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Microsoft Corporation · IT - 管理

Technical Support Engineer - Windows Core

Japan, Tokyo · 求人掲載日 2026年2月14日

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仕事内容

カスタマー・サービス＆サポート（CSS）における Windows OS の製品サポートエンジニアとして、有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力とコミュニケーションスキルを軸に Windows OS の製品サポートを提供することを主な業務としております。単純に技術支援にとどまらず、お客様の抱えている IT に関する課題解決を通じて、お客様ビジネスの成功に貢献ができる仕事となります。

業務内容

Windows OS の製品サポート
お客様からのお問い合わせを受け、メールや電話などを利用してコミュニケーションを行い、問題点の正確な把握をし、技術的な調査を実施します。それらを通じて、お客様の抱えている問題に対して最適な解決策をご案内します。
問題解決のためには、国内のエスカレーション担当エンジニアや、米国本社の開発部隊と連携します。

応募資格

サポートエンジニア、システムエンジニア、またはソフトウェア開発経験などの実務経験
アプリケーションを構成するインフラストラクチャ (ハードウェア、OS、ネットワークなど) に関する基本的な理解があること
システム導入 (設計/構築/移行)、運用、トラブルシューティングの経験
日本語：ビジネスレベルの日本語能力。読み書き会話。
英語：英文技術文書の読解力。日常会話ができれば尚可。

歓迎条件

Windows 製品群関連の資格 (MCSE, MCSA, MCSD, MTA など)
Linux や UNIX 関連の資格 (LPI : LPIC, Sun : SCSA)
ネットワーク関連資格 (Cisco : CCNA, CCNP, ネットワークスペシャリスト試験)
その他資格等 (VMWare : VCP, ITIL, CompTIA)
各種情報処理技術者試験 (国家資格)
サーバー OS によるシステム運用、展開、構築、設計の経験
C/C++/C#, アセンブラ(Intel Architecture) などのプログラミング経験・デバッグスキル
Windows に限らず、システムの構築とそのトラブルシュート経験

待遇

フレキシブルな勤務スタイル
1 対 1 のメンター制度
サポーティブな文化
Diversity & Inclusion (D&I) への取り組み
リモート+オフィス勤務のハイブリットスタイル
様々な国内外でのトレーニング

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Tokyo

Technical Support Engineer - Windows Core

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Technical Support Engineer - Windows Core

8 matching positions

金融系の一般事務・OA事務

金融系の一般事務・OA事務。神奈川県横浜市青葉区。応募内容のチェック、データ入力、申請結果の連絡など。大手クレジットカード会社のグループ企業。未経験者歓迎。

勤務地

日本 , 横浜市

1450.00 JPY / 時間

2026年7月09日

応募資格

PC入力など基本操作が出来ればOKです。

業務内容

申請内容のチェック、データ入力
申請結果を連絡（メール、電話）
ファイリングなど事務処理

社員食堂の利用可

フルタイム

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金融系の一般事務・OA事務

勤務地

日本 , 横浜市青葉区

2026年7月16日

応募資格

基本的なPC入力ができる方

業務内容

大手クレジットカード関連加盟店様向けのカード端末手配に伴う事務サポート
申込内容のデータ入力・照合
申込書の記入漏れがないかの確認、補記
審査結果や使用開始日のメール連絡

土日祝日休み
完全週休2日制
残業なし

フルタイム

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クラウド・インフラ領域/インフラエンジニア

クラウド・インフラ領域でインフラエンジニアを募集しています。■ご紹介する企業クラウド技術で企業のIT基盤を支え、ビジネスの成長を加速させるグローバルIT企業。社...

勤務地

Japan , 東京23区

5000000.00 - 8000000.00 JPY / 年

2026年8月24日

応募資格

AWS、Azure、GCPいずれかのクラウドプラットフォームでの設計・構築・運用経験(2年以上)
オンプレミス（サーバ、ストレージ、仮想基盤）の設計・構築経験(2年以上)
LinuxまたはWindows Serverの構築・運用経験(2年以上)
ネットワーク、セキュリティに関する基礎知識
日本語ビジネスレベル

業務内容

顧客のクラウド導入(AWS,Aure,GCPなど)における設計・構築・運用
要件に応じたシステム構成の提案および改善
オンプレミス環境からクラウド環境(AWS,Aure,GCPなど)への移行プロジェクトの推進
クラウドネイティブ技術(Docker、Kubernetesなど)の活用
セキュリティ・運用管理

健康保険
厚生年金保険
雇用保険
土曜日
日曜日
祝日
賞与

フルタイム

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サイバーコンサルタント (アプリケーションセキュリティ)

勤務地

日本 , 東京23区

8000000.00 - 15000000.00 JPY / 年

2026年8月13日

応募資格

アプリケーション開発に係るプロジェクト経験を有していること(要件定義、設計、実装、検証の各工程の経験をお持ちの方)
特に自分でビジネスロジックを設計し実装したご経験 (言語は問いません)

業務内容

アプリケーション領域(アプリケーション開発、運用、開発環境)に係るセキュリティの専門的知識をコア・コンピタンスとしてチームの一員として、クライアントに対してコンサルティング、アドバイザリーの業務提供をご担当
セキュア開発ライフサイクルに係る規程類の整備
アプリケーションセキュリティに係る成熟度評価
脅威分析、セキュリティレビューの実施
ソフトウェアサプライチェーンリスクに係るアドバイザリー
セキュアアジャイル、DevSecOpsの構築支援

健康保険
厚生年金保険
雇用保険
労災保険
各種社会保険完備
企業年金基金
退職金制度
総合福祉団体定期保険
財形貯蓄制度
定期健康診断

フルタイム

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サイバーコンサルタント（CSIRT支援）

増大するサイバー空間の脅威に立ち向かうためにサイバーインシデント対応体制の設計・構築・運用支援に対するコンサルを通じ顧客の成長を支援頂きます。サイバーセキュリテ...

勤務地

Japan , 東京23区

8000000.00 - 15000000.00 JPY / 年

2026年8月13日

応募資格

CSIRTの設計・構築
サイバーセキュリティインシデント発生時の対応支援に係るコンサル
サイバーセキュリティインシデント対応演習の企画・設計・実施

業務内容

サイバーインシデント対応体制の設計・構築・運用支援に対するコンサルを通じ顧客の成長を支援
サイバー空間をどのように攻撃から守るべきかという経営層向け構想策定から提言
サイバービジネスの戦略～事後対応まで一気通貫で支援体制を強化

各種社会保険完備
企業年金基金
退職金制度
総合福祉団体定期保険
財形貯蓄制度
定期健康診断
保養施設利用補助
カフェテリアプラン
日曜日
土曜日

フルタイム

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Itプロジェクトマネージャー

勤務地

6000000.00 - 10000000.00 JPY / 年

2026年8月03日

応募資格

プロジェクトマネジメントに関する3年以上の経験
システムの特性を理解した上でプロジェクトをマネジメントする力
業務フロー作成(AsIs / ToBe整理)
インハウス / SIer / SESでプロジェクトを管理した経験
Webサイト開発に関する基礎的な知識
各ステークホルダーとの折衝、マネジメント
日本語力（ビジネスレベル）

業務内容

★世界的有名アーティストのサポート・韓国ナンバーワンの芸能事務所

健康保険
厚生年金保険
雇用保険

フルタイム

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Scrumマスター／アジャイル開発

保険業界のDXを推進！グローバルチームを導くバイリンガル・スクラムマスター！■ご紹介する企業生命保険・損害保険業界のクライアントにITサービスを提供する企業。ア...

勤務地

Japan , 東京23区

10000000.00 - 20000000.00 JPY / 年

2026年9月07日

応募資格

Must have: 5+ years of Scrum Master or agile project management experience
Practical knowledge of the insurance sector (life and/or non-life insurance) and proven track record in a regulated bilingual environment
Deep knowledge of agile/scrum principles and related tools (e.g., Jira, Confluence)
Experience working with distributed multicultural teams
Ability to effectively collaborate with product owners, customer business and IT experts, on-site and offshore teams
Ability to actively engage in application migration and stabilization phases according to Japan (JST) working hours
Business level Japanese (N2 or above) and English skills
Nice to have: Scrum Master certification (CSM, PSM, etc.)
Knowledge of hybrid delivery (e.g., core insurance systems, CRM platforms, COTS, digital modernization)
Experience supporting both business analysts and technical delivery teams

業務内容

Lead multiple cross-functional teams developing IT products for the insurance industry (life and non-life)
Facilitate all Scrum ceremonies in a bilingual (Japanese/English) environment
Coach teams based on agile principles
Remove impediments to smooth delivery
Collaborate smoothly with customers and domestic/international teams
Work Japan time for project migration and stabilization
Support sprint goal achievement and manage various metrics
Support product owner in backlog management
Promote continuous improvement and knowledge sharing
Drive process improvement, DevOps, security, and other transformations

健康保険
厚生年金保険
雇用保険
土曜日
日曜日
祝日

フルタイム

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システム開発PM（ERP）

プライムで大手製造業のシステム刷新をリード！グローバルPM募集！■ご紹介する企業大手製造業をクライアントとし、プライムでシステム開発を担うITサービス企業。グロ...

勤務地

日本 , 東京23区

10000000.00 - 20000000.00 JPY / 年

2026年9月07日

応募資格

5年以上のプロジェクトマネジメント経験
5年以上の設計及び開発経験があり、開発の要点を確実に抑えられること
ビジネスレベル以上の日本語でのコミュニケーション能力
顧客との詳細な業務要件に関する意思決定及びリードを論理的に行えること

業務内容

PMBOKに基づいた標準的なプロジェクト管理（進捗、予算、品質、リスク等）
クライアントとのセッション計画、ファシリテーション、議事の正確な取りまとめ
業務要件の把握と、ステークホルダー間の合意形成の推進
オフショア（インド拠点）を含むハイブリッドチームの管理・コントロール
PMOの支援を受け、プロジェクトマネジメント業務に専念

健康保険
厚生年金保険
雇用保険
土曜日
日曜日
祝日

フルタイム

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