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Technical Support Engineer - Windows Core

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Microsoft Corporation

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勤務地:
Japan , Tokyo

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カテゴリー:
IT - 管理

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契約形態:
未提供

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給与:

未提供
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仕事内容:

カスタマー・サービス＆サポート（CSS）における Windows OS の製品サポート エンジニアとして、有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力とコミュニケーション スキルを軸に Windows OS の製品サポートを提供することを主な業務としております。単純に技術支援にとどまらず、お客様の抱えている IT に関する課題解決を通じて、お客様ビジネスの成功に貢献ができる仕事となります。

業務内容:

  • Windows OS の製品サポート
  • お客様からのお問い合わせを受け、メールや電話などを利用してコミュニケーションを行い、問題点の正確な把握をし、技術的な調査を実施します。それらを通じて、お客様の抱えている問題に対して最適な解決策をご案内します。
  • 問題解決のためには、国内のエスカレーション担当エンジニアや、米国本社の開発部隊と連携します。

応募資格:

  • サポート エンジニア、システム エンジニア、またはソフトウェア開発経験などの実務経験
  • アプリケーションを構成するインフラストラクチャ (ハードウェア、OS、ネットワークなど) に関する基本的な理解があること
  • システム導入 (設計/構築/移行)、運用、トラブルシューティングの経験
  • 日本語：ビジネスレベルの日本語能力。読み書き会話。
  • 英語：英文技術文書の読解力。日常会話ができれば尚可。

歓迎条件:

  • Windows 製品群関連の資格 (MCSE, MCSA, MCSD, MTA など)
  • Linux や UNIX 関連の資格 (LPI : LPIC, Sun : SCSA)
  • ネットワーク関連資格 (Cisco : CCNA, CCNP, ネットワークスペシャリスト試験)
  • その他資格等 (VMWare : VCP, ITIL, CompTIA)
  • 各種情報処理技術者試験 (国家資格)
  • サーバー OS によるシステム運用、展開、構築、設計の経験
  • C/C++/C#, アセンブラ(Intel Architecture) などのプログラミング経験・デバッグスキル
  • Windows に限らず、システムの構築とそのトラブルシュート経験
待遇:
  • フレキシブルな勤務スタイル
  • 1 対 1 のメンター制度
  • サポーティブな文化
  • Diversity & Inclusion (D&I) への取り組み
  • リモート+オフィス勤務のハイブリットスタイル
  • 様々な国内外でのトレーニング

追加情報:

求人掲載日:
2026年2月14日

雇用形態:
フルタイム
職種:
ハイブリッド勤務
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応募資格
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  • 3D CAD 実務経験
  • 機械設計のご経験がある方 ※医療機器の経験は不問
業務内容
業務内容
  • 3D CADを使った図面作成（組立図・部品図）
  • クライアントの要望を形にするアイデア出し
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応募資格
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  • Web広告業界でのWEB広告運用経験 または 求人広告業界での就業経験
  • 何かしらの顧客折衝経験
  • VLOOKUPやIF関数
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業務内容
  • Indeedの運用管理
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  • 効果測定データの抽出
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締切日
2026年4月23日
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  • カスタマーサービスのご経験（業界不問）
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  • 外注先のマネジメント
  • 問い合わせへの責任者対応
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  • 派遣・パートスタッフの教育および管理
  • FAQサイト編集や自社商品の安全性管理
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2026年12月30日
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  • 人材業界・求人業界での勤務経験
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勤務地
Japan , 宇都宮市
給与
給与:
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Randstad
締切日
2026年4月23日
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応募資格
応募資格
  • プログラミングの基礎知識
  • Unity+C#
  • JavaScript
  • Python
  • Django
  • HTML/CSS
  • PCスキル
  • Ipadの使用あり
業務内容
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  • 小中高生向け本格プログラミングコースの講師
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締切日
2026年6月11日
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応募資格
応募資格
  • 未経験OK
  • 初めての派遣社員OK
  • スキル不問・資格不問・経験不問
業務内容
業務内容
  • 病院内のベッド環境を整える
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  • 退院の場合はベッドの拭き掃除
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給与:
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締切日
2026年4月23日
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応募資格
応募資格
  • 未経験歓迎
業務内容
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  • 仕込み作業（食材のカット等）
  • 簡単な調理（ベーコンを焼く、ポテトを揚げる等）
  • 片付け
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  • 無料まかない有り
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  • パートタイム
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給与:
1400.00 JPY / 時間
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2026年4月23日
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応募資格
応募資格
  • 未経験OK（資格不問）
  • 幼稚園や保育園での勤務経験がある方も歓迎
業務内容
業務内容
  • 運動プログラムの補助
  • お子さまの見守り、声かけ
  • 各種準備、片付け、記録
  • 保護者様の対応
  • 登園時などの対応
  • お子様の様子の共有、入力
待遇
待遇
  • 大型連休あり
  • 残業少なめ（月10時間を想定）
  • フルタイム
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