Software Support Engineer（ソフトウェアサポートエンジニア）

1.顧客向けソフトウェアの信頼性向上・顧客現場で発生するソフトウェアの不具合を迅速に特定・修正・フィールドエンジニアやQAチームと連携し、再現性のあるバグを回帰テストに追加・顧客装置のソフトウェアアップグレードと検証支援2.顧客固有の機能開発・カスタマイズ対応・顧客仕様書のレビューと技術的なフィードバック・小規模な機能追加や改善の設計・実装・顧客との仕様調整および要件定義支援3.現場サポートおよびデータ収集・ホストオートメーション（オンライン接続）の技術支援・フィールド装置からのログ・データ収集と分析・エスカレーション対応および技術的な問題解決