CrawlJobs Logo

Technical Support Engineer - Windows Networking

https://www.microsoft.com/ Logo

Microsoft Corporation

Location Icon

勤務地:
Japan , Tokyo

Category Icon
カテゴリー:
IT - 管理

Job Type Icon

契約形態:
未提供

Salary Icon

給与:

未提供
求人を保存
Save Icon
応募する

仕事内容:

カスタマー・サービス＆サポート（CSS）における Windows OS の製品サポート エンジニアとして、有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力とコミュニケーション スキルを軸に Windows OS の製品サポートを提供することを主な業務としております。単純に技術支援にとどまらず、お客様の抱えている IT に関する課題解決を通じて、お客様ビジネスの成功に貢献ができる仕事となります。

業務内容:

  • 担当エリアは、Windows プラットフォーム全般 (Windows Server/Client) です。主に製品や技術分野で役割分担されており、一例として以下があります。Windows のネットワーク (TCP/IP, SMB, DNS、ネットワーク解析など)
  • Windows の機能 (リモートアクセス，認証，NICチーミングなど)
  • その他、高度なトラブルシューティング (パフォーマンス解析、Dump 解析など) や Windows デバイスに関する調査など、多種多様な機能をサポートしています。
  • お客様からのお問い合わせを受け、メールや電話などを利用してコミュニケーションを行い、問題点の正確な把握をし、技術的な調査を実施します。それらを通じて、お客様の抱えている問題に対して最適な解決策をご案内します。
  • 問題解決のためには、国内のエスカレーション担当エンジニアや、米国本社の開発部隊と連携します。

応募資格:

  • サポート エンジニア、システム エンジニア、またはソフトウェア開発経験などの実務経験
  • アプリケーションを構成するインフラストラクチャ (ハードウェア、OS、ネットワークなど) に関する基本的な理解があること
  • システム導入 (設計/構築/移行)、運用、トラブルシューティングの経験
  • 日本語：ビジネスレベルの日本語能力。読み書き会話。
  • 英語：英文技術文書の読解力。日常会話ができれば尚可。

歓迎条件:

  • Windows 製品群関連の資格 (MCSE, MCSA, MCSD, MTA など)
  • Linux や UNIX 関連の資格 (LPI : LPIC, Sun : SCSA)
  • ネットワーク関連資格 (Cisco : CCNA, CCNP, ネットワークスペシャリスト試験)
  • その他資格等 (VMWare : VCP, ITIL, CompTIA)
  • 各種情報処理技術者試験 (国家資格)
  • サーバー OS によるシステム運用、展開、構築、設計の経験
  • C/C++/C#, アセンブラ(Intel Architecture) などのプログラミング経験・デバッグスキル
  • Windows に限らず、システムの構築とそのトラブルシュート経験
待遇:
  • フレキシブルな勤務スタイル
  • 1 対 1 のメンター制度
  • サポーティブな文化
  • Diversity & Inclusion (D&I) の取り組み
  • リモート+オフィス勤務のハイブリットスタイルが選択可能
  • 様々な国内外でのトレーニング
  • 様々なキャリアパス（上位エンジニア、チームリード、マネージャー、ビジネス職など）

追加情報:

求人掲載日:
2026年1月30日

雇用形態:
フルタイム
職種:
リモート勤務
Icon
Microsoft Corporation - すべての求人
求人リンクを共有:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

より多くの機会をお探しですか？あなたのスキルと興味に合った他の求人情報を検索してください。

Briefcase Icon

類似の求人 Technical Support Engineer - Windows Networking

Technical Support Engineer - Azure Cloud

With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience ...
勤務地
勤務地
Japan , Tokyo
給与
給与:
未提供
https://www.microsoft.com/ Logo
Microsoft Corporation
締切日
追って連絡
Flip Icon
応募資格
応募資格
  • Fluent in reading, writing, and speaking Japanese
  • Confident in reading and writing English with intermediate conversational spoken level
  • Business-level Japanese communication skills with a strong understanding of Japanese culture and customer expectations
  • Leadership - handle technically challenging and politically sensitive customer situations
  • Effective, polished interaction with customers to gather information quickly
  • explain customer responsibilities in resolving issue
  • communicate next steps and status
  • and inspire confidence
  • Demonstrable troubleshooting skills
  • Cross-team collaboration
業務内容
業務内容
  • Own, troubleshoot and solve customer technical issues
  • Support delivery, working with customers to resolve technical customer issues on the Microsoft Azure Platform
  • Determine technical support Pain areas that she/he would see while working with Customers and Provide feedback and details to Technical Advisors and Internal teams
  • Critical role in the implementation of Azure Platform support capabilities which includes working with the PG and Azure Supportability PMs (Project Managers) to implement asks
  • identify technology, and/or process readiness needs, and work with Training PMs and Tech Leads to ensure support team readiness
  • and, develop relationships with and engage with technology-specific depth queues for customer incident resolution when required.
  • フルタイム
続きを読む
Arrow Right
新着

食料品のフォークリフト、仕分け・ピッキング・梱包、倉庫管理、入出荷

◆昨年9月に出来たばかりのピカピカ韓国系食品工場◆ ここがポイント＊ ●高時給1650円 ●リーチフォークの実務経験が活かせます ●リーチ乗車9割で乗りっぱ...
勤務地
勤務地
日本 , 千葉県木更津市
給与
給与:
1650.00 JPY / 時間
https://www.randstad.com Logo
Randstad
締切日
2026年5月28日
Flip Icon
応募資格
応募資格
  • フォーククリフト運転資格をお持ちの方
  • リーチの実務経験ある方（経験年数は問わず)
業務内容
業務内容
  • リーチフォーク（乗車9割）で冷凍餃子や原料（肉・野菜）の入出庫・棚入れ
  • 手作業は商品の梱包作業など
  • その他フォーマットへの簡単な入力
待遇
待遇
  • 高時給1650円
  • リーチフォークの実務経験が活かせます
  • リーチ乗車9割で乗りっぱなし
  • 君津駅から無料送迎バス有
  • 車・バイク通勤もOK
  • シフト相談可能
  • 防寒着貸与
  • フルタイム
続きを読む
Arrow Right
新着

食料品のフォークリフト、仕分け・ピッキング・梱包、倉庫管理、入出荷

食料品のフォークリフト、仕分け・ピッキング・梱包、倉庫管理、入出荷。冷凍餃子や材料（肉・野菜）などの入出荷。リーチフォークでの運搬、梱包、簡単なデータ入力。手元...
勤務地
勤務地
日本 , 千葉県木更津市
給与
給与:
1650.00 - 2063.00 JPY / 時間
https://www.randstad.com Logo
Randstad
締切日
2026年6月03日
Flip Icon
応募資格
応募資格
  • リーチフォークのご経験 （ブランク・経験年数は不問）
業務内容
業務内容
  • フォークリフトでの運搬
  • 梱包
  • 簡単なデータ入力
待遇
待遇
  • 土日祝休み
  • 即日スタート
  • 君津駅より送迎あり
  • 車通勤OK
  • フルタイム
続きを読む
Arrow Right
新着

その他オフィスワーク・事務

「子育てがひと段落して、また社会とつながりたい…」そんな想いを、大手銀行が全力でバックアップします！――内容――◇後方事務・データ入力・書類作成・確認作業・ファ...
勤務地
勤務地
日本 , 熊谷市
給与
給与:
1500.00 JPY / 時間
https://www.randstad.com Logo
Randstad
締切日
2026年5月28日
Flip Icon
応募資格
応募資格
  • 事務または接客経験
  • Excel/Word：基本操作
業務内容
業務内容
  • 後方事務（データ入力、書類作成、確認作業、ファイリングなど）
  • お客様の受付（お客さまを窓口へご案内、待合スペースの整理、ATM操作の説明など）
  • 窓口業務（税公金の納付のご案内、口座の開設や解約、振込、入出金など）
待遇
待遇
  • 土日祝日休み
  • 残業少なめ（月3時間程度）
  • 半年後に直接雇用へステップアップ
  • フルタイム
続きを読む
Arrow Right
新着

人事・総務

大手印刷会社で、人事のエキスパートへ！【お仕事内容】スタッフ管理： 当日の人員配置・シフト確認、採用アシスト： 高校での会社説明会同席、正社員面接対応、派遣の職...
勤務地
勤務地
日本 , 千葉県野田市
給与
給与:
1700.00 JPY / 時間
https://www.randstad.com Logo
Randstad
締切日
2026年7月12日
Flip Icon
応募資格
応募資格
  • 業界未経験OK! 人事に関する実務経験が少しでもある方
業務内容
業務内容
  • スタッフ管理：当日の人員配置・シフト確認
  • 採用アシスト：高校での会社説明会同席、正社員面接対応、派遣の職場見学
  • 給与・コスト管理：人件費や派遣料金の計算
  • 見学対応：新規スタッフへの職場案内
  • フルタイム
続きを読む
Arrow Right
新着

運用管理・保守

夜勤や残業なしでも収入は下がらない！ 夜勤をしながら運用監視を頑張ってきたアナタも、ここでワンランク上のポジションに挑戦して待遇アップを叶えませんか？ 今回はチ...
勤務地
勤務地
日本 , 東京都千代田区
給与
給与:
2500.00 JPY / 時間
https://www.randstad.com Logo
Randstad
締切日
2099年9月29日
Flip Icon
応募資格
応募資格
  • ITシステムの運用保守かヘルプデスクのいずれかのご経験がある方～年数は問いません！～
業務内容
業務内容
  • 大手企業のシステム運用、セキュリティ対応や障害対応を中心に日中の運用業務
待遇
待遇
  • 交通費支給
  • 社会保険完備
  • 残業ほぼなし
  • 上限4万円までの交通費支給
  • バス代支給あり
  • フルタイム
続きを読む
Arrow Right
新着

It・web系の社内se

＜＜　指示書通りの開発は卒業！　＞＞　決められたものを作るだけじゃ物足りなくなったあなたの出番です！　コールセンター業務をITで自動化する新プロジェクトの《　立...
勤務地
勤務地
日本 , 東京都千代田区
給与
給与:
2200.00 JPY / 時間
https://www.randstad.com Logo
Randstad
締切日
2099年3月30日
Flip Icon
応募資格
応募資格
  • 規模に関わらず、自動化開発の推進や実行に携わったご経験がある方
業務内容
業務内容
  • コールセンター業務をITで自動化する新プロジェクトの立ち上げメンバーとして、要件定義、技術選定から全体設計まで関わる
待遇
待遇
  • 交通費支給（上限4万円まで）
  • 社会保険完備
  • 残業代支給
  • 週2～3日在宅勤務OK
  • フルタイム
続きを読む
Arrow Right
新着

Ui/uxデザイナー

大手総合商社のDXチームの一員として企画段階から加わり、様々なプロジェクトを進行しています。生成AIなど最新技術を駆使したソリューションのUIUXデザインに関わ...
勤務地
勤務地
日本 , 東京23区
給与
給与:
7500000.00 - 13500000.00 JPY / 年
https://www.randstad.com Logo
Randstad
締切日
2027年8月30日
Flip Icon
応募資格
応募資格
  • WEB / スマホアプリ開発のプロジェクトにおいてサービスデザイナー / UIUXデザイナーとして参画した経験年次３年以上
  • プロダクト開発においてビジネス側とエンジニア側両方とコミュニケーションを取りプロジェクトを推進しながら工数・品質の管理を行いデザインチームをリードできる
  • 要件定義から画面デザインまで一気通貫でUX・UI両方のアウトプットができる
  • ①サービスデザイン: 市場・競合調査 / 分析
  • 課題設定（定量/定性）からの仮説立案と検証
  • ターゲットユーザーの課題発見、ASIS / TOBE整理
  • バリュープロポジションの策定
  • プロジェクトマネジメント（内製・外注のクリエイティブマネジメントを含む）
  • コミュニケーションデザイン
  • コンセプトデザイン
業務内容
業務内容
  • 大手総合商社のDXチームの一員として企画段階から加わり、様々なプロジェクトを進行しています
  • 生成AIなど最新技術を駆使したソリューションのUIUXデザインに関われます
  • リモート・フルフレックスタイム制を導入し、働きやすい環境を整備する一方、社内でのコミュニケーションを重視しています
待遇
待遇
  • 健康保険
  • 厚生年金保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 残業手当（固定残業代制 超過分別途支給）
  • 退職金制度
  • 育児/介護休業制度
  • 産前産後欠勤制度（産前6週間、産後8週間）
  • 有給休暇 初年度 10
  • 年間休日 125
  • フルタイム
続きを読む
Arrow Right
リモート求人 カテゴリー別求人
IT - ソフトウェア開発 求人 IT - 管理 求人 アートとエンターテインメント 求人 エネルギー 求人 オフィス管理 求人 カスタマーサービス 求人 コールセンター 求人 コンサルティング 求人 セールス 求人 ファイナンス 求人 ホスピタリティと観光 求人 マーケティング、デジタルマーケティング、SEO、SEM 求人 メディア 求人 ロジスティクス 求人 不動産 求人 人事 求人 保険 求人 健康と美容 求人 公共部門 求人 品質管理 求人 広報 求人 建設 求人 教育 求人 法務 求人 看護 求人 研究開発 求人 美食 求人 肉体労働 求人 薬局 求人 製造 求人 購買 求人 銀行業 求人
職種 国別求人
日本 求人 ベトナム 求人 インド 求人 マレーシア 求人 タイ 求人
会社
ブログ 給与 ツール 私たちに関して FAQ お問い合わせ
フォローする
Facebook
X (Twitter)
LinkedIn
Instagram
CrawlJobs Group
ITFlashcards AllDevBlogs
© 2026 CrawlJobs Ltd. 全著作権所有
利用規約 プライバシーポリシー