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세일즈 코워커

South Korea , Yongin-Si

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요구 사항

영업과 목표 달성, 이케아 고객에게 최고의 경험을 선사하고자 하는 열정을 가진 사람
이케아 가치가 본인의 가치를 정확히 반영할 수 있는 사람
사람들의 주거 환경과 홈퍼니싱에 관심이 있는 사람
빠른 템포의 미래 지향적인 환경에서 일하는 것을 좋아하는 사람
적극적인 영업과 고객 지원을 위한 올바른 태도와 행동을 지닌 사람
고객의 행동에 대한 이해를 갖춘 사람
이케아 방식의 판매에 대한 지침을 이해하고 적극 사용할 수 있는 사람
서비스 상품을 포함한 이케아 제품에 대한 지식을 갖춘 사람
기본적인 제품 진열 노하우를 갖춘 사람
적극적인 영업 능력을 갖춘 사람

업무 책임

도움이 필요한 고객에게 적극 접근해 적절한 질문을 통해 요구 사항을 파악하고 고객의 기대를 뛰어넘는 최적의 솔루션을 조언합니다
다양한 이케아 영업 및 커뮤니케이션 채널을 사용하는 방법과 다양한 고객을 상대하는 노하우를 파악합니다
담당 구역을 청결하고 정돈된 상태로 관리하고 가격을 올바르게 기재하며 충분한 재고 물량을 유지합니다. 또한, 고객에게 긍정적인 쇼핑 경험을 선사하기 위해 항상 이케아의 기본적인 머천다이징 표준을 준수합니다
이케아 제품에 대한 열정을 가지고 제품의 기능과 이점을 적극적으로 알아보며 이 지식을 고객 및 동료와 나눕니다
매장과 부서의 실행 계획을 이해합니다. 부서의 목표를 달성하는 데 기여하고자 하는 자세로 임하며 그 방법을 알고 있습니다
이케아 매장에서 제공되는 모든 서비스를 적극적으로 제안하여 고객이 충분한 정보를 바탕으로 합리적인 선택을 할 수 있도록 만족스러운 쇼핑 경험을 제공합니다
매장 전반에서 소속 부서가 관여하는 계획된 판촉 활동의 실행을 이끌거나 지원합니다
가장 많이 팔리는 제품과 우선 순위가 높은 제품(예: 재고가 많은 제품/주력 제품)을 파악하고 이러한 제품의 판매에 적극 힘써 수익성을 유지하면서 매출을 극대화할 수 있도록 합니다
시스템 파라미터(판매 위치 관리)를 기반으로 판매 공간 용량을 분석하고 조정하여 제품 물량을 충분하게 확보합니다
사회/환경 분야에 대한 이케아의 기여도와 내가 지속 가능한 성장과 환경에 기여할 수 있는 방법을 잘 알고 있습니다

업무 유형

파트타임

스토어 코워커

이케아 기흥점에서 근무하는 스토어 코워커 직무. 장애인 고용 촉진을 위한 채용. 주 32시간(주 4일, 하루 8시간) 또는 주 24시간(주 3일...

South Korea , Yongin-Si, Gyeonggido

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요구 사항

장애인등록증(또는 장애인증명서) 보유
주 32시간 또는 주 24시간 근무 가능
풀필먼트(물류), 세일즈(판매), 이케아 푸드(식음료), 고객지원 업무 수행 가능

업무 책임

풀필먼트 (물류): 상품 흐름 효율성 향상, 환경 영향 최소화, 비용 절감, 매장 내 고객 상품 전달
세일즈 (판매): 홈퍼니싱 열정과 제품 지식을 바탕으로 고객 응대, 적합 상품 구매 지원
이케아 푸드 (식음료, 레스토랑, 카페): 고객에게 스웨덴 음식과 문화 경험 제공, 음식 준비 및 제조 지원, 즐거운 다이닝 경험 보장
고객지원: 매장 방문 전후 과정 지원, 쇼핑 도구 제공, 교환 환불 및 계산 담당

업무 유형

파트타임

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B2B Operations Intern

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Lead learning designer – english curriculum for korean learners

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스토어 코워커 (이케아 푸드: 6시간 4일 근무, 6개월 계약직)

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세일즈 코워커

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풀필먼트 오퍼레이션 코워커

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