Vacature plaatsen

Vacatures Thuiswerken Inloggen

Randstad · Klantenservice

Alarmcentrale medewerker in het buitenland

Netherlands, Arnhem 1900.00 - 2672.00 EUR / Maand · Vacature geplaatst 01 maart 2026

Vacature link delen

Functieomschrijving

Werken op de alarmcentrale van de ANWB is veel meer dan alleen een gesprek voeren; het is échte hulpverlening. Dit is geen standaard callcenter. Je krijgt te maken met reizigers die in de stress zitten: autopech midden in de Franse bergen, een schadegeval in een klein dorpje of een klant die onverwachts naar een lokaal ziekenhuis moet. Jij bent de rustige stem die de regie pakt, de juiste vragen stelt en direct actie onderneemt om hulp te regelen. Je bent de reddende engel op iemands slechtste vakantiedag.

Functieverantwoordelijkheden

Oplossingen vinden: Je puzzelt tot de klant weer veilig op weg kan
Persoonlijke steun: Je begeleidt de reiziger tot de hulp er echt is
Duidelijke info: Je legt precies uit wat de planning en de rechten zijn

Vereisten

Bereid om te verhuizen naar Lyon, Barcelona of München
Spreekt Engels, Nederlands en natuurlijk een van de volgende talen Frans, Duits of Spaans
30 tot 40 uur per week beschikbaar
Week 30,31 en 32 fulltime beschikbaar

Wat we bieden

Hulp bij het regelen van huisvesting
Zomerbaan tot eind september
Betaalde opleiding waar je altijd wat aan hebt
Vergoeding tot € 300 voor je reis
De leukste collega's en een top sfeer op kantoor

Randstad - Alle vacatures

1900.00 - 2672.00 EUR / Maand · Arnhem

Alarmcentrale medewerker in het buitenland

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Alarmcentrale medewerker in het buitenland

8 matching positions

Medewerker klantencontactcentrum

Stel je voor: een gezin strandt met pech in de brandende zon of iemand heeft med...

Locatie

Netherlands , Rotterdam

Salaris

19.38 EUR / Uur

18 augustus 2026

Vereisten

Je beschikt over een opleiding op minimaal MBO 4 niveau
Je bent minimaal beschikbaar tot 30 september
Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
Je bent 40 uur beschikbaar in week 30, 31 en 32.

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Als klantenservice medewerker bij de Alarmcentrale maak jij het verschil tussen een verpest avontuur en een goede afloop
Jij regelt de sleepwagen, het vervangend vervoer en de garage
Jij zorgt dat de auto en de gestrande vakantiegangers terug naar Nederland
In contact met buitenlandse garages sta jij als klantenservice medewerker je mannetje
Google Translate is je geheime wapen om alles vlekkeloos te regelen.

Wat we bieden

€19,38 incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering
Flexibele uren van 16 tot 32 uur
Direct op tijdelijk contract bij de ANWB
Mogelijkheid om hybride te werk te gaan
Werken in een leuk en gezellig team
Stranduitjes, massagestoelen of een heerlijke zomerbbq

Medewerker klantenservice

Een lekke band in Frankrijk, een gebroken been in de Alpen... Help jij mensen ui...

Locatie

Netherlands , Leiden

Salaris

3095.73 EUR / Maand

Vereisten

Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Je hebt minimaal een mbo-4 werk- en denkniveau of havo/vwo
Je bent tussen eind juli en begin augustus volledig beschikbaar
Je kunt in Leiden werken
Je bent bereid om onregelmatig te werken in avonduren tot maximaal 23:00

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Je staat klanten in nood telefonisch te woord
Je analyseert situaties en schakelt hulpdiensten in
Je onderhoudt contact met verschillende hulpverleners
Je helpt verzekerden met technische of medische problemen in het buitenland
Je verwerkt alle gegevens nauwkeurig in het systeem

Wat we bieden

€ 3.095,73 (o.b.v. 40 uur) + eventuele toeslag
Leuke sfeer, borrels en festiviteiten onderling
Tijdelijk met uitzicht op vast
Pensioenregeling en reiskostenvergoeding
Vlakbij station Leiden
Flexibele werktijden

Fulltime

Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker bij Eurocross sta je midden in de actie. Je bent d...

Locatie

Netherlands , Amsterdam

Salaris

17.86 EUR / Uur

24 november 2026

Vereisten

uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
minimaal een mbo-4 werk- en denkniveau of havo/vwo
tussen eind juli en begin augustus volledig beschikbaar
in Leiden kunnen werken
bereid om onregelmatig te werken in avonduren tot maximaal 23:00
applicants are required to speak Dutch at C1 level
applicants are required to speak Dutch fluently

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

klanten te woord staan die in nood verkeren en passende hulp bieden
snel de situatie analyseren en de juiste hulpdiensten inschakelen
schakelen met verschillende partijen
een luisterend oor bieden en meeleven met de klant
Achmea verzekerden helpen met technische of medische problemen in het buitenland

Wat we bieden

€17,86 per uur + toeslag
leuke sfeer, borrels en festiviteiten
tijdelijk met uitzicht op vast
pensioenregeling
reiskostenvergoeding
vlakbij station Leiden
flexibele werktijden

Fulltime

Klantenservice Medewerker

Als klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden ben jij dé redder in nood!...

Locatie

Netherlands , Leiden

Salaris

17.86 EUR / Uur

19 augustus 2026

Vereisten

Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Je hebt minimaal een mbo-4 werk- en denkniveau of havo/vwo
Je bent tussen eind juli en begin augustus volledig beschikbaar
Je kunt in Leiden werken
Je bent bereid om onregelmatig te werken in avonduren tot maximaal 23:00.

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Je staat klanten te woord die in nood verkeren en biedt passende hulp
Je analyseert snel de situatie en schakelt de juiste hulpdiensten in
Je schakelt met verschillende partijen
Je biedt een luisterend oor en leeft mee met de klant
Je helpt Achmea verzekerden met technische of medische problemen in het buitenland.

Wat we bieden

€ 17,86 per uur + eventuele toeslag
Leuke sfeer, borrels en festiviteiten onderling
Tijdelijk met uitzicht op vast
Pensioenregeling en reiskostenvergoeding
Vlakbij station Leiden
Flexibele werktijden.

Fulltime

Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker bij de Alarmcentrale maak jij het verschil tussen ...

Locatie

Netherlands , Rotterdam

Salaris

19.38 EUR / Uur

Vereisten

Opleiding op minimaal MBO 4 niveau
Beschikbaar vanaf 1 april
Beschikbaar tot minimaal 30 september
Spreekt vloeiend Nederlands en Engels
40 uur beschikbaar in week 30, 31 en 32

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

De spil in het web zijn
Soms een slimme tip geven, vaak aan het roer staan van een grotere operatie
Regelen van sleepwagens, vervangend vervoer en garages
Zorgen dat auto's en gestrande vakantiegangers terug naar Nederland komen
Contact met buitenlandse garages
Gebruik van Google Translate om alles vlekkeloos te regelen

Wat we bieden

Topsalaris
Fijne toeslagen
Flexibele uren van 16 tot 32 uur
Mogelijkheid om hybride te werk te gaan
Werken in een leuk en gezellig team
Stranduitjes
Massagestoelen
Zomerbbq

Parttime

Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker op de Alarmcentrale ben jij degene die de slogan '...

Locatie

Netherlands , 's-Gravenhage (Den Haag)

Salaris

19.38 EUR / Uur

Vereisten

Je beschikt over een opleiding op minimaal MBO 4 niveau
Je bent beschikbaar vanaf 1 april
Je bent minimaal beschikbaar tot 30 september
Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
Je bent 40 uur beschikbaar in week 30, 31 en 32.

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

De regisseur zijn in onverwachte situaties
Problemen oplossen met een goed advies
De leiding nemen als een gezin echt strandt
Regelen van vervangend vervoer
Contact met buitenlandse garages.

Wat we bieden

Flexibele uren van 16 tot 32 uur
Werken in een leuk en gezellig team
Gezamenlijke uitjes naar het strand
Ontspannen in massagestoelen
Verfrissing bij de sapbar.

Parttime

Dossierbehandelaar ISB

Als ervaren behandelaar floreer je bij complexe vraagstukken. In Eindhoven ligt ...

Locatie

Netherlands , Eindhoven

Salaris

3496.31 - 5535.40 EUR / Maand

Vereisten

Afgeronde opleiding op minimaal HBO- of WO-niveau (bij voorkeur Bestuursrecht, Nederlands Recht, Finance, Finance & Tax of Fiscaal recht of vergelijkbaar)
minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het behandelen van complexe dossiers
beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift
beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week
kunt reizen naar de werklocatie in Eindhoven

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Het behandelen van complexe dossiers binnen de hersteloperatie (ISB)
het zelfstandig analyseren en beoordelen van complexe (juridische) dossiers van gedupeerde ouders
het opstellen van juridisch houdbare vaststellingsovereenkomsten (VSO) en beschikkingen
het bewaken van de voortgang en de juridische kwaliteit binnen de gestelde kaders van de hersteloperatie
het voeren van zorgvuldige en empathische gesprekken met burgers of hun gemachtigden wanneer het dossier daarom vraagt
het nauw samenwerken in een team van juristen en beleidsadviseurs om dossiers efficiënt af te ronden

Wat we bieden

€3496,31 - € 5535,40 obv 36 uur p week bruto
28 vakantiedagen
opdracht tot eind 2028
pensioen vanaf dag 1 en APB aanvulling
8,3% eindejaarsuitkering
8% vakantiegeld
reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding

Fulltime

Ai-Tool Coach - Juridisch

Als AI-tool coach ben jij het gezicht én de stem van de app. Je traint de eindge...

Locatie

Netherlands , Alphen aan den Rijn

Salaris

16.00 - 17.00 EUR / Uur

30 december 2026

Vereisten

Je bent helemaal thuis in de wereld van AI en hoe dat het werk veranderd
Je staat stevig in je schoenen, presenteert met flair en weet precies hoe je advocaten en juristen professioneel te woord staat
Je hebt een degelijk begrip van de wet (bij voorkeur een afgeronde bachelor en plannen voor een master in het recht)
Je vind presenteren leuk en hebt daar vertrouwen in
Je bezit een prettige, professionele telefoonstem voor vocale communicatie
Je bent uiterst handig met mails en beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift foutloos
Je gedijt goed in een klein, hecht team vol ambitie en pit
Je bent zelfverzekerd, representatief en kunt op niveau schakelen met juridische professionals

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Je traint de eindgebruikers in het gebruik van deze innovatieve AI-tool
Je geeft vanuit huis zelfverzekerd webinars aan juristen om het gebruik van de Inview AI-tool te coachen
Je onderhoudt proactief contact met de luisteraars en weet kansen feilloos te signaleren en te maken
Je zorgt voor een secure administratieve verwerking van klantgegevens, vragen en webinar-feedback
Je ontzorgt de directie en het team door vlotte en adequate management ondersteuning te bieden

Wat we bieden

Salaris tussen de € 16 en € 17 bruto per uur
Flexibel contract met uitzicht op verlenging
Werken bij dé innovatieve juridische kennisgigant
Thuiswerken op momenten dat het je goed uitkomt
Het werk flexibel in te delen