en partners naadloos met de verwachte werkdruk voor een optimale planning
• als stevige gesprekspartner verbind je stakeholders en vertaal je diverse prioriteiten naar één haalbaar plan
• grijpt zelfstandig in bij IT-issues of ketenverstoringen en implementeert direct slimme workarounds met de klant op één
• begeleidt regisseurs klantplanning on-the-job bij het adopteren van nieuwe systemen, processen en werkafspraken
• bent de aanjager van vernieuwing
• signaleert weerstand, helpt collega’s over drempels heen en laat zien hoe digitalisering voor hen werkt
• samen met improvementteams vertaal je dagelijkse inzichten naar structurele verbeteringen in het planningsproces en lopende projecten

• HBO / WO werk- en denkniveau
• ervaring in een vergelijkbare rol binnen een complexe, klantgerichte of operationele omgeving
• affiniteit met planning, capaciteit en veranderingen is een pré
• fulltime beschikbaar

affiniteit met planning, capaciteit en veranderingen is een pré

• een uitdagende functie met verantwoordelijkheid
• werken naast de Erasmusbrug
• fulltime hybride functie met veel flexibiliteit
• volop mogelijkheden om je te ontwikkelen
• na een jaar vast in dienst bij KPN