스토어 코워커 (Sales: Core Others) 채용 정보

신규

B2B Operations Intern

스픽에서 B2B Operations 인턴을 모집합니다. 이 역할은 B2B 팀 내에서 기업 고객사의 임직원 학습자들이 계정을 성공적으로 활성화하고...

위치

South Korea , Seoul

급여:

제공되지 않음

Speak

마감일

추후 공지 시까지

자격 요건

한국어 원어민/고급 수준 필수
아웃리치 경험 보유: 고객 지원, 세일즈 개발, 콜드콜/콜드메일 등 적극적 사용자 접점 경험
공감 능력 및 설득력: 학습자의 어려움을 이해하고 목표 달성을 독려할 수 있는 능력
기술 친화적: 새로운 소프트웨어 학습에 익숙하고, CRM(HubSpot), 커뮤니케이션 툴 등을 사용할 수 있는 분. 디지털 제품 사용을 타인에게 안내해본 경험이 중요합니다
체계적이고 주도적인 업무 태도: 여러 학습자를 관리하고, 진행 상황을 추적하며, 개선을 위해 능동적으로 움직일 수 있는 분
협업 마인드: CSM 팀과 긴밀히 협력하여 공동 목표 달성에 기여하려는 태도

업무 책임

B2B 학습자 대상 적극적 아웃리치: 전화, 이메일, 문자 메시지 등을 통해 B2B 고객사의 학습자들에게 연락하여 초기 활성화(첫 로그인) 및 지속적인 사용을 유도합니다
L&D 목표 달성 지원: 학습자의 사용량 및 목표 달성 현황을 모니터링하고, 필요한 동기부여와 안내를 제공합니다
CSM 협업: CSM과 협력하여 고객사 계정별 참여 전략을 이해하고 실행합니다
HubSpot을 활용하여 학습자 참여 활동과 진행 상황을 정확히 기록합니다
메시지 및 자료 제작: CSM이 기본 가이드와 템플릿을 제공하지만, 상황에 맞게 메시지를 조정하여 작성할 수 있습니다
또한 콜 스크립트, 이메일/SMS 템플릿, 학습자용 안내문 등 참여 자료 제작에도 기여합니다 (Figma 등 툴 사용 가능)
사용자 지원 및 안내: 모바일 앱 환경에 익숙하지 않은 학습자도 Speak 플랫폼을 원활히 사용할 수 있도록 돕고 초기 장벽을 해소합니다

제공 혜택

실질적 임팩트: 학습자의 언어 목표 달성을 도와 커리어 성장에도 직접적인 기여를 합니다
혁신적인 제품: 최첨단 AI 기술로 언어학습을 혁신하는 글로벌 에듀테크 기업에서 일할 수 있습니다
성장 기회: 빠르게 성장 중인, 그리고 AI Consumer Product로써 선두를 달리고 있는 글로벌 테크 기업에서 고객경험/영업 관련 업무 경험을 쌓을 수 있습니다
지원적인 팀 문화: 미션 중심의 열정적이고 헌신적인 팀과 함께 일하게 됩니다

정규직

신규

Lead learning designer – english curriculum for korean learners

Speak의 Learning & Curriculum 팀에 합류하여 한국 학습자를 위한 고품질 영어 학습 콘텐츠를 책임지고 이끌 Lead Kore...

위치

South Korea , Seoul

급여:

제공되지 않음

Speak

마감일

추후 공지 시까지

자격 요건

원어민 수준의 한국어 능력
한국 성인 학습자를 위한 영어 curriculum 또는 콘텐츠 디자인 경력 4–7년 이상
한국 학습자의 니즈와 영어 학습 과정의 어려움에 대한 높은 사용자의 공감력(user empathy)
강한 창의적 직관 및 마케팅 감각
최소한의 가이드로도 독자적으로 고품질 커리큘럼을 제작할 수 있는 역량
Product, Engineering, Business Operations/Analytics, Marketing 등과 원활히 협업해 결정을 주도한 경험
최신 툴 사용에 능숙하고, 새로운 시스템과 AI 기반 워크플로우에 빠르게 적응할 수 있는 역량
강한 데이터 감각 — 학습·참여 지표를 해석하고 이를 콘텐츠 개선에 반영할 수 있는 능력
여러 작업을 동시에 다루며 우선순위·스코프·trade-offs를 명확히 커뮤니케이션할 수 있는 운영 역량
미국 또는 한국 거주자

업무 책임

Korean-English curriculum 및 우선순위 콘텐츠 프로젝트를 end-to-end로 리드하며, 명확한 계획·소통·실행을 통해 고품질 학습 경험을 제공
강력한 에디토리얼·교육적 판단을 바탕으로 신선하고 현대적이며 한국 학습자에게 문화적으로 자연스럽고 효과적인 EFL/ESL 콘텐츠를 지속적으로 제작
Marketing, Product, Korea Market teams 와 협업하여 가설 기반의 한국 EFL/ESL 콘텐츠 전략을 수립하고 측정 가능한 임팩트를 창출
조직 내에서 한국 학습자의 영어 학습 니즈에 대한 신뢰받는 전문가 로서 Content, Marketing, Brand, New Bets 등 주요 결정에 영향력 행사
모든 프로젝트에서 높은 실행 속도와 철저한 일정 관리 유지
한국 콘텐츠 관련 contractors를 관리 및 역량 강화하여 품질·일관성·생산성 향상
AI 기반 워크플로우를 실험·도입하여 콘텐츠 제작 효율과 품질을 개선하고 새로운 아이디어를 빠르게 프로토타이핑

정규직

신규

세일즈 코워커

한 팀이 되어 함께하기 우리는 매장과 온라인, 카탈로그 등을 통해 고객을 만나요. IKEA 제품군, 현지 시장, 고객 요구사항 등에 대한 지식을...

위치

South Korea , Yongin-Si, Gyeonggido

급여:

제공되지 않음

IKEA

마감일

추후 공지 시까지

자격 요건

영업과 목표 달성, 이케아 고객에게 최고의 경험을 선사하고자 하는 열정을 가진 사람
이케아 가치가 본인의 가치를 정확히 반영할 수 있는 사람
사람들의 주거 환경과 홈퍼니싱에 관심이 있는 사람
빠른 템포의 미래 지향적인 환경에서 일하는 것을 좋아하는 사람
적극적인 영업과 고객 지원을 위한 올바른 태도와 행동을 지닌 사람
고객의 행동에 대한 이해를 갖춘 사람
이케아 방식의 판매에 대한 지침을 이해하고 적극 사용할 수 있는 사람
서비스 상품을 포함한 이케아 제품에 대한 지식을 갖춘 사람
기본적인 제품 진열 노하우를 갖춘 사람
적극적인 영업 능력을 갖춘 사람

업무 책임

도움이 필요한 고객에게 적극 접근해 적절한 질문을 통해 요구 사항을 파악하고 고객의 기대를 뛰어넘는 최적의 솔루션을 조언합니다
다양한 이케아 영업 및 커뮤니케이션 채널을 사용하는 방법과 다양한 고객을 상대하는 노하우를 파악합니다
담당 구역을 청결하고 정돈된 상태로 관리하고 가격을 올바르게 기재하며 충분한 재고 물량을 유지합니다. 또한, 고객에게 긍정적인 쇼핑 경험을 선사하기 위해 항상 이케아의 기본적인 머천다이징 표준을 준수합니다
이케아 제품에 대한 열정을 가지고 제품의 기능과 이점을 적극적으로 알아보며 이 지식을 고객 및 동료와 나눕니다
매장과 부서의 실행 계획을 이해합니다. 부서의 목표를 달성하는 데 기여하고자 하는 자세로 임하며 그 방법을 알고 있습니다
이케아 매장에서 제공되는 모든 서비스를 적극적으로 제안하여 고객이 충분한 정보를 바탕으로 합리적인 선택을 할 수 있도록 만족스러운 쇼핑 경험을 제공합니다
매장 전반에서 소속 부서가 관여하는 계획된 판촉 활동의 실행을 이끌거나 지원합니다
가장 많이 팔리는 제품과 우선 순위가 높은 제품(예: 재고가 많은 제품/주력 제품)을 파악하고 이러한 제품의 판매에 적극 힘써 수익성을 유지하면서 매출을 극대화할 수 있도록 합니다
시스템 파라미터(판매 위치 관리)를 기반으로 판매 공간 용량을 분석하고 조정하여 제품 물량을 충분하게 확보합니다
사회/환경 분야에 대한 이케아의 기여도와 내가 지속 가능한 성장과 환경에 기여할 수 있는 방법을 잘 알고 있습니다

정규직

신규

스토어 코워커

다양한 오퍼레이션 경험과 역량을 가진 당신은 특정 부서와 공간에 한정되지 않고 Sales, Logistics, Customer Relations...

위치

South Korea , Busan-Si Gijang-Gun, Busan

급여:

제공되지 않음

IKEA

마감일

추후 공지 시까지

자격 요건

스트레스에 강하고 역동적인 리테일 환경을 즐기는 사람
다양한 시스템에서 작업할 수 있는 능력을 갖춘 사람
빠르게 진행되는 리테일 환경을 선호하는 사람
회사와 개인 모두의 성장을 위해 더 많은 것을 배우고 싶고 호기심이 많은 사람
자신의 업무를 정리하여 시간을 효율적 활용하는 사람
긴박감을 가지고 주어진 시간내에 업무를 완수하여 만족을 느끼는 사람
만족스러운 서비스를 보장하기 위해 고객의 개별적인 요구 사항을 지원할 수 있는 사람
자료를 수집하고 통합하여 결과물을 만들어 낼수 있는 오피스 프로그램 활용 역량을 갖춘 사람
변화와 도전을 즐기며 이를 통해 성장할 수 있다는 믿음을 가진 사람
일상 업무에서 배우고 성장하는 것을 즐기는 사람

업무 책임

할당된 상품 흐름 작업을 정확하고 마감 시간내에 실행
고객을 위한 제품 가용성을 극대화
가용한 시스템과 도구를 활용하여 배송관련 업무를 효과적으로 수행
도움이 필요한 고객에게 적극 접근해 적절한 질문을 통해 요구 사항을 파악하고 고객의 기대를 뛰어넘는 최적의 솔루션을 조언
매장 전반에서 계획된 판촉 활동의 실행을 지원
정확하고 올바른 도구를 사용하여 고객의 결제를 쉽고 편리하게 만드는 데 기여
따뜻한 분위기에 맛있는 음식으로 고객에게 즐거움을 제공하고 계속해서 고객이 다시 매장을 찾도록 만듦
고객 중심의 태도를 견지하며 고객의 피드백을 구하고 이에 따라 조치를 취
자신의 작업과 활동이 담당 영역의 재무 결과에 미치는 영향을 이해
IKEA 가치를 보여주는 방식으로 문화적 역할 모델로 활동

파트타임

스토어 코워커

이케아 기흥점에서 근무하는 스토어 코워커 직무. 장애인 고용 촉진을 위한 채용. 주 32시간(주 4일, 하루 8시간) 또는 주 24시간(주 3일...

위치

South Korea , Yongin-Si, Gyeonggido

급여:

제공되지 않음

IKEA

마감일

추후 공지 시까지

자격 요건

장애인등록증(또는 장애인증명서) 보유
주 32시간 또는 주 24시간 근무 가능
풀필먼트(물류), 세일즈(판매), 이케아 푸드(식음료), 고객지원 업무 수행 가능

업무 책임

풀필먼트 (물류): 상품 흐름 효율성 향상, 환경 영향 최소화, 비용 절감, 매장 내 고객 상품 전달
세일즈 (판매): 홈퍼니싱 열정과 제품 지식을 바탕으로 고객 응대, 적합 상품 구매 지원
이케아 푸드 (식음료, 레스토랑, 카페): 고객에게 스웨덴 음식과 문화 경험 제공, 음식 준비 및 제조 지원, 즐거운 다이닝 경험 보장
고객지원: 매장 방문 전후 과정 지원, 쇼핑 도구 제공, 교환 환불 및 계산 담당

파트타임

세일즈 코워커

위치

South Korea , Busan-Si Gijang-Gun, Busan Gwang'Eogsi

급여:

제공되지 않음

IKEA

마감일

추후 공지 시까지

자격 요건

영업과 목표 달성, 이케아 고객에게 최고의 경험을 선사하고자 하는 열정을 가진 사람
이케아 가치가 본인의 가치를 정확히 반영할 수 있는 사람
사람들의 주거 환경과 홈퍼니싱에 관심이 있는 사람
빠른 템포의 미래 지향적인 환경에서 일하는 것을 좋아하는 사람
적극적인 영업과 고객 지원을 위한 올바른 태도와 행동을 지닌 사람
고객의 행동에 대한 이해를 갖춘 사람
이케아 방식의 판매에 대한 지침을 이해하고 적극 사용할 수 있는 사람
서비스 상품을 포함한 이케아 제품에 대한 지식을 갖춘 사람
기본적인 제품 진열 노하우를 갖춘 사람
적극적인 영업 능력을 갖춘 사람

업무 책임

도움이 필요한 고객에게 적극 접근해 적절한 질문을 통해 요구 사항을 파악하고 고객의 기대를 뛰어넘는 최적의 솔루션을 조언합니다
다양한 이케아 영업 및 커뮤니케이션 채널을 사용하는 방법과 다양한 고객을 상대하는 노하우를 파악합니다
담당 구역을 청결하고 정돈된 상태로 관리하고 가격을 올바르게 기재하며 충분한 재고 물량을 유지합니다. 또한, 고객에게 긍정적인 쇼핑 경험을 선사하기 위해 항상 이케아의 기본적인 머천다이징 표준을 준수합니다
이케아 제품에 대한 열정을 가지고 제품의 기능과 이점을 적극적으로 알아보며 이 지식을 고객 및 동료와 나눕니다
매장과 부서의 실행 계획을 이해합니다. 부서의 목표를 달성하는 데 기여하고자 하는 자세로 임하며 그 방법을 알고 있습니다
이케아 매장에서 제공되는 모든 서비스를 적극적으로 제안하여 고객이 충분한 정보를 바탕으로 합리적인 선택을 할 수 있도록 만족스러운 쇼핑 경험을 제공합니다
매장 전반에서 소속 부서가 관여하는 계획된 판촉 활동의 실행을 이끌거나 지원합니다
가장 많이 팔리는 제품과 우선 순위가 높은 제품(예: 재고가 많은 제품/주력 제품)을 파악하고 이러한 제품의 판매에 적극 힘써 수익성을 유지하면서 매출을 극대화할 수 있도록 합니다
시스템 파라미터(판매 위치 관리)를 기반으로 판매 공간 용량을 분석하고 조정하여 제품 물량을 충분하게 확보합니다
사회/환경 분야에 대한 이케아의 기여도와 내가 지속 가능한 성장과 환경에 기여할 수 있는 방법을 잘 알고 있습니다

파트타임

스토어 코워커 (이케아 푸드: 6시간 4일 근무, 6개월 계약직)

Job ID: 327686. 스토어 코워커 (이케아 푸드: 6시간 4일 근무, 6개월 계약직) - 이케아 강동점.

위치

South Korea , Seoul, Gyeonggido

급여:

제공되지 않음

IKEA

마감일

추후 공지 시까지

자격 요건

이케아의 가치와 본인의 가치가 부합되는 사람
음식에 대한 열정과 고객중심 마인드를 가지고 있는 사람
팀워크를 무엇보다 중요하게 생각하는 사람
서비스 마인드로 고객에게 다가가 친근하게 대화를 할 수 있는 사람
사람들의 주거 환경과 홈퍼니싱에 관심이 있는 사람
판매와 목표 달성 및 이케아 고객에게 최고의 경험을 선사하고자 하는 열정을 가진 사람
빠르게 변화하는 환경에 적응하고 미래 지향적인 환경에서 일하는 것을 좋아하는 사람
적극적인 판매와 고객 지원을 위한 올바른 태도와 행동을 지닌 사람
이케아 방식의 판매에 대한 지침을 이해하고 적극 활용할 수 있는 사람
배움에 대한 의지가 강하고 비즈니스 마인드를 갖춘 사람

업무 책임

도움이 필요한 고객에게 다가가 고객의 요구 사항을 파악하여 알맞은 제품을 제안하고 더 나아가 제품의 효과적인 사용을 위해 어울리는 제품을 추천하여 고객을 만족시킵니다.
이케아의 다양한 판매 방식 및 커뮤니케이션 사용 방법을 이해하고 다양한 고객에 맞춰 고객 응대 노하우를 활용합니다.
이케아 매장에서 제공되는 모든 서비스를 적극적으로 제안하여 고객이 충분한 정보를 가지고 합리적인 선택을 할 수 있도록 합니다.
음식에 대한 열정을 갖고 재료, 기원 및 기타 이점을 적극 알아봅니다. 또한 이러한 지식을 고객 및 동료들과 나눕니다.
품질, 음식 안전, 매니저가 정한 재고량 등의 문제와 관련해 내부 규칙, 정책 및 일일 작업 절차를 준수하고 따릅니다.
매장과 부서의 계획을 이해하고 목표를 달성하기 위해 적극적인 자세로 임하며 그 방법을 숙지하고 주도적으로 참여합니다.
매장을 청결하고 정돈된 상태로 관리하고 가격을 올바르게 기재하며 충분한 재고 물량을 유지합니다. 또한, 고객에게 긍정적인 쇼핑 경험을 선사하기 위해 항상 이케아의 기본적인 머천다이징 표준을 준수합니다.
이케아의 판매 위치 관리 시스템를 기반으로 판매 공간 용량을 파악하고 조정하여 제품 물량을 충분하게 확보합니다.
보다 효과적인 업무 방식을 모색하여 비용을 절감하며, 쓰레기를 줄이고, 정확한 양의 음식을 제공하고, 정확한 양과 조리법을 따르는 등 비용 절감을 의식합니다.

파트타임

Product Quality & Safety Specialist

8개월 계약직, 주40시간 품질 안전 전문가 직책으로 이케아 강동점에서 근무

위치

South Korea , Seoul, Gyeonggido

급여:

제공되지 않음

IKEA

마감일

추후 공지 시까지

자격 요건

이케아 제품과 가치에 대한 높은 애정과 브랜드 앰배서더 역할
안전·품질·고객 중심 사고 보유
제품 품질 개선에 대한 강한 추진력
스스로 동기 부여하며 우선순위 설정 및 독립적 업무 수행 가능
매장 운영 전반에 대한 이해도
이케아 제품/제품군 및 공급망 지식 보유
품질·안전의 의미와 브랜드 영향도에 대한 명확한 이해도
분석적 사고력과 전략적 사고 능력
지속가능성과 비용 의식을 고려한 문제 해결 역량
명확한 프레젠테이션 스킬

업무 책임

매장 내 품질 인식을 높이기 위해 Corrective Actions, Q-News 등 품질 관련 정보를 공유하고 코워커에게 품질 이슈 식별·보고에 대한 교육 수행
기능 간 협업을 통해 고객 만족도를 향상시키고 반품을 줄이는 데 기여
고객 지원팀과 협업하여 교환·반품 코드의 정확성을 확보
고객 품질 이슈에 대한 초기 점검을 수행하고, 필요 시 제품을 보관하거나 후속 조치를 준비
품질 관련 루틴과 프로세스가 매장 내에서 안정적으로 실행되도록 커뮤니케이션을 주도
매장 품질 KPI를 분석하여 우선순위를 설정하고 개선 행동을 추진
잠재적 품질 문제 상품을 식별하고 CASY 시스템 내 SQR을 생성·보고
품질 관련 고객 및 코워커 피드백을 수집하여 Q-Store에 전달
Safety 및 Sales Stop 규정에 따라 상품을 차단하고 QSR 보고를 진행하며 IoS·QSC의 요청 조치를 이행
클레임 결정(폐기·반품·수리 등)에 따른 처리를 기준과 법규에 따라 수행하고 월간 CASY 품질 크레딧을 점검

정규직

스토어 코워커 (Sales: Core Others)

IKEA

위치:
South Korea , Seoul

카테고리:
판매

계약 유형:
고용 계약

급여:

업무 책임:

자격 요건:

추가 정보:

채용 공고일:
2026년 2월 16일

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스토어 코워커 (이케아 푸드: 6시간 4일 근무, 6개월 계약직)

Product Quality & Safety Specialist

스토어 코워커 (Sales: Core Others)

IKEA

위치:South Korea , Seoul

카테고리:판매

계약 유형:고용 계약

급여:

업무 책임:

자격 요건:

추가 정보:

채용 공고일:2026년 2월 16일

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세일즈 코워커

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스토어 코워커

세일즈 코워커

스토어 코워커 (이케아 푸드: 6시간 4일 근무, 6개월 계약직)

Product Quality & Safety Specialist

위치:
South Korea , Seoul

카테고리:
판매

계약 유형:
고용 계약

채용 공고일:
2026년 2월 16일