Account Manager Groups, Incentives & Sports, TUI

TUI

Locatie:
Netherlands, Rijswijk

Categorie:
Gastvrijheid en Toerisme

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

Niet opgegeven

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Accountmanager Groups, Incentives & Sports binnen TUI Groups & Incentives organiseer en coördineer je reizen voor belangrijke key accounts, waaronder professionele sportorganisaties met geavanceerde reisbehoeften. Jij bent de spil tussen klant, leveranciers en interne teams en zorgt dat alles van voorbereiding tot terugkomst vlekkeloos verloopt. Deze rol is operationeel en uitdagend: strakke planningen, flexibiliteit en inzet buiten kantooruren horen erbij, vooral rondom wedstrijddagen en evenementen van deze high-profile klanten. Je reist ook naar het buitenland om deze reizen ter plaatse te coördineren, waardoor je direct het verschil maakt tijdens de uitvoering. Geen dag is hetzelfde, en juist die dynamiek maakt het werk uitdagend én leuk. Wanneer er geen reizen voor deze klanten plaatsvinden, ondersteun je andere groups- en incentiveprojecten binnen TUI, zoals zakelijke reizen en incentiveprogramma's voor bedrijven en instellingen.

Functieverantwoordelijkheden:

Account & relatiebeheer: Beheren van strategische key accounts binnen de sport- en eventsector
Vast aanspreekpunt voor belangrijke klanten en interne afdelingen
Proactief adviseren over reislogistiek, planning en maatwerkoplossingen
Waarborgen van kwaliteit, service en continuïteit in uitvoering
Kansen herkennen, deals sluiten en klantrelaties strategisch te beheren
Operationele coördinatie: Organiseren van charters, transfers, hotels, restaurants en overige programmaonderdelen
Afstemmen met lokale agenten en leveranciers op de bestemmingen
Reizen naar het buitenland om ter plaatse coördinatie en begeleiding te verzorgen
Voorbereiden van inspecties, pre-checks, draaiboeken en manuals
Ondersteunen van tourmanagers tijdens de uitvoering
Uitvoering & kwaliteitsbewaking: Coördineren van check-in procedures, bagageafhandeling en boarding
Controleren van transfers en ontvangst op locatie
Bewaken van uitvoering en oplossen van ad-hoc vraagstukken
Communiceren met de klant over updates en wijzigingen
Creatief meedenken aan out-of-the-box oplossingen
Brede inzet binnen Groups & Incentives: Meewerken aan andere groups- en incentiveprojecten
Bijdragen aan verbeteringen in processen en klantbeleving

Vereisten:

HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur toerisme, hospitality of eventmanagement)
Minimaal 3 jaar ervaring in accountmanagement of projectcoördinatie, bij voorkeur met complexe groups-, sport- of eventreizen
Affiniteit met sport en sportorganisaties
Ervaring met complexe reislogistiek en klantgerichte dienstverlening
Sterk organisatorisch en communicatief
Flexibel, stressbestendig en gewend aan onregelmatige uren
Uitstekend Nederlands en Engels (Frans is een pré)
Bereidheid om regelmatig naar het buitenland te reizen voor inspectie en coördinatie van reizen
Hands-on mentaliteit, teamspeler met oog voor detail

Prettig om te hebben:

Frans is een pré

Wat we bieden:

Aantrekkelijk loon
Bonusschema's
Uitgebreide reis(gerelateerde) voordelen
Uitgebreide support op vlak van (mentaal) welzijn
Flexibel werken
Gezonde work-life balans
Toegang tot TUI Learning hub
Mogelijkheid om mee te werken aan internationale projecten/teams
Betrokkenheid bij lokale goede doelen en duurzaamheids-initiatiezen zoals TUI Care Foundation

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
12 november 2025

Soort dienstverband:

Fulltime

Soort werk:

Hybride werken

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Account Manager Groups, Incentives & Sports

TUI

Locatie:Netherlands, Rijswijk

Categorie:Gastvrijheid en Toerisme

Type contract:Niet opgegeven