Account Director Public Vacatures

Een Account Director Public is een senior strategische functie op het snijvlak van zakendoen, relatiebeheer en publieke dienstverlening. Professionals in deze rol zijn de spil tussen een (veelal IT- of consultancy-) organisatie en haar opdrachtgevers binnen de overheid, semi-overheid en andere publieke instellingen. Het doel is het opbouwen van duurzame, waardevolle partnerschappen en het realiseren van groei door het aanbieden van complexe oplossingen die aansluiten bij de maatschappelijke en digitale transformatie van de publieke sector. De kern van het beroep ligt in het strategisch accountmanagement. Een Account Director Public is verantwoordelijk voor het volledige relatie- en groeitraject van een portefeuille van belangrijke publieke klanten. Dit begint met het grondig begrijpen van de unieke uitdagingen, beleidsdoelen en politiek-bestuurlijke context van de klant. Op basis daarvan ontwikkelt en executeert de Account Director een multi-jaar accountplan. Dit plan is gericht op het identificeren en creëren van commerciële kansen, het verbreden van diensten binnen bestaande contracten en het veiligstellen van langdurige partnerships. Het afsluiten van complexe, vaak hoogwaardige deals is een wezenlijk onderdeel van de rol. Typische verantwoordelijkheden omvatten het onderhouden en uitbouwen van relaties op alle niveaus, van operationeel management tot directie en bestuur. De Account Director fungeert als een deskundige en betrouwbare gesprekspartner die de behoeften van de klant vertaalt naar concrete oplossingen vanuit de eigen organisatie. Daarbij heeft hij of zij een cruciale brugfunctie, coördineert interne expertise (zoals consulting, digitale dienstverlening en software-ontwikkeling) en zorgt voor excellente dienstverlening. Het signaleren van trends, het meedenken over toekomstige vraagstukken en het proactief presenteren van innovatieve voorstellen horen hier standaard bij. Voor vacatures in dit vakgebied worden doorgaans hoge eisen gesteld. Een afgeronde hbo- of wo-opleiding is een minimum, gecombineerd met substantiële ervaring (vaak 8+ jaar) in commerciële rollen binnen de IT-dienstverlening, consultancy of een sterk gerelateerde sector. Minimaal enkele jaren ervaring als Account Manager of Account Executive in de publieke sector is essentieel. Een bewezen track record in het sluiten van grote deals en het ontwikkelen van nieuwe zakelijke mogelijkheden is een must. Verder is een sterk netwerk binnen de publieke sector een grote pré. De succesvolle kandidaat is ondernemend, organisatiesensitief, resultaatgericht en beschikt over uitstekende communicatieve en strategische vaardigheden. Het vermogen om te opereren in een complexe, multi-stakeholder omgeving waar besluitvorming vaak langdurig is, is onmisbaar. Deze uitdagende carrière biedt de kans om impact te hebben op betekenisvolle publieke projecten en om langdurige, strategische partnerschappen vorm te geven.