CrawlJobs Logo

Application Field Specialist

amcsgroup.com Logo

AMCS Group

Location Icon

Locatie:
United Kingdom , Londen

Category Icon

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Application Field Specialist maak je deel uit van een team van technische ondersteuningsexperts die zich inzetten voor het bereiken van uitstekende klanttevredenheid. Uw verantwoordelijkheden omvatten het ondersteunen van de applicaties van ons bedrijf om een soepele bedrijfsvoering en uitzonderlijke dienstverlening te waarborgen. Binnen het Supportteam is uw rol essentieel om een hoog niveau van ondersteuning te waarborgen en vertrouwen te creëren voor onze gewaardeerde klanten met hun sterk geconfigureerde ECHO-implementaties. Je zult betrokken zijn bij het gebruik van klant-ECHO-systemen en externe tools zoals MobiControl, MS SQL management studio om data en configuratie binnen de systeemdatabase te onderzoeken die verband houden met problemen, evenals ons interne ticketsysteem om voortgang met klanten te communiceren.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Samenwerking tussen afdelingen om naadloze applicatieprestaties en ondersteuning te waarborgen
  • Biedt ondersteuning op de eerste en tweede lijn voor de ECHO Field-applicaties – zoals Onboard, Mobile, Sidekick en Loadrite
  • We bieden uitzonderlijke klantenservice aan onze eindgebruikers (externe klanten) door effectieve en consistente communicatie te onderhouden via ons interne ticketsysteem, telefoon of e-mail
  • Het bieden van technische ondersteuning en probleemoplossing aan eindgebruikers (externe klanten) die via tickets, e-mail en telefoongesprekken worden aangemeld
  • We zorgen ervoor dat alle geuite kwesties/zorgen vervolgens correct worden gecategoriseerd en opgelost binnen onze SLA
  • Problemen escaleren naar 2e / 3rd line support en andere afdelingen waar nodig
  • Probleemoplossing en verificatie van opgeworpen problemen
  • Het opstellen en onderhouden van gedetailleerde documentatie, inclusief ondersteuningsprocedures en incidentrapporten

Vereisten:

  • BSc. in IT or Elektrotechniek, een gelijkwaardig diploma, of relevante ervaring
  • Uitstekende schriftelijke, verbale en interpersoonlijke communicatieve vaardigheden
  • Goede aandacht voor detail
  • Zelfbeheersend en georganiseerd
  • Bereidheid om te leren met interesse in technologie
  • Brits rijbewijs

Prettig om te hebben:

  • Tablet-/telefoonbeheer en het gebruik van een MDM-oplossing, aangezien deze rol eerst gericht zal zijn op het veld
  • Eerdere ervaring in klantgerichte functies
  • Eerdere geschiedenis met webgebaseerde systemen
  • Basiskennis van SQL
Wat we bieden:
  • U zult een cruciale rol spelen in de groei van ons bedrijf
  • Je maakt deel uit van een team dat waarde hecht aan vooruitstrevende oplossingen en innovatie
  • Kansen voor voortdurende ontwikkeling en groei in je professionele carrière
  • Je zult werken in een cultuur die ondersteunend en samenwerkend is
  • Onze kantoren zijn uniek en bieden u een leuke en inspirerende werkomgeving
  • Wij bieden hybride werkregelingen en mogelijkheden om internationaal te werken, waardoor u de flexibiliteit van werk en privéleven hebt

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
07 januari 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Hybride werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Application Field Specialist

Nieuw

Operator Waterzuivering

Ben jij de gedreven Operator Waterzuivering die de cruciale processen op de site...
Locatie
Locatie
Belgium , Nazareth
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minstens 2 jaar ervaring in waterzuivering of industriële procescontrole
  • Zelfstandig werken, initiatief nemen en directe, duidelijke communicatie
  • Vlotte beheersing van de Nederlandse taal
  • Goede basiskennis van het Frans
  • Vlot werken met Office pakketten en snel overweg kunnen met specifieke software
  • Fysiek in orde zijn en fysiek werk niet schuwen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Operationele controles uitvoeren aan de hand van checklists
  • Onderhoud en controle van apparatuur
  • Beheer van staalname
  • Slibbehandeling
  • Uitvoeren van SIP-procedures
  • Wateranalyses uitvoeren in het labo
  • Procesbewaking en bijsturing
  • Flexibele inzet op de sites in Nazareth en Harelbeke
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Vast contract van onbepaalde duur
  • Ruimte om zelfstandig te werken en beslissingen te nemen
  • Poolwagen ter beschikking voor verplaatsingen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Student project engineer – production optimization

You will become the expert of our production lines. You ensure the complete tech...
Locatie
Locatie
Belgium , Wielsbeke
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor or Master in Electromechanics
  • Must be able to get to Izegem easily
  • Available for 2 days per week from March to December (days are flexible)
  • Highly structured with a strong sense of responsibility, especially regarding safety
  • Able to work independently
  • Good knowledge of English
  • Basic understanding of P&IDs and electrical schematics is a plus
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Technical Analysis: Learn the machines inside and out by studying P&IDs and electrical schematics
  • Documentation & Workflow: Create clear work instructions and technical documentation according to applicable ISO standards
  • Asset Management: Manage spare parts to ensure continuity of the line
  • Safety & Preparation: Translate complex safety studies into concrete, workable preparations on the floor
  • Process Improvement: Perform preparatory work for the upgrade and improvement of existing production lines
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Student strategic procurement & supply chain

Ben jij een analytisch talent dat graag de handen uit de mouwen steekt in een in...
Locatie
Locatie
Belgium , Waregem
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Currently following a Master Handelsingenieur (or a similar economic/analytical master)
  • Must be able to easily get to Desselgem
  • Available from March/April until and including September
  • Can work a minimum of 3 days per week
  • Strong communication skills in Dutch and English
  • Knowledge of French is a definite plus
  • Analytical mindset, stress-resistant, and enjoys achieving results in a team
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Operational Procurement: Ensuring timely ordering of raw materials to guarantee production continuity
  • Negotiation & Contract Management: Assisting in negotiating prices and drafting contracts with suppliers
  • Problem Solving: Anticipating challenges in the supply chain, such as market shortages or quality deviations, and seeking cost-effective solutions
  • Internal Connection: Acting as a central link and working closely with Sales, Customer Service, Supply Chain, and Production
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Student aankoop & supply chain

Ben jij een analytisch talent dat graag de handen uit de mouwen steekt in een in...
Locatie
Locatie
Belgium , Waregem
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Currently following a Master Handelsingenieur (or a similar economic/analytical master)
  • Must be able to travel to Desselgem easily
  • Available from March/April to and including September
  • Able to work a minimum of 3 days per week
  • Strong communication skills in Dutch and English
  • Knowledge of French is a plus
  • Analytical mindset, stress-resistant, and enjoys achieving results in a team
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Operationele Aankoop: Je staat in voor het tijdig bestellen van grondstoffen om de productie continuïteit te garanderen
  • Onderhandeling & Contractbeheer: Je assisteert bij het onderhandelen over prijzen en het opstellen van contracten met onze leveranciers
  • Problem Solving: Je anticipeert op uitdagingen in de supply chain, zoals schaarste op de markt of kwaliteitsafwijkingen, en zoekt naar kostenefficiënte oplossingen
  • Interne Connectie: Je fungeert als centrale schakel en werkt nauw samen met Sales, Customer Service, Supply Chain en Productie
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Technisch operator

Klaar voor een energieke uitdaging? Word Technisch Operator bij Energizer in Tes...
Locatie
Locatie
Belgium , Tessenderlo
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Diploma secundair onderwijs in een technische richting (elektromechanica, elektriciteit, mechanica), een graduaat of gelijkwaardige ervaring
  • Teamplayer én kan zelfstandig werken
  • Flexibel, stressbestendig en analytisch sterk
  • Bereid om te werken in een 2-ploegendienst (6u-14u/14u-22u)
  • Leergierig en staat open voor bijscholing
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Materiaalbeheer: Bestellen, aanvoeren, controleren, verpakken, stapelen en registreren van materialen
  • Machinebediening: Toezicht houden op de machines, storingen oplossen, machinekeepers inschakelen bij grotere problemen
  • Procesoptimalisatie: Processen controleren, bijsturen en uitval herwinnen
  • Technisch onderhoud: Machines ombouwen, omschakelen, preventief onderhoud uitvoeren (smeren, poetsen, etc.)
  • Administratie: Uitval, stoptijden, materiaal en producten registreren via Mware, voorraadcontroles
  • Kennisdeling: Storingen en taakoverdracht beheren, nieuwe medewerkers opleiden, deelnemen aan vergaderingen en verbeterprojecten
  • Orde & netheid: Je werkpost netjes houden
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Service technieker grondverzet- en wegenbouwmachines

We zoeken voor een bedrijf regio Oostende een service technieker om te werken an...
Locatie
Locatie
Belgium , Oostende
Salaris
Salaris:
19.00 - 22.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor Elektromechanica or equivalent level through relevant practical experience
  • Strong foundation in mechanics, hydraulics, and electricity, supplemented with basic knowledge of electronics
  • Fluent communication in Dutch or French
  • Analytical problem solver who works independently, flexibly, and with an eye for the customer
  • Possession of a driving license C (or willingness to obtain it in the short term)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Perform independent maintenance and complex repairs on site at the customer's location
  • Work on the full product range and ensure the commissioning of new equipment
  • Provide professional instructions on the use of the machines to end users
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Technieker

Ben jij een echte technieker die pas tevreden is als alles gesmeerd loopt? Stroo...
Locatie
Locatie
Belgium , Nazareth
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een technisch A2-diploma of relevante ervaring.
  • Mechanica en elektriciteit hebben geen geheimen voor je (ervaring in de voeding is een pré!).
  • Werken in 2 ploegen (vroege/late) past perfect bij jouw levensstijl.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je voert dagelijks inspectierondes uit en kent het machinepark binnen de kortste keren uit je broekzak.
  • Bij een storing (mechanisch of elektrisch) schiet je direct in actie.
  • Je voert preventief onderhoud uit zodat onze installaties in topconditie blijven.
  • Je werkt nauw samen met je ploegverantwoordelijke en krijgt ondersteuning van je gepassioneerde collega’s.
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Operator slitlijn

Voor onze klant in Maasmechelen, een dynamisch productiebedrijf in de metaalsect...
Locatie
Locatie
Belgium , Mechelen-aan-de-Maas
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Technische expertise: sterke technische achtergrond, kennis of opleiding
  • Ervaring binnen de metaalsector is een pluspunt
  • Zelfstandigheid en precisie: nauwkeurig, stipt en volledig zelfstandig werken
  • Hands-on en groei-gericht: hands-on mentaliteit, vaardigheid om kleine herstellingen uit te voeren, neemt initiatief, stressbestendig en flexibel, ambitie om door te groeien binnen het bedrijf
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Productie en bediening: bedienen van de slitlijn, instellen van de juiste parameters, aan- en afvoer van materiaal met behulp van een rolbrug
  • Instellen en ombouwen: zelfstandig instellen en ombouwen van de machine voor diverse productieruns
  • Technisch onderhoud: oplossen van eerstelijnsstoringen en kleine technische problemen zelfstandig, meedenken over verbeteringen
  • Kwaliteit en controle: uitvoeren van regelmatige kwaliteitscontroles
  • Administratie: correcte labeling van de slits, rapporteren van verwerkte tonnages door het afboeken van coils in het opvolgsysteem ‘Otomes’
  • Veiligheid en orde: waarborgen van de orde, netheid en veiligheid van de werkplek
  • Rapportage: rapporteren aan de productieverantwoordelijke
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right