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Technical Support Engineer - Azure AI

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Microsoft Corporation

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勤務地:
Japan , Tokyo

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カテゴリー:
IT - 管理

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契約形態:
未提供

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給与:

未提供
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仕事内容:

マイクロソフトのカスタマーエクスペリエンス＆サクセス（CE&S）の一員として、差別化され、つながりのある顧客体験を提供しているからこそ、顧客がマイクロソフト製品を効果的に利用するという未来を築くために、ぜひご協力ください。カスタマーサービス＆サポート（CSS）組織は、シームレスなサポート体験を提供することで、すべての人と組織の信頼と信用を構築しています。Azure AI チームはお客様に対して最先端の人工知能技術を駆使した高品質なサポートを提供しています。

業務内容:

  • お客様にご満足いただける付加価値の高いサポート サービスを提供すること
  • チーム内外のメンバーと連携し、お客様の問題解決に向けた最適なソリューションを提供します
  • 世界各国に在籍しているサポート エンジニアや、マネージャー、開発部門のエンジニアと協力しつつ、技術的なサービスを提供します
  • 電話、E-mail および Web を用いて密接に連絡を取り、問題解決を図ります
  • 検証、ログ分析、デバッグ スキル、ソースコード、およびその他の独自のツールを使用して、問題を分析し、お客様のニーズを満たすソリューションを提供します
  • お客様からのニーズや声を製品開発部門にフィードバックします
  • 製品開発部門へ製品の不具合を報告し、不具合の修正依頼を行います
  • 将来的には他のエンジニアと知識を共有するためのトレーニングの開発と提供いただきます
  • 新しいエンジニアのメンタリングなどもご担当いただきます
  • お客様向けのセミナーで講師としてトレーニングの提供や QA の実施を担っていただく場合もあります

応募資格:

  • 3年以上のテクニカルサポート、テクニカルコンサルティング、システム開発/構築/運用の経験等
  • 3年以上のトラブルシューティングや障害対応のご経験
  • 2年以上のAzure製品 (Azure Virtual network, Azure Storage, Azure Container Registry, Azure Key Vault)のシステム構築・運用経験
  • 適応性、柔軟性、プレッシャーや厳しい納期の中で正しく業務遂行できる能力
  • 優れた対人能力およびコミュニケーション能力 (口頭および書面)
  • 自発的で独立した思考を持ち、状況や理解を測定可能な方法でビジネスを前進させる行動に日常的に変換できる
  • 様々なソースからのフィードバックを抽出し、優先順位を付け、行動する能力
  • 日本語 : ビジネスレベル上級
  • 英語 : 読み書きができ、ビジネスレベルの会話ができるレベル

歓迎条件:

  • AI&IoT関連製品 (Azure Open AI, Azure Machine Learning, Azure AI Services (Cognitive Services), Azure IoT) の設計/構築/運用経験
  • Network (レイヤー2以上) に関する構築や障害対応のご経験
  • Azure のMCP資格 (AI-900, AI-102, AZ-900)
  • 韓国語 : 読み書きができ、ビジネスレベルの会話ができる (任意)

追加情報:

求人掲載日:
2026年1月31日

雇用形態:
フルタイム
職種:
ハイブリッド勤務
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勤務地
Japan , Tokyo
給与
給与:
未提供
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Microsoft Corporation
締切日
追って連絡
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応募資格
応募資格
  • Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or a related field, and 7+ years of experience in technical pre-sales or technical consulting, or equivalent practical experience
  • Deep expertise in commercial database management systems, such as SQL Server, PostgreSQL, and Oracle
  • Strong consultation capabilities for enterprise data platforms, including data integration, data engineering, and data analytics
  • Fluency in Japanese
業務内容
業務内容
  • Acts as the voice of the customer (VOC) by driving new feedback, blockers, insights, and resources across territories
  • Captures core customer compete knowledge across solution areas and delivers back to product and engineering teams
  • Provides strategic, technical, and partner input based on Microsoft capability to contribute to strategy development
  • Works with account teams to shape strategic customer win strategy and tailor unique Microsoft value messaging
  • Monitors and analyzes action plans to promote customer usage of key/prioritized Microsoft solutions/products
  • Uses knowledge of customer context, cross-solution, or portfolio expertise, and technical and market/industry knowledge to build credibility with customers
  • Leverages knowledge of programs and investments and proactively engages with engineering, product, and support teams to remediate blockers
  • Helps ensure consistency and quality of engagements through adherence of standards and best practices
  • Utilizes common sales and delivery methodology for the Microsoft sales organization to identify and engage customers in new opportunities
  • Proactively helps to maximize impact of customer engagements by executing on solutions to blockers
  • フルタイム
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物流・ロジスティクスの仕分け・ピッキング・梱包、検品、入出荷、その他（倉庫・軽作業）

Q．紹介予定派遣って何？　　▼▼ A．派遣で最長6カ月働いた後、合意のもと直接雇用となる働き方！「スグに直接雇用は不安…」「お試しで働いてみたい！」という方に◎...
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日本 , 茨木市
給与
給与:
1350.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年5月13日
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応募資格
応募資格
  • 経験不問
業務内容
業務内容
  • ハンディを使ってピッキング
  • 台車にのせて運搬
  • フルタイム
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物流・ロジスティクスの検品、仕分け・ピッキング・梱包、入出荷、その他（倉庫・軽作業）

＼ここがPoint★／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【車通勤OK】マイカーで気楽に通勤できる♪ 【残業多め】 残業しただけ収入に反映★ 【 2人1組 】 先輩とペア！疑...
勤務地
勤務地
日本 , 大阪府茨木市
給与
給与:
1346.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年5月21日
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応募資格
応募資格
  • 未経験OK
業務内容
業務内容
  • バイクからホイール等の部品を外す
  • 押して所定位置へ移動させる
待遇
待遇
  • 車通勤OK
  • 残業多め
  • 2人1組
  • フルタイム
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物流・ロジスティクスのその他（倉庫・軽作業）、仕分け・ピッキング・梱包、倉庫管理

バイク好きさんには必見！輸入バイクの倉庫内作業。土日祝休みでしっかり休める。残業もあってしっかり稼げる。
勤務地
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日本 , 大阪府茨木市
給与
給与:
1346.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年5月26日
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応募資格
応募資格
  • 特別なご経験やスキルは不要です
業務内容
業務内容
  • コンテナで届くバイクに対してフレームの取り外し
  • バイクを所定の場所へ移動
  • 2人1組での作業
待遇
待遇
  • 土日祝休み
  • GW・お盆休み・年末年始は長期休暇あり
  • 残業月40時間程度
  • 実働8時間超過分は時給1,636円
  • フルタイム
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物流・ロジスティクスの仕分け・ピッキング・梱包、検品、入出荷、その他（倉庫・軽作業）

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日本 , 茨木市
給与
給与:
1346.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年5月18日
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応募資格
応募資格
  • 未経験OK
業務内容
業務内容
  • 部品の計量
  • ピッキング
  • 商品の梱包
待遇
待遇
  • 土日祝休み
  • 残業ほぼナシ
  • 駅徒歩15分
  • 有給休憩あり
  • フルタイム
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仕分け・ピッキング・梱包、検品、入出荷、その他（倉庫・軽作業）

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日本 , 大阪府茨木市
給与
給与:
1346.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年5月21日
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応募資格
応募資格
  • 未経験OK
業務内容
業務内容
  • リストをもとに部品を集めるピッキング
  • 商品の梱包／庫内運搬などの出荷準備
待遇
待遇
  • 土日祝休み
  • GW休暇
  • 年末年始休暇
  • フルタイム
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フォークリフト、仕分け・ピッキング・梱包、検品、入出荷

＼こんな職場です♪／ ★ 駅から徒歩圏内！電車でも通える◎ ★ 空調完備で一年中快適！ ★ キレイで清潔な環境です＾＾ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 　...
勤務地
勤務地
日本 , 大阪府茨木市
給与
給与:
1550.00 JPY / 時間
https://www.randstad.com Logo
Randstad
締切日
2026年5月19日
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応募資格
応募資格
  • フォークリフト免許
業務内容
業務内容
  • 軽作業メインで高時給
  • 文書箱のピッキング・在庫管理
  • ピッキング
  • 検品
  • 梱包作業
  • 在庫管理
  • 庫内運搬
  • 高い位置からのピッキング
待遇
待遇
  • 駅から徒歩圏内
  • 空調完備で一年中快適
  • キレイで清潔な環境
  • 土日祝日
  • 年末年始休暇あり
  • お昼休憩は1時間まとめて取得
  • 有休休憩あり
  • 残業基本的にナシ
  • 物量により月5時間程残業発生する場合あり
  • フルタイム
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仕分け・ピッキング・梱包、検品、入出荷、フォークリフト

書類の入った文書箱を… ・棚からピッキング ・検品／梱包 ・在庫管理 ・倉庫内運搬 など ◎一部PC入力業務あり ◎箱の重さは5～10kg程度 ～詳細は面談にて...
勤務地
勤務地
日本 , 大阪府茨木市
給与
給与:
1550.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年5月19日
Flip Icon
応募資格
応募資格
  • フォークリフト免許
業務内容
業務内容
  • 書類の入った文書箱の棚からピッキング
  • 検品／梱包
  • 在庫管理
  • 倉庫内運搬
  • 一部PC入力業務
  • フルタイム
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