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Technical Support Engineer - Dynamics CE (Customer Engagement)

Microsoft Corporation

勤務地:
Japan , Tokyo

カテゴリー:
IT - 管理

契約形態:
未提供

給与:

未提供

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仕事内容:

私達は Dynamics 365 のスペシャリストとして高度な技術力を用いて、マイクロソフトとサポート契約をしたお客様に最適なソリューションを提供することでご満足いただき、マイクロソフトのファンを増やすことを目指しています。

業務内容:

お客様と電話・Teams会議及びメールを用いて密に連絡し、お客様の問題・ご質問の背景やニーズを的確に把握します
問題・課題について実機検証を含めた調査・トラブルシューティングを行い、問題の分析及び特定し、最適なソリューションを提供します
開発部門及びチーム内外のメンバと連携し、技術的に複雑でビジネスインパクトの高い問題を適切にハンドリングします
製品のスペシャリストとして、最新技術や機能のキャッチアップし、チームメンバやデリバリーパートナに向けた勉強会を実施します
製品品質改善のため、開発部門へフィードバックやお客様で自己解決を促進するためのコンテンツを作成します
シニアなエンジニアは、ジュニアなエンジニアの育成やメンタリングをします

応募資格:

IT業界で3年以上の経験: アプリケーションの設計・開発・テストの経験、技術サポートまたは技術コンサルの経験
社外のお客様との折衝経験: お客様に寄り添い、明確な説明、効果的な交渉・合意形成が可能で、厳しい状況下でも判断できる
優れた問題解決能力: 論理的に考え、技術的な問題を診断し、問題の根本原因を特定する力
日本語: Fluent-Business Level: メール及び電話・会議にてお客様が不快感を感じることがなく、上記の折衝が可能なレベル
英語: 日常会話: 英語での事例調査、技術文書の読解、トレーニングの受講、メールやチャットでの会話、電話や対面での会議、海外エンジニアとの協業に支障をきたさないレベル

歓迎条件:

クラウドベースのアプリケーション開発経験
アプリケーションのデバッグ・トラブルシューティング経験
Power Platform/Dynamics 365/Azure/Microsoft 365 の構築経験
データベース構築/パフォーマンスチューニング経験
OSの基本・内部動作アーキテクチャに関する知識
各種情報処理技術者試験（国家試験）
各種ベンダー資格

追加情報:

求人掲載日:
2026年1月29日

雇用形態:

パートタイム

職種:

リモート勤務

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日本 , 宇都宮市

1250.00 JPY / 時間

2026年5月20日

応募資格

未経験OK
学歴不問
資格不要

業務内容

基板に使う部品のリードを準備
基板へ部品を差し込む（カチッとはめるだけ）
自動はんだ機に流す
完成品の外観チェック（キズ・ズレを確認するシンプル検査）

交通費支給（上限月4万円）
冷暖房完備
土日祝日休み
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日本 , 栃木県宇都宮市

2026年6月24日

応募資格

CADの基本操作ができる方
設備／製造業での経験
図面作成の実務経験
保全／メンテナンス経験

業務内容

CADによる図面作成・修正
図面データの管理
保全業務のサポート

交通費支給上限月4万円
土日祝日休み
大型連休あり
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1400.00 JPY / 時間

2026年7月30日

応募資格

未経験OK

業務内容

機械に部品を「ポン」と入れる
次の機械へ移動
完成したものを重ねて台車で運ぶ

360円の食堂あり（大盛無料）
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日本 , 宮城県黒川郡大和町

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2026年5月30日

応募資格

未経験歓迎！
細かい文字を見ることに抵抗がない方
基本的なPC操作（Excel、Word）

業務内容

部品の数や種類をリストと照らし合わせる
チェックした日を専用の紙に記入
台車を使って部品を運ぶ
汚れやキズがないか目視で確認
未着部品のメール連絡（フォーマットあり）

土日祝休み
大型連休あり
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2026年5月20日

応募資格

フォーマットへの作業データ入力（文字、数字）
未経験からスタート大歓迎入社日も相談が可能ですのでお気軽にお問い合わせください

業務内容

水晶ウエハの加工
製品をマシンにセット
ボタン操作で加工スタート
加工後に取り出し
顕微鏡で外観チェック（検査）

残業なし
土日祝休み
年間休日132日
大型連休あり（GW・8月・11月・年末年始）
未経験OK

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2026年6月29日

応募資格

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業務内容

金属部品の加工サポート。機械に材料をセットし、加工が終わった部品を取り出し、指定の場所へ並べる。

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2026年5月20日

応募資格

未経験OK・ブランクOK！特別な資格や経験は一切いりません

業務内容

空ボトルやキャップを機械にセット
完成品の外観チェック（キズ・不良確認）
製品を箱に詰める
ハンドリフトで運搬

土日祝日
GW・夏季休暇・年末年始に大型連休あり（年間休日124日）
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