Vacature plaatsen

Vacatures Thuiswerken Inloggen

Randstad · Klantenservice

Call center medewerker

Belgium, Zaventem · Vacature geplaatst 24 april 2026

Vacature link delen

Functieomschrijving

Ben je communicatief, proactief en krijg je energie van het leggen van nieuwe contacten? Dan zijn we op zoek naar jou! Wij zoeken een Call center medewerker die ons team komt versterken.

Functieverantwoordelijkheden

Je bent het eerste contact met potentiële klanten: je belt zelfstandigen en bedrijven op om afspraken in te plannen voor onze ervaren Field Sales Account Managers
Je beheert het volledige planningsproces van A tot Z: van het eerste telefoontje tot het verzenden van de definitieve bevestigingen naar zowel de klant als je collega’s
Je denkt mee over de kwaliteit van onze databestanden en zorgt ervoor dat alle afspraken van topkwaliteit zijn

Vereisten

goed kan communiceren en initiatief durft te nemen
niet terugdeinst voor uitdagingen en positief in het leven staat
een echte teamspeler is
zich makkelijk aanpast en graag nieuwe dingen leert
heb je geen ervaring? geen probleem! iedereen is welkom!

Randstad - Alle vacatures

Zaventem

Call center medewerker

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Call center medewerker

8 matching positions

Medewerker Product & Promoties

Voor een bekende en dynamische retailer in Merelbeke is Randstad op zoek naar ee...

Locatie

Belgium , Merelbeke

Salaris

21 september 2026

Vereisten

Je hebt een bachelordiploma in een administratieve of algemene richting (enthousiaste schoolverlaters zijn ook welkom!)
Je hebt cijfermatig inzicht en krijgt energie van data en analyses
Tech-savvy: Ervaring met Google Workspace (of MS Office) is een pluspunt
Competenties: Je werkt nauwkeurig en zelfstandig, stelt makkelijk prioriteiten en functioneert goed onder strakke deadlines

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Je voert voorbereidend werk uit voor de promo-managers
Je volgt de markt nauwgezet op en bereidt de wekelijkse prijszetting voor
Planning: Je verwerkt de geplande artikelen nauwkeurig in de planningstool en volgt de bestellingen op bij leveranciers
Data & Rapportering: Je maakt wekelijkse cijferrapportages en vertaalt deze naar overzichtelijke presentaties
Je bent het eerste aanspreekpunt voor leveranciers en lost zelfstandig operationele problemen op
Je analyseert bestaande werkprocessen en zoekt samen met andere afdelingen naar verbeteringen

Klantenservice medewerker

Zoek je een uitdagende baan waar je echt het verschil maakt? Bij de ANWB Alarmce...

Locatie

Netherlands , Assen

Salaris

18.81 EUR / Uur

Vereisten

Available for 32 hours
Available from 26 May
Available until at least 30 September
Fluent in Dutch and English
Available 40 hours in weeks 30, 31, and 32

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Answer calls for stranded travelers in the Netherlands
Calm the customer and get to the core of the problem
Record details in the system
Check customer rights and determine the best course for help
Act as the link between the customer and roadside assistance
Coordinate quickly with roadside assistance and other partners
Handle simple breakdown reports, complex accidents, or critical questions
Maintain overview, pay attention to details, ensure each customer ends the call with peace of mind and a concrete solution

Wat we bieden

Salary includes holiday pay and end-of-year bonus
Flexible hours from 16 to 32 hours
Possibility to work hybrid
Work in a fun and pleasant team
Possibility to return for the next season if the work is enjoyable

Parttime

Customer service medewerker

De grootste uitgever van educatieve leermiddelen in België is voor de vestiging ...

Locatie

Belgium , Wommelgem

Salaris

2945.00 EUR / Maand

30 december 2026

Vereisten

Bachelordenkniveau
administratief sterk
ervaring met verwerking/nazicht orders
bij voorkeur ervaring met telefonie (bv: callcenter)
vlot uitdrukken in het Nederlands (mondeling/schriftelijk)
klantvriendelijk en stressbestendig
snel schakelen tussen mailverkeer en telefonie
sociaal sterk
teamplayer

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Verwerken van orders en retouren
Opvolging van dossiers
Behandelen van vragen over facturatie, methodes, retours, etc. Evenals commerciële klantvragen
Telefoon- en mailverkeer

Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker bij Eurocross sta je midden in de actie. Je bent d...

Locatie

Netherlands , Leiden

Salaris

3095.73 EUR / Maand

25 februari 2027

Vereisten

je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
je hebt minimaal een mbo- 4 werk- en denkniveau of havo/vwo
je bent tussen eind juli en begin augustus volledig beschikbaar
je kunt in Leiden werken
je bent bereid om onregelmatig te werken in avonduren tot maximaal 23:00
applicants are required to speak Dutch at C1 level
applicants are required to speak Dutch fluently

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

je staat klanten in nood telefonisch te woord
je analyseert situaties en schakelt hulpdiensten in
je onderhoudt contact met verschillende hulpverleners
je helpt verzekerden met technische of medische problemen in het buitenland
je verwerkt alle gegevens nauwkeurig in het systeem

Wat we bieden

€ 3.095,73 (o.b.v. 40 uur) + eventuele toeslag
leuke sfeer, borrels en festiviteiten onderling
tijdelijk met uitzicht op vast
pensioenregeling en reiskostenvergoeding
vlakbij station Leiden
flexibele werktijden
Een goede werksfeer, borrels en ijskraam

Fulltime

Klantenservice medewerker

Wil jij het visitekaartje zijn van een van de bekendste banken van Nederland? Al...

Locatie

Netherlands , Arnhem

Salaris

14.85 EUR / Uur

Vereisten

Afgerond mbo 4-diploma of hbo-werk- en denkniveau
Commercieel en communicatief ingesteld
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Klanten telefonisch te woord staan over diverse schadeverzekeringen
Luisteren naar klantverhalen en problemen oplossen
Checken of huidige verzekeringspakket aansluit bij situatie klant
Adviseren over andere verzekeringen
Werken met systemen zoals Axon, Genesys en Office 365

Wat we bieden

Eindejaarsuitkering van 8,33%
Doorgroeimogelijkheden
Avonden en weekenden vrij
Uitgebreid inwerktraject

Fulltime

Medewerker klantencontactcentrum

Bij het Klantcontactcentrum (KCC) van de Gemeente Leiden zorg jij dat elke Leide...

Locatie

Netherlands , Leiden

Salaris

Vereisten

afgeronde mbo 4+ opleiding met bij voorkeur callcenter ervaring
ervaring in een gelijksoortige functie, het liefst bij een gemeentelijke organisatie
goede beheersing van zowel Nederlands als Engels schriftelijk als mondeling is een vereiste
flexibel inzetbaar en bereid om in een wisselend rooster, qua uren en dagen (van maandag t/m vrijdag)
beschikbaar om te werken tijdens de schoolvakanties in de maanden juli en augustus

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

vragen komen telefonisch binnen, maar op termijn zal je ook via de digitale kanalen weten klanten ons te vinden. Je handelt dan ook af en toe vragen en meldingen via klantcontactformulieren af
soms ruil je je headset in voor een glimlach op de vloer en werk je als gastheer of gastvrouw op het Stadskantoor. Dit kan ook wel eens plaatsvinden op de donderdagavond of zaterdagochtend

Wat we bieden

pensioenopbouw, eindejaarsuitkering, reiskostenregeling

Parttime

Medewerker klantenservice

Stel je voor: een gezin staat met een rokende motor langs de snelweg. Op dat mom...

Locatie

Netherlands , Leeuwarden

Salaris

1900.00 - 2672.00 EUR / Maand

Vereisten

Wil verhuizen naar Lyon, Barcelona of München
Engels en Nederlands spreekt
Ook Duits, Spaans of Frans spreekt
30 tot 40 uur per week beschikbaar bent
In week 30,31 en 32 fulltime beschikbaar kan zijn

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Oplossingen regelen: Je denkt creatief mee om gestrande reizigers zo snel mogelijk weer op weg te helpen
Begeleiding bieden: Je bent de persoonlijke steun voor de klant vanaf het eerste contact tot de oplossing er is
Duidelijkheid scheppen: Je geeft heldere informatie over de planning en de rechten van de klant, zodat de onrust verdwijnt

Wat we bieden

Hulp bij het regelen van huisvesting
Betaalde opleiding waar je altijd wat aan hebt
Vergoeding tot € 300 voor je reis
Leuke collega's met veel plezier op de werkvloer

Fulltime

Klantenservice medewerker

Maak het verschil op de momenten dat het er écht toe doet. Als klantenservice me...

Locatie

Netherlands , Capelle aan den IJssel

Salaris

2542.40 EUR / Maand

22 februari 2027

Vereisten

Minimaal een mbo- 4 diploma
ervaring in klantcontact, bijvoorbeeld in een klantenservicefunctie
goede beheersing van de Nederlandse taal
goede beheersing van de Engelse taal
beschikbaarheid om de eerste zes maanden op kantoor in Capelle aan den IJssel te werken

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Telefonisch contact met klanten die in een noodsituatie verkeren
advies geven over de beste oplossing voor hun probleem
nauwkeurige registratie van gesprekken en belangrijke informatie in de systemen
samenwerken met ziekenhuizen, verzekeraars, luchtvaartmaatschappijen en andere instanties
regelen van repatriëringen, noodvervoer en medische evaluaties

Wat we bieden

na inwerkperiode 50/50 hybride werken
contract voor langere termijn
extra toeslag op avond- en weekenddiensten
verschillende diensten tussen 32 en 40 uur
doorgroeimogelijkheden als coach of manager

Fulltime