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풀필먼트 오퍼레이션 코워커

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IKEA

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위치:
South Korea , Busan-Si Gijang-Gun, Busan

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카테고리:

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계약 유형:
고용 계약

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급여:

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직무 설명:

우리팀은 매장을 열기 전에 최대한 효율적이고 안전하며 판매를 촉진할 수 있는 방식으로 보충 프로세스를 완료하고, 고객의 주문 준비/픽업에 필요한 물품 흐름 작업을 수행합니다. 또한 이케아 도구를 비롯한 이케아 작업에 대한 지식과 경력을 개발 및 사용하고 팀 동료들의 전문성을 활용하여 가능한 최소의 비용으로 고객을 위한 합의된 물품 가용성을 달성합니다

업무 책임:

  • 매장 물품이 정확하게 정시에 이동하도록 하여 최고 수준의 가용성 달성합니다
  • 일상 업무에서 실행 계획의 합의된 목표 달성합니다
  • 효율적인 물품 흐름 프로세스를 지원하도록 매장 물품 흐름 작업 및 관리 작업을 효과적으로 수행합니다
  • 고객을 위한 제품 가용성을 극대화하도록 재고 및 관리 지침에 따라 작업하여 재고 데이터의 무결성 유지합니다
  • IKEA의 보건, 안전 및 보안 관련 규칙과 요건을 모두 준수하고 동료들을 적극 도와 동료, 고객, 장비 및 건물 관련 모든 사고 방지합니다
  • 모범 사례를 따르고 공유하며 효율적이고 간편하고 비용 절감을 의식하면서 업무를 수행하여 최적화된 물품 흐름 작업에 기여합니다

자격 요건:

  • 이케아 가치에 공감하며 홈퍼니싱·제품·주거환경에 대한 관심을 가지고, 사람에게 공손하고 친근하게 다가가며 여러 부서와 소통할 수 있는 사람
  • 리테일 및 물류 업무의 프로세스·도구·방법에 익숙하고 변화하는 운영 상황에 유연하게 적응할 수 있는 사람
  • 자기계발과 기술 향상에 적극적이며 우선순위를 설정하고 체계적으로 업무를 수행하여 시간을 효율적으로 사용하는 사람
  • 세심한 관찰력과 디테일에 대한 주의력을 갖추고, 문서 기반 커뮤니케이션 및 보고가 가능한 사람
  • 적극적이고 자기주도적으로 업무를 수행하며, 고객 및 동료와의 대화를 통해 관계를 형성할 수 있는 사람
  • 평일·주말·공휴일 포함 유동적 근무가 가능하고, 풀필먼트 업무 특성상 새벽 시프트 및 15kg 이상의 중량물 취급이 가능한 사람

우대 사항:

  • 지게차 자격증 소지자 우대
  • 운전면허 2종 보통 이상 소지자 우대

추가 정보:

채용 공고일:
2026년 1월 19일

고용 형태:
정규직
업무 유형:
현장 근무
채용 링크 공유:

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위치
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South Korea , Yongin-Si, Gyeonggido
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자격 요건
자격 요건
  • IKEA 가치가 실제로 본인의 가치를 반영하는 사람
  • IKEA 리테일 비즈니스와 개인적 성장을 위해 끊임없이 자기를 계발하고 기술을 향상시키려는 사람
  • 홈퍼니싱, 주거 환경, IKEA 제품에 관심이 있는 사람
  • 리테일 및/또는 물류 프로세스, 도구 및 업무 방법에 능숙한 사람
  • 맡은 업무에 우선 순위를 지정하고 업무를 체계적으로 수행하여 시간을 최대한 효율적으로 사용하는 능력을 갖춘 사람
  • 융통성/변화에 열려 있는 자세를 갖춘 사람
  • 우수한 자기 관리와 작은 것도 놓치지 않는 예리한 주의력을 가진 사람
  • 사람들에게 다가가 대화를 거는 자신감, 동료가 접근할 때 공손하고 친근한 태도를 갖춘 사람
  • 업무 스케줄에 유연성이 있는 사람 (이른 아침, 늦은 저녁, 주말, 공휴일)에도 근무가 가능한 사람
  • 적극적이고 자기 주도적으로 업무가 가능한 사람
업무 책임
업무 책임
  • 매장 물품이 정확하게 정시에 이동하도록 하여 최고 수준의 가용성 달성합니다
  • 일상 업무에서 실행 계획의 합의된 목표 달성합니다
  • 효율적인 물품 흐름 프로세스를 지원하도록 매장 물품 흐름 작업 및 관리 작업을 효과적으로 수행합니다
  • 고객을 위한 제품 가용성을 극대화하도록 재고 및 관리 지침에 따라 작업하여 재고 데이터의 무결성 유지합니다
  • IKEA의 보건, 안전 및 보안 관련 규칙과 요건을 모두 준수하고 동료들을 적극 도와 동료, 고객, 장비 및 건물 관련 모든 사고 방지합니다
  • 모범 사례를 따르고 공유하며 효율적이고 간편하고 비용 절감을 의식하면서 업무를 수행하여 최적화된 물품 흐름 작업에 기여합니다
  • 필요 시 부서와 매장의 다른 영역에 있는 동료를 지원합니다
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  • IKEA 가치가 실제로 본인의 가치를 반영하는 사람
  • IKEA 리테일 비즈니스와 개인적 성장을 위해 끊임없이 자기를 계발하고 기술을 향상시키려는 사람
  • 홈퍼니싱, 주거 환경, IKEA 제품에 관심이 있는 사람
  • 리테일 및/또는 물류 프로세스, 도구 및 업무 방법에 능숙한 사람
  • 맡은 업무에 우선 순위를 지정하고 업무를 체계적으로 수행하여 시간을 최대한 효율적으로 사용하는 능력을 갖춘 사람
  • 융통성/변화에 열려 있는 자세를 갖춘 사람
  • 우수한 자기 관리와 작은 것도 놓치지 않는 예리한 주의력을 가진 사람
  • 사람들에게 다가가 대화를 거는 자신감, 동료가 접근할 때 공손하고 친근한 태도를 갖춘 사람
  • 업무 스케줄에 유연성이 있는 사람 (이른 아침, 늦은 저녁, 주말, 공휴일)에도 근무가 가능한 사람
  • 적극적이고 자기 주도적으로 업무가 가능한 사람
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  • 매장 물품이 정확하게 정시에 이동하도록 하여 최고 수준의 가용성 달성합니다
  • 일상 업무에서 실행 계획의 합의된 목표 달성합니다
  • 효율적인 물품 흐름 프로세스를 지원하도록 매장 물품 흐름 작업 및 관리 작업을 효과적으로 수행합니다
  • 고객을 위한 제품 가용성을 극대화하도록 재고 및 관리 지침에 따라 작업하여 재고 데이터의 무결성 유지합니다
  • IKEA의 보건, 안전 및 보안 관련 규칙과 요건을 모두 준수하고 동료들을 적극 도와 동료, 고객, 장비 및 건물 관련 모든 사고 방지합니다
  • 모범 사례를 따르고 공유하며 효율적이고 간편하고 비용 절감을 의식하면서 업무를 수행하여 최적화된 물품 흐름 작업에 기여합니다
  • 필요 시 부서와 매장의 다른 영역에 있는 동료를 지원합니다
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  • IKEA 가치가 실제로 본인의 가치를 반영하는 사람
  • IKEA 리테일 비즈니스와 개인적 성장을 위해 끊임없이 자기를 계발하고 기술을 향상시키려는 사람
  • 홈퍼니싱, 주거 환경, IKEA 제품에 관심이 있는 사람
  • 리테일 및/또는 물류 프로세스, 도구 및 업무 방법에 능숙한 사람
  • 맡은 업무에 우선 순위를 지정하고 업무를 체계적으로 수행하여 시간을 최대한 효율적으로 사용하는 능력을 갖춘 사람
  • 융통성/변화에 열려 있는 자세를 갖춘 사람
  • 우수한 자기 관리와 작은 것도 놓치지 않는 예리한 주의력을 가진 사람
  • 사람들에게 다가가 대화를 거는 자신감, 동료가 접근할 때 공손하고 친근한 태도를 갖춘 사람
  • 업무 스케줄에 유연성이 있는 사람 (이른 아침, 늦은 저녁, 주말, 공휴일)에도 근무가 가능한 사람
  • 적극적이고 자기 주도적으로 업무가 가능한 사람
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  • 매장 물품이 정확하게 정시에 이동하도록 하여 최고 수준의 가용성 달성합니다
  • 일상 업무에서 실행 계획의 합의된 목표 달성합니다
  • 효율적인 물품 흐름 프로세스를 지원하도록 매장 물품 흐름 작업 및 관리 작업을 효과적으로 수행합니다
  • 고객을 위한 제품 가용성을 극대화하도록 재고 및 관리 지침에 따라 작업하여 재고 데이터의 무결성 유지합니다
  • IKEA의 보건, 안전 및 보안 관련 규칙과 요건을 모두 준수하고 동료들을 적극 도와 동료, 고객, 장비 및 건물 관련 모든 사고 방지합니다
  • 모범 사례를 따르고 공유하며 효율적이고 간편하고 비용 절감을 의식하면서 업무를 수행하여 최적화된 물품 흐름 작업에 기여합니다
  • 필요 시 부서와 매장의 다른 영역에 있는 동료를 지원합니다
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자격 요건
  • IKEA의 보건, 안전 및 보안 관련 규칙과 요건을 모두 준수
  • 리테일 및/또는 물류 프로세스, 도구 및 업무 방법에 능숙
  • 맡은 업무에 우선 순위를 지정하고 업무를 체계적으로 수행하여 시간을 최대한 효율적으로 사용하는 능력
  • 사람들에게 다가가 대화를 거는 자신감, 동료가 접근할 때 공손하고 친근한 태도
  • 적극적이고 자기 주도적으로 업무가 가능
  • 여러 부서와 정확한 커뮤니케이션이 가능하며 디테일에 강함
  • 오퍼레이션에 특이사항이 발생할 시 case study를 통해 문제를 해결할 수 있음
  • 04:00 - 22:00 유동적 근무 가능
  • 평일 & 주말 &공휴일 포함 유동적 근무 가능
  • 20Kg이상의 중량물 취급 가능
업무 책임
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  • 매장 물품이 정확하게 정시에 이동하도록 하여 최고 수준의 가용성 달성
  • 일상 업무에서 실행 계획의 합의된 목표 달성
  • 효율적인 물품 흐름 프로세스를 지원하도록 매장 물품 흐름 작업 및 관리 작업을 효과적으로 수행
  • 고객을 위한 제품 가용성을 극대화하도록 재고 및 관리 지침에 따라 작업하여 재고 데이터의 무결성 유지
  • 동료들을 적극 도와 동료, 고객, 장비 및 건물 관련 모든 사고 방지
  • 모범 사례를 따르고 공유하며 효율적이고 간편하고 비용 절감을 의식하면서 업무를 수행하여 최적화된 물품 흐름 작업에 기여
  • 필요 시 부서와 매장의 다른 영역에 있는 동료 지원
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  • 리테일 및/또는 물류 프로세스, 도구 및 작업 방식에 대한 지식
  • IKEA 품질 프로세스, 규칙 및 지침에 대한 이해
  • 택배 준비 및 포장 프로세스 전반에 필요한 중량물 취급, 반복작업 수행 가능
  • IKEA 유닛내 펑션/부서에 대한 지식과 이들이 전체적인 풀필먼트 프로세스와 고객 경험에 어떻게 기여하는지에 대한 지식
  • IKEA 행동강령(Code of Conduct)과 보건, 안전, 보안 관련 규정 및 법규에 대한 이해
  • IKEA 브랜드 정체성 및 IKEA 문화와 가치에 대한 이해
업무 책임
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  • 택배 준비 및 포장 프로세스 전반에 필요한 중량물 취급 및 작업수행
  • 업무 영역 내에서 IKEA의 보건, 안전 및 보안 관련 규칙과 요건을 모두 준수
  • 코워커, 고객, 장비, 건물 및 IKEA 제품과 관련된 사고를 예방
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  • 리테일 및/또는 물류 프로세스, 도구 및 작업 방식에 대한 지식
  • IKEA 품질 프로세스, 규칙 및 지침에 대한 이해
  • 택배 준비 및 포장 프로세스 전반에 필요한 중량물 취급, 반복작업 수행 가능
  • IKEA 유닛내 펑션/부서에 대한 지식과 이들이 전체적인 풀필먼트 프로세스와 고객 경험에 어떻게 기여하는지에 대한 지식
  • IKEA 행동강령(Code of Conduct)과 보건, 안전, 보안 관련 규정 및 법규에 대한 이해
  • IKEA 브랜드 정체성 및 IKEA 문화와 가치에 대한 이해
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  • 택배 준비 및 포장 프로세스 전반에 필요한 중량물 취급 및 작업수행
  • 업무 영역 내에서 IKEA의 보건, 안전 및 보안 관련 규칙과 요건을 모두 준수
  • 코워커, 고객, 장비, 건물 및 IKEA 제품과 관련된 사고를 예방
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세일즈 코워커

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자격 요건
  • 영업과 목표 달성, 이케아 고객에게 최고의 경험을 선사하고자 하는 열정을 가진 사람
  • 이케아 가치가 본인의 가치를 정확히 반영할 수 있는 사람
  • 사람들의 주거 환경과 홈퍼니싱에 관심이 있는 사람
  • 빠른 템포의 미래 지향적인 환경에서 일하는 것을 좋아하는 사람
  • 적극적인 영업과 고객 지원을 위한 올바른 태도와 행동을 지닌 사람
  • 고객의 행동에 대한 이해를 갖춘 사람
  • 이케아 방식의 판매에 대한 지침을 이해하고 적극 사용할 수 있는 사람
  • 서비스 상품을 포함한 이케아 제품에 대한 지식을 갖춘 사람
  • 기본적인 제품 진열 노하우를 갖춘 사람
  • 적극적인 영업 능력을 갖춘 사람
업무 책임
업무 책임
  • 도움이 필요한 고객에게 적극 접근해 적절한 질문을 통해 요구 사항을 파악하고 고객의 기대를 뛰어넘는 최적의 솔루션을 조언합니다.
  • 다양한 이케아 영업 및 커뮤니케이션 채널을 사용하는 방법과 다양한 고객을 상대하는 노하우를 파악합니다.
  • 담당 구역을 청결하고 정돈된 상태로 관리하고 가격을 올바르게 기재하며 충분한 재고 물량을 유지합니다. 또한, 고객에게 긍정적인 쇼핑 경험을 선사하기 위해 항상 이케아의 기본적인 머천다이징 표준을 준수합니다.
  • 이케아 제품에 대한 열정을 가지고 제품의 기능과 이점을 적극적으로 알아보며 이 지식을 고객 및 동료와 나눕니다.
  • 매장과 부서의 실행 계획을 이해합니다. 부서의 목표를 달성하는 데 기여하고자 하는 자세로 임하며 그 방법을 알고 있습니다.
  • 이케아 매장에서 제공되는 모든 서비스를 적극적으로 제안하여 고객이 충분한 정보를 바탕으로 합리적인 선택을 할 수 있도록 만족스러운 쇼핑 경험을 제공합니다.
  • 매장 전반에서 소속 부서가 관여하는 계획된 판촉 활동의 실행을 이끌거나 지원합니다.
  • 가장 많이 팔리는 제품과 우선 순위가 높은 제품(예: 재고가 많은 제품/주력 제품)을 파악하고 이러한 제품의 판매에 적극 힘써 수익성을 유지하면서 매출을 극대화할 수 있도록 합니다.
  • 시스템 파라미터(판매 위치 관리)를 기반으로 판매 공간 용량을 분석하고 조정하여 제품 물량을 충분하게 확보합니다.
  • 사회/환경 분야에 대한 이케아의 기여도와 내가 지속 가능한 성장과 환경에 기여할 수 있는 방법을 잘 알고 있습니다.
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신규

Gucci Client Advisor

Client Advisor는 고객의 욕구와 기대를 만족시키는 최고의 서비스와 잊을 수 없는 경험을 제공함과 동시에, “구찌 홍보대사”로서 브랜드...
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Groupe Kering
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자격 요건
  • 고객중심의 서비스 마인드 및 다양한 고객층에 적응할 수 있는 융통성
  • 원활한 커뮤니케이션 스킬
  • 높은 윤리의식 및 책임감
  • 팀플레이어/팀워크
  • 빠르고 역동적인 환경에서의 업무 능력
업무 책임
업무 책임
  • 고객에게 구찌의 *셀링 세러머니를 실행하며 스토어의 목표과 개인의 목표를 달성
  • 구찌의 역사와 유산 뿐만 아니라 뛰어난 제품 지식을 보여줌으로써, 고객의 니즈를 뛰어 넘는 탁월한 고객 서비스 경험을 제공
  • 고객관리 활동 (Clienteling)을 통해 고객의 니즈를 파악하고 *크로스셀링과 *업셀링을 제안하여 세일즈 증대
  • 패션과 럭셔리 상품에 대한 열정을 보여주며, 패션계 트렌드와 럭셔리 마켓에 대하여 고객과 소통
  • 다양한 고객의 스타일에 맞추어 고객을 편안하게 하고 고객과의 관계를 구축하고 강화
  • 고객을 유지하고 새로운 잠재 고객을 발굴하기 위해 회사의 시스템(CRM)에 따라 고객의 정보에 대한 질적 모니터링과 업데이트를 실행
  • Gucci 비주얼 가이드라인에 따라 제품의 비주얼 디스플레이 관리
  • 회사 정책 및 절차에 따라 적절한 수준으로 창고와 플로어의 재고 유지 관리
  • Gucci의 기준 및 정책에 따라 회사의 그루밍에 따름
  • 정규직
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