Op zoek naar administratief medewerker retour vacatures? Dit cruciale en veelzijdige kantoorberoep vormt de spil in de logistieke en transportketen van veel bedrijven. Een administratief medewerker retour is verantwoordelijk voor de efficiënte en correcte afhandeling van alle documentatie en processen die samenhangen met retourzendingen, teruggekeerde goederen en de bijbehorende administratie. De rol is essentieel voor een soepele terugstroom van materialen, het bijwerken van voorraden en het garanderen van financiële en administratieve nauwkeurigheid. In deze functie ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor collega's zoals chauffeurs, magazijnmedewerkers of externe partners die terugkeren van een rit of levering. Je ontvangt en controleert de bijbehorende transportdocumenten, zoals laadbrieven, CMR-vrachtbrieven of retourformulieren. Een groot deel van het werk bestaat uit het accuraat verwerken van deze gegevens in verschillende digitale systemen, zoals een Transport Management Systeem (TMS), een Warehouse Management Systeem (WMS) of de financiële administratie. Je zorgt ervoor dat retourzendingen worden geregistreerd, de reden van retour wordt genoteerd (bijvoorbeeld schade, foute levering of overlevering) en dat de juiste interne afdelingen, zoals de klantenservice of de kwaliteitscontrole, worden geïnformeerd. Typische verantwoordelijkheden omvatten verder het controleren en archiveren van documenten, het voorbereiden van rapportages over retourstromen, het onderhouden van contact met vervoerders over retourzendingen en het ondersteunen bij het oplossen van administratieve verschillen. Je werkt nauw samen met de afdelingen planning, logistiek, financiën en customer service. Voor dit beroep zijn specifieke vaardigheden en kwaliteiten vereist. Nauwkeurigheid en oog voor detail zijn van het allergrootste belang, aangezien fouten directe financiële of voorraadkundige gevolgen kunnen hebben. Je bent stressbestendig en kunt zelfstandig werken, maar ook goed in teamverband. Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, zijn essentieel voor het heldere contact met verschillende partijen. Een afgeronde MBO-opleiding op administratief of logistiek gebied is een veelvoorkomende vereiste, evenals goede digitale vaardigheden en ervaring met kantoor- en managementsoftware. Beheersing van de Nederlandse taal is cruciaal, en kennis van het Engels of Duits is in veel internationale omgevingen een belangrijke pré. Als je een gestructureerde, servicegerichte professional bent die graag een onmisbare schakel is in een dynamische omgeving, dan zijn administratief medewerker retour vacatures wellicht de perfecte match. Het is een beroep met verantwoordelijkheid, afwisseling en een duidelijke impact op de bedrijfsprocessen.
