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Technical Account Manager
CrawlJobs
/
IT - ソフトウェア開発
/
Technical Account Manager
/
Technical Account Manager
Randstad
勤務地:
Japan
,
東京都
カテゴリー:
IT - ソフトウェア開発
契約形態:
未提供
給与:
8000000.00 - 12000000.00 JPY / 年
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応募する
仕事内容:
自社製品の特別な有償保守サービス(Premier Service)のお客様向けに、技術対応を行う、TAM(テクニカル・アカウント・マネージャー)を募集します。Premier Serviceの主要なお客様は、多くの弊社製品を導入して頂いており、このお客様向けに豊富なHW、SWに関する知識、経験を有するTAMがお客様の課題、障害の対応支援を行います。
業務内容:
自社製品の特別な有償保守サービス(Premier Service)のお客様向けに、技術対応を行う
お客様のIT運用管理方法をヒアリングし、より高いサービスレベルを適用できるようなコンサルティングを実施します
契約内容により、 お客様とミーティングを開催し、月次報告、四半期報告の実施、ならびに、報告書を作成します
お客様の課題を整理し、優先順位を設定し、解決のためのロードマップを策定します
お客様とのダイレクトコミュニケーション(顧客訪問)等を通して、お客様との長期的な信頼関係を構築します
製品問題が発生した場合、解決する為の、エスカレーション支援を行います
社内の各ビジネス部門と連携し、重要な問題は、会社上層部門とも情報を共有をしながら、お客様の問題が解決するように対応を行います
お客様の問題解決のため、製品開発部門、コールセンター、デリバリー部門との連携をリードします
クリティカルなインシデント発生時のお客様への報告、ならびに、対策案の策定を実施します
応募資格:
IT関連企業での経験
PC関連業務の経験(開発、システムエンジニア)
お客様とのアカウントミーティングの定期開催
PC関連の技術知識
マイクロソフト製品の知識
Excel、PowerPointによる資料作成、報告書作成
歓迎条件:
10年以上のIT関連企業での経験
ハードウェア製品の開発経験(開発、システムエンジニア)
プロジェクト マネジメント
データベースならびに、データ分析の技術知識
待遇:
健康保険
厚生年金保険
雇用保険
土曜日
日曜日
祝日
追加情報:
求人掲載日:
2025年5月09日
有効期限:
2031年11月30日
雇用形態:
フルタイム
職種:
現場勤務
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類似の求人 Technical Account Manager
Business Development Manager, AI PC
ビジネス開発コンサルタントとして、Dell-Qualcommのビジネスを成長させ、戦略的な勝利を確保し、共同イニシアチブを拡大して収益成長と市場への影響を加速さ...
勤務地
Japan , Tokyo
給与:
未提供
Dell
締切日
追って連絡
応募資格
Language Skills: Business-level English / Japanese (speaking / writing) proficiency is mandatory
Experience: 15+ years in sales business development and account management within the technology sector
Technical Acumen: Aptitude to understand Qualcomm’s product portfolio and articulate value proposition effectively
Skills and Attributes: Strong strategic thinking and analytical skills, with the ability to connect technology solutions to business outcomes
Exceptional communication and presentation skills, capable of influencing senior stakeholders
Ability to manage complex, multi-faceted partnerships and prioritize multiple initiatives
業務内容
ビジネスの成長
AI PC業界における収益目標とユニットシェアの成長を推進
Dell-Qualcomm のエンタープライズ顧客向けの市場開拓 (GTM) プランを独自に開発および実行
オポチュニティパイプラインの構築と管理、ビジネス開発KPIの追跡
Qualcomm Technologyの新しいユースケースを作り、デルの製品を主要な市場セグメントに位置付ける
既存顧客とのビジネス拡大並びに新規顧客の開拓
戦略的リレーションシップマネジメント
DellとQualcommの日本担当として、それぞれのマネージメントとの関係構築を行い、四半期ごとのビジネスレビューを実施して、販売活動の一貫性を確保します
Dell Client SolutionsおよびCoreのセールス担当役員と連携して、マーケティング、サービス、製品チームとのX-Functionでのエンゲージメントを維持します
顧客や意思決定者との効果的な関係を築き、維持します
待遇
Comprehensive Healthcare Programs
Award Winning Financial Wellness Tools and Resources
Generous Leave of Absence for New Parents and Caregivers
Industry Leading Wellness Platform
Employee Assistance Program
続きを読む
Sales manager, energy&power
社名非公開の事業企画、事業統括職種で、分電・配電に関わるバスバー製品を取り扱い、国内電機メーカー等が製造している中低圧電圧機器と組み合わせて広く販売していく仕事...
勤務地
Japan , Kanagawa
給与:
10000000.00 - 15000000.00 JPY / 年
Randstad
締切日
2026年8月31日
応募資格
Experience in selling power distribution panels or industrial electrical products
Familiarity with renewable energy solutions, such as solar and wind power
Existing experience and network in the panel building industry, particularly with Medium or Low Voltage Switch Gear or Control Gears
Proven experience in sales/business development and comfort in engaging with C-level executives, technical personnel, and other stakeholders
Prior experience leading and mentoring a sales team, with skills in team motivation, performance evaluation, and conflict resolution
Demonstrated success in direct sales and the ability to penetrate new markets
Technical expertise in power distribution systems, especially power distribution panels and electrical components
Relevant electrical-related qualifications, such as Electrical Engineering, are preferred
Track record experience of at least 5 years in industrial electrical product sales
Proficient business-level communication skill in English
業務内容
To expand sales of power distribution products and systems from Energy & Power products portfolio and busbar (copper bar) system products for power distribution and distribution, which are the main products of our Energy & Power Division
Build a partner network (Technology Partners & Distribution Partners) for Power Distribution products
Proactively identify and pursue new sales opportunities for company solutions (utilising products from the complete product portfolio) in the Energy sector
Collaborating with Industry Solutions sales staff, to promote E&P products and solutions on a horizontal axis including acquisition of new customers
Provide basic technical and specification information on products and respond to meetings with sales representatives in charge of each account and customers
待遇
健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険
日曜日,土曜日,祝日
年2回
フルタイム
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新着
データ入力・キーパンチャー
美容家電・化粧品を扱う企業でのメール対応メインの事務スタッフを募集。電話対応なしで集中できる環境。
勤務地
Japan , 春日部市
給与:
1350.00 JPY / 時間
Randstad
締切日
2026年2月18日
応募資格
文字入力が得意な方(スピードに自信があればOK!)
お仕事でメール対応をしたことがある方
業務内容
メールでのお問合せ対応(変更・商品・納期など)
システムへのデータ入力
待遇
電話なし
駅チカ徒歩3分
土日祝休み
残業なし
フルタイム
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新着
その他オフィスワーク・事務
【選べるシフト!】土日祝休み&残業なし♪ コスメ問い合わせのお仕事! 人気のコスメや健康食品の定期購入に関するお問い合わせ対応をお任せします。
勤務地
Japan , 春日部市
給与:
1360.00 JPY / 時間
Randstad
締切日
2026年2月18日
応募資格
未経験OK! パソコンで文字と数字の入力ができれば大丈夫◎
業務内容
人気のコスメや健康食品の定期購入に関するお問い合わせ対応
カンタンな受付・ご案内(解約したいな、来月分はいつ届く?など)
注文内容の確認連絡
データ入力(お客様氏名・住所・商品番号など)
待遇
土日祝休み
残業なし
平日のみの週4~5日でOK
服装・髪色・ネイル・ピアス自由(関連職種から推測)
パートタイム
続きを読む
新着
営業事務
人気の損害保険会社で書類チェックやデータ入力などのサポート事務。17時定時&残業ナシ。コツコツ事務サポート!
勤務地
Japan , さいたま市大宮区
給与:
1570.00 JPY / 時間
Randstad
締切日
2026年2月18日
応募資格
損害保険会社での事務経験がある方
損害保険について勉強中の方
ブランクがある方
PCキーボード操作スキル
WordおよびExcelの基本スキル(文書作成・SUM関数程度の表計算)
業務内容
書類のチェック・不備確認
データ入力
電話・メール対応
案件の管理、振り分け
修理工場や販売店とのやり取り
将来的に、事故対応の状況確認などを担当する場合あり
待遇
丁寧なOJTあり
わからないことはすぐに聞ける環境
大手企業ならではの安定感&キレイなオフィス
大宮駅チカで通勤ラクラク
仕事帰りのお買い物にも便利
フルタイム
続きを読む
新着
一般事務・OA事務
お菓子やアイスで有名な「あの」大手お菓子メーカーで商品の「裏側」を作るオシゴトです!
勤務地
Japan , さいたま市南区
給与:
1500.00 JPY / 時間
Randstad
締切日
2026年3月12日
応募資格
食品の表示作成(原材料表示など)の経験がある方
業務内容
商品のパッケージに載せる「原材料」や「栄養成分」などの情報作成
海外向け商品の原料内容チェック
書類整理
カンタンな試作のお手伝い(頻度は少なめ)
待遇
制服貸与あり
土日祝日休み(完全週休2日制)
残業なし
フルタイム
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新着
事務アシスタント
有名メーカーで専門性を高めませんか?食品メーカーでの事務アシスタント。
勤務地
Japan , さいたま市南区
給与:
1500.00 JPY / 時間
Randstad
締切日
2026年1月22日
応募資格
食品表示の作成経験がある方
Excel:入力、四則計算、SUM関数程度
Word:フォーマット入力
PowerPoint:入力、画像挿入など簡単な編集
業務内容
原材料や栄養成分の表示作成
輸出商品の原料内容の確認
書類整理、ファイリング
試作のサポート
待遇
土日祝休み
残業ナシ
実働7H
プライベートな時間もしっかり取れる
社内コミュニケーション中心
穏やかな環境
派遣スタッフ多数活躍中
受け入れ体制が整った職場
同じ業務の担当者もいるので安心
フルタイム
!
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新着
一般事務・OA事務
酒類の販売店で事務スタッフ。見習い期間中は8時半~17時半勤務。その後、朝3時半~12時半に変わります。
勤務地
Japan , 鴻巣市
給与:
1400.00 JPY / 時間
Randstad
締切日
2026年1月25日
応募資格
PCの入力ができればOK
事務未経験OK
業務内容
注文対応
データ入力(専用システム)
書類のとりまとめ
検品(数量の確認)
電話、メール、FAX対応
フルタイム
!
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