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Technical Support Engineer - Azure AI

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Microsoft Corporation

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勤務地:
Japan , Tokyo

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カテゴリー:
IT - 管理

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契約形態:
未提供

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給与:

未提供
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仕事内容:

マイクロソフトのカスタマーエクスペリエンス＆サクセス（CE&S）の一員として、差別化され、つながりのある顧客体験を提供しているからこそ、顧客がマイクロソフト製品を効果的に利用するという未来を築くために、ぜひご協力ください。カスタマーサービス＆サポート（CSS）組織は、シームレスなサポート体験を提供することで、すべての人と組織の信頼と信用を構築しています。Azure AI チームはお客様に対して最先端の人工知能技術を駆使した高品質なサポートを提供しています。

業務内容:

  • お客様にご満足いただける付加価値の高いサポート サービスを提供すること
  • チーム内外のメンバーと連携し、お客様の問題解決に向けた最適なソリューションを提供します
  • 世界各国に在籍しているサポート エンジニアや、マネージャー、開発部門のエンジニアと協力しつつ、技術的なサービスを提供します
  • 電話、E-mail および Web を用いて密接に連絡を取り、問題解決を図ります
  • 検証、ログ分析、デバッグ スキル、ソースコード、およびその他の独自のツールを使用して、問題を分析し、お客様のニーズを満たすソリューションを提供します
  • お客様からのニーズや声を製品開発部門にフィードバックします
  • 製品開発部門へ製品の不具合を報告し、不具合の修正依頼を行います
  • 将来的には他のエンジニアと知識を共有するためのトレーニングの開発と提供いただきます
  • 新しいエンジニアのメンタリングなどもご担当いただきます
  • お客様向けのセミナーで講師としてトレーニングの提供や QA の実施を担っていただく場合もあります

応募資格:

  • 3年以上のテクニカルサポート、テクニカルコンサルティング、システム開発/構築/運用の経験等
  • 3年以上のトラブルシューティングや障害対応のご経験
  • 2年以上のAzure製品 (Azure Virtual network, Azure Storage, Azure Container Registry, Azure Key Vault)のシステム構築・運用経験
  • 適応性、柔軟性、プレッシャーや厳しい納期の中で正しく業務遂行できる能力
  • 優れた対人能力およびコミュニケーション能力 (口頭および書面)
  • 自発的で独立した思考を持ち、状況や理解を測定可能な方法でビジネスを前進させる行動に日常的に変換できる
  • 様々なソースからのフィードバックを抽出し、優先順位を付け、行動する能力
  • 日本語 : ビジネスレベル上級
  • 英語 : 読み書きができ、ビジネスレベルの会話ができるレベル

歓迎条件:

  • AI&IoT関連製品 (Azure Open AI, Azure Machine Learning, Azure AI Services (Cognitive Services), Azure IoT) の設計/構築/運用経験
  • Network (レイヤー2以上) に関する構築や障害対応のご経験
  • Azure のMCP資格 (AI-900, AI-102, AZ-900)
  • 韓国語 : 読み書きができ、ビジネスレベルの会話ができる (任意)

追加情報:

求人掲載日:
2026年1月31日

雇用形態:
フルタイム
職種:
ハイブリッド勤務
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未提供
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Microsoft Corporation
締切日
追って連絡
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応募資格
応募資格
  • Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or a related field, and 7+ years of experience in technical pre-sales or technical consulting, or equivalent practical experience
  • Deep expertise in commercial database management systems, such as SQL Server, PostgreSQL, and Oracle
  • Strong consultation capabilities for enterprise data platforms, including data integration, data engineering, and data analytics
  • Fluency in Japanese
業務内容
業務内容
  • Acts as the voice of the customer (VOC) by driving new feedback, blockers, insights, and resources across territories
  • Captures core customer compete knowledge across solution areas and delivers back to product and engineering teams
  • Provides strategic, technical, and partner input based on Microsoft capability to contribute to strategy development
  • Works with account teams to shape strategic customer win strategy and tailor unique Microsoft value messaging
  • Monitors and analyzes action plans to promote customer usage of key/prioritized Microsoft solutions/products
  • Uses knowledge of customer context, cross-solution, or portfolio expertise, and technical and market/industry knowledge to build credibility with customers
  • Leverages knowledge of programs and investments and proactively engages with engineering, product, and support teams to remediate blockers
  • Helps ensure consistency and quality of engagements through adherence of standards and best practices
  • Utilizes common sales and delivery methodology for the Microsoft sales organization to identify and engage customers in new opportunities
  • Proactively helps to maximize impact of customer engagements by executing on solutions to blockers
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給与
給与:
1500.00 JPY / 時間
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締切日
2026年5月30日
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応募資格
応募資格
  • 普通免許・AT限定可
  • 運転免許必須（AT限定可）
業務内容
業務内容
  • 式場への納品やセレモニーの準備（月10回程度）
  • 設営補助
  • 式場への運搬
  • 式場でのご案内
待遇
待遇
  • 通勤交通費実費支払／上限4万円／月
  • フルタイム
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給与
給与:
1250.00 JPY / 時間
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締切日
2026年5月13日
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応募資格
応募資格
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給与:
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締切日
2026年6月29日
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応募資格
応募資格
  • 初めてさん歓迎
業務内容
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  • 食品工場での商品(容器等)補充業務
  • トラックで届いた商品の箱を開封
  • 中身(小袋)を折り畳みコンテナに詰め替える
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給与:
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応募資格
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  • フォークリフト免許（経験が浅くてもOK）
業務内容
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  • フォークリフト作業（約5割）
  • 軽作業（約5割）
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  • 出荷に向けた製品のピッキング、ラベル貼り
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給与:
1400.00 JPY / 時間
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締切日
2026年5月30日
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応募資格
応募資格
  • フォークリフト運転技能講習修了者 ※実務経験が少ない方もご相談ください！
業務内容
業務内容
  • フォークリフトでの荷下ろし
  • ラックへの入庫作業
  • 製品のピッキング、ラベル貼り
待遇
待遇
  • 土日祝休みでプライベート充実
  • スポーツドリンク飲み放題
  • 冷感グッズ支給で快適に働ける
  • 髪色自由でオシャレも楽しめる
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給与:
350000.00 JPY / 月
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Randstad
締切日
2026年6月25日
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応募資格
応募資格
  • 営業経験（業界不問）、または、建設業界での勤務経験
  • Word/Excel：基本操作
業務内容
業務内容
  • 顧客との打合せ
  • 土地探し、現場調査
  • 事務手続き、顧客のサポート
  • 住宅関連イベントや相談会などの企画、開催
  • 必要書類の作成、提出
待遇
待遇
  • 資格取得助成；職種別研修；階層別研修；目標管理制度；安全衛生教育；交通費上限15,000円/月
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物流・ロジスティクスの検品、仕分け・ピッキング・梱包、その他（倉庫・軽作業）

徐々に覚えていけばOK♪ もくもくできる倉庫内作業です！ 《お仕事内容》 １）「梱包」 　・箱を組み立てて製品の梱包 ２）「検品」 　・納品された製品の品番と...
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日本 , 栃木市
給与
給与:
1200.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年8月27日
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応募資格
応募資格
  • 未経験OK
業務内容
業務内容
  • 箱を組み立てて製品の梱包
  • 納品された製品の品番と伝票に間違いがないかチェック
  • 製品の数量を確認し出荷先ごと仕分け
待遇
待遇
  • 身だしなみ自由度高め（アクセサリーOK、ネイルOK、メイクOK、髪色自由）
  • ランスタッドメンバーだけの職場
  • 土日休み
  • 長期連休あり（GW・夏季・お盆・年末年始）
  • フルタイム
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