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Support Engineer - Developer & Azure Services

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Microsoft Corporation

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勤務地:
Japan , Tokyo ▼

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カテゴリー:
IT - 管理

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契約形態:
未提供

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給与:

未提供
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仕事内容:

私たちの部門で求められるものは、お客様にご満足いただける付加価値の高いサポート サービスを提供することです。単に技術上の問題を解決するのではなく、その技術上の問題を通じてお客様が抱えるビジネス上の問題や将来のニーズを察知し、コミュニケーション力と高い技術力を駆使して問題の解決に取り組みます。

業務内容:

  • 電話 (20％)、E-mail および Web (80％) を用いて密接に連絡を取り、お客様の問題解決を図ります
  • 世界各国に在籍しているサポート エンジニアや、マネージャー、開発部門のエンジニアと協力しつつ、技術的なサービスを提供します
  • トレース分析、デバッグ スキル、ソース コード、およびその他の独自のトラブルシューティング ツールを使用して、問題を分析し、ニーズを満たすソリューションを提供します。これにはサンプル コードの作成なども含まれます
  • 開発部門と連携し、技術的に複雑で、ビジネス インパクトの高いお客様の問題に対して、チーム内外のメンバーと連携し最適なソリューションを提供します
  • 製品の品質改善のため、お客様からの声を製品開発部門にフィードバックします
  • 製品開発部門へ製品の不具合を報告し、不具合の修正依頼を行います
  • 顧客体験を向上させるためのケース ディフレクション (お客様がサポートに連絡するはずだった問題に対して、自分で答えを見つけることができた率) への取り組み、オートメーション、自己解決のためのリソースやコンテンツの作成に貢献します
  • 他のエンジニアと知識を共有するために、Face to Face、またはリモートでトレーニングの開発と提供。新しいエンジニアのメンタリングを実施します
  • CSS 以外の部門 (開発部門、サービス部門など) との技術的なコラボレーションやエンゲージメントを促進します
  • 作業量や専門分野に応じて、世界各国の同僚とのコミュニティの構築を主導、あるいは参加します

応募資格:

  • 3年以上の技術サポート、技術的なコンサルティング、または情報技術の経験
  • または、コンピューター サイエンス、情報技術（IT）、関連分野の学士号と 1 年以上の技術サポート、技術コンサルティング経験、または情報技術の経験
  • 優れた問題解決能力とトラブルシューティング能力、技術的な問題に対して様々なトラブルシューティングツールを使用する能力、論理的に考えて技術的な問題を診断し、問題を切り分け、問題の根本原因を特定する能力を有する
  • お客様に喜んでいただくための優れたコミュニケーション能力 - お客さまの心情に関心を持ち、明確でわかりやすく、ストレスを感じさせない会話ができ、効果的に交渉し、合意に達し、強いプレッシャーの中でどのような状況でも判断を下す能力を有する
  • Japanese: Fluent-Business Level
  • English: Business Level

歓迎条件:

  • 以下のいずれかの言語を用いた開発経験やデバッグ経験、パフォーマンス問題に関するトラブルシューティング: C, C++, C#, Visual Basic, .NET, Java, Python, Node.js, Ruby, PHP, Go など
  • Azure DevOps を用いたクラウド ベースのアプリケーション開発、テスト、デプロイメント、トラブルシューティングのスキル
  • ネットワークまたは Active Directory 認証のトラブルシューティング スキル
  • 一般的なパケット解析の経験
  • OS の基本/内部動作およびアーキテクチャに関する知識
  • コンテナ、Docker イメージのいずれかでのトラブルシューティング経験
  • Azure 認定資格 (AZ-900, AZ-104, AI-900 など)
  • Windows 製品群関連の資格 (MCSE, MCSA, MCSD, MTA など)
  • Linux や UNIX 関連の資格 (LPI : LPIC, Sun : SCSA)
  • ネットワーク関連資格 (Cisco : CCNA, CCNP, ネットワークスペシャリスト試験)
  • その他資格等 (VMWare : VCP, ITIL, CompTIA)
  • 各種情報処理技術者試験 (国家資格)

追加情報:

求人掲載日:
2026年3月27日

雇用形態:
フルタイム
職種:
リモート勤務
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Support Engineer - Developer & Azure Services (DAS) - Developer Core Support

私たちの企業ミッション『お客様がより多くのことを達成できるようにする』を、Developer Azure Services サポート チームのエンジニアとして一...
勤務地
勤務地
Japan , Multiple Locations
給与
給与:
未提供
https://www.microsoft.com/ Logo
Microsoft Corporation
締切日
追って連絡
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応募資格
応募資格
  • 3年以上の技術サポート、技術的なコンサルティング、または情報技術の経験
  • または、コンピューター サイエンス、情報技術（IT）、関連分野の学士号と 1 年以上の技術サポート、技術コンサルティング経験、または情報技術の経験
  • 優れた問題解決能力とトラブルシューティング能力、技術的な問題に対して様々なトラブルシューティングツールを使用する能力、論理的に考えて技術的な問題を診断し、問題を切り分け、問題の根本原因を特定する能力を有する
  • お客様に喜んでいただくための優れたコミュニケーション能力 - お客さまの心情に関心を持ち、明確でわかりやすく、ストレスを感じさせない会話ができ、効果的に交渉し、合意に達し、強いプレッシャーの中でどのような状況でも判断を下す能力を有する
  • Japanese: Fluent-Business Level / ビジネス文書 (報告書作成、メール)、電話対応、対面による日本のお客様とのコミュニケーションが求められます
  • English: Business Level / ビジネス文書 (報告書作成、メール)、電話対応にて英語でのお客様とのコミュニケーションが求められます。また 英語での事例調査、技術文書の読解、トレーニングの受講、メールやチャットでの会話、電話や対面での会議、海外エンジニアとの協業に支障をきたさないレベルが求められます
業務内容
業務内容
  • 電話 (20％)、E-mail および Web (80％) を用いて密接に連絡を取り、お客様の問題解決を図ります
  • 世界各国に在籍しているサポート エンジニアや、マネージャー、開発部門のエンジニアと協力しつつ、技術的なサービスを提供します
  • トレース分析、デバッグ スキル、ソース コード、およびその他の独自のトラブルシューティング ツールを使用して、問題を分析し、ニーズを満たすソリューションを提供します。これにはサンプル コードの作成なども含まれます
  • 開発部門と連携し、技術的に複雑で、ビジネス インパクトの高いお客様の問題に対して、チーム内外のメンバーと連携し最適なソリューションを提供します
  • 製品の品質改善のため、お客様からの声を製品開発部門にフィードバックします
  • 製品開発部門へ製品の不具合を報告し、不具合の修正依頼を行います
  • 顧客体験を向上させるためのケース ディフレクション (お客様がサポートに連絡するはずだった問題に対して、自分で答えを見つけることができた率) への取り組み、オートメーション、自己解決のためのリソースやコンテンツの作成に貢献します
  • 他のエンジニアと知識を共有するために、Face to Face、またはリモートでトレーニングの開発と提供。新しいエンジニアのメンタリングを実施します
  • CSS 以外の部門 (開発部門、サービス部門など) との技術的なコラボレーションやエンゲージメントを促進します
  • 作業量や専門分野に応じて、世界各国の同僚とのコミュニティの構築を主導、あるいは参加します
  • フルタイム
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Support Engineer - Developer & Azure Services (DAS) - Azure Monitor Enterprise

私たちの部門で求められるものは、お客様にご満足いただける付加価値の高いサポート サービスを提供することです。単に技術上の問題を解決するのではなく、その技術上の問...
勤務地
勤務地
Japan , Multiple Locations
給与
給与:
未提供
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Microsoft Corporation
締切日
追って連絡
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応募資格
応募資格
  • 3年以上の技術サポート、技術的なコンサルティング、または情報技術の経験
  • または、コンピューター サイエンス、情報技術（IT）、関連分野の学士号と 1 年以上の技術サポート、技術コンサルティング経験、または情報技術の経験
  • 優れた問題解決能力とトラブルシューティング能力、技術的な問題に対して様々なトラブルシューティングツールを使用する能力、論理的に考えて技術的な問題を診断し、問題を切り分け、問題の根本原因を特定する能力を有する
  • お客様に喜んでいただくための優れたコミュニケーション能力 - お客さまの心情に関心を持ち、明確でわかりやすく、ストレスを感じさせない会話ができ、効果的に交渉し、合意に達し、強いプレッシャーの中でどのような状況でも判断を下す能力を有する
業務内容
業務内容
  • 電話 (20％)、E-mail および Web (80％) を用いて密接に連絡を取り、お客様の問題解決を図ります
  • 世界各国に在籍しているサポート エンジニアや、マネージャー、開発部門のエンジニアと協力しつつ、技術的なサービスを提供します
  • トレース分析、デバッグ スキル、ソース コード、およびその他の独自のトラブルシューティング ツールを使用して、問題を分析し、ニーズを満たすソリューションを提供します。これにはサンプル コードの作成なども含まれます
  • 開発部門と連携し、技術的に複雑で、ビジネス インパクトの高いお客様の問題に対して、チーム内外のメンバーと連携し最適なソリューションを提供します
  • 製品の品質改善のため、お客様からの声を製品開発部門にフィードバックします
  • 製品開発部門へ製品の不具合を報告し、不具合の修正依頼を行います
  • 顧客体験を向上させるためのケース ディフレクション (お客様がサポートに連絡するはずだった問題に対して、自分で答えを見つけることができた率) への取り組み、オートメーション、自己解決のためのリソースやコンテンツの作成に貢献します
  • 他のエンジニアと知識を共有するために、Face to Face、またはリモートでトレーニングの開発と提供。新しいエンジニアのメンタリングを実施します
  • CSS 以外の部門 (開発部門、サービス部門など) との技術的なコラボレーションやエンゲージメントを促進します
  • 作業量や専門分野に応じて、世界各国の同僚とのコミュニティの構築を主導、あるいは参加します
  • フルタイム
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物流・ロジスティクスのフォークリフト、仕分け・ピッキング・梱包、入出荷、その他（倉庫・軽作業）

半導体製造に使用されるパーツ類の取り扱い。2022年にできたばかりのキレイ倉庫での作業。
勤務地
勤務地
Japan , 朝倉市
給与
給与:
1300.00 JPY / 時間
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締切日
2026年4月05日
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応募資格
応募資格
  • フォークリフト運転技能講習修了証取得済の方
  • リーチリフトのご経験お持ちの方
  • メール送受信など簡単パソコン操作一部あり
業務内容
業務内容
  • 入庫：荷受・検品・ラベル貼り
  • 出庫：ピッキング・ラップ巻き
  • フルタイム
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Warehousing & distribution

リーチフォークリフトで入出庫作業◎;手作業時はハンディーターミナルを使用します;作業割合：リフト8割／手作業2割
勤務地
勤務地
Japan , 福岡市東区
給与
給与:
1245.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年4月02日
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応募資格
応募資格
  • 直近でリーチリフトの実務経験がある方歓迎◎ ※ブランクある方はご相談下さい
業務内容
業務内容
  • 商品の入庫、出庫作業（フォークリフト）
  • 商品のピッキング
  • 商品のパレット積み
  • 商品の格納作業
待遇
待遇
  • 安全靴、ポロシャツ（冬はジャンパー）、帽子の貸与があります★自身で準備⇒長ズボン（デニムでもＯＫ）
  • フルタイム
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物流・ロジスティクスの仕分け・ピッキング・梱包、検品、入出荷、その他（倉庫・軽作業）

＼重量物なしの軽作業！未経験OK◎／▼こんなお仕事♪・冷蔵倉庫内（5～10℃）にて食品のピッキング・ピッキングした商品の二重チェック（検品）・段ボールへの梱包作...
勤務地
勤務地
Japan , 福岡市東区
給与
給与:
1162.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年4月05日
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応募資格
応募資格
  • 未経験OK
  • これまでの経験は問いません
業務内容
業務内容
  • 冷蔵倉庫内（5～10℃）にて食品のピッキング
  • ピッキングした商品の二重チェック（検品）
  • 段ボールへの梱包作業
待遇
待遇
  • 週払いOK（規定あり）
  • フルタイム
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医薬品・医療機器の仕分け・ピッキング・梱包、検品、個配・宅配・ルート・配送

医薬品・医療機器の仕分け・ピッキング・梱包、検品、個配・宅配・ルート・配送。長期（3ヶ月以上）。人気の博多区エリアのお仕事。一緒にお仕事する仲間も多数いるので安...
勤務地
勤務地
Japan , 福岡市博多区
給与
給与:
1400.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年4月01日
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応募資格
応募資格
  • 自動車免許（AT限定可もOK）
業務内容
業務内容
  • 福岡市及び周辺市・町の病院などに軽自動車で訪問し血液検体の集荷を行います
  • 集荷前：事務所で報告書出力、その日にまわる病院ごとに仕分け
  • 日中：午前20件、午後20件程度の病院を訪問し検体を集荷
  • 集荷後：事務所に戻り検体の受付処理（PC入力あり）
待遇
待遇
  • 車・バイク・自転車通勤OK
  • 残業もあるのでしっかり稼げる
  • フルタイム
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物流・ロジスティクス作業員

九州では老舗の物流会社グループでの倉庫作業。安心・安全第一はもとより、質の高い物流サービスへの挑戦を続けています。
勤務地
勤務地
Japan , 福岡県
給与
給与:
1400.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年3月31日
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応募資格
応募資格
  • 未経験OK
  • 土日祝の出勤必須（土日だけの週2日でも可）
  • シフト制に対応可能
業務内容
業務内容
  • 冷凍・冷蔵倉庫内での作業
  • ピッキング・仕分け
  • リーチフォークリフトを使用した商品の入庫、出庫作業
待遇
待遇
  • マンツーマン研修あり
  • 服装自由
  • 週2日～OK
  • 平日の休み希望は融通利く
  • パートタイム
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新着

食料品のフォークリフト、検品、入出荷、その他（倉庫・軽作業）

リーチリフト作業＆軽作業を行います。作業ローテーションにて作業担当場所の変更あり。作業以外にも、在庫データの入力作業も発生（30分程度/日）。冷凍庫(-25℃～...
勤務地
勤務地
Japan , 福岡県
給与
給与:
1250.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年4月05日
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応募資格
応募資格
  • リーチリフトの実務経験3ヶ月以上
業務内容
業務内容
  • 製品の入出庫
  • 原料荷受け～工場搬入
  • 荷受け時品温チェック
  • 賞味期限の記録
  • 在庫データの入力作業
  • 冷凍庫(-25℃～-32℃)からの荷物出し入れ
待遇
待遇
  • 300円で食べられる食堂
  • 制服貸与
  • フルタイム
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カテゴリー別求人
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