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Technical Account Manager
CrawlJobs
/
IT - ソフトウェア開発
/
Technical Account Manager
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Technical Account Manager
Randstad
勤務地:
Japan
,
東京都
カテゴリー:
IT - ソフトウェア開発
契約形態:
未提供
給与:
8000000.00 - 12000000.00 JPY / 年
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応募する
仕事内容:
自社製品の特別な有償保守サービス(Premier Service)のお客様向けに、技術対応を行う、TAM(テクニカル・アカウント・マネージャー)を募集します。Premier Serviceの主要なお客様は、多くの弊社製品を導入して頂いており、このお客様向けに豊富なHW、SWに関する知識、経験を有するTAMがお客様の課題、障害の対応支援を行います。
業務内容:
自社製品の特別な有償保守サービス(Premier Service)のお客様向けに、技術対応を行う
お客様のIT運用管理方法をヒアリングし、より高いサービスレベルを適用できるようなコンサルティングを実施します
契約内容により、 お客様とミーティングを開催し、月次報告、四半期報告の実施、ならびに、報告書を作成します
お客様の課題を整理し、優先順位を設定し、解決のためのロードマップを策定します
お客様とのダイレクトコミュニケーション(顧客訪問)等を通して、お客様との長期的な信頼関係を構築します
製品問題が発生した場合、解決する為の、エスカレーション支援を行います
社内の各ビジネス部門と連携し、重要な問題は、会社上層部門とも情報を共有をしながら、お客様の問題が解決するように対応を行います
お客様の問題解決のため、製品開発部門、コールセンター、デリバリー部門との連携をリードします
クリティカルなインシデント発生時のお客様への報告、ならびに、対策案の策定を実施します
応募資格:
IT関連企業での経験
PC関連業務の経験(開発、システムエンジニア)
お客様とのアカウントミーティングの定期開催
PC関連の技術知識
マイクロソフト製品の知識
Excel、PowerPointによる資料作成、報告書作成
歓迎条件:
10年以上のIT関連企業での経験
ハードウェア製品の開発経験(開発、システムエンジニア)
プロジェクト マネジメント
データベースならびに、データ分析の技術知識
待遇:
健康保険
厚生年金保険
雇用保険
土曜日
日曜日
祝日
追加情報:
求人掲載日:
2025年5月09日
有効期限:
2031年11月30日
雇用形態:
フルタイム
職種:
現場勤務
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類似の求人 Technical Account Manager
Business Development Manager, AI PC
ビジネス開発コンサルタントとして、Dell-Qualcommのビジネスを成長させ、戦略的な勝利を確保し、共同イニシアチブを拡大して収益成長と市場への影響を加速さ...
勤務地
Japan , Tokyo
給与:
未提供
Dell
締切日
追って連絡
応募資格
Language Skills: Business-level English / Japanese (speaking / writing) proficiency is mandatory
Experience: 15+ years in sales business development and account management within the technology sector
Technical Acumen: Aptitude to understand Qualcomm’s product portfolio and articulate value proposition effectively
Skills and Attributes: Strong strategic thinking and analytical skills, with the ability to connect technology solutions to business outcomes
Exceptional communication and presentation skills, capable of influencing senior stakeholders
Ability to manage complex, multi-faceted partnerships and prioritize multiple initiatives
業務内容
ビジネスの成長
AI PC業界における収益目標とユニットシェアの成長を推進
Dell-Qualcomm のエンタープライズ顧客向けの市場開拓 (GTM) プランを独自に開発および実行
オポチュニティパイプラインの構築と管理、ビジネス開発KPIの追跡
Qualcomm Technologyの新しいユースケースを作り、デルの製品を主要な市場セグメントに位置付ける
既存顧客とのビジネス拡大並びに新規顧客の開拓
戦略的リレーションシップマネジメント
DellとQualcommの日本担当として、それぞれのマネージメントとの関係構築を行い、四半期ごとのビジネスレビューを実施して、販売活動の一貫性を確保します
Dell Client SolutionsおよびCoreのセールス担当役員と連携して、マーケティング、サービス、製品チームとのX-Functionでのエンゲージメントを維持します
顧客や意思決定者との効果的な関係を築き、維持します
待遇
Comprehensive Healthcare Programs
Award Winning Financial Wellness Tools and Resources
Generous Leave of Absence for New Parents and Caregivers
Industry Leading Wellness Platform
Employee Assistance Program
続きを読む
Sales manager, energy&power
社名非公開の事業企画、事業統括職種で、分電・配電に関わるバスバー製品を取り扱い、国内電機メーカー等が製造している中低圧電圧機器と組み合わせて広く販売していく仕事...
勤務地
Japan , Kanagawa
給与:
10000000.00 - 15000000.00 JPY / 年
Randstad
締切日
2026年8月31日
応募資格
Experience in selling power distribution panels or industrial electrical products
Familiarity with renewable energy solutions, such as solar and wind power
Existing experience and network in the panel building industry, particularly with Medium or Low Voltage Switch Gear or Control Gears
Proven experience in sales/business development and comfort in engaging with C-level executives, technical personnel, and other stakeholders
Prior experience leading and mentoring a sales team, with skills in team motivation, performance evaluation, and conflict resolution
Demonstrated success in direct sales and the ability to penetrate new markets
Technical expertise in power distribution systems, especially power distribution panels and electrical components
Relevant electrical-related qualifications, such as Electrical Engineering, are preferred
Track record experience of at least 5 years in industrial electrical product sales
Proficient business-level communication skill in English
業務内容
To expand sales of power distribution products and systems from Energy & Power products portfolio and busbar (copper bar) system products for power distribution and distribution, which are the main products of our Energy & Power Division
Build a partner network (Technology Partners & Distribution Partners) for Power Distribution products
Proactively identify and pursue new sales opportunities for company solutions (utilising products from the complete product portfolio) in the Energy sector
Collaborating with Industry Solutions sales staff, to promote E&P products and solutions on a horizontal axis including acquisition of new customers
Provide basic technical and specification information on products and respond to meetings with sales representatives in charge of each account and customers
待遇
健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険
日曜日,土曜日,祝日
年2回
フルタイム
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新着
一般事務・OA事務
食品や医薬品などの包装システムを中心に、生産効率を高めるための機械や、車載用電池、電子部品などの先端組立設備を開発・設計・製造・販売する機械メーカーでの事務職。...
勤務地
Japan , 京都市伏見区
給与:
1350.00 JPY / 時間
Randstad
締切日
2026年2月12日
応募資格
未経験からオフィスワークへキャリアチェンジしたい方
Excel:入力ができる程度
業務内容
資材や部品の発注業務
専用システムへのデータ入力
発注した部品の納期確認
電話・メール対応
待遇
バイク・自転車OK
17時定時&土日祝休み
残業は程よい程度
フルタイム
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新着
メーカー系の一般事務・OA事務
異業種からの転職歓迎!大手企業でオフィスワークデビューしませんか?
勤務地
Japan , 京都市伏見区
給与:
1350.00 JPY / 時間
Randstad
締切日
2026年2月12日
応募資格
PCでの入力操作が可能な方
業務内容
かんたんなデータ入力
必要な部品の注文(発注)サポート
届く日を確認するだけの納期チェック
電話やメールの対応
待遇
マイカー・バイク・自転車OK
フルタイム
続きを読む
新着
メーカー系の一般事務・OA事務
多様な業界向けに、生産効率を高めるためのオーダーメイドの機械を設計、製造、販売する老舗企業での事務職。電話少なめで落ち着いて働ける環境。
勤務地
Japan , 京都市伏見区
給与:
1350.00 JPY / 時間
Randstad
締切日
2026年2月16日
応募資格
何らかの事務経験が少しでもある方(業界・年数不問です!)
PCでの入力操作が可能な方
業務内容
書類のチェック、管理
請求書の処理
営業から依頼される事務処理
その他庶務
待遇
程よく残業アリでしっかり稼げる
バイク・自転車通勤相談可能
20代~40代が幅広く活躍中
ブランクあっても時給1350円スタート
フルタイム
続きを読む
新着
データ入力・キーパンチャー
経験・スキル一切不問!未経験から始められる、モノづくりサポートのお仕事。機械が問題なく動くかをチェックし、その結果を報告書にまとめることが主なお仕事。報告書はひ...
勤務地
Japan , 京都市伏見区
給与:
1500.00 JPY / 時間
Randstad
締切日
2026年6月29日
応募資格
パソコンで資料作成のできる方
機械図面を扱う業務に抵抗のない方
業務内容
機械の試運転検査
機械が問題なく動くかをチェック
結果を報告書にまとめる
ひな形に沿って報告書に入力
待遇
社会保険完備
交通費支給(上限4万まで)
バス代支給
フルタイム
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新着
一般事務・OA事務
京都府京都市伏見区, 京都府 ¥1400.00 per hour temporary 9:00-17:00(実働7時間00分・休憩60分) job catego...
勤務地
Japan , 京都市伏見区
給与:
1400.00 JPY / 時間
Randstad
締切日
2026年2月12日
応募資格
何らかの事務経験のある方
PCスキル(Excel・Wordの基本操作)
業務内容
専門書類作成・管理
銀行や弁護士事務所へ提出する資料作成、チェック、ファイリング
電話・来客応対
郵便発送、ファイリング、簡単な清掃などの庶務
待遇
残業なし
土日祝休み
フルタイム
続きを読む
新着
メーカー系の一般事務・OA事務
穏やかな環境で事務デビュー★ 未経験OK♪ ブランクOK♪ お仕事は少しずつ覚えて頂くので、安心してスタートできます♪ 部内のアシスタント事務を担当♪ 落ち着い...
勤務地
Japan , 京都市伏見区
給与:
1350.00 JPY / 時間
Randstad
締切日
2026年2月12日
応募資格
PCの基本的な操作ができればOK
業務内容
出張者のホテル、レンタカー、飛行機予約
出張情報の社内共有(メール・電話)
図面の準備
書類作成
ファイリング
フルタイム
続きを読む
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