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Technical Support Engineer - Power Platform

Japan, Tokyo · 求人掲載日 2026年1月29日
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仕事内容

私達はPower Platfomのスペシャリストとして高度な技術力を用いて、マイクロソフトとサポート契約をしたお客様に最適なソリューションを提供することでご満足いただき、マイクロソフトのファンを増やすことを目指しています。

業務内容

  • お客様と電話・Teams会議及びメールを用いて密に連絡し、お客様の問題・ご質問の背景やニーズを的確に把握します
  • 問題・課題について実機検証を含めた調査・トラブルシューティングを行い、問題の分析及び特定し、最適なソリューションを提供します
  • 開発部門及びチーム内外のメンバと連携し、技術的に複雑でビジネスインパクトの高い問題を適切にハンドリングします
  • 製品のスペシャリストとして、最新技術や機能のキャッチアップし、チームメンバやデリバリーパートナに向けた勉強会を実施します
  • 製品品質改善のため、開発部門へフィードバックやお客様で自己解決を促進するためのコンテンツを作成します
  • シニアなエンジニアは、ジュニアなエンジニアの育成やメンタリングをします

応募資格

  • IT業界で3年以上の経験 : アプリケーションの設計・開発・テストの経験 、技術サポートまたは技術コンサルの経験
  • 社外のお客様との折衝経験：お客様に寄り添い、明確な説明、効果的な交渉・合意形成が可能で、厳しい状況下でも判断できる
  • 優れた問題解決能力 : 論理的に考え、技術的な問題を診断し、問題の根本原因を特定する力
  • 日本語：Fluent-Business Level：メール及び電話・会議にてお客様が不快感を感じることがなく、上記の折衝が可能なレベル
  • 英語：日常会話：英語での事例調査、技術文書の読解、トレーニングの受講、メールやチャットでの会話、電話や対面での会議、海外エンジニアとの協業に支障をきたさないレベル

歓迎条件

  • クラウドベースのアプリケーション開発経験
  • アプリケーションのデバッグ・トラブルシューティング経験
  • Power Platform/Dynamics 365/Azure/Microsoft 365 の構築経験
  • データベース構築/パフォーマンスチューニング経験
  • OSの基本・内部動作アーキテクチャに関する知識
  • 各種情報処理技術者試験（国家試験）
  • 各種ベンダー資格
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勤務地
勤務地
Japan , Tokyo
給与
給与:
未提供
https://www.microsoft.com/ Logo
Microsoft Corporation
締切日
追って連絡
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応募資格
応募資格
  • IT業界で3年以上の経験: アプリケーションの設計・開発・テストの経験、技術サポートまたは技術コンサルの経験
  • 社外のお客様との折衝経験: お客様に寄り添い、明確な説明、効果的な交渉・合意形成が可能で、厳しい状況下でも判断できる
  • 優れた問題解決能力: 論理的に考え、技術的な問題を診断し、問題の根本原因を特定する力
  • 日本語: Fluent-Business Level: メール及び電話・会議にてお客様が不快感を感じることがなく、上記の折衝が可能なレベル
  • 英語: 日常会話: 英語での事例調査、技術文書の読解、トレーニングの受講、メールやチャットでの会話、電話や対面での会議、海外エンジニアとの協業に支障をきたさないレベル
業務内容
業務内容
  • お客様と電話・Teams会議及びメールを用いて密に連絡し、お客様の問題・ご質問の背景やニーズを的確に把握します
  • 問題・課題について実機検証を含めた調査・トラブルシューティングを行い、問題の分析及び特定し、最適なソリューションを提供します
  • 開発部門及びチーム内外のメンバと連携し、技術的に複雑でビジネスインパクトの高い問題を適切にハンドリングします
  • 製品のスペシャリストとして、最新技術や機能のキャッチアップし、チームメンバやデリバリーパートナに向けた勉強会を実施します
  • 製品品質改善のため、開発部門へフィードバックやお客様で自己解決を促進するためのコンテンツを作成します
  • シニアなエンジニアは、ジュニアなエンジニアの育成やメンタリングをします
  • パートタイム
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新着

その他 イベント・サンプリング

進学塾の学校前サンプリングの対応をお願いします！【服装】動きやすい服装(奇抜・派手でないもの)【配布物】100部　自宅へ郵送。感染対策としてのマスク着用・手洗い...
勤務地
勤務地
日本 , 京都府その他京都府
給与
給与:
3960.00 JPY / 日
https://www.randstad.com Logo
Randstad
締切日
追って連絡
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応募資格
応募資格
  • 経験不問です！ ※過度な染髪不可、ネイル不可、ピアスやアクセサリー類不可 ※紹介サービスでのお仕事になります。 ・登録がまだの方、採用後メールにて登録フォーム送付しますのでご対応お願いいたします
業務内容
業務内容
  • 進学塾の学校前サンプリングの対応をお願いします！
待遇
待遇
  • 交通費あり
  • パートタイム
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新着

その他 イベント・サンプリング

進学塾の学校前サンプリングの対応をお願いします！【服装】動きやすい服装(奇抜・派手でないもの)【配布物】100部　自宅へ郵送 感染対策としてのマスク着用・手洗い...
勤務地
勤務地
Japan , 京田辺市
給与
給与:
3960.00 JPY / 日
https://www.randstad.com Logo
Randstad
締切日
追って連絡
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応募資格
応募資格
  • 経験不問です！ ※過度な染髪不可、ネイル不可、ピアスやアクセサリー類不可 ※紹介サービスでのお仕事になります。 ・登録がまだの方、採用後メールにて登録フォーム送付しますのでご対応お願いいたします
業務内容
業務内容
  • 進学塾の学校前サンプリングの対応をお願いします！【服装】動きやすい服装(奇抜・派手でないもの)【配布物】100部　自宅へ郵送 感染対策としてのマスク着用・手洗い・うがい・アルコール消毒等は、個人の判断でお願いします。
待遇
待遇
  • 交通費あり※実費支給
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イベントスタッフ

スマイルゼミ体験会の入会訴求イベント【持ち物】メモ帳、筆記用具・マスク（就業先によって着用ルールが異なるため持参）【服装】オフィスカジュアル※清潔感のある身だし...
勤務地
勤務地
日本 , 京都市右京区
給与
給与:
1450.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年6月26日
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応募資格
応募資格
  • 未経験者歓迎
業務内容
業務内容
  • スマイルゼミ体験会の入会訴求イベント
  • パートタイム
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一般事務・OA事務

～空港のバックオフィス業務～ ・国際貨物に必要業務をお願いいたします♪ 具体的な詳細…▼ ・データ入力：国際航空貨物の輸出入に関する税関システムや航空会社のシス...
勤務地
勤務地
日本 , 常滑市
給与
給与:
210000.00 JPY / 月
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Randstad
締切日
2026年7月02日
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応募資格
応募資格
  • 通勤に使用するため、自動車免許＆車通勤が必須
  • 未経験OK
  • 英語に抵抗感がない方（英語にアレルギーなければOK）
  • PC基本操作
業務内容
業務内容
  • データ入力：国際航空貨物の輸出入に関する税関システムや航空会社のシステムへの入力
  • 運航乗務員（パイロット）の出入国時の送迎や書類業務
  • 機長に各種書類チェックや書類のサインをもらいます
  • 航空機へ搭載する貨物の積み付け指示
  • 航空機のバランスを考慮しながらの計画書の作成
  • 社有車を使用しての運搬
  • メール対応、電話対応
待遇
待遇
  • 正社員登用後の年収例：300～350万円
  • 賞与年2回（7月・12月）※正社員登用後に適用
  • 業績次第で期末手当もあり
  • 交通費（車通勤の場合：ガソリン代＋中部国際空港連絡橋）
  • フルタイム
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メーカー系のプログラマー

大手自動車メーカー内、当社委託部署でのお仕事です！＜システム開発・運用保守＞《主な業務》・既存システムのプログラム修正・運用テスト、メンテナンス・VBAによるコ...
勤務地
勤務地
日本 , 栃木県芳賀郡芳賀町
給与
給与:
1350.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年7月02日
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応募資格
応募資格
  • Excel：VBA構築
  • SE経験優遇
  • 学校等でシステム構築などを学ばれた方も歓迎（実務未経験可）
業務内容
業務内容
  • 既存システムのプログラム修正
  • 運用テスト、メンテナンス
  • VBAによるコーディング
  • Excelデータ処理
  • 部品の仕様調査
待遇
待遇
  • 残業少なめ
  • フレックスタイム制度
  • LINEでのやり取り
  • 長期休暇（GW・夏季・年末年始）あり
  • フルタイム
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新着

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

大手金融サービス会社での入金確認に関するお電話業務です！支払いが確認できなかったお客様へ状況確認やご案内をお願いします。約1ヶ月間のOJT期間があるので安心して...
勤務地
勤務地
日本 , 新潟市中央区
給与
給与:
1250.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年6月29日
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応募資格
応募資格
  • PCスキル：文字・数字入力ができる方
業務内容
業務内容
  • 大手金融サービス会社での入金確認に関するお電話業務
  • リストに沿って発信・ご案内
  • 連絡がつかない方へのSMS送信
  • 折り返しやSMS後の受電対応
  • 対応履歴などのデータ入力
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新着

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

「えっと、この画面の次は…」実際に手元で同じ操作をしながら解決方法を探すお仕事です♪分からない時は保留にしてマニュアルを調べられます！（平均保留時間は3～4分程...
勤務地
勤務地
Japan , 新潟市中央区
給与
給与:
1270.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年6月28日
Flip Icon
応募資格
応募資格
  • ・未経験OK
  • ・タイピング入力、Excel・Wordのフォーマット入力ができる方
  • ・将来的に「在宅勤務」への切り替えが可能な方（※自宅のネット電波環境が良好であることなど）
業務内容
業務内容
  • 大手キャリアのショップ店員さんからのお問合せ対応
  • 操作方法関する問い合わせ
  • エラーの解決のサポート
  • 対応履歴のデータ入力
待遇
待遇
  • ゆくゆくは【在宅勤務】も可能！（※業務に慣れてから、早くて1年後目安。ご自宅のネット環境などの条件があります）
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