Administratief medewerker

• Duikt in de aanvragen voor nieuwe laadpalen, beoordeelt ze en zorgt voor een perfecte (financiële) administratieve afhandeling
• Heeft contact met aanvragers, gemeenten, aannemers en netbeheerders
• Zoekt uit wat er nodig is en zorgt voor een oplossing als een installateur tegen een probleem aanloopt
• Geeft klanten een statusupdate van hun aanvraag
• Houdt iedereen aangehaakt en tevreden met heldere communicatie en proactieve houding
• Werkt met een proces dat bestaat uit 6 fases
• Bepaalt met het team wie aan welk onderdeel werkt om de doorstroom te verbeteren

• Talent voor organiseren
• Snapt hoe systemen werken en kan goed schakelen tussen verschillende taken
• Houdt overzicht
• Heeft een open mindset en een proactieve houding
• Werkt graag samen
• Is niet bang om de telefoon op te pakken
• Ervaring met klantcontact en administratie is een pré
• Is resultaatgericht, mentaal veerkrachtig en wil zichzelf blijven ontwikkelen

Ervaring met klantcontact en administratie

• Goede werksfeer
• Kantoor vlak naast Station Bijlmer ArenA
• Kans op contract bij werkgever
• Volop doorgroeimogelijkheden
• Eindejaarsbonus
• OV-vergoeding
• Thuiswerkvergoeding
• Reizen met het OV worden volledig vergoed