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Technical Support Engineer - Dynamics CE (Customer Engagement)

Microsoft Corporation

勤務地:
Japan , Tokyo

カテゴリー:
IT - 管理

契約形態:
未提供

給与:

未提供

求人を保存

仕事内容:

私達は Dynamics 365 のスペシャリストとして高度な技術力を用いて、マイクロソフトとサポート契約をしたお客様に最適なソリューションを提供することでご満足いただき、マイクロソフトのファンを増やすことを目指しています。

業務内容:

お客様と電話・Teams会議及びメールを用いて密に連絡し、お客様の問題・ご質問の背景やニーズを的確に把握します
問題・課題について実機検証を含めた調査・トラブルシューティングを行い、問題の分析及び特定し、最適なソリューションを提供します
開発部門及びチーム内外のメンバと連携し、技術的に複雑でビジネスインパクトの高い問題を適切にハンドリングします
製品のスペシャリストとして、最新技術や機能のキャッチアップし、チームメンバやデリバリーパートナに向けた勉強会を実施します
製品品質改善のため、開発部門へフィードバックやお客様で自己解決を促進するためのコンテンツを作成します
シニアなエンジニアは、ジュニアなエンジニアの育成やメンタリングをします

応募資格:

IT業界で3年以上の経験: アプリケーションの設計・開発・テストの経験、技術サポートまたは技術コンサルの経験
社外のお客様との折衝経験: お客様に寄り添い、明確な説明、効果的な交渉・合意形成が可能で、厳しい状況下でも判断できる
優れた問題解決能力: 論理的に考え、技術的な問題を診断し、問題の根本原因を特定する力
日本語: Fluent-Business Level: メール及び電話・会議にてお客様が不快感を感じることがなく、上記の折衝が可能なレベル
英語: 日常会話: 英語での事例調査、技術文書の読解、トレーニングの受講、メールやチャットでの会話、電話や対面での会議、海外エンジニアとの協業に支障をきたさないレベル

歓迎条件:

クラウドベースのアプリケーション開発経験
アプリケーションのデバッグ・トラブルシューティング経験
Power Platform/Dynamics 365/Azure/Microsoft 365 の構築経験
データベース構築/パフォーマンスチューニング経験
OSの基本・内部動作アーキテクチャに関する知識
各種情報処理技術者試験（国家試験）
各種ベンダー資格

追加情報:

求人掲載日:
2026年1月29日

雇用形態:

パートタイム

職種:

リモート勤務

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勤務地

日本 , 千葉市中央区

1550.00 JPY / 時間

2026年5月30日

応募資格

未経験者歓迎
【持ち物】軍手、免許証（あれば）※車の運転はないので免許証無くでも大丈夫です

業務内容

有名ファミレス等飲食店の商品アイテムを、ドライバーさんと一緒に店舗へお届け；台車の整理や運搬のお手伝い

パートタイム

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プロダクトマネージャー

業界トップクラスのプロダクトの中核に携わるチャンス！各事業においてAIや最新のテクノロジーを積極的に活用し、サービスの質の向上や新たなビジネスモデルの構築に取り...

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日本 , 東京23区

8000000.00 - 15000000.00 JPY / 年

2027年3月30日

応募資格

プロダクト企画からUI/UXへの落とし込み/上流の課題整理および企画力
プロダクト戦略について創造的かつ戦略的に考えることのできる能力
複数チームや部門にわたってプロダクト戦略をリードし、強固な協力関係を築くことのできる優れた関係構築およびコラボレーション能力

業務内容

新規事業や新機能へのチャレンジを推奨するカルチャーがあり、若手でも裁量を持って活躍できる環境
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健康保険
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React/Next.jsを用いた開発で、大規模Webサービスのモダン化に携わるWebフロントエンドエンジニアを募集しています！■ご紹介する企業について急成長中...

勤務地

日本 , 東京23区

6000000.00 - 8400000.00 JPY / 年

2026年5月22日

応募資格

React / TypeScriptを用いた開発経験
Next.jsを用いた開発経験
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GitやGitHubを用いたバージョン管理ツールでの業務経験

業務内容

React/Next.jsを用いたWebアプリケーション開発
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フロントエンドとバックエンドのAPI連携
UI/UXの改善
SEOの改善
パフォーマンス最適化
テストコードの記述
GitHubを用いたバージョン管理

ランチ代サポート
ドリンクバー完備
書籍購入支援
懇親会補助
予防接種
健保組合の提携機関にて優遇制度あり
iTunes Card/Google Playカード購入補助
リフレッシュ休暇
社内公募制度
従業員持株会制度

フルタイム

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システムアーキテクト

フルリモート求人（オフィスでの勤務も可能） ★エンジニアがより開発に熱中し、ワクワクできる環境をエンジニアと共に作っています★

勤務地

日本 , 東京23区

8000000.00 - 18000000.00 JPY / 年

2026年5月25日

応募資格

Webサービスにおけるアーキテクト経験（5年以上）
エンタープライズレベルのシステム設計・実装経験
クラウドとマイクロサービスアーキテクチャに関する深い知識
大規模システムの設計・開発経験
高いセキュリティ意識と、セキュリティ対策の実装経験
日本語：ビジネスレベル
英語：ビジネスレベル（歓迎）
金融業界での経験（歓迎）
ブロックチェーン技術に関する知識（歓迎）
チームリーダーシップ経験

業務内容

フルリモート求人（オフィスでの勤務も可能）
★エンジニアがより開発に熱中し、ワクワクできる環境をエンジニアと共に作っています★

フレックス制（コアタイム11:00〜14:00）
2年周期で高スペックMacBookProを支給
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副業可（個人のサービス開発や技術顧問など）
書籍購入費負担（月1万円まで）
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社員向けLibrary完備（オライリーは最新刊が随時届きます）
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日本 , 東京23区

7560000.00 - 12040000.00 JPY / 年

2026年6月05日

応募資格

5年以上のアーキテクトまたはリードエンジニアとしての経験
大規模システムの設計・開発経験（クラウド環境での開発経験歓迎）
Java、またはGo、Rubyなどのバックエンド開発経験
AWS、GCP、Azure等のクラウドプラットフォームに関する深い知識と実務経験
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ランチ代サポート
ドリンクバー完備
書籍購入支援
懇親会補助
予防接種
健保組合の提携機関にて優遇制度あり
iTunes Card/Google Playカード購入補助
リフレッシュ休暇
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従業員持株会制度

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プロダクトマネージャー/基幹システム企画

勤務地

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5000000.00 - 9000000.00 JPY / 年

2026年10月05日

応募資格

基幹システム、共通システムの企画/要件定義の経験（3年以上）
システム開発経験（3年以上）
複数のステークホルダーを巻き込んだコミュニケーションスキル
PMBOK資格相当の知識

業務内容

ハイブリッドやフレックス勤務可能
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2300.00 JPY / 時間

2026年9月30日

応募資格

何らかの開発経験やAI技術に携わった経験がある方
DX推進のご経験がある方もぜひ

業務内容

ヒアリングを通じた課題整理
生成AIや自動化ツールを活用した業務効率化の立案
自動化の実装、カスタマイズ開発
社内向けトレーニングやワークショップの企画、運営

土日祝休み
テレワークあり
交通費支給（上限4万円まで）
社会保険完備
残業代1分単位で支給

フルタイム

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日本 , 大阪市北区

1810.00 JPY / 時間

2026年10月23日

応募資格

電話対応に抵抗ない方

業務内容

ユーザーからの問い合わせ対応（一次対応）
新入社員のID発行
アカウント管理（パスワードの再発行など）

交通費支給
社会保険完備
土日祝休み
残業代1分単位支給

フルタイム

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