CrawlJobs Logo

Backoffice medewerker incasso

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Zwolle

Category Icon
Categorie:
Financiën

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

2600.00 - 2800.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon
Vacature is verlopen

Functieomschrijving:

Als Backoffice Medewerker Incasso speel je een cruciale rol in het betalingsproces. Je bent niet alleen bezig met cijfers, maar vooral met mensen. Jouw doel? Zorgen dat betalingen binnenkomen, terwijl je de klantrelatie gezond houdt.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Je benadert klanten proactief (inbound en outbound) over openstaande vorderingen
  • Je treft en controleert betalingsregelingen die voor beide partijen werken
  • Je herkent tijdig wanneer het mis dreigt te gaan en behoedt klanten voor oplopende schulden
  • Bij complexe casussen schakel je direct met je collega’s van het team Collect
  • Je weegt het menselijk belang altijd af tegen het financieel belang van ENGIE.

Vereisten:

  • Mbo werk- en denkniveau met 1 à 2 jaar ervaring in een soortgelijke incassofunctie
  • Je bent een prettige gesprekspartner aan de telefoon
  • Je werkt graag samen om resultaten te behalen, maar kunt ook uitstekend zelfstandig knopen doorhaken
  • Je bent nauwkeurig, flexibel en resultaatgericht.
Wat we bieden:
  • Toegang tot talloze online trainingen via Randstad
  • Je werkt samen met 7 enthousiaste collega’s
  • werken bij de koploper in duurzame energie
  • reiskosten- en thuiswerkvergoeding

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
13 januari 2026

Verloopdatum:
01 mei 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Icon
Randstad - Alle vacatures
Vacature link delen:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Backoffice medewerker incasso

Nieuw

Allround Klanten Specialist

Maak jij dagelijks het verschil voor deelnemers van de grootste pensioenfondsen ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Heerlen
Salaris
Salaris:
3250.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
15 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau
  • Eerste 3 maanden beschikbaar op locatie in Heerlen
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Deelnemers adviseren via telefoon, e-mail en chat
  • Complexe pensioenvraagstukken vertalen naar heldere antwoorden
  • Zorgen voor juiste vervolgacties
  • Mee bouwen aan een financieel gezonde toekomst voor miljoenen Nederlanders
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Junior Finance Consultant | Power Bi & Excel

Versnel jouw carrière als Junior Finance Consultant bij Randstad Professional. I...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
3000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een (bijna) afgerond hbo- of wo-diploma in een financiële richting zoals Financial Management of Bedrijfseconomie.
  • Je ten minste zes maanden ervaring hebt opgedaan via een stage of bijbaan.
  • Je de Nederlandse taal vloeiend beheerst in woord en geschrift.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Controleren en verwerken van financiële data.
  • Waarborgen van rapportages die feilloos aansluiten op wet- en regelgeving.
  • Inrichten en transformeren van processen met als doel complexe datastromen te vertalen naar heldere dashboards.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Cdd Analist Hypotheken

Wil jij als CDD Analist bijdragen aan een integer financieel stelsel bij Achmea?...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
4750.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een afgeronde hbo- of wo-opleiding
  • Je de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift
  • Je minimaal 32 uur per week beschikbaar bent om aan de slag te gaan
  • Je aantoonbare ervaring hebt met het analyseren van KYC- of CDD-dossiers
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je voert diepgaand onderzoek uit naar klantrelaties en transacties via diverse bronnen
  • Je analyseert risico-indicatoren binnen het kader van de Wwft en Sanctiewet
  • Je stelt heldere risicorapporten op inclusief advies over mitigerende maatregelen
  • Je beoordeelt complexe MKB-dossiers en particuliere hypotheekklanten (PR/EDR)
  • Je werkt nauw samen met senior specialisten om jouw expertise continu te vergroten
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Acceptant Verzekeringen Bedrijven

Als Acceptant Verzekeringen Bedrijven bij Achmea beoordeel je zakelijke aanvrage...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je in het bezit bent van het diploma WFT Schade Zakelijk
  • Je beschikt over aantoonbare ervaring met klantacceptatie of polisbeheer
  • Je de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift
  • Je beschikbaar bent voor een werkweek van 34 uur
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je beoordeelt zelfstandig complexe verzekeringsaanvragen op basis van acceptatierichtlijnen
  • Je voert screenings uit op het gebied van fraude en wet- en regelgeving (KYC)
  • Je onderhoudt intensief contact met tussenpersonen, sales en schadeafdelingen
  • Je verwerkt mutaties en beheertaken nauwkeurig in de systemen van Achmea
  • Je adviseert stakeholders proactief over de haalbaarheid van risico's
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker Pensioenen | Klantcontact

Word jij onze nieuwe Klantcontactspecialist Pensioenen bij Achmea? Ben jij een e...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tilburg
Salaris
Salaris:
3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
08 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in klantcontact of de financiële dienstverlening
  • Affiniteit met pensioenen (kennis van wet- en regelgeving is een grote pré)
  • Uitstekende schriftelijke vaardigheden (voor chat en WhatsApp) en een prettige stem aan de telefoon
  • Een proactieve instelling: je ziet niet alleen de vraag, maar ook de oplossing voor de lange termijn
  • WO
  • HBO
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Deskundig advies: Je beantwoordt vakinhoudelijke vragen voor verschillende pensioenfondsen via diverse kanalen (telefoon, e-mail, chat en WhatsApp)
  • Procesbewaking: Je beheert het volledige klanttraject, verwerkt wijzigingen en stemt af met de gespecialiseerde administratie wanneer dat nodig is
  • Optimalisatie: Je gebruikt je dagelijkse praktijkervaring om hobbels in de digitale klantreis te herkennen. Je analyseert deze gegevens en komt zelf met verbeterplannen
  • Kwaliteitsgerichtheid: Je werkt gericht aan doelen die de klant écht verder helpen, zoals een hoge klanttevredenheid (CSAT), optimaal gebruiksgemak (CES) en een directe oplossing bij het eerste contact (FTR)
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Traineeship Finance

Randstad Professional zoekt Finance talent! Bij ons draait jouw tweejarige train...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
3000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een (bijna) afgerond hbo- of wo-diploma in een financiële richting zoals Financial Management of Bedrijfseconomie
  • Je hebt maximaal twee jaar werkervaring hebt opgedaan
  • Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift
  • Je hebt minimaal zes maanden relevante ervaring via een stage of bijbaan
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Business control & advising
  • Financial accounting & compliance
  • Data Analytics & digitalisering
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Persoonlijk ontwikkelingsprogramma
  • Mogelijkheid te kiezen voor trainingen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Business Compliance Analyst

In de rol van Business Compliance Officer draag je de verantwoordelijkheid voor ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
75000.00 EUR / Jaar
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in compliance-rollen, specifiek gericht op CDD en KYC
  • Diepgaande, aantoonbare kennis van de Wwft-regelgeving
  • Ervaring binnen een financieel gereguleerde omgeving (bijv. bankwezen, fintech of payment service provider) onder toezicht van DNB of AFM
  • Ervaring met het borgen van compliance-kwaliteit binnen complexe service agreements
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • HBO
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beleidsvertaling: Je vertaalt het CDD compliance framework naar heldere operationele instructies en borgt de correcte toepassing hiervan binnen de centrale organisatie
  • Regie & Toezicht: Je voert de regie op de uitvoering van CDD-diensten, stuurt bij waar nodig en ziet toe op de naleving van gemaakte afspraken binnen service agreements
  • Strategisch Advies: Je adviseert het management proactief over compliance-verplichtingen, control-maatregelen en risicobeheersingsstrategieën
  • Case Management: Je ondersteunt bij de beoordeling van high-risk KYC- en transactiemonitoring-cases en stelt effectieve mitigerende maatregelen voor
  • Stakeholdermanagement: Als embedded compliance partner vorm je de brug tussen de dagelijkse operatie en de tweede lijns Compliance afdeling
  • Audit & Optimalisatie: Je levert cruciale input voor interne en externe audits en identificeert continu procesverbeteringen om de efficiëntie te verhogen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Risk & Compliance Professional

Ben jij de expert die een controlomgeving naar een hoger plan tilt en complexe r...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
6500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Afgeronde hbo- of wo-opleiding in een relevante richting (bijv. Accountancy, Risk Management of Bedrijfseconomie)
  • Minimaal 7 jaar relevante werkervaring in interne beheersing, risk & control en procesoptimalisatie
  • Aantoonbare expertise in het bouwen en onderhouden van Control Frameworks en Key Controls
  • Ruime ervaring met audit-best practices en het begeleiden van proceseigenaren in verandertrajecten
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Van control design tot control testing
  • Structuur aanbrengen in de dagelijkse risicobeheersing
  • Borgen van de toetsbaarheid van de maatregelen
  • Zelfstandig opereren binnen bestaande kaders
  • Drijvende kracht achter de professionaliseringsslag van de interne beheersing
  • Verbeterpunten concreet maken en de business begeleiden naar een robuust en duurzaam framework
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right