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Technical Support Engineer - Azure AI

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Microsoft Corporation

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勤務地:
Japan , Tokyo

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カテゴリー:
IT - 管理

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契約形態:
未提供

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給与:

未提供
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仕事内容:

マイクロソフトのカスタマーエクスペリエンス＆サクセス（CE&S）の一員として、差別化され、つながりのある顧客体験を提供しているからこそ、顧客がマイクロソフト製品を効果的に利用するという未来を築くために、ぜひご協力ください。カスタマーサービス＆サポート（CSS）組織は、シームレスなサポート体験を提供することで、すべての人と組織の信頼と信用を構築しています。Azure AI チームはお客様に対して最先端の人工知能技術を駆使した高品質なサポートを提供しています。

業務内容:

  • お客様にご満足いただける付加価値の高いサポート サービスを提供すること
  • チーム内外のメンバーと連携し、お客様の問題解決に向けた最適なソリューションを提供します
  • 世界各国に在籍しているサポート エンジニアや、マネージャー、開発部門のエンジニアと協力しつつ、技術的なサービスを提供します
  • 電話、E-mail および Web を用いて密接に連絡を取り、問題解決を図ります
  • 検証、ログ分析、デバッグ スキル、ソースコード、およびその他の独自のツールを使用して、問題を分析し、お客様のニーズを満たすソリューションを提供します
  • お客様からのニーズや声を製品開発部門にフィードバックします
  • 製品開発部門へ製品の不具合を報告し、不具合の修正依頼を行います
  • 将来的には他のエンジニアと知識を共有するためのトレーニングの開発と提供いただきます
  • 新しいエンジニアのメンタリングなどもご担当いただきます
  • お客様向けのセミナーで講師としてトレーニングの提供や QA の実施を担っていただく場合もあります

応募資格:

  • 3年以上のテクニカルサポート、テクニカルコンサルティング、システム開発/構築/運用の経験等
  • 3年以上のトラブルシューティングや障害対応のご経験
  • 2年以上のAzure製品 (Azure Virtual network, Azure Storage, Azure Container Registry, Azure Key Vault)のシステム構築・運用経験
  • 適応性、柔軟性、プレッシャーや厳しい納期の中で正しく業務遂行できる能力
  • 優れた対人能力およびコミュニケーション能力 (口頭および書面)
  • 自発的で独立した思考を持ち、状況や理解を測定可能な方法でビジネスを前進させる行動に日常的に変換できる
  • 様々なソースからのフィードバックを抽出し、優先順位を付け、行動する能力
  • 日本語 : ビジネスレベル上級
  • 英語 : 読み書きができ、ビジネスレベルの会話ができるレベル

歓迎条件:

  • AI&IoT関連製品 (Azure Open AI, Azure Machine Learning, Azure AI Services (Cognitive Services), Azure IoT) の設計/構築/運用経験
  • Network (レイヤー2以上) に関する構築や障害対応のご経験
  • Azure のMCP資格 (AI-900, AI-102, AZ-900)
  • 韓国語 : 読み書きができ、ビジネスレベルの会話ができる (任意)

追加情報:

求人掲載日:
2026年1月31日

雇用形態:
フルタイム
職種:
ハイブリッド勤務
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勤務地
Japan , Tokyo
給与
給与:
未提供
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Microsoft Corporation
締切日
追って連絡
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応募資格
応募資格
  • Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or a related field, and 7+ years of experience in technical pre-sales or technical consulting, or equivalent practical experience
  • Deep expertise in commercial database management systems, such as SQL Server, PostgreSQL, and Oracle
  • Strong consultation capabilities for enterprise data platforms, including data integration, data engineering, and data analytics
  • Fluency in Japanese
業務内容
業務内容
  • Acts as the voice of the customer (VOC) by driving new feedback, blockers, insights, and resources across territories
  • Captures core customer compete knowledge across solution areas and delivers back to product and engineering teams
  • Provides strategic, technical, and partner input based on Microsoft capability to contribute to strategy development
  • Works with account teams to shape strategic customer win strategy and tailor unique Microsoft value messaging
  • Monitors and analyzes action plans to promote customer usage of key/prioritized Microsoft solutions/products
  • Uses knowledge of customer context, cross-solution, or portfolio expertise, and technical and market/industry knowledge to build credibility with customers
  • Leverages knowledge of programs and investments and proactively engages with engineering, product, and support teams to remediate blockers
  • Helps ensure consistency and quality of engagements through adherence of standards and best practices
  • Utilizes common sales and delivery methodology for the Microsoft sales organization to identify and engage customers in new opportunities
  • Proactively helps to maximize impact of customer engagements by executing on solutions to blockers
  • フルタイム
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ライフサイエンス・ヘルスケア業界向けコンサルティング（Consultant/Senior Consultant)

医療・ヘルスケアの未来を共に創造する！成長著しいグローバルコンサルティングファームで、専門性を活かして活躍するコンサルタントを募集しています。■ご紹介する企業に...
勤務地
勤務地
日本 , 東京23区
給与
給与:
8000000.00 - 13000000.00 JPY / 年
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Randstad
締切日
2026年6月09日
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応募資格
応募資格
  • コンサルティングファームまたはライフサイエンス・ヘルスケア業界での3年以上の業務経験
  • 戦略立案、事業計画策定、業務改革プロジェクトへの参画経験
  • プロジェクトマネジメント経験
  • 高度な問題解決能力と分析力
  • 優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーションスキル
  • ビジネスレベルの英語力（読み書き、会話）
  • 高い倫理観と責任感
  • チームワークを重視する協調性
  • 変化に柔軟に対応できる適応力
  • Microsoft Office Suiteの熟練したスキル
業務内容
業務内容
  • ライフサイエンス・ヘルスケア企業への戦略コンサルティング
  • 事業最適化・経営効率向上に向けた提案と実行支援
  • R&D戦略、ポートフォリオ戦略策定支援
  • 安全性、医療、コンプライアンスに関するコンサルティング
  • マーケティング・営業戦略策定支援
  • IT、デジタルイノベーション、DX戦略策定支援
  • プロジェクトチームのマネジメント
  • クライアントとの関係構築、交渉
待遇
待遇
  • 各種社会保険完備
  • 企業年金基金
  • 退職金制度
  • 総合福祉団体定期保険
  • 財形貯蓄制度
  • 定期健康診断
  • 保養施設利用補助
  • カフェテリアプラン
  • 年次有給休暇
  • 受験有給休暇
  • フルタイム
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Solution Consultant for Energy Storage System

二次電池製造業のデジタルトランスフォーメーションやオペレーショナルエクセレンスなどの分野の課題解決ビジネスにおける提案のリード役を担っていただきます。会社保有の...
勤務地
勤務地
Japan , 東京23区
給与
給与:
6000000.00 - 12000000.00 JPY / 年
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Randstad
締切日
2027年5月31日
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応募資格
応募資格
  • 二次電池製造業における生産管理、製造実行管理に関する業務知識
  • 生産管理、製造実行管理システムの導入や運用経験
  • プロジェクトマネージャーもしくは、チームリーダーとしての経験
業務内容
業務内容
  • 二次電池製造業のデジタルトランスフォーメーションやオペレーショナルエクセレンスなどの分野の課題解決ビジネスにおける提案のリード役
  • 二次電池製造業の経験、知識をメンバーへ展開
  • 業種の知見を活かしたソリューションのプリセールス、およびメンバーの提案へのアドバイス
  • 同社のノウハウを活かした改善、企画へのアドバイス
  • 場合により、システム全体の設計、構築監理への参画
  • 市場調査や販売戦略策定などのマーケティング活動
  • 営業戦略立案
待遇
待遇
  • 健康保険
  • 厚生年金保険
  • 雇用保険
  • 土曜日
  • 日曜日
  • 祝日
  • 賞与年1回
  • フルタイム
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It Strategy Consultant

グローバルテクノロジー企業で、IT戦略コンサルタントとして、変革をリードするITコンサルタントを募集しています。■ご紹介する企業についてグローバルに事業展開する...
勤務地
勤務地
Japan , 東京23区
給与
給与:
10000000.00 - 15000000.00 JPY / 年
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Randstad
締切日
2026年6月09日
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応募資格
応募資格
  • ITコンサルティング経験5年以上（大企業での経験歓迎）
  • クラウドテクノロジー（仮想化、コンテナ等）に関する深い知識
  • データ分析スキル（Excel、Tableauなど）
  • ビジネスレベルの英語力
  • 優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーション能力
  • 問題解決能力と分析力
  • プロジェクトマネジメント経験
  • ITIL、COBITなどのフレームワークに関する知識
  • 複数ドメイン（例：クラウドコンピューティング、IT戦略、インフラストラクチャ）に関する専門知識
業務内容
業務内容
  • 顧客の現状分析とIT戦略策定
  • 革新的なソリューションの設計と提案
  • プロジェクトの計画、実行、および管理
  • 技術的な課題解決とリスク管理
  • 関係者とのコミュニケーションとステークホルダー管理
  • チームの育成と指導
  • 最新技術の習得と知識の共有
  • 独自の知見を活かした資産開発
待遇
待遇
  • 退職（確定拠出型）年金制度
  • 財形預金
  • 特別慶弔金・見舞金
  • 健康保険組合（定期健診・健康相談・医療給付）
  • 健康保険
  • 厚生年金保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • フルタイム
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Solution Consultant For Oil&Gas

成熟産業である石油精製分野に向けて、顧客の経営課題まで踏み込んだ、真の課題解決が提案できるコンサルタントを求めています。＜仕事内容＞顧客の立場で長年培った石油精...
勤務地
勤務地
Japan , 東京23区
給与
給与:
6000000.00 - 11000000.00 JPY / 年
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Randstad
締切日
2027年5月31日
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応募資格
応募資格
  • 石油精製会社もしくは、それに準じた会社での経営企画、供給計画、エンジニアリング業務に携わった経験
  • オイル＆ガス領域に向けての営業、技術営業、エンジニアリング等に関わったことがある方
  • 英語力（中級レベル以上）
業務内容
業務内容
  • 顧客の立場で長年培った石油精製ビジネスでの経験を活かし、各種ツールなどを活用しながら、石油会社毎に異なる課題解決提案を実施
  • 時にプロジェクト責任者として提案から、実際のシステム構築まで従事
  • 構想段階から打合せに参加し、各種提案資料の作成
  • 詳細提案資料の作成業務
  • ご自身がプロジェクト責任者となり管理業務を実施
  • 営業部隊・エンジニアリング部隊・サービス部隊への教育・後継者等の人材育成
待遇
待遇
  • 健康保険
  • 厚生年金保険
  • 雇用保険
  • 賞与年2回
  • フルタイム
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決済系戦略コンサルタント（マネージャー）

これまでのプロジェクトマネジメントの経験を活かしつつ、希少価値の高い決済領域に関する専門的な知識を身に着けることができます。また、顧客の経営層とディスカッション...
勤務地
勤務地
日本 , 東京23区
給与
給与:
11200000.00 - 24000000.00 JPY / 年
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Randstad
締切日
2026年6月08日
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応募資格
応募資格
  • コンサルティングファームでの上・中流プロジェクト
  • IT企業での要件定義プロジェクト
  • IT企業での決済関連プロジェクト
  • 決済関連企業における社内プロジェクト（新規事業検討、新システム開発等）
業務内容
業務内容
  • これまでのプロジェクトマネジメントの経験を活かしつつ、希少価値の高い決済領域に関する専門的な知識を身に着けることができます。また、顧客の経営層とディスカッションができる貴重な経験を積むことができます。
  • キャリアパス：チームメンバーへ指揮を執るマネージャーにキャリアアップすることができます。
待遇
待遇
  • フレックスタイム制
  • ハイブリッド勤務
  • 健康保険
  • 厚生年金保険
  • 雇用保険
  • 土曜日
  • 日曜日
  • 祝日
  • フルタイム
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決済系戦略コンサルタント（シニアマネージャー）

これまでのプロジェクトマネジメントの経験を活かしつつ、希少価値の高い決済領域に関する専門的な知識を身に着けることができます。また、顧客の経営層とディスカッション...
勤務地
勤務地
日本 , 東京23区
給与
給与:
11700000.00 - 24000000.00 JPY / 年
https://www.randstad.com Logo
Randstad
締切日
2026年6月08日
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応募資格
応募資格
  • 下記のうちのいずれかのプロジェクトにてプロジェクトマネージャーの経験を複数お持ちの方・コンサルティングファームでの上・中流のプロジェクト・IT企業での要件定義プロジェクト・IT企業での決済関連プロジェクト・決済関連企業における社内プロジェクト（新規事業検討、新システム開発等）
業務内容
業務内容
  • これまでのプロジェクトマネジメントの経験を活かしつつ、希少価値の高い決済領域に関する専門的な知識を身に着けることができます。また、顧客の経営層とディスカッションを繰り返しながら提案活動やプロジェクトを推進する貴重な経験を積むことができます。キャリアパス：チームメンバーへ指揮を執るマネージャーにキャリアアップすることができます。フレックスタイム制／ハイブリッド勤務を推奨しており、社員一人ひとりが仕事とプライベートを両立できる環境を整えています。
待遇
待遇
  • 健康保険
  • 厚生年金保険
  • 雇用保険
  • 土曜日
  • 日曜日
  • 祝日
  • フルタイム
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新着

電気・電子・半導体の組立・部品加工、検査

車などに使われる「ハーネス」作り！未経験大歓迎！【業務内容】・専用の機械に部品をセット＆ペダルを踏む・電気が通るかのチェック・梱包・箱詰め【ポイント】・夜勤固定...
勤務地
勤務地
日本 , 宇都宮市
給与
給与:
1400.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年7月09日
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応募資格
応募資格
  • 未経験OK
業務内容
業務内容
  • 車などに使われる「ハーネス」作り；専用の機械に部品をセット＆ペダルを踏む；電気が通るかのチェック；梱包・箱詰め
待遇
待遇
  • 夜勤固定で効率よく稼げる；未経験からのスタート者多数活躍中；大手メーカーで長期安定就業が可能；土日祝日休み（土曜・祝日は企業カレンダーによる）；GW・夏季休暇・年末年始の大型連休あり
  • フルタイム
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