Service center assistent Vacatures

Ontdek een veelzijdige en dynamische carrière als Service Center Assistent. Deze essentiële, klantgerichte functie vormt vaak het kloppende hart van een organisatie, waar service, advies en administratieve ondersteuning samenkomen. Professionals in deze rol fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten en zijn verantwoordelijk voor een soepele en professionele dienstverlening, zowel fysiek aan de balie als via digitale en telefonische kanalen. Het is een ideale positie voor gedreven individuen die graag mensen helpen, commercieel inzicht combineren met praktische ondersteuning en willen bijdragen aan de operationele uitmuntendheid van een bedrijf. De dagelijkse werkzaamheden van een Service Center Assistent zijn afwisselend en cruciaal voor de bedrijfsvoering. Een groot deel van de rol draait om direct klantcontact. Dit omvat het beantwoorden van vragen, het geven van specialistisch advies over producten of diensten, het afhandelen van klantverzoeken en het bieden van oplossingen. Daarnaast voert de assistent een breed scala aan administratieve en logistieke taken uit. Typische verantwoordelijkheden zijn het verwerken van bestellingen, het opstellen en opvolgen van offertes, het beheren van leveringen en het nauwkeurig bijwerken van gegevens in daarvoor bestemde (ERP-)systemen. Het plannen en coördineren van activiteiten in lijn met de bedrijfsnormen behoort eveneens tot het takenpakket. Om succesvol te zijn in deze functie, zijn specifieke vaardigheden en kwaliteiten vereist. Uitstekende communicatieve vaardigheden en een uitgesproken klantgerichte houding zijn fundamenteel. Je bent dienstverlenend, empathisch en weet vertrouwen op te bouwen. Commercieel inzicht is belangrijk om klanten effectief te kunnen adviseren en om kansen te herkennen. Organisatietalent, nauwkeurigheid en de ability om te multitasken zijn onmisbaar voor het beheren van de administratieve workflow. Vaardigheid met informatica en bedrijfssoftware (zoals SAP, CRM- of voorraadsystemen) is een veelgestelde vereiste. Taalvaardigheid, met name een vlotte beheersing van het Nederlands en vaak een tweede taal zoals Frans of Engels, is essentieel in veel omgevingen. Flexibiliteit, een leergierige attitude en de wil om je continu te ontwikkelen binnen het vakgebied worden hoog gewaardeerd. Ben jij een echte teamplayer die gedijt bij afwisseling en persoonlijk contact? Zoek je een functie waar je zowel je sociale als je administratieve kwaliteiten kunt inzetten? Dan past het beroep van Service Center Assistent perfect bij jou. Het biedt een unieke mix van frontoffice en backoffice werk, met volop mogelijkheden voor groei en specialisatie. Start vandaag nog met het verkennen van de mogelijkheden en vind de vacatures die aansluiten bij jouw profiel en ambities.