Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als Customer Relations Medewerker bij IKEA Groningen ben jij het stralende gezicht van onze winkel. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach (én misschien wel een hotdog) de deur uitgaat. Welke vraag er ook op je afkomt, jij vindt altijd een oplossing die past. Soms ben jij het eerste vrolijke gezicht dat klanten begroet, en soms degene die hun dag compleet maakt bij het afscheid. Hoe dan ook: jouw doel is duidelijk: iedere klant een top winkelervaring bezorgen. En dat doe je voor 12 uur per week, samen met een gezellig team vol mensen die net zo enthousiast zijn als jij.
Functieverantwoordelijkheden:
Klanten helpen bij het afrekenen aan de kassa en zorgt dat alles soepel verloopt
Werkt met onze bekende shoppingtools — van het bijvullen van de iconische gele tassen, het aanvullen van de winkelwagens tot het netjes houden van het buitenterrein
Bij de klantenservice elke feedback met een glimlach ontvangt en altijd meedenkt in oplossingen
In Småland een oogje in het zeil houdt, zodat de kinderen veilig kunnen spelen terwijl hun ouders rustig kunnen winkelen.
Vereisten:
Je hebt goede communicatieve vaardigheden en vindt het leuk om contact te maken met klanten én collega's
Je bent meedenkend, stressbestendig en hebt altijd oog voor kwaliteit
En je houdt wel van beweging: heen en weer lopen, helpen bij de shoppingtools en actief bezig zijn dat past helemaal bij jou.
Wat we bieden:
Vanaf 18 jaar ontvang je afhankelijk van jouw kennis en ervaring een all-in uurloon vanaf €17,74 per uur. Dit uurloon is inclusief een 13e maand en 8% vakantiegeld. Deze worden standaard in december en mei uitbetaald, maar je kunt er ook voor kiezen om deze maandelijks te ontvangen
Een collectieve bonusregeling. Deze wordt jaarlijks vastgesteld en bedraagt maximaal 150% van je bruto maandsalaris
Reiskosten voor het openbaar vervoer worden 100% vergoed. Woon je binnen een straal van 5 tot 20 km van de IKEA-vestiging? Dan kun je ook kiezen voor een leasefiets. Reis je toch met de auto? Dan krijg je een tegemoetkoming in de reiskosten tot maximaal 243 euro per maand
15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
Diverse regelingen die passen bij jouw persoonlijke situatie. Denk hierbij aan transitieverlof en gelijk (100% doorbetaald) geboorteverlof ongeacht de samenstelling van je gezin. Ook mag je de in Nederland geldende feestdagen met niet-christelijke feestdagen ruilen. En elke winkel heeft een stilte-/gebedsruimte.
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.