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Technical Support Engineer - Azure AI

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Microsoft Corporation

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勤務地:
Japan , Tokyo

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カテゴリー:
IT - 管理

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契約形態:
未提供

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給与:

未提供
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仕事内容:

マイクロソフトのカスタマーエクスペリエンス＆サクセス（CE&S）の一員として、差別化され、つながりのある顧客体験を提供しているからこそ、顧客がマイクロソフト製品を効果的に利用するという未来を築くために、ぜひご協力ください。カスタマーサービス＆サポート（CSS）組織は、シームレスなサポート体験を提供することで、すべての人と組織の信頼と信用を構築しています。Azure AI チームはお客様に対して最先端の人工知能技術を駆使した高品質なサポートを提供しています。

業務内容:

  • お客様にご満足いただける付加価値の高いサポート サービスを提供すること
  • チーム内外のメンバーと連携し、お客様の問題解決に向けた最適なソリューションを提供します
  • 世界各国に在籍しているサポート エンジニアや、マネージャー、開発部門のエンジニアと協力しつつ、技術的なサービスを提供します
  • 電話、E-mail および Web を用いて密接に連絡を取り、問題解決を図ります
  • 検証、ログ分析、デバッグ スキル、ソースコード、およびその他の独自のツールを使用して、問題を分析し、お客様のニーズを満たすソリューションを提供します
  • お客様からのニーズや声を製品開発部門にフィードバックします
  • 製品開発部門へ製品の不具合を報告し、不具合の修正依頼を行います
  • 将来的には他のエンジニアと知識を共有するためのトレーニングの開発と提供いただきます
  • 新しいエンジニアのメンタリングなどもご担当いただきます
  • お客様向けのセミナーで講師としてトレーニングの提供や QA の実施を担っていただく場合もあります

応募資格:

  • 3年以上のテクニカルサポート、テクニカルコンサルティング、システム開発/構築/運用の経験等
  • 3年以上のトラブルシューティングや障害対応のご経験
  • 2年以上のAzure製品 (Azure Virtual network, Azure Storage, Azure Container Registry, Azure Key Vault)のシステム構築・運用経験
  • 適応性、柔軟性、プレッシャーや厳しい納期の中で正しく業務遂行できる能力
  • 優れた対人能力およびコミュニケーション能力 (口頭および書面)
  • 自発的で独立した思考を持ち、状況や理解を測定可能な方法でビジネスを前進させる行動に日常的に変換できる
  • 様々なソースからのフィードバックを抽出し、優先順位を付け、行動する能力
  • 日本語 : ビジネスレベル上級
  • 英語 : 読み書きができ、ビジネスレベルの会話ができるレベル

歓迎条件:

  • AI&IoT関連製品 (Azure Open AI, Azure Machine Learning, Azure AI Services (Cognitive Services), Azure IoT) の設計/構築/運用経験
  • Network (レイヤー2以上) に関する構築や障害対応のご経験
  • Azure のMCP資格 (AI-900, AI-102, AZ-900)
  • 韓国語 : 読み書きができ、ビジネスレベルの会話ができる (任意)

追加情報:

求人掲載日:
2026年1月31日

雇用形態:
フルタイム
職種:
ハイブリッド勤務
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コーポレートソリューション事業本部では、日本の大手～中堅企業および官公庁のお客様に向けて、Cloud & AI 基盤の刷新や強化を技術面から提案し、実現していく...
勤務地
勤務地
Japan , Tokyo
給与
給与:
未提供
https://www.microsoft.com/ Logo
Microsoft Corporation
締切日
追って連絡
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応募資格
応募資格
  • Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or a related field, and 7+ years of experience in technical pre-sales or technical consulting, or equivalent practical experience
  • Deep expertise in commercial database management systems, such as SQL Server, PostgreSQL, and Oracle
  • Strong consultation capabilities for enterprise data platforms, including data integration, data engineering, and data analytics
  • Fluency in Japanese
業務内容
業務内容
  • Acts as the voice of the customer (VOC) by driving new feedback, blockers, insights, and resources across territories
  • Captures core customer compete knowledge across solution areas and delivers back to product and engineering teams
  • Provides strategic, technical, and partner input based on Microsoft capability to contribute to strategy development
  • Works with account teams to shape strategic customer win strategy and tailor unique Microsoft value messaging
  • Monitors and analyzes action plans to promote customer usage of key/prioritized Microsoft solutions/products
  • Uses knowledge of customer context, cross-solution, or portfolio expertise, and technical and market/industry knowledge to build credibility with customers
  • Leverages knowledge of programs and investments and proactively engages with engineering, product, and support teams to remediate blockers
  • Helps ensure consistency and quality of engagements through adherence of standards and best practices
  • Utilizes common sales and delivery methodology for the Microsoft sales organization to identify and engage customers in new opportunities
  • Proactively helps to maximize impact of customer engagements by executing on solutions to blockers
  • フルタイム
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英文事務

外資系企業で部署アシスタントのお仕事。TOEIC700が目安。派遣後正社員登用前提。
勤務地
勤務地
日本 , 川崎市幸区
給与
給与:
5000000.00 JPY / 年
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Randstad
締切日
2026年5月20日
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応募資格
応募資格
  • TOEIC700
  • 英語力
  • Excel: VLOOKUP
  • ブランクOK
業務内容
業務内容
  • 外資系企業で部署アシスタント
  • 所属するエンジニア向け研修手配
  • 予算や売上のデータ入力や管理
  • 作業手順書の作成
  • 部署内の事務、庶務
  • 英文メールの対応
  • 外国籍の社員とのコミュニケーション
  • フルタイム
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受付

西宮北口駅前★人気のモール♪ インフォメーションでの受付！
勤務地
勤務地
日本 , 兵庫県西宮市
給与
給与:
1500.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年5月28日
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応募資格
応募資格
  • PCでの文字入力ができる方
  • 未経験OK
  • 経験不問
業務内容
業務内容
  • 館内、周辺情報の案内
  • 落とし物受付
  • 迷子案内
  • 代表電話の応対
  • 駐車料金の対応
  • 車いすの貸し出し
待遇
待遇
  • 未経験OK
  • 週3日～週4日の勤務
  • 平日の固定休相談OK
  • 高時給1500円＋交
  • 研修体制あり
  • パートタイム
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一般事務・OA事務

福祉関連の事務所で窓口・事務をお任せ♪　□事務・申請書類のチェック・Excelへのデータ入力・書類の整理・保管・発送・提出の準備　□窓口・電話対応・制度の内容や...
勤務地
勤務地
日本 , 兵庫県伊丹市
給与
給与:
1400.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
追って連絡
Flip Icon
応募資格
応募資格
  • 窓口・受付・接客など、対面でのお仕事経験がある方
  • PCでの文字入力ができる方
業務内容
業務内容
  • 申請書類のチェック
  • Excelへのデータ入力
  • 書類の整理・保管
  • 発送・提出の準備
  • 窓口・電話対応
  • 制度の内容や、申請に必要な書類についてのご案内
  • 利用者からの質問への回答
  • フルタイム
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一般事務・OA事務

＼ 語学力を活かして正社員を目指す！ ／全国展開する有名工具メーカーの本社で、海外仕入先とやり取りを行うバイヤー事務のお仕事♪▼具体的には…〇 海外メーカーへの...
勤務地
勤務地
Japan , 深谷市
給与
給与:
1500.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年5月28日
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応募資格
応募資格
  • 中国語、または英語の読み書きができる方
  • Excel、Wordの基本操作ができる方
  • 普通自動車免許をお持ちの方
  • 外国籍の方も大歓迎（日本語でのコミュニケーションが少し取れればOK）
業務内容
業務内容
  • 海外メーカーへの商品仕様の確認、資料入手
  • 商品仕様書の作成、発注業務（Excel・Word使用）
  • 商品の改善依頼、進捗の確認
待遇
待遇
  • 賞与年2回
  • 最長6ヶ月後には正社員へ
  • 1日4時間からの時短勤務相談可能
  • フルタイム
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英文事務

茗荷谷駅徒歩10分 在宅勤務週1日 大手印刷会社で英文事務・通訳のお仕事です。 【業務内容】 ・監査証跡の収集翻訳と書類作成 ・監査時の通訳進行と指摘対応 ...
勤務地
勤務地
日本 , 東京都文京区
給与
給与:
1900.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年12月30日
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応募資格
応募資格
  • 英文事務実務経験＋通訳経験
業務内容
業務内容
  • 監査証跡の収集翻訳と書類作成
  • 監査時の通訳進行と指摘対応
  • 対応計画の策定と完了報告
  • 要件書の和訳と関係者配布
  • 監査費用見積入手と稟議申請
待遇
待遇
  • 正社員登用後、在宅勤務が週2〜3日可能
  • 賞与年2回支給あり（昨年度3～4ヶ月分）
  • 土日祝日休み
  • 完全週休二日制
  • フルタイム
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一般事務・OA事務

相模原、町田エリアで葬儀式場を運営する企業さまでの電話対応・簡単な事務のお仕事です。
勤務地
勤務地
日本 , 相模原市緑区
給与
給与:
1500.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年5月13日
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応募資格
応募資格
  • 未経験OK
  • パソコンスキルやご経験不問
  • 接客、販売、介護、カスタマーサポートなどコミュニケーションをとるお仕事経験
業務内容
業務内容
  • 葬儀に関するお問合せ受付
  • 内容を丁寧にヒアリング
  • 担当部署へ引き継ぎ
  • データ入力など庶務
待遇
待遇
  • 車通勤の方はガソリン代支給（規定）
  • シフト制／平日休みあり
  • 残業なし
  • フルタイム
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学校事務・大学事務

勤務地
勤務地
日本 , 京都市上京区
給与
給与:
1400.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年5月28日
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応募資格
応募資格
  • 何らかの事務経験が少しでもある方
  • Excelでの簡単な関数操作ができる方
業務内容
業務内容
  • 広報活動（リーフレット作成、説明動画の準備、登録相談会の対応）
  • 学生サポート（学生履修システムへの登録、修了申請の受付、各種問合せ対応）
  • 委員会・授業運営サポート（資料作成、会議準備、遠隔講義の接続サポート、校正、書類チェック、証明書発行）
待遇
待遇
  • 自転車通勤OK
  • 食堂あり
  • 駅チカ（今出川から5分）
  • 応募書類の準備のお手伝い
  • 年間休日多め
  • 学校行事などでの休日あり
  • フルタイム
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